Zoom Phoneの評判・口コミ
「Zoom Phone」は、
Zoom のプラットフォームに加えることができるクラウド PBX サービスです。
すべてのビジネスにおけるコミュニケーションとコラボレーションに必要な機能を、ユーザーのお気に入りのビデオ・プラットフォーム を 1 カ所にまとめて使用することができます。
2019 年の正式リリース以降 400 万以上のユーザー様にご利用いただいています。
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口コミサマリー
ユーザーレビュー一覧
「サービスの安定性」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/12/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入することによって今まで取れなかった数値を取れたりなど電話業務を効率化できるが、設定画面がわかりづらく、通話品質が安定しないことで使い勝手が悪いと感じることがあったため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サポート担当者ごとに社用携帯番号を使っていたが、その導線を一本化して業務の効率化を行いたく導入した。その結果、全体の対応件数や担当者別の数値など欲しい数値を取れるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2023/12/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社の固定電話に電話がかかってきたとしても場所を問わずに臨機応変に対応できるところが最大のメリットだと考えました。
しかし、時々電話が切れてしまったり電話の質の安定差が気になるのでこの評価と致しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前までは会社に個人宛の電話がかかってきた際不在だったらかけ直すという対応していたが導入後はスマホ等からでも対応可能ということで手間が無くなりました。
Zoom Phoneの概要
「Zoom Phone」は、
Zoom のプラットフォームに加えることができるクラウド PBX サービスです。
すべてのビジネスにおけるコミュニケーションとコラボレーションに必要な機能を、ユーザーのお気に入りのビデオ・プラットフォーム を 1 カ所にまとめて使用することができます。
2019 年の正式リリース以降 400 万以上のユーザー様にご利用いただいています。
