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Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
「Chatwork」は、国内利用者数No.1※のビジネスチャットツールです。 専門スキルや高いITリテラシーがなくとも、簡単に安全に使うことができます。コミュニケーションの活性化はもちろんのこと、画像やファイルの共有、タスクや納期の管理なども「Chatwork」ひとつで実現します。 中小企業でのシェアが高く、国産ツールで厳格なセキュリティ体制が特徴です。導入後に「どう使っていいかわからない」「使いこなせない」という悩みをなくし、業務効率化を実現するためのサポートコンテンツが充実しています。 ※Nielsen NetView 及びNielsen Mobile NetView Customized Report 2024年4月度調べ月次利用者(MAU:Monthly Active User)調査。 調査対象はChatwork、Microsoft Teams、Slack、LINE WORKS、Skypeを含む41サービスを株式会社kubellにて選定

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(646)
11~30
(153)
31~100
(370)
101~500
(240)
501~
(285)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

ユーザーレビュー一覧

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使いやすさ
1267件

「使いやすさ」に関連する口コミ

操作性:4費用対効果:5運用・管理:2サポート体制:3貢献度:2
個人間での作業進捗報告・作業指示などには重宝していますが、複数人での作業の場合は参加する者、しない者がはっきりと分かれてしまうため弊社にはなじまなかったシステムです。 個々のタスク管理、リマインダーとしては活用しています。なかなかクラウドサービスを導入していない中小企業では、その使い勝手に理解を得るまでに時間がががるという印象です。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-14
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
操作性がよいこと、初心者でも使いやすい点が気に入っています。立ち上げもスムーズで、どこでもすぐに起動できるので、 外出時などでもこまめにチェックでき助かっています。もっと余計な部分を除いて、シンプルなシステムになると より使いやすいと思います。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-12
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
自社では従業員のコミュニケーションを向上させ、温和なチーム作りが急務でしたのでこちらのサービスを利用しています。簡単なことや面と向かって聞くのは聞きづらい事などをチャットサービスを通じて簡単にコミュニケーションを図ることができ、温和なチーム作りに成功しました。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-10
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
先方とのお仕事でとてもスムーズに連絡がとれます。画面もごちゃごちゃせず見やすいと思います。仕事でとても活躍しますが、個人的に利用しているマイチャットがとても便利です。タスクやメモがとれるので毎日の計画をたてるのに役にたっています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-08
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
仕事柄写真の受け渡しをする機会が多いのだが、若干初心者には細かい説明が必要なくらいで慣れたら簡単に出来て便利。また緊急の連絡などにも使える。何より無料でアプリをインストール出来るので負担がかからなくすむ
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-07
操作性:2費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:4貢献度:3
使い勝手はこれといった不自由はないですが、デザインや機能の配置を一新すると使いやすいかと思います。 配色を明るくしてみたり、アップルやWindows 10のようにデザイン性に優れた感じになったら、利用者も増えると思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-04
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
個人的には特に何も問題ないと感じておりますが、もう少しだけ動作が軽くなるようにしていただけるとより一層使い勝手が良いのではないかと思います。サクサク動くようになれば、知り合いにも勧めやすいので是非ともお願い致します。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-04
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:2貢献度:2
まだ試験的に営業部3名で始めたばかりですが、使い勝手はいいし資料が添付できるのもいい。個人や部下のタスク管理もできて便利。 しかしまだまだ機能面で足りないところもあるかなと。タスク管理シンプルすぎて機能不足。スマホアプリからは編集できないなど不満点もあり。 あとグーグルカレンダーなどど連携がもっとできるとなおいいです。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-03
操作性:2費用対効果:3運用・管理:2サポート体制:2貢献度:3
複数の人とやり取りが一括にできるので、すごく便利です。シンプルなので使い込むとすごく使いやすいです。しかし、シンプルすぎてわからないこともありもう少し説明が欲しいかと私は思います。私の理解力が足りないだけかもしれませんが。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-03
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
人によって多少の好き嫌いがあるようです、私としては使い勝手が良く文句も特にはないのですが、苦手な人はどうしても馴染めないらしくいつも悪戦苦闘しています。どうしても馴染めないものはあると思うので、仕方ないのではないでしょうか。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:輸送/交通/物流/倉庫系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-02
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
基本的な利用方法は店舗での画像のシェアがメインです。使い勝手は非常に良いが、複数の画像をのせる際に少し重くなりがち。 また、画像や文章を記入する際のタップのレスポンスが若干遅めのため、二重タップしてしまったりと仕事上でのミスもあったので 改善をお願いしたいです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-01
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
