Slackの評判・口コミ

ビジネスチャットは相手に合わせスラックとチャットワークを併用していますが、スラックは海外の相手ともコンタクトを取りやすいです。 そしてスラックの外部アプリとの連携性は現在数あるビジネスチャットアプリの中でも群を抜いて優秀だと思います。 ワークフロー、問い合わせ対応、タスク管理などの業務アプリと連携させており、各連携アプリからの通知確認、問い合わせ処理、進捗管理もスラック上にてワンストップで済むようになったことに大きなメリットを感じています。

コロナ禍で面直で会う機会が減ってしまい、同じチーム、場所、会社で繋がりを感じることが減ったが、slackによってコミュニケーションの幅が広がり、むしろ社内の人達の距離が縮まったように思う。

Slackを導入することにより、以下のような課題を解決したり、効果を実感したりすることができました。 ・コミュニケーションの向上：Slackを導入することにより、チーム間でのコミュニケーションが劇的に向上しました。チャットやファイル共有など、情報の共有が容易にできるため、チームメンバー間での協力や議論がスムーズに行なえるようになりました。 ・効率的なタスク管理：Slackにはタスク管理機能が備わっており、タスクを設定したり、進捗状況を確認したりすることができます。また、チーム全体でタスクを管理することも可能です。これにより、チームでのタスク管理が効率的に行なえるようになりました。 ・コストの削減：Slackを導入することにより、外部ツールなどを導入する必要がなくなるため、コストをかなり削減することができました。

電話で確認するほどでもないが念のために確認したいとき簡単にコミュニケーションが取れるためコミュニケーションの質が上がった。

Slackを導入してから、遠隔地の同僚とのやり取りがスムーズになったことを実感しました。以前は、電話でのやり取りやメールのやり取りで、話が細かい場面でできなかったり、間違いを起こしがちでしたが、話が細かくなるほど文字でのやり取りが必要になるため、Slackを使って行うことが多くなりました。また、タスクを共有したり、個人的な作業の記録を確認するなどできるようになったことで、作業の効率が向上したと感じました。

slack導入前は小規模だったのでLINEやり取り、メールやり取りだったのですが、さすがにコミュニケーションに無理もあり導入。導入によってコミュニケーションは劇的に素早く、連携がしやすくなった。

以前はgmailを利用していたのですが、スマフォのslackアプリに変えてから通知にすぐ気づくようになったので、メールの応答がスムーズにできるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 大きな会社とやるときにteamsではできないといった課題があった。 それでもslackは使っている人が多く、slackでやりとりできるようにしてもらえた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 他社との協業プロジェクトの進行等、メールでのやりとりやデータの受け渡し等も別途場所を作ってやりとしたり、 過去ログを探しづらく非常に手間でした。 Slackを導入することにより、プロジェクト、さらにはスレッドでタスク管理等をできる点やデータのやり取りもSlack上で確認できる点が便利で、プロジェクト進行におけるスピードが圧倒的に早くなったと感じます。 またチャット機能の中で自分宛てというのもあるため、自分もタスク管理はメモ書き等にも活用でき、抜け漏れがなくなる点が便利だと感じました。

案件に新規で参画した際に、色んな作業の過去の経緯が追いづらいようなチャットが多かったため、Slackを使っていつでも過去のチャットが見れるようにした。そうしたことで、新規参入者が情報をキャッチアップしやすくなっただけでなく、検索もしやすくなった。

返信に「かしこまりました」などの返信がないことで、必要なメッセージをすぐに確認することができ、やたらと続いていた会話も2.3回のリアクションで完結できるようになりました。そのため、業務に集中することができ個人的には業務にかかる時間も短縮できました。

やはりリモートワーク時におけるコミュニケーションの活性化の観点では非常に役立ちます。メールや電話とは異なり、チャットであれば気軽に連絡できますし、年次が低い社員が孤立するようなことも避けられると感じます。PCに限らず、スマホなど様々なデバイスで常にアクセスできるため、レスポンススピードも速く、スピーディなコミュニケーションにつながっており、導入メリットを感じています。

面倒な事務作業において、SlackAPIを利用しオリジナルアプリを作成することで自動化をはかることができました。 企業にそれぞれそのような場面が見られると思うのですが、拡張性が高いオリジナルアプリが作れることから問題が解決しやすいと感じます。

複数人でやり取りする時も、その時に必要だと思う方が反応すればよく、多忙な人は後から見返したらスタンプだけで反応すれば無視したとも思われないところがとても便利だと感じます。メールではある程度文字を打って返信する手間がありますがslackではその面倒くささがありません。

メールだと、形式や、最初の挨拶・締めの挨拶などを意識するなど作成に時間がかかってしまうという課題がありました。 その反面、Slackはすぐに文字を打って送れるのと、気軽さがあるので軽い内容の共有でも使いやすく、コミュニケーションツールとして重宝しています。

日々、料金のお支払いが滞ったお客様に電話連絡をしているのですが、slackのチャットで回収状況を共有しているため各部署の進捗がわかりやすいです。

メールでのやりとりが圧倒的に減った。 チャンネルごとの管理で、話題の分類分けも実現できた。 また、他社とのチャンネル共有で、他社と手軽なやりとりができるようになった

これまでメールが中心の働き方でしたが、社内外とのプロジェクトが増えた際、タスクの進捗管理がスピーディーに行えていないという課題がありました。slack導入により、コミュニケーションがスピーディーに行えるようになり、課題が解決しました。

他のツールはどうしても反映にラグがあったり、既読後に確認済のメッセージを送信することで重要なメッセージが流れてしまうことがありました。 slackではリアルタイムでの反映も早く、スタンプでの反応も可能なため全体での連絡の確認漏れが減りました。 各種連絡のジャンル分けもチャンネルごとに分けられることで、あの連絡事項はどこにいっただろうか？という時間の短縮にも繋がりました。アプリ版とウェブ版でのUIも同じような表示にしてくださっているお陰でとてもわかりやすいです。

とくになし。日ごろの連絡に使っているが、内部が多少連絡をとりやすくなりインナーコミュニケーションが多少活性化されたかもしれない。

特に課題感はないなかで、あったら便利そうだということから導入した。多様なツールとの連携のハブになるため、優秀。

スラックは操作がシンプルな上、メッセージの送受信が非常に簡単な為、しばしば違う相手に誤送信してしまうことがあります。いつも慎重に送信相手を確認するようにしていますが、急いでいる時にでもご送信を防ぐようなアラート等の方法が何かあれば助かります。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は、各自取引先とメールをやりとりするため、過去のやり取りが追いにくいといった課題があった。 チャットの機能によって、スムーズにやりとりができるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能をつかうことで入稿作業の効率化を実感している。 メンション機能をつかうことで情報整理の改善ができた。

Slackの定着によって、社内コミュニケーションは一変しています。例えば、業務推進用の社内会議の数は激減し、効率化させられたと思います。また上司以外や同僚以外の方と即座にコミュニケーションをとれるため、上下関係も薄れつつあって風通しのよいコミュニケーションができるようになっていると思います。

導入時の課題やそれに対する導入後の効果に関しては、会社に所属していなかったのでわかりません。 日々の使用の中でメリットとして感じるのは、サクサクとしたスムーズなコミュニケーション（社内外問わず）、bot機能やカレンダー連携によるタスク漏れの防止、ワークフロー機能による業務フローの効率化などが実現していることです。