Slackの評判・口コミ

Workspaceの切り替えが、とてもよい。社外とのチャット、そのクライアントの案件について話し合う社内チャットが混乱しないので、誤爆の可能性が低い。

コロナ過にて新たな業務ツールの導入を検討し、複数のツール、サービスを試用しました。 その中でもこちらは、玄人向けな印象です。 事前調査にて市場での口コミも悪く無いため導入。 IT系に詳しい人員は良いのですが、一般職の方には設定～使い勝手まで含め全体的に分かりづらく不評なのが正直なところで、徐々に使わない方が増え、打ち切りとなりました。 私自身はITエンジニアですが、正直概念的なものや作りが日本人の考える、使う人に寄り添った開発やUIにはなりきれていないと感じました。 そのため、使用メンバの大半が離れていってしまいました。

社内外のメンバーとやり取りをしながら、作業を進める必要があった。Slackの導入により、コミュニケーションやタスクの管理が漏れなく行うことができた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 会社全体で部署を超えたコミュニケーションが取れていないといった課題があった。 所属している場所や部署に関係なく、報連相を行えることで、メールよりも事がスムーズに進む事が増えた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メンション機能をつかうことで、誰に伝えたいのかをピンポイントで指定でき、相手に通知が送られるので気づいてもらう事ができる点。

Slackの良いところは他の製品とのAPI連携がとりやすいところです。 タスク管理ツールのASANAと連携させており、Slackの画面上でASANAのタスクを管理、新しいタスクも作成することができます。Dropboxとも連携していますが、こちらもDropboxにあるファイルをSlackから簡単に共有することができています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナをきっかけに場所を選らばない職場環境が課題になりそれにともないグループ内での連携のためにツールが必要になった。どこにいても連絡、ファイル共有ができるので、業務効率化につながった。 チャットに後から参加してもさかのぼれる履歴検索は誤認や確認などの二度手間を改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ブックマーク機能が検索にかかる時間を短縮し効率化を実感している。 メンション機能を使うことで見落としもなくなった。 スタンプ機能もふと和むツールの一つです。

以前使っていたチャットツールで他のチャンネルのリンクやURLを載せる際、表示される文字を編集できず、編集できることのありがたみを感じました。また、zoomが使えない際に、zoomの代わりに通話や画面共有が使えて便利だと思います。

チーム間のコミュニケーションが希薄でしたが、個人が呟くチャンネルを導入したことにより、気軽にコミュニケーションが取れるようになりました。

特定の医薬顧客との情報共有がスムーズになった。メンバー間での情報のやり取りに抜けや漏れがほとんどなくなった

【導入前の課題とサービスでの解決】 チーム内でのフランクなコミュニケーションが取れない、他のツールは業務用のイメージが強く心理的安全性を確保しにくい課題があった。 リアクション機能によって、若手社員も以前より気軽に反応してくれるようになりコミュニケーションが改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ポスト機能をつかうことで無償版でも半永続的にメモを残せるほか、共同編集できるので、議事録の作成・共有の効率化を実感している。 また、リマインド機能や予約投稿機能をつかうことで伝達事項を忘れずに、最適なタイミングで情報連携ができるようになった。

社内・社外含めて情報が一元化でき。担当変更などが起きても引き継ぎやすくなりました。また不明なことも検索して調査でき便利と感じます。

社外の外注先とのやり取りに利用しています。大容量ファイルもboxと連携することでチャット上で簡単に送付ができますし、会話もスレッドで話題ごとにわかりやすく管理ができ会話で流れたりすることもなく業務内容をやり取りするには最適だと感じます。

業務中、Slackのハドルミーティング機能を活用して、MTG設定作業の時間を大幅に削減できました。画面共有もスムーズに行え、オンラインでの質問や緊急の確認事項にも迅速に対応できるのが魅力です。通知機能もあり、情報共有のスピードが向上しました。ただ、時折通知が遅延することがあり、その点は改善してほしいと感じます。

Slackを利用することでコミュニケーションの透明性が向上し、タスクの進捗状況や意見交換がスムーズに行える。特にハイブリッドワークになりすぐチームメンバーに確認できないことでもSlackに投稿すれば、オフィスに一緒にいる感覚で気軽に聞けるのが素晴らしいです

【導入前の課題とサービスでの解決】 似たようチャットツールはあったが、メンテナンス制とトレンドや、優位性を考えてslackを使う流れとなったと聞いている。実際には、リモート環境で働く自社にとっては、普段会話になくてはならないものとなった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 他社や自社システムとの連携により、システムからの連携や、共有機能をつかうことで、効率化を実感している。

メールに代替するビジネスコミュニケーションツールを探していたので、Slackを利用してみました。会話をピン止め出来たり、絵文字が可愛かったり、検索機能が優れていたりと業務効率にも繋がりそうなアイディアが豊富にあるツールだったかと思います。

【導入前の課題とサービスでの解決】 問い合わせなどが基本はメールで通知されていて見落としなどがあった →連動し、Slackで通知されることで日常使いしているチャットの中で確認できた 定例MTGの議題やWEB会議参加ツールなどスレッドを効率よく立ち上げわかりやすく管理ができる 【サービスを利用していて実感しているメリット】 直感的にわかりやすく、操作も難しくない また、チャットだけでなくスレッドのような使い方でリアクションなども簡単に送ることができて わかりやすい（返信は返信として、１対１のチャットは１対１のチャットとして利用できる）

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内チャットを導入していないと不便だと思うのでそれを解決できた！ 【サービスを利用していて実感しているメリット】 顧客がスラック派だったので、顧客都合に合わせて運用でき満足！

当時LINEなどの個人でも使うチャットツールを使っていましたが、組織の人数や部署が増えるごとに会社全体でのチャット管理が難しくなり導入しました。評判は元々良かったですが、評判通り

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミュニケーションを活発化させたいといった課題があった。 チャネル、WFの機能によって、報告が円滑になる等の改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 WF機能をつかうことで報告がの効率化を実感している。 外部連携機能をつかうことで社外コミュニケーションが楽になった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 元々の経緯を追うのに検索が手間といった課題があった。 スレッドの機能によって、遡りやすいといった改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メンション機能や絵文字をつかうことで連絡やコミュニケーションの効率化を実感している。

【導入前の課題とサービスでの解決】 メールでのやり取りは時間がかかるといった課題があった。 簡単に送れるチャットの機能によって、工数削減、ストレスフリーのような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャンネル機能をつかうことで情報共有の効率化を実感している。 ハンドル機能をつかうことで簡単な会話の改善ができた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワークを推進するなかでメールでやりとりしている状況ではどうしてもコミュニケーションが不足してしまい、認識齟齬が多発していました。 気軽に連絡ができるSlackを使うことでコミュニケーションが増えて上記の課題は減っていきました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 スタンプ機能を使うことでよりライトなコミュニケーションが実現できます。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内に関してはメールでのコミュニケーションから完全に移行することができ、リモートワークでも情報共有が問題なくなりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 他のチャットツールには無いスレッド単位でまとめる機能が秀逸です

【導入前の課題とサービスでの解決】 人数が増えた場合の管理、案件が増えたとき整理しきれないといった課題があった。 グループ数の制限もなく、グループ内でもスレッドを分けられるので情報がまざることなく連絡をとることができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 絵文字機能をつかうことで時短ができているを実感している。 チャットする場所を細かく、制限がなく使えることがいつまでも使えそうなところが気に入っています。