ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(757)
(757)
(168)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(315)
11~30
(165)
31~100
(356)
101~500
(389)
501~
(313)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるので小規模チームでも気兼ねなく導入することができます。 プロジェクト別にチャットルームを作成できたり、音声通話、ビデオ通話ができるなど機能性の高いビジネスチャットツールです。 ユーザー毎に閲覧権限をかけることができるので、取引先の担当や社外の人材を招待して必要なルームにだけアクセスさせるということが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
パソコンでの仕事中は常にブラウザで開いた状態にしており、他の作業をしていてもメンションされると通知があるのですぐに気づくことができます。メールでのやりとりにくらべてレスポンスが圧倒的に速いので作業を以前よりスピーディに進行できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入クライアントが多く、スラック一つで日々の業務連絡が完結しています。 チャットやファイルの送付はもちろん、音声通話、タスク管理などもできて非常に便利です。 ハドル機能は調子が悪いことが多々あり、使えない時があるので改善して欲しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールやチャットワーク、チームスなど複数のツールでやりとりしていましたが、スラックが浸透しているため、取引先全てとシームレスに連絡がとれるようになりました。 ファイルの添付や会議もスラックで行うことができるので、非常に便利です。 スタンプもかわいい独自のものが追加できて、楽しく利用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはシステム部門にとって重要なコミュニケーションツールです。案件ごとに会話スペースが分かれているのが特に便利で、タスクや案件の進行に応じて効率的にコミュニケーションを取ることができます。個人的に気に入っているのが、メールと違ってスタンプ機能により、返信の必要がない場合は簡単なリアクションで意思表示が可能なのが便利だと思うので4点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの使用により、業務が大きく効率化しました。特に、案件ごとに設定されたチャンネルにより、関連するメンバーのみで情報交換が可能です。これにより、必要な情報が素早く共有され、業務の迅速な進行が可能になりました。また、ブックマークやスレッド機能を活用することで、重要な情報を見逃すことがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはコミュニケーションツールとして、大変使いやすく機能的だと感じました。会社の部署ごとにチャンネルを分けられるので、必要な情報を必要な人とタイムリーに共有できます。画像やファイルのやり取りもスムーズで、会話の流れが把握しやすいのも好印象です。コミュニケーション効率の向上に役立ちそうです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
経理部門では、以前はメールでの連絡が中心でしたが、Slackを導入してからはチャンネル内での情報共有が活発になりました。請求書に対する承認依頼や領収書の回収などの業務連絡をスムーズに行えるようになり、業務の効率化につながっています。特にグループDM機能が便利で、必要な人だけとやり取りできるのが良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションが取りやすくなりました。スレッド機能が強いので複雑なやりとりもslackならスムーズにできます。 機能アップデートもありどんどん便利になるのもいい点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 スタンプ機能で文字に書くほどでもないことのコミュニケーションが活発になった。 無駄な会議が減った。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 過去の投稿を検索すれば忘れていた情報も思い出せるのでナレッジベースとしても優秀。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackの案件管理機能は、案件ごとに会話スペースを分けることができるため、各案件の進捗状況を把握しやすく、業務効率をアップさせることができます。また、スタンプ機能を使って、相手に簡潔に意思を伝えることができるため、コミュニケーションがスムーズになります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackでは、それぞれの案件ごとに会話スペースを作成して、関係者とのやり取りをしています。これにより、各案件の進捗状況を常に把握することができ、お客様への対応もスムーズになりました。また、スタンプ機能を使って、相手に「了解しました」「問題ありません」などの意思を伝えることができるので、レスポンスが早くなり、業務効率もアップしました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面が見やすく初心者でも使いやすい。機能連携が豊富で様々なサービスからSlackへのアクセスができる。またはSlackからアクセスができるようになる。やり取りがスレッド形式なので管理しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットで業務のやり取りを進めるうえで長く利用していると過去の会話の履歴を追うことが多くあるのですがSlackはスレッド形式で会話の文脈でまとめられているので効率よく確認ができるのが非常に使いやすく必須機能です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/04
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々な機能があり、きっと良いチャットツールなのだと思いますが、 使いこなせないとなかなか難しいツールでもあります。 例えばスレッドごとに詳細にドリルダウンできるため、あるテーマの会話が過去に遡って確認しやすい点は良い点だと思います。 ただ、そのスレッドがどこにあるのかがいつもわからなくなります。 メール通知機能もそうです。 メンションがあったことの通知はありがたいのですが、どこなのかがわからない など・・・
