電子契約システムの関連情報

SMBCクラウドサインの評判・口コミ

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。

評判・口コミの概要

4.39
レビュー分布
(127)
(94)
(26)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(49)
11~30
(27)
31~100
(64)
101~500
(63)
501~
(45)
口コミによる項目別評価
SMBCクラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

SMBCクラウドサインの良い評判・口コミ
特に気に入っているのは、シンプルで分かりやすいUIです。ごちゃごちゃしておらず、どう行えばよいかすぐにわかる点が気に入っております。
価格は比較的廉価であること。
操作が簡単で分かりやすく、お客様や取引先の負担もほとんどない
SMBCクラウドサインの改善点
書面契約から電子契約への移行でメリットが多すぎて、今のところ改善点は思いつかないです。
「転送」機能に関してですが、転送者に該当する人は契約書の承認行為は出来ず、転送機能以外扱えないといった制限をかける機能
利用歴が浅いからかもしれませんが、今のところ改善点は特に見当たらない

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
契約書締結数が多いわけではないですが、このシステムを利用することで契約書管理がしやすくなった。締結までのスピードは圧倒的に早くなった。印紙代を節約できるので助かる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書締結までのスピードは圧倒的に早くなった。個別事案ごとに進捗確認できるので一目で状況が把握できるところがよい。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
内容がシンプルで使いやすく、社内に連携しやすいと感じました。 電子契約書初心者でもスムーズです。 プランによって機能が違うのでアップグレードも検討したいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類郵送代・印紙代の節約にもなり 何よりも契約締結までのスピードが格段に速くなったことは 大きなメリットです。
岩崎 英樹
システム管理者
福岡パッケージ(株)
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/30
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
年齢に関係なく、誰でも操作簡単に行えます。また、お客様にも操作内容説明が必要になることもありますが、お客様提出用のテンプレートなど分かりやすい文書もあり、時間とコストを要せず利用できる点も利用価値を感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウド上で管理できるので、紙に残す必要がなく、締結内容もすぐに確認できるので、コストだけではなく時間の削減にも繋がっています。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 従来紙面で契約を締結していたが、印刷・訪問(郵送)・保管の手間を大幅に効率化できた。もう少し早く利用開始すべきだった。 【操作性・使いやすさ】 マニュアルに沿って設定することで、問題なく利用開始できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 当社は複数の顧客と業務委託契約を締結しており、契約手続きが煩雑化していた。 電子契約によって、印刷・訪問(郵送)・保管の手間を大幅に効率化できた。
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/28
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
操作性・使いやすさ】 ・アカウントを作成したその日からすぐに使えるくらい、シンプルわかりやすい操作感でした。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ・先に導入してた契約書管理システムともすぐに連携でき、契約書管理業務の効率がすぐに上がりました。 【営業担当やサポート面】 ・必要なマニュアルやひな形を豊富にご用意いただけたので、すぐに使い始めることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・ペーパレス化 ・製本、郵送削除の廃止 ・締結進捗状況の可視化(契約書回収の確実化) に効果があったほか、 関係者が出社を要せず、テレワーク対応できるようになったことも大きなメリットです。 費用面でいえば、高額の印紙を貼付する契約書を締結することが定期的にありましたので、印紙代の削減にもなりました。
市場 真紀子
導入決裁者
株式会社Scrumy
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】  タイムスタンプ付電子サイン 【操作性・使いやすさ】  直感的に操作可能で、使いやすい。さらにメールでの通知もあるため、承認も含めてタイムラグも少なく契約が締結できるようになりました。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他との連携はまだ行っていませんが、Slackとの連携など便利だと感じました。 【営業担当やサポート面】 ご丁寧に説明して下さり、質問もすぐにご対応いただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙での契約書発行を行い、管理が大変でしたが、すべて一括で電子契約と保存ができるようになり、場所を気にせずに手続きを行うことができるようになりました。特に一括保存ができるのは便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙媒体での契約締結に比べてコストカットができることに加えて、送信側も受信側も直感的に簡単操作できます。 初めて電子契約システムを導入するにはとても使いやすく、ありがたいサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙媒体ではどうしても書類準備から締結、保管までに時間がかかってしまっていた上、拠点が複数あるため、書類管理に関して課題がありましたが、電子契約にするとスムーズに漏れもなく進み、スキャンして共有という作業も必要なく、どの拠点からもデータを確認できるので非常にメリットを感じました。
匿名のユーザー
導入推進者
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/28
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】証明書発行による契約書等の電子契約、保管 【操作性・使いやすさ】直感的に操作が出来、簡単に電子契約が結べる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】まだ試していない 【営業担当やサポート面】利用前、利用後ともに良くして頂いた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 電子帳簿保存法にPDFでの保存を検討していた。 クラウドサインを使用する事で署名と保存が一つのシステムで出来るようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 クラウドサインを使用する事で署名と保存が一つのシステムで出来るようになった。
