電子契約システムの関連情報

SMBCクラウドサインの評判・口コミ

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。

評判・口コミの概要

4.37
レビュー分布
(119)
(89)
(26)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(42)
11~30
(43)
31~100
(40)
101~500
(57)
501~
(53)
口コミによる項目別評価
SMBCクラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

SMBCクラウドサインの良い評判・口コミ
特に気に入っているのは、シンプルで分かりやすいUIです。ごちゃごちゃしておらず、どう行えばよいかすぐにわかる点が気に入っております。
価格は比較的廉価であること。
操作が簡単で分かりやすく、お客様や取引先の負担もほとんどない
SMBCクラウドサインの改善点
書面契約から電子契約への移行でメリットが多すぎて、今のところ改善点は思いつかないです。
「転送」機能に関してですが、転送者に該当する人は契約書の承認行為は出来ず、転送機能以外扱えないといった制限をかける機能
利用歴が浅いからかもしれませんが、今のところ改善点は特に見当たらない

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
導入決裁者
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書の保管が簡単で、必要な時により早く探すことができる。 契約書のアップロードも簡単で、操作性に優れている。 同じ契約書を複数の取引先に送れるので、とても手間が省ける。 営業担当者のフォローもしっかりしているので、とてもあんしんです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は契約まで1か月ほど時間がかかっていたが、導入後は1週間程で契約出来るようになり、時間の短縮になった。 印紙代もかからず、とても経済的です。 一括送信の機能によって、大幅に作業時間の短縮が出来るようになりました。 保管検索機能が充実しているので、過去の契約書を探すのに効率化を実感している。 テンプレート機能を使うことで簡単に契約書の準備が出来るようになりました。
伊藤 秀義
ユーザー
有限会社三重トラフィックガード
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/16
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
わかりやすく教えて頂きました、このシステムの重要性や必要性を理解しました、今から始めるにあたり不安を解消してスムーズに導入に至るまでしっかりとサポートも付いていて安心です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書や領収書などが主になりますが、これから使って行くにあたりその他業者との連携や理解を深める必要があります、まだまだ導入業者が少ないので理解を得る事が課題である
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/13
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 ・ 必要最低限の情報を簡単に管理でき、契約書を探し出すのがとても簡単。 【操作性・使いやすさ】 ・ UIがシンプルで、スッキリとしていてとてもわかりやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 現時点では未連携だが、今後他のサービスとの連携を進めたいと思っている。 【営業担当やサポート面】 とても丁寧に案内いただき、スムーズに導入でき、利用方法の案内もとてもわかりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ・契約書の期日、更新の有無などの漏れがあったが、アラート機能でお知らせしてくれるので漏れがなくなった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・契約書を一覧で確認でき、一枚ずつ開かなくても締結日や期日を確認できるのでとても時間の短縮になっている。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/02
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
認知度の高いサービスということもあり、導入に向けての事前フォローはもちろん、契約後のフォローアップやセキュリティ面含め、安心して利用できているため。今後は機能をフル活用し、業務効率化をさらに推進していきたいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業種柄、紙ベースの契約書類が非常に多く、原本の郵送返送など煩雑な手続きに苦慮しておりました。しかしクラウドサインサービスを利用することで、双方ともスムーズな手続きが可能となり、結果として業務効率化に繋がっていると実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子帳簿保存法で国から契約書の電子化を推奨されている昨今において、紙媒体でしか効力を持ちえなかった契約書を電子形態で契約が可能になるSMBCクラウドサインの影響は非常に大きい。SMBCの名前を冠しているため、得意先にも安心して契約を結んでもらえる点もプラス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙や郵送での時間差など、契約書を締結する際に問題となる点が全てSMBCクラウドサインで解消された。また、電子で管理ができるため、山のように積もる契約書を全てクラウドで保存できる点も管理の難しさを解消できた。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/20
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
操作が簡単で分かりやすいです。契約成立までの日数も短縮し、とても早急なやり取りが出来ています。このシステムだけでタスク管理や履歴等の確認ができるようになってとても満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現在は産業廃棄物処分契約しか運用していませんが、郵送では到着まで1週間~10日間程かかっていたものがクラウドサインではほぼ当日に契約が成立しています。これにより日数の短縮、さらに印紙代・送料の削減が出来、お客様の負担も少なくなりお勧めしやすくなりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/11
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】  門徒様の個人情報の管理 【操作性・使いやすさ】  pdfのスキャン機能 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】  boxとの連携 【営業担当やサポート面】  懇切丁寧
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙媒体での門徒様の個人情報管理における紛失漏洩の危険有り クラウドで管理することによって上記の危険を回避 【サービスを利用していて実感しているメリット】 思ったよりもシステムが複雑ではなく、相手が高齢の場合でも使える