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先の会社の方が利用されているため、その会社とのやり取りのために使用し始めました。 私自身は使いこなせていないのですが、取引先の会社の方は使いこなしているようなので、引っ張っていただくような形で、 メール・会議でのやり取りばかりだったころよりもコミュニケーションは迅速・濃密に取れていると感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性やUIが良いです。中でもスタンプ機能を特に気に入っており、内容的にわざわざメンションを付けるまでではないが、何かしら相手にリアクションを示したい場合など、スタンプ一つで気軽に円滑なコミュニケーションを取ることができるので満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フルリモートで仕事をしているため、メールや電話・Zoomなどの活用のみでは同僚や取引相手の稼働状況や人間性などの細かい部分を知ることができず、コミュニケーションに限界を感じていましたが、よりカジュアルにチャットやスタンプでコミュニケーションを取れるSlackを取り入れることによって、それらの問題を解決できたと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の連絡ツールとして必要な機能はそろっているが、使わない機能も多数あることがもったいない(slackの通話機能の利用はセキュリティ面の不安からか社内では推奨されていない)。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このツールを使用することで、社内でのやり取りを円滑に行い、コミュニケーションがとりやすくなったように感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
たまに大幅なアップデートがあり「あれ?あの機能どこいったっけ?」という状態が発生しますが、 およそ慣れるのでそこまで問題視はしていません。 普段サクサク使えるのでチャットツールの中でもかなり良いアプリだと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
気軽にコミュニティを作ったりカスタマイズのスタンプを作ったりすることができるので、社内文化の醸成にも繋がっている
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内・社外ともにチームでのコミュニケーションツールとしてとても機能的で使いやすいです。チーム全員ですべてのやり取りを確認できるので伝達漏れなどがない。社外ともつながれるので効率よくコミュニケーションがとれるようになる。ハドルミーティングでチームでの音声通話なども可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールを見ての対応が激減しました。メールのように様々な内容が交差しない、メルマガのようなPRがないので業務に効率よく集中ができる。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のコミュニケーションツールとして利用しています。部署やテーマごとにチャンネルを作成して、トピックを分けて活用しています。ファイルの添付も多いので、過去ログの検索をすること多いです。 社内のナレッジ共有ツールとしても利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出先からも資料のアップや、社内との連絡が取れるため、テレワークなどもしやすいかと思います。リアルタイムで開いているか離席中かもアイコンでわかるのが良いです。 コミュニケーションはかなりスムーズにできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackの利便性は目を見張るものがあり、特にその直観的な操作性が、日々の業務に革命をもたらしました。移動中もスマートフォンアプリで繋がる利点は大きく、瞬時の情報共有が可能です。多様な機能群が業務効率を飛躍的に高め、コミュニケーションの質を向上させてくれています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業の現場では迅速な意思決定が求められます。Slackを活用することで、以前よりも早く社外のパートナーと情報を交換できるようになりました。特に、緊急時の対応が素早く行えるようになり、ビジネスの機会を逃さずに済むようになりました。これは、従来のメールや電話では難しかったことで、利便性を実感しています。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、外部連携やテキストベースのコミュニケーションを利用する場合に多くのメリットがあります。連携機能に長けており、SNSやメールなどの通知をSlackにまとめることが出来るのが特徴です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
制限はありますが、無料版を利用することも出来ます。会社の規模にもよるでしょうが、SNSやメールの通知をまとめる事が出来ますので、社内SNSを検討されている際は、候補にいれるのも良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使えてます。 会社の同僚とのチャットはもちろん、自分のチャットスペースがとても便利だと思います。 メールサーバーからメールを転送して、自分のスペースで確認できるのがとても良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今仕事で使っているメールはブラウザで確認しており、ほとんど閲覧だけなのでほかの確認方法がないか探していました。 Slackでは転送機能があると知ったので、その機能を使うことでわざわざブラウザに入る手間が減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/12/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般的な機能ということであれば使い勝手としては十分だと思う。