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Zoom Phoneの評判・口コミ

Zoom Phone
「Zoom Phone」は、 Zoom のプラットフォームに加えることができるクラウド PBX サービスです。 すべてのビジネスにおけるコミュニケーションとコラボレーションに必要な機能を、ユーザーのお気に入りのビデオ・プラットフォーム を 1 カ所にまとめて使用することができます。 2019 年の正式リリース以降 400 万以上のユーザー様にご利用いただいています。

評判・口コミの概要

4.06
レビュー分布
(4)
(11)
(1)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(4)
11~30
(2)
31~100
(3)
101~500
(2)
501~
(6)
口コミによる項目別評価
Zoom Phone
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoom Phoneの良い評判・口コミ
電話の受信がどこからでも可能
Zoom Phoneの改善点
基本利用料金以外にも費用発生する場合がある。より分かりやすい料金体系。
設定に少し時間がかかり、かつ設定が完了しているか少し分かりにくい
設定画面のUIがわかりづらい

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
場所を選ばず、電話・チャット・ビデオ会議まで幅広く対応してくれます。電話対応の効率化、電話料金の削減等のメリットがあります。アプリではなく、webからも利用出来るのもセールスポイントだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は外出時に代表電話に出れないという事がありましたが、Zoom Phoneを利用してからは、そういった点でお客様にご迷惑をおかけする事が無くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社宛てにかかってきた電話をスマホで出ることができるようになったため、外出先やテレワーク時にも応対することができる。電話を業務担当者へ転送も行えるため、相手を待たせる必要がなくなる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社の固定電話への着信や内線にスマホで出れるようになったり、在宅勤務時の緊急の用件にもスムーズに対応できるようになり、業務が滞ることが無くなりました。通話時の音質も良く非常に利便性が良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インターネットさえあればとこでも固定電話を使えるようになります。普段は携帯電話も使っていますが、業務の都合上、固定電話を使わなければならない状況があります。そのような場合でもこのサービスを活用することで解決できます。また、リモートワーク時にも会社宛ての電話を転送できるので、昨今リモートワークが増えた会社では使えるサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社によっては固定電話がないと信用が落ちる場合があるので、リモートワークをする状況下でも携帯電話ではなく固定電話を使いたい状況が多々ありました。そのようなときにこのサービスを知って課題が解決できました。会社に対してサービス利用申請する際にも、Zoomという知名度の高いサービスなので、許可が下りるのが早く助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
難しいことは一つもなく電話をする感覚で使用できるのでとても便利でした。また、オンライン上で使用するのでどこにいてもコミュニケーションが取れるため大変重宝していました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではただ単に会話をすることしかできていませんでしたが、このアプリ1つでチャットやweb会議をできるのでとても便利でした。また、データ管理の安全性も担保されているため安心して使用できました。

Zoom Phoneの概要

Zoom Phone
「Zoom Phone」は、 Zoom のプラットフォームに加えることができるクラウド PBX サービスです。 すべてのビジネスにおけるコミュニケーションとコラボレーションに必要な機能を、ユーザーのお気に入りのビデオ・プラットフォーム を 1 カ所にまとめて使用することができます。 2019 年の正式リリース以降 400 万以上のユーザー様にご利用いただいています。
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