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがシンプルで直感的に使える点も気に入っており、相手方にも操作説明をする必要がほとんど必要ないのでスムーズに契約を詰めることができます。ワークフローも自由に定義できる自由度があり、SMBCが行っているためセキュリティ対策も心配が少ないです。データの暗号化や二要素認証など、機密性の高いデータを扱うのに必須な要素を揃っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の満了期間が近づくとメールで通知されるので、再契約の手続きを忘れることが無くなりました。また、契約書の履歴や進捗状況を一目で確認できるダッシュボードが非常に便利です。契約書の保管に必要だったスペースやファイリングの手間も省け、契約書をアップロードして相手方に送信するだけで、承認フローが自動的に開始され相手方も操作説明が不要でSMBCという信頼されたブランドイメージも相まってスムーズ契約が成立します
匿名のユーザー
導入推進者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/08
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
電子契約に慣れてしまうと、紙の契約には戻れません。 これまで契約書の作成や押印をもらうために、席を立ち関係者に説明をしながら契約書を作成し、送付しておりましたが、いまでは、席から立つこともなく、契約締結が可能となりました。 契約スピードの高度化、郵送、印紙等のコスト削減など導入メリットは大きいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでの紙による契約書類は、製本後に押印をおこなう担当部へ回覧して、契約書に押印していただく必要がありました。また、契約書にいくら分の印紙税が必要になるのか確認を取るなど、細かな作業がたくさんありました。 電子契約による印紙税確認が不要になることや、担当部のみで契約締結がおこなるため、当初の想定以上のコスト削減がありました。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/07
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
役立った機能面として顧客登録を一度行うと次回以降とても楽です。また操作性については直感的に扱えるので 簡単で使いやすいです。また先方はメールアドレスのみで対応できる点も良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
捺印漏れや契約書の正本ミスなどのヒューマンエラーが減り、業務効率につながっています。なかなかお会いできないお客様とも商談を進めることができるため、新たな分野での顧客開拓につながっており、導入して良かったと思います。また印紙税対策など費用面でもメリットもあるため、今後も積極的に利用していきたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/31
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
当社のやりたいことを伝えたところ、すべてこのシステムで対応できるとの回答を素早くいただきました。 また、操作説明もわかりやすく丁寧にしていただき、担当の方にきちんと当社が取り組みたい業務も伝えていただいていたので、当社の使用感で説明していただけたのがよかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパレス化を課題に導入を決めましたが、今まで紙でやりとりしていたことがこのシステムを使うことによってわざわざ紙を送る必要がなくなり、その手間・時間・費用までもが節約できることがわかりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/28
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】テンプレートが多く助かりました。 【操作性・使いやすさ】初めてでしたがわかりやすかったです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】これから使ってみたいです。 【営業担当やサポート面】体制が整っていて、不安はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 電子署名に不安がありましたが、思ったより簡単でした。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 決済がネットできるので、効率的に業務が出来るようなりました。
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/25
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
操作性については、利用マニュアルがなくても基本的な操作ができるぐらい感覚的に操作できる水準に感じます。 契約書類の受け取り側の視点から見ても、わかりやすく返信しやすい仕様ですので、回収率とコストも改善されました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社書類一式(全5種類)について、一括送付と受け取りが可能になりましたので、ローコストで不備なく完備することが実現できました。特に、全国広域にわたって事業展開する中で、よりスピーディーに送受信できるようになったことは大きなメリットです。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/23
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】電子署名、ワークフロー、キャビネット 【操作性・使いやすさ】操作ステップが少なく使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】未実施 【営業担当やサポート面】Webでのやりとりとなりましたが、こちらからの問い合わせにはスムーズに対応頂いたが、他社導入で有効だったツールなどを積極的に案内して欲しかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・コストの面から少額取引における契約書締結が低調であったが、導入を機会にクリアしていきたい。 ・契約書の管理が締結部門毎になってしまっていたので、サービス導入で一元管理できる。 ・Webでのワークフローで承認が進んでいくので、時間や労力の削減効果が見込める。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/22
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
口コミタイトルでもあるように、直感で操作ができるUIが魅力的です。初のログイン後、とてもスムーズに業務に落とし込むことが出来ました。現在は業務委託契約のみに利用しておりますが、今後は議事録や覚書の電子署名にも広げて行きたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本学園では、業務委託契約の書類を年間約200件以上郵送しておりましたが、それを電子化出来たのが一番の収穫です。また書類検索もオンラインで出来るのでとても重宝しています。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/22
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 ・未受信相手先へのリマインド機能 ・任意設定アドレスへの締結後書類自動送信 【操作性・使いやすさ】 ・直感的に動かせる操作性は圧倒的に使いやすく、画面構成、デザイン等基本的にシンプルなので非常に馴染みやすいのも高評価のポイント。 【営業担当やサポート面】 ・選任の担当営業の方が配置され、トータルでサポートしてくれるので、ラインが一本化されており、コミュニケーションが効率的に行えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 電子帳簿保存法対応(請求書控えの電子保存)といった課題があった。 締結後書類が自動的にクラウド保存されるため、意識することなく法対応が実現出来ている。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子署名により、従来あった書類現物への捺印業務を廃止、効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/21
