CRM(顧客管理システム)の関連情報

Sansanの評判・口コミ

Sansan
名刺をスキャンするだけで、名刺情報に基づく正確な顧客データベースを構築できます。利用企業は9000社を超え、数名規模の中小企業から大手企業まで幅広く利用されています。 ※利用企業数は、営業DXサービス「Sansan」をご利用いただいている契約数。

評判・口コミの概要

4.31
レビュー分布
(300)
(334)
(69)
(6)
(0)
従業員分布
1~10
(116)
11~30
(117)
31~100
(226)
101~500
(136)
501~
(80)
口コミによる項目別評価
Sansan
カテゴリ平均

口コミサマリー

Sansanの良い評判・口コミ
企業ニュース機能。自身が名刺交換している先の企業ニュースが定期的にアップされることで、担当顧客がどのような取組みをしているのか等の情報把握が出来る。
UIがとても分かりやすく直感的。デジタル化が苦手な社員もこれは大丈夫そうです
社内で名刺情報を展開する際に、sansanのリンクを送付するだけで完結するため、非常に効率的
Sansanの改善点
特に改善希望の点はありません。解約の理由は、名刺が全部入り切って、新規ではなく既存顧客フォローにのみ使おうという決定になったためです。特に問題はありませんでした
業務上の都合でブラウザ使用です。よく操作する箇所が、右・左・中央(名刺のそば)に分散されているため、慣れるまでは時間がかかる時があります。
特にありませんが、関係者が狭まる(特定の方とのやり取りが多い)場合、一元管理しておく必要もないので、役割/業務変更に伴い利用は減りました。