良くも悪くも普通のツールという言い方もできるが・・・無料のアカウントでも小規模での利用であれば不満なく利用できるのではないか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社とのやりとりにおいて案件別チャネルでやりとりできるのでそこは便利。たまにあるバージョンアップでのUI変更は一瞬操作に戸惑うときもある。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スペースで案件ごとに部屋が区切れるので要件が分かりやすく会話ができる。 会話にかなり豊富なスタンプで反応できるので楽しくリアクションができる。機能連携も豊富にありSlackからアクセスができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外のお客様と定期的なやり取りが続くので利用しています。複数社とのやり取りでもワークスペースで区切られるので見やすく使いやすいです。メールよりも簡単に会話ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/14
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
salesforceを利用しており、slackも弊社のpcに標準搭載されている。会話に途中から入ってきた人が過去の会話を遡れって確認できる機能は他にない特徴かと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントが率先して利用している場合は、社内外のコミュニケーションツールとして利用できる場面で利用できる。ただ、競合他社の製品が便利すぎるため使用が限定されている印象。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャット機能。他の類似サービスと比較して圧倒的にUXが良く、コミュニケーションも円滑になります。 【操作性・使いやすさ】 直感的で使いやすいです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 使用していない 【営業担当やサポート面】 使用していない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 在学中、前職とデフォルトで使っています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 通知設定がわかりやすい、コミュニケーションの心理的なハードルが低い、スタンプが豊富、といったことからチーム内でのコミュニケーションにプラスの効果を感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは他のチャットツールと比較しても、スレッド機能の明確さが際立っています。メールよりも迅速なレスポンスが可能で、検索機能やブックマークの使いやすさが特に優れています。スレッドごとに会話を分けることで、話題が混在することなく、情報を効率的に整理できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
総務担当として、日々の業務でのコミュニケーションは極めて重要です。Google ChatからSlackに切り替えたことで、社内の情報共有やリモートワーク時の連絡が飛躍的にスムーズになりました。外部連携サービスの多さも、メールに頼らない効率的な業務運営に大きく貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 充実のスタンプ機能。他のサービスだと数も限られていて不便なときがあるもののSlackはありすぎて悩むぐらい。 【操作性・使いやすさ】 慣れるまではチャンネルの概念などに戸惑ったが慣れると逆に使いやすさを実感。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 今や考えられないが以前はメールや掲示板で非同期的にやりとりしていたがSlackを使うようになってからはリアルタイムにコミュニケーションが取れ時間的削減にも繋がった
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・メンション、アラート、リマインダー機能により用件を伝えたい人に効率よく伝達が可能 ・社内はもちろん、社外の複数名とのコミュニケーションツールとしても使用が可能 ・要件ごとのチャンネルを作成できる為、会話が混み合うことがない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は電話、メールなどでのアナログ手法だったものが本サービスを導入することにより ・情報の社内連携スピードの向上 ・連携漏れの防止 上記の課題解決に繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スタンプが独自に作成できたり、コミュニケーションの幅がほかのチャットサービスより広いと感じます。 ただ、過去のスレッドの検索機能がいけてないので、そこが改善されれば最高のツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦でほぼリモート勤務の中で、スムーズなコミュニケーションが可能となりました。 取引先ともスラックでやり取りできたので、リアルタイムなやり取りができて大変助かりました!
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackの導入により、私たちの社内コミュニケーションは劇的に改善されました。特に案件ごとのチャンネル作成機能は、話題ごとに情報を整理しやすく、メンション機能により個人や担当部署への迅速な情報伝達が可能になりました。さらに、Googleサービスとの連携により、情報の更新漏れが減少し、効率化に大きく寄与しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人事担当として、社内外の情報共有は重要な課題です。Slackを利用することで、社内情報の共有がスムーズになり、特に外部顧客とのコミュニケーションも円滑に進行しています。また、自分宛のリマインド機能を活用し、タスクの漏れを防ぐことができました。これにより、日々の業務がより効率的かつ迅速に行えるようになり、業務の質が向上しています。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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