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約では印刷費、郵送費、保管費に加え印紙代も不要となり大きなコスト削減、契約締結プロセスの効率化により間接的な人件費も削減することが出来たのが評価の理由です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約の作成、署名、送信、保管などのプロセスがオンライン上で一元化され、効率的に行えます。紙の契約作成にかかる手間や時間を大幅に削減し、業務の効率向上を図れます。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/18
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
なによりヘルプが最強で オペレーターさんに電話することなく高度なシステムが使えるようになるなんて驚きでしかないです。おかげで書類作成の手間が削減されて雑用に近い事務が無用になりました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
小さな会社で事務職が最少人数の上にコロナウイルスで出社すること自体が困難な時期がありました。そのことを考えてサービスを申し込みました 特に契約書のやり取りの為の製本 捺印 印紙の確認 先方の確認等時間がかかりるのが普通でしたが このサービスなら1度で終わります 書類を送信して10分もたたないうちに締結できました メールの案内が来て 締結した書類も添付されていたので思わず感心しました
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】印刷・製本・郵送・保管などのコストが削減できること。 【操作性・使いやすさ】ネット環境があれば、どこからでも契約書締結が可能なこと。 【営業担当やサポート面】導入から運用までのサポート体制も充実しているように感じた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙媒体を電子化することで、契約締結まで迅速に対応でき、印刷・製本・郵送・保管などが省力化されて、契約締結までの時間が短縮されました。 加えて、SSL暗号化や二要素認証機能などのセキュリティ基準が厳格であることや、契約書の締結状況や保存がスピーディーかつ確実に確認できることから、安心感が得られました。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
操作性が良い。極めて容易に作成することができる。インボイス制度や電子帳簿保存法など法令へも完全に対応できており、契約書だけでなく使える対象が幅広いことを評価しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで顧客との文書のやり取りで時間が掛かっていたがその削減が可能になったこと、および電子化により閲覧性が向上し文書の管理が容易になったことがメリットとして上げられます。まず使用する部署を管理部門に設定して、少しづつ導入の幅を広げる対応を取っている。そこでの発生した課題を解決して他部門へ広げる方法で進めていることを計画している。
匿名のユーザー
導入推進者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/13
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
導入にあたり営業担当者と複数回相談をさせていただき課題を解決してきました。本当にありがとうございました。 費用対効果が主な課題で、どのような費用を導入することで削減できるか細かく教えていただきました。操作面についても細かい質問に迅速に回答していただけ、不安なく導入できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来契約書面を郵送でやり取りすると、完了まで2週間程度要していましたが、早ければ即日に完了するので契約のリードタイムが短縮されました。 また、契約書面を外部倉庫に入庫する必要がないため、郵送費だけでなく保管費用も削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先との締結提携のためにユーザーとして使うようになって5年ほど愛用してます。他の電子契約も使ったことがありますが、機能が多く、書類管理などにも活用ができて便利です。母体が大きいということも安心して使える一因です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約業務にかかる時間が大きな課題で、そこを解消されたのが最も大きいです。通常の会社員としてではなく、個人として活動する際には周辺業務を極限まで削減することは死活問題なので、契約書の紙管理を解消できて助かっています。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
いままで時間がかかっていた契約書のやり取りが、メールですべて完結したので、とても便利になりました。最終案のやり取りも、SMBCクラウドサイン様からのものと、事前にメールで送っておいた最終版と比較すれば終わるので、紙でのやり取りで発生していた読み合わせなどの時間が省けて助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、どれが最終版の契約書なのか、担当者に聞くしかわからなかったのですが、一つのサイトにアクセスするだけで、管理できるので、非常に便利です。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/08
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】利用者様に対して、スムーズに請求書等を送付することができる。 【操作性・使いやすさ】PDFをアップロードするだけなので、とても使いやすいです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】現在は、まだ使用していません。今後使用する予定です。 【営業担当やサポート面】すぐに電話がつながり、対応していただけたので助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 利用者様へ、書面にて郵送していたので、封入作業に時間がかかっていたが、電子化によりその作業がなくなり効率が上がった。
匿名のユーザー
導入決裁者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/08
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 契約書の電子署名 書類の管理 【操作性・使いやすさ】 初めて利用するので、他のサービスとの比較はできませんが、直感的に利用できますので、使いやすいと思います 【営業担当やサポート面】 非常に丁寧、かつ、誠意、熱意をもって対応頂けますので、安心して利用できます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 弊社はテレワークを継続しますので、今後新規で作成する契約書といった重要書類を電子ベースで管理でき、こちらのサービスで確実に保存されていること

SMBCクラウドサインの概要

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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