ユーザーレビュー一覧

並び順
絞り込み
絞り込み

キーワードから探す

「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/06/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 名刺をカメラで読み取りする機能の精度が高く修正も必要ないので時短に繋がる 【操作性・使いやすさ】 アプリで完結できるので名刺を探したいときもスムーズに使うことができる 【営業担当やサポート面】 名刺が更新されると通知が来るので新たなコンタクトが取りやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 今まで名刺管理はファイルでしていて探したい時にすぐに見つからなかったがsansanを使い始めてから名刺管理がスムーズになり助かった
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 とにかく文字認識の精度が高く、未だかつて誤った読み取りになったことがなく、安定的に利用できる名刺スキャナーとして重宝している。 【操作性・使いやすさ】 特段難しさを感じる操作性もなく、単純にカメラで名刺を撮影するのみの簡単読み取り機能に加え、分類やデータとしての管理機能も直感的な操作性で申し分ない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 とにかく社外取引の多い組織で、大量の名刺を保有するメンバーが多く、管理が行き届いておらす、実質、一度入手した名刺を見返す機会など二度とない(あっても目的の名刺を探し出せない)事象が多発していた。 SanSan導入により、紙で入手した名刺を、電子化できるだけではなく、名刺交換自体をオンラインで行う企業とのやりとりは特にスムーズになり、ほぼ全メンバーが、名刺管理の中でも『整理・探索』をスムーズに行うことができている。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/13
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料期間に使いましたが、スキャンの仕方などは簡単でした。大量の名刺を一気にスキャンできないので少しずつスキャンしたのは時間がかかり大変でしたが、紙の名刺用ファイルで管理するのと比べてになります。 導入間もないこともあって機能をつかいこなせず名刺のデータ化止まりになってしまったのが少し残念です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の名刺でファイルが何冊もたまり、名刺の管理や置き場所に困っていたので、データ化することにより管理が楽になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/06/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 複数枚の一斉スキャン・スマホアプリでの名刺確認 【操作性・使いやすさ】 スキャンは読み取るだけ。アプリも検索が容易で 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 使用してないので未解答 【営業担当やサポート面】 本社導入なので関わりがない為未解答
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 入社時から名刺管理はこのシステムだった為、特に課題は感じておらず。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 複数の名刺をスキャナーに通すだけなので、読み込みがすごく楽。確認したい情報もアプリから簡単に検索ができる為、外出先でも困らない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Sansanを使うことで、名刺の情報を簡単にデジタル化でき、いつでもどこでもアクセスできるのが非常に便利です。また、名刺交換後に手動で情報を入力する手間も省けます。さらに、顧客情報を一元管理できるため、ビジネスの効率化にもつながります。Sansanはビジネスパーソンにとって非常に役立つツールだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Sansanを利用することで、名刺管理が効率的に行えるため、時間と手間を節約できます。また、名刺情報がオンライン上で共有されることで、チーム内での情報共有や連絡先の共有が簡単になります。具体的には、私の関連している営業チームが展示会で多くの名刺を収集し、Sansanを使ってスキャンし、共有したことで、チーム全体で情報を共有し、顧客へのアプローチがスムーズに行えました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
だれでも名刺の取り込みが簡単に出来、紙ベースよりも格段に効率が上がったこと。社員全員が登録名刺を検索等で閲覧でき、検索見たい情報を絞り込むことが出来る。個人情報の管理がになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各業者さんとのやり取りが簡単になった点。今までは紙ベースの名刺のやり取りで名刺の重複や更新で時間が掛かっていたのですが、SANSANを使用することで、管理しやすくなり効率が上がったこと。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで紙の名刺を職員がそれぞれ自身で保管・管理しなければならなかったのですが、このソフトの導入により紙媒体を破棄し、取り出す際にもアプリから検索するだけで良くなりとてもになりました。担当の交代時にも引き継ぎが簡単です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺を並べ複数まとめて写真に撮るだけで全て自動でデータベースに登録されるので、特別難しい操作が不要で簡単に導入できました。またオンライン名刺が普及していることもあり、社外の方との名刺の授受で役立つ機会も増えています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺の共有ができ、検索もし易いので個々人が交換した名刺のブラックボックス化を 防ぐことができました。 また、メールの一斉送信機能も便利で、メルマガの配信にも利用していました。 ただ、スキャナーでないと取り込みができないので、取り込みをするために会社に行くのが 手間になる場面もありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
誰がいつ誰と名刺を交換したのかがわかるようになり、コンタクトの履歴も管理することができるようになったのが、便利な点でした。 また、メールの配信機能では、タグで名刺をグループ化して、グループごとに メールを送信することもできたので、メルマガの配信にも使用していました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/06/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。 【役立った機能面】 - 名刺の取り込みの正確さ - UI - 組織図的な機能 【営業担当やサポート面】 -サポート面は不満なし 【価格面(他社と比較したとき)】 -価格は高め