藤嶋 伸之
導入推進者
兵神装備株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約ツールを入手するということだけでなく、このツールによって契約運用の改善を図ることも目的としていた。他社の電子契約ツールと違って、クラウドサインは既存の紙契約も管理できることができる点が大きい。もちろん、操作性だったり、各種機能もシンプルわかりやすい点も魅力の一つ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約の期限管理、遵守すべき内容、そしてこれらの関係者への周知が十分にできていなかったが、クラウドサイン導入によりこれらの課題を解決することができている。現在は利用ユーザー数を絞って運用しているが、いずれはこの数を増やして更なる改善に取り組みたい。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コストと導入のしやすさおよびシンプルなつくりなので非常にわかりやすい。ただし、説明を受けないと署名方法が操作が分かり辛いという声も社内外からあった。 トータルとしては簡単な説明で使い勝手を理解できるので操作性は悪くない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類を作る、押印する、送る、送り返してもらう・・・など手間も多く契約内容によっては印紙代もかかるしコストもかかる。導入によるメリットはランニングコストはかかるにしても手間と時間、印紙代などで見合う。タイムスタンプ機能が付与されているのは導入メリットとして大きい。
堀 澄任
システム管理者
日興美装工業株式会社
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入間もないので手探り状態ですが、ひとまず協力会社等に発行する発注書の管理に使用し、契約書関係に発展していければと考えています。 今までは紙媒体での保管でしたので、今後は保管性や検索性の向上、紛失等の事故防止に期待を持っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入間もないので、まだはっきりとしたメリットを実感していませんが、今後の展開次第だと感じます。 印紙代の節約や、文書保管管理にも期待していますが、最終的に弊社で一番多いのは、従業員との雇用契約書であり、雇用関係のデータが全てバラバラに保管管理されていることに業務弊害を感じていました。 多数間での契約管理となるので、相当ハードルが高いですが、機能的にはやってやれないことは無いので、今後社内で検討を重ねて使いこなしていきたいと思います。
匿名のユーザー
導入推進者
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作簡単で誰にでも分かりやすく、容易に電子署名・タイムスタンプ付の法的効力のある電子契約が締結できます。 業務上、契約締結の場面が多く、紙の契約書では印刷→袋とじ→捺印→郵送→相手方①捺印→返送→郵送→相手方②捺印…と、やりとりに時間も手数もかかっていました。 電子契約への切替で日数や労働時間を短縮できたうえ、印紙代も不要に。 プランにより機能が違うので運用開始前に念入りな管理方法の組立てが必要です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の業務や決裁フロー等は電子化していたものの、契約書は紙ベースで、ペーパーレス化を進めている中で電子契約への切り替えは課題でした。 サービス導入により、紙代、印刷代(カウンター料)、製本テープ代、製本にかかる手間、押印の手間、郵送代、契約締結までにかかる日数、全てが削減されました。 紙ベースの時も契約締結後に契約書をPDF化していたので、その手間も不要になりました。 順番に紙から電子に切り替えていて、まだ全部をクラウドサインに変更できた訳ではありませんが、更なる時間や労力の削減を見込んでいます。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
直感的に使用しやすい操作性が良かったです。社内で利用者にアカウントを共有した際も、難しい印象がなく、前向きに取り組むことが出来ました。また営業担当の方の対応が迅速で分かりやすく、とても頼りになります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約作業にかかる時間が大幅に短縮され、またペーパーレスになったことから、発送などの手間もなくなり、効率的になったことを実感します。
匿名のユーザー
導入推進者
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入から使用にあたるの説明まで分かりやすかったです。操作簡単でした。 質問があるときその場で回答いただき、すぐ解決できました。 機能性を試して利用しましたので、今わが社にとっては、十分に賄える内容だと思います。 【営業担当やサポート面】 丁寧にかつ親切に対応していただき、質問の回答も素早く、弊社に使用時に直面する課題の解決を提案してくれて、とても良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 メールで送付された契約書・請求書をプリントアウトして、捺印、スキャンし、メールで折り返して送付という課題があった。事前に相手先のアドレスを登録し、添付とスタンプ・電子署名の機能を使って、自分のパソコンに保存しているファイルを簡単に相手に送付できるので、プリント、捺印等の手間を省くことができました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 仕事の効率化・印紙税の節約を実感しています。 管理機能と通知機能を利用し、毎回別途で通知する手間が省くことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サービス全体のUI/UXがよく考えられていて、わかりやすい。電子契約の利便性はもちろんだが、SMBCが運営しているという安心感があり、電子契約を依頼する際に話が通しやすいのもありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービスの安定性・長期利用を考えると、やはり大手でこのようなサービスを提供していることが検討候補にした理由の一つでした。まだまだ紙での契約書が多いが、徐々に電子化に移行する道筋がつけることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/18
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
使い勝手もよく、メンテナンス等の時間も業務時間外で気になることがない。一度締結したお客様情報を保存しているのも時短になるのでありがたい。細部に亘っていき届いている印象。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
収入印紙代がネックで話が進めなかった案件が、電子契約をきっかけに一気に進めることができた。お客様も印紙代がクリアになったころで話を進めてくださった。
成山 殷豪
