電子契約システムの関連情報

SMBCクラウドサインの評判・口コミ

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。

評判・口コミの概要

4.39
レビュー分布
(127)
(94)
(26)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(49)
11~30
(27)
31~100
(64)
101~500
(63)
501~
(45)
口コミによる項目別評価
SMBCクラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

SMBCクラウドサインの良い評判・口コミ
特に気に入っているのは、シンプルで分かりやすいUIです。ごちゃごちゃしておらず、どう行えばよいかすぐにわかる点が気に入っております。
価格は比較的廉価であること。
操作が簡単で分かりやすく、お客様や取引先の負担もほとんどない
SMBCクラウドサインの改善点
書面契約から電子契約への移行でメリットが多すぎて、今のところ改善点は思いつかないです。
「転送」機能に関してですが、転送者に該当する人は契約書の承認行為は出来ず、転送機能以外扱えないといった制限をかける機能
利用歴が浅いからかもしれませんが、今のところ改善点は特に見当たらない

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/05/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複雑な操作を要することなく電子契約ができ、業務の効率化ができている。また、印紙が不要のため、経費の削減にやや貢献している。社内での普及率向上が今後の課題となっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当システムの導入により電子契約を実現させることができたが、普及にやや難あり。今後、周知などし、普及率を向上させる必要がある。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/05/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
設定や操作簡単で、難しいことは一切ありません。 受領側の操作簡単なので、送信先の方への負担も少なく、非常に使い勝手が良いです。 承認がどこまで進んでいるかも確認でき、リマインド送信も簡単にできるので、 従来の紙ベースでの契約よりも安心感があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約締結に伴う製本作業や郵送作業にかかっていた工数を大幅に削減できました。 また、印紙について悩まなくていいというメリットもあります。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・印紙を貼らなくて良い ・事前に値決めをしておけば、契約の為だけに出向かなくてもよい ・先方の必要作業が非常に簡単なので、説明もほぼ不要 ・メールで締結できるのが手軽で良い ・リマインド機能が便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用し始めて半年ほどですが、郵送・押印の手間がなくなり、印紙が削減出来ていることは非常に助かっています。 操作方法もシンプルです。 今のところ、限られた取引先のみの利用ですので、今後件数を増やしていけたらと思っています。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能】 - 送信先のメールアドレスにエラーがあると、先に進めない仕様になっており、無駄な送信料&余計な手間が省力化される 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 当社ではLegalForceキャビネで契約書管理しており、クラウドサインで締結したものは翌日自動でキャビネに反映される為、かなり省力化が実現 【営業担当やサポート面】 - 導入前に細かい仕様について確認した際、丁寧に回答頂けた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 繰り返し当社商品の売買を行っているにも関わらず、そもそも売買基本契約がないという課題があったが、紙面だと印紙税法上4,000円かかり、1,000を超える法人と紙面で締結するのはコスト面でも業務面でも非現実的だった為、クラウドサイン導入がこれら課題をほぼ全て解決してくれた。 デジタルが苦手な取引先でも事前の案内メールや手順書・マニュアル等を準備することで、ハードルを下げ、結果的にクラウドサイン利用率は全体の9割程に達している。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・なかなか締結完了しない先にワンクリックでリマインドメールが送信できるのはメリットだと感じている。 ・タイトルや締結日、管理番号等、書類情報の記入項目が充実しており、クラウドサイン単体でも書類管理が可能なところ。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 シンプルで使いやすい。必要であればストレージ機能の追加がある。 【営業担当やサポート面】 導入時に相談にのって頂けた 【価格面(他社と比較したとき)】 ユーザー数が無制限であり、社内の各部署に展開しやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 印紙代の削減 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子化が進んでおり、顧客の受け入れも円滑
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/05/15
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
直観的に使えるのでストレスがないです。社内で初めて使った者からも操作方法の追加問い合わせがあったことがありません。社内に契約書=紙ベースでなくてはならぬ、の認識がなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレス、デジタル化、管理手間の削減を目的として導入しました。最初は契約締結先の心理的抵抗もありなかなか浸透しませんでしたが、法的根拠が取れていることや操作性が優れていることから今では朱肉を押す契約書がほとんどないくらいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/05/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
数ある契約サービスの中でも特に優れたサービスだと思う。シンプルUI操作性に加えて、QAやブログにおいて、法令上の要件を満たすかや、実務上・導入上注意すべき点について十分検討されており、信頼して利用できると感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート勤務が主となったあと、実印を捺印するために出社するという悲しい業務があったので、それらを解消するために、導入した。どの会社でも同様の課題があったためか、急速に広まり、弊社でも現在では半数以上が電子契約による締結となっており、業務の効率化やペーパレス化が推進されたため、メリットは非常に大きいと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/11
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
契約書類の承認フローが劇的に改善されました。 また、これまで紙で扱っていたものが、電子署名がつくため全てPDFで扱うことができ、管理が非常に楽になりました。 承認者の順番も明確で、どこで承認が止まっているかもわかりますし、いつ契約が切れるかのアラートも非常に助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去に契約した契約書類は倉庫に眠っていますが、これは処分することもできずかなり大量で定常コストとなっています。 クラウドサインを導入てからは、紙が減って大変助かります。サービスの知名度も高いため、契約先にも理解が得てもらい、クラウドサイン上での契約を推進しやすいことも大きなメリットと言えます。 紙だと倉庫まで行って探すなどの手間がありますが、もちろん契約書類の検索もできるのですぐに過去の書類にもたどり着けます。
丸山 哲司
導入推進者
北海道漁業協同組合連合会
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/04/25
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【営業担当やサポート面】 導入後の、運用面等にもアドバイスをいただけ、軌道に乗せるのに非常にありがたい。 その他、とてもシンプルなので、運用後も使用方法等の問い合わせは一切なく、その点は非常に助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約締結までのスッテプもシンプルとなり、契約までの時間短縮が一番実感した。 また、電子契約であると印紙がいらないと言う事もあり、ミスなどの防止につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - テンプレート - 下書き保存 - データ共有 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - ユーザーインターフェースも分かりやすく操作しやすい。 【営業担当やサポート面】 - 営業担当者への最初の説明は大変な時もあるが、一度利用してもらうと便利さが分かってもらえる。 【価格面(他社と比較したとき)】 - 価格面は妥当と思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入背景】 コロナ禍の影響で原則在宅勤務となったことで、在宅勤務でも押印手続きが行えるようにするため電子契約システムの導入を検討。電子契約システムを提供している各社サービスを比較のうえ、総合的な評価でSMBCクラウドサインの導入を決定。 【導入後の評価】 押印手続きのために出社しなければならないという当時の課題を大きく改善できました。また、製本化や郵送の必要もないため押印手続きにかける作業が省略することができました。画面の表示や操作も分かりやすいと思います。ヘルプメッセージを利用した際の対応も懇切丁寧でした。

SMBCクラウドサインの概要

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。
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