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様訪問前に担当者情報をいつでも確認できるのは便利。 同僚が名刺交換した際、部署・役職が変わっていたら更新される機能は、担当者を特定できるので、非常に快適
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/05/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先の管理にとても便利です。自動読み込みも正確でほとんど一回で読み込みできます。今では顧客管理は全てサンサン内で行なっています。取引先の異動もシステム内で行われますので素早く情報管理できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に異動情報が早く分かることから、取引先の情報を早く正確に知る事ができます。他のSFAシステムとの連携も出来ることが多く便利なシステムです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Sansanは、名刺情報を自動的に入力し、分類することができるため、名刺管理にかかる手間や時間を大幅に減らすことができます。また、チーム内で名刺情報を共有することもでき、ビジネスに必要な情報を迅速に共有できます。さらに、OCR技術の精度が高いため、名刺情報の入力ミスが少なく、信頼性が高いという点も魅力的です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Sansanを導入することで、名刺管理にかかる手間や時間を大幅に削減することができました。例えば、以前は手作業で名刺情報を入力していたので、名刺の整理に多くの時間がかかっていましたが、Sansanを使うことで自動的に名刺情報が整理され、時間を有効に使えるようになりました。また、チーム内で名刺情報を共有することで、情報の共有がスムーズになり、ビジネスの効率化にもつながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺読み取りの機械があり、名刺をスキャンしてデータ化するだけでなく、OCR技術を使用して自動的に情報を抽出し、データベース化します。これにより、手動で名刺情報を入力する手間を省き、時間と労力を節約できる。今まで他のアプリを使ってきたが、一番sanasanが「良いことがわかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Sansanは中央のデータベースを提供し、チーム内で名刺情報を共有できる。情報が一元化されるため、チームメンバー間での情報漏れや重複を防ぎ、顧客や取引先とのコミュニケーションを円滑化ができた。重要な連絡先や取引履歴に関する情報を共有することで、組織全体の連携がスムーズになり、改善された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺スキャンするだけで登録、管理ができる。 また、メモ機能があるおかげで膨大な名刺から記憶を呼び起こせる。 顧客管理にも活用できるのはもちろん、社内のリレーション形成にも役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺管理が個人任せになっていたため、規模が大きい会社である強みを活かせていないように感じていた。 しかし、導入後は別部署の人や関係者を介してキーマンへのアポイントを取れたり、人脈形成に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 -名刺の検索やメモ機能を活用することで名刺管理が容易になった -オンライン名刺交換機能を使うことで繋がりのほしい企業で働いている人とコンタクトを取るチャンスが増えた -複数枚同時スキャンで多人数と名刺交換をした場合もに登録できる。 -自動認識と手動での修正で十分な精度が確保できる -利用している人が多いため検索すると見つかることが多くネットワーク外部性が生きている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは大量の名刺を五十音順に並べて引き出しに保管しており、会社名や人の名前をはっきり思い出せないときには名刺の探索に時間を要していた。Sansanを使うことで名刺交換した時期などでも検索でき、また、視認性が高いので数百人分程度なら時間をかけずに探すことができる。明らかに名刺の管理に要するコストや時間が減った。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
システム利用の時点でかなりの枚数名刺を持っていたが、最初の読み込みにそれほど手間がかからず、また時間もかからずデータ化できたので、いつでも導入できるものだと思う。また、データ化した後の管理は言わずもがな便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺ファイルの持ち歩きは困難なものの、たまに出先で名刺を確認したくなることはよくあり不便を感じていたが、データとして持ち出せるようになった点が非常に良い。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
このソフトは読み取り精度が非常によいのでストレスなく使用できる。自分が名刺交換した情報だけでなく、社員が取得した名刺データを共有することも可能で、使い勝手がとても良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前まで頂いた名刺はフォルダーに入れて管理し、必要時はいちいち探して確認ていましたが、その様な手間もなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺管理が出来ることに加えて、部下とつながる事によって部下の行動も把握する事ができます。 又、他の部署で、同じお客様をターゲットにしていた場合、何か進捗があった場合、知らせてくれるので、便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 会社内での横の繋がりを持つといった課題があった。 繋がりを確認できるためのツールとなっている。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ターゲットとしているお客様と繋がりがある部署を確認出来る為、効果的な営業が可能となった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 - 名刺を登録するだけで簡単に組織を整理してくれる - 自分が登録した人物に同僚が面談した時にメール通知がくるため、 社内の連携が取りやすい 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 名刺のスキャンが非常に簡単で読み取り精度も高い - スキャナーの起動までの時間が遅く、ストレスに感じる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 お客様担当者が変更した際の引継ぎ方法が個人に依存しており、人脈資産がうまく引継げない課題があった。 