ユーザー
三井倉庫エクスプレス株式会社
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内文書はWeb化が済んでいるのに、契約事務はまだ紙のやり取りでした。 これまで契約書の製本、印紙額の確認、郵送手配、原本の保管管理という手間がかかっていましたが、Web化となった今はこの作業が無くなり大幅な工数削減ができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題は、印紙額の確認と問い合わせ作業でした。 印紙貼付けが必要な契約書では契約相手先との確認や判断できない場合は税務署への確認を行っていたため、 導入をきっかけに確認作業や貼付額の判断を行わなくて済んだことと、印紙代のコスト削減も図れました。 また出社しないとできない仕事から「在宅勤務でもできる仕事」となった事も大きな効果だと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/14
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ダッシュボードが見やすく、シンプル 説明書をみなくても一通り運用できる。 より高度な機能があるようなので、利用していきたい。 スタートアップMTGもあり、チャット機能では、素早く対応してもらい導入後のサポートも安心。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現状の改善点であった、社内ワークフローの日数に1週間はかかっていたものが、早くて1日、2日で解決。また、製本の手間、製本テープ代、印紙代の削減についても改善できた。電子保存もダウンロードしフォルダへ保存とスムーズに行える。ポータルサイトでの保存期間も気にしなくていいところがメリットと感じている。今までは、原本をスキャンし保存していたが、スキャンを忘れるという改善点も解決できた。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/12
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書の郵送などのやり取りや押印をせずに済んで手間が省略できた。印税負担が軽減できて経費節減につながった。ただ慣れないシステムになるため担当者の利用が進みずらかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の郵送などのやり取りや押印をせずに済んで手間が省略できた。印税負担が軽減できて経費節減につながった
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・電子署名とタイムスタンプ機能は、電子帳簿保存法には不可欠なのでとても良いと思う。 ・導入時にWEBセミナーで説明があり、すんなりと利用することができた。 ・該当書類をインストールする際にも特別な操作がなく使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービスを導入することにより、印紙の管理や郵送による誤配や遅配のリスクが少なくなくなりました。 また、電子帳簿保存法のように、電子化の流れにスムーズに乗れるようなサポートがあり、IT音痴の私でも 理解でき、紙保存の書類の保管場所を確保することを考える必要がなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙での契約書の管理はとても面倒なので、契約書をクラウド上で管理できる点がとても便利です。また、紙と違い、郵送の手間もないので、締結までの期間も短縮され、紛失等のリスクもなくなるので、サービスを導入して良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙での書類管理ですと、ファイリングが膨大な量になり探し出すのに時間が掛かりますが、クラウド上に管理されたことによって、書類の特定もしやすくなり、業務時間の短縮に繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性に全社の部門が契約内容・注文書等に管理共有することが容易であり、使いやすく確認の際も契約書の書面による保管作業とは異なり、検索の操作性が良いと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景としましてはデジタル電子帳簿法導入からですが、保管する・管理する・更新するというようなチェックを自動でおこなえるメリットが大きいです。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/06
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】印紙が不要となり紙でのやり取りが無くなり、全てデータで完結できること。 クラウド上でデータ保管ができること。 【操作性・使いやすさ】複雑が手続きが無く、使いやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 書類のインポート機能が付いているのが魅力である。 【営業担当やサポート面】 キャンぺーの締め切りがせまっていたが、営業担当がすぐに対応してくれて、締切日までに導入が間に合った。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙税が不要となり、いままで紙の書類で行っていた契約書の締結作業が全てデータで完結できるため、業務の効率化が図れている。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/04
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】 相手方の承認ルートが可視化されリアルタイムでの管理ができ役立っている。 【操作性・使いやすさ】 ひとつの画面で、完結するため操作しやすい。 【営業担当やサポート面】 丁寧に対応して頂いた。また、動画での説明はより役にたった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時間コストと印紙コスト双方の軽減につながった。 書類の郵送だと数日かかるところが、メールのやりとりのおかげで、1日~2日で締結ができた。 また、印紙が不要になったことは効果として大きい。
匿名のユーザー
システム管理者
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全体的に文字のサイズ、レイアウトが見やすく、次に何をすべきかが分かり易かった。 システムに不得意の方も安心して使用できそうです。 初期設定方法も分かりやすい説明動画がメールで届くので良かった。 今後社内で運用を広げていく際も便利になりそうで楽しみです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社でも電子契約が増えてきていると感じていたため、導入に踏み切りました。 電子帳簿保存法など、今後ますますペーパーレスが進んでいくため、時期的にちょうど良く導入することが出来た。 課題の解決方法も、親切に教えて頂けて、なるほど!と参考になりました。

SMBCクラウドサインの概要

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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