Sansanへの登録を徹底させることで、お客様の情報を組織全体で活用できるようになっただけでなく、最新の情報で管理できるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Salesforceとの連携で、リード情報の整理機能により、誰に面談を申し入れるべきかを明確にできる。 組織ツリー機能により、階層別にお客様へのアプローチが可能になっている。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺のシステムへの取り込み(データ化)が簡単に行えるのがとても良い。名刺をレンタルしているスキャナー(ScanSnap)に取り込んだ後、SansanのシステムでAI&人によってデータ化されるため、今のところうちの会社では読み取りデータに間違いは見当たらない。そのデータを共有でき、営業ツールとしてにマーケティングに使用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はMicrosoftのAccessを用いて名刺管理していたが、権限管理などかなり大変だった。しかし、Sansanではアクセス権設定など簡単に設定でき、頭を悩ませることはなくなった。今までは手入力での管理だったため、入力する人によって会社名に半角カナを使ったり、株式会社を略したりしてバラバラだった。Sansanではそのようなことはなく、正しい会社名で管理できる。個人的にはSansan上で帝国データバンク企業情報データベースが閲覧できるのはかなり便利だと思っている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺ファイルを持ち歩くことなく、パソコン(スマートフォン)1台で管理ができるのがとても便利。過去にいただいた名刺の保管や処分に悩んでいたところなので、とりあえずデータ化をしておき閲覧しながら名刺の整理ができることでいざとなったときに探しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
名刺の保存方法については人それぞれで、同じ方の名刺を持っていることも少なくない。 これをデータ化することにより一元管理ができ、同じフォーマットで整理ができるのがとても便利。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/04/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 - オフィスからだけでなくどこからでも登録できる - アプリからその場で登録ができる - 名刺の仕分けや管理が簡単にできる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - スマホアプリから操作できるため、コロナ禍になってから特に便利に感じるようになった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来の名刺管理方法では社内で情報の一元管理が難しく課題に感じていたが、sansanのシステムを通して情報管理ができるようになりわ社内で活躍ができるようになった。また、スマホからの登録ができることで隙間時間にただ登録ができ効率化された。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/04/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
名刺管理アプリ自体初めての導入だったので、名刺の読み込み、データ化は大変助かりました。保存、管理は活用できるが、その先の社内全体で誰かが繋がっているからそこを活用とまでは利用者側がうまく対応できなかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙で持っていてファイリングをするのが普通だった名刺が、データ管理できることで、検索もしやすいしいつでも見れるため工数削減できた。
渡部 一馬
ユーザー
第一生命保険株式会社
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業活動に名刺ファイルを持ち歩くことが必須でしたが、当システム導入後は不要となりました。名刺専用のスキャニング機器でまとめて流せば、名刺がデータ化され、スマホで簡単に閲覧できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホのアプリから名刺情報で直接電話、メールできることが一番役に立っています。その他社内で名刺交換情報が共有されるため、お客さんのキーマン等を社内で情報収集できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面は特には以下の3つです。 •スキャンによる読み取り •名刺へのメモ機能 •電子名刺 •人事異動時での更新 なかでも、名刺へのメモ機能では、細かな情報を入力しておくことができるため、社内での情報共有の面でかなり効率化が図れると思います。また、お客さまが人事異動になった際も、社内の誰かが読み取りをしさえすれば更新されますので、今までの個人管理から法人管理という形になり、とても心強い感じがします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 これまでは名刺は個人で管理していたので、名刺交換時の情報などを名刺に書き込んでいたが、そういう手間が不要になった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 情報共有の機能をつかうことで、社内にも複数接触している人がいるのだと認識できたし、お客様に関する知らなかった情報も取得できるようになった。また、お客様に関する情報もメモすることができるため、引き継ぎの手間や引き継ぎ漏れのリスク軽減に繋がっている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで個人の名刺ホルダーで名刺を管理していましたが、このソフトを使うことでネット上で名刺の管理ができるため場所をとらず見たい名刺をすぐに呼び出すことができるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までの名刺ホルダーの管理では名刺の紛失の心配があり、また社内で顧客の名刺をだれが持っているのかすぐに探すことができていませんでしたが、このソフトを使うことで名刺の紛失の心配が無くなり社内で欲しい名刺を探す手間も無くなり、作業時間の削減のメリットを得ることができました。

Sansanの概要

Sansan
名刺をスキャンするだけで、名刺情報に基づく正確な顧客データベースを構築できます。利用企業は9000社を超え、数名規模の中小企業から大手企業まで幅広く利用されています。 ※利用企業数は、営業DXサービス「Sansan」をご利用いただいている契約数。
プロが教える後悔しない選び方
CRM選び方ガイド_20240501.pptx.pdf
かんたん30秒!一括資料請求
貴社のサービスを
BOXIL SaaSに掲載しませんか?
累計掲載実績1,200社超
BOXIL会員数200,000人超
見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非ご掲載ください。※ 2024年3月時点