レスポンスが早いのとリアルタイム対応ができる便利さが大きいです。ほかにも時間とログの検証ができる面なども重視しています。不満は特になく、今後も継続して使っていく予定です。シンプルで使いやすいのも嬉しいです
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-01-30
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
転職して、初めてチャットワークを利用することとなりましたが、とにかく便利で楽だと思います。仕事中、相手が忙しそうであっても、質問や簡単な連絡、返事などを気軽に投げかけられますし、逆も然りであり、データの送受信も手軽で便利であると感じてます。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:31~50人投稿日:2016-01-27
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:2貢献度:4
グループの作成やファイルのアップロードなど行いやすく使い勝手は良いですが、iPhoneはアプリがあるもののMac対応のアプリがないので、パソコンで作業している時は通知などを確認しにくく非常に使いづらいと感じています。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-01-25
操作性:4費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:2貢献度:3
UIが分かりやすく、操作性がいいので使いやすい。ファイルアップやビデオチャットも便利でよく利用しています。 ただ、メールと併用しているので、常にアプリをチェックするのは若干億劫なところがある。また、メッセージにカーソルを合わせると既読になるので、 たまに見逃してしまうので、改善してほしい。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-25
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークは、ネット初心者でも非常に 扱いやすく誰でも簡単にできるので重宝しています。 それにタスク機能もあるのでやらなければいけない事も すぐにわかるので「やり忘れ」がなくなる点がほかの クラウドサービスと比べて優れているなと感じました。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:輸送/交通/物流/倉庫系従業員規模:101~200人投稿日:2016-01-19
操作性:5費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
今まではスカイプやハングアウトを使用していたのですが、チャットワークにしてからタスク管理や、メモ等を保存できるようになっため、仕事も効率よく進めることができるようになりました。またタスクも自分のタスクのみでなく、他の人のタスクとして、自分がタスク化をできるため、仕事の漏れがなくなりました。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-01-19
操作性:4費用対効果:2運用・管理:3サポート体制:2貢献度:3
弊社は建設業を営んでおり、常に複数の工事が並行して進んでおります。その作業ごとにチャットワークでタスクをわけ 進捗管理や連絡に利用しております。複数の案件がごちゃ混ぜにならず、進捗状況や問題点の把握などもやりやすいため 仕事の進みが以前よりスムーズになりました。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-01-17
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
チャットワークはスマートフォンでも使うことができ、かつそのスマートフォンでの使い心地が最高です。 シンプルでかつ解りやすい作りになっているので、出先でも気軽にスマートフォンでチャットワークを利用することができます。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-16
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
メリット:タスク管理機能があり、忘れず作業ができる。グループと個人と分けてチャットができる。グループチャットでは他の人の仕事の進行状況がわかり励みになる。      セキュリティーがしっかりしている。 デメリット:チャットが来たことに気づかないことがある。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-01-14
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
登録が非常に簡単ですぐに利用できる点が評価できます。相手が画面の前にさえいればリアルタイムのやり取りが可能で 添付にて書類等も簡単に送れます。実際に仕事で使ってみてメールでのやりとりよりも相手との打ち合わせの充実度が高いです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:2~10人投稿日:2016-01-14
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
社内でもプロジェクト単位でグループを作って対応できるのはいいと思います。インターフェースも使いやすく分かりやすいのでスムーズです。また、スマホアプリも出ているので通知設定にすればどこからでも確認ができるので非常に便利だと思います。タスクの管理もできて業務以外にも使える場面はありそうです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-13
操作性:5費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:4貢献度:5
今まではメールを利用していたので、メールを見たかを確認する手間があり効率よく連絡をとることができませんでした。 チャットワークなら、そのような手間はかからず、気軽にメッセージを送ることが出来るのが便利だと思います。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-12
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
塾の管理部門で、経営管理から人事、総務、営業、カスタマーサポートなど様々な業務に忙殺されています。特に、スケジュールがバラバラの講師の方々への連絡にチャットワークはとても重宝しています。30名ほどのメンバーですが、これらをすべてメールや電話で行っていたなら、それだけで日が暮れてしまうと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-09
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
班での業務連絡がスムーズに行えるはもちろん、自分用のメモやタスク管理が思ったより使いやすく、重宝しています。メールアドレスでコンタクトを一括追加できる機能が大変便利。少し過剰にデザインシンプル。使い慣れたら最高なサービスだと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-01-08

Chatworkの概要

Chatwork
「Chatwork」は、国内利用者数No.1※のビジネスチャットツールです。 専門スキルや高いITリテラシーがなくとも、簡単に安全に使うことができます。コミュニケーションの活性化はもちろんのこと、画像やファイルの共有、タスクや納期の管理なども「Chatwork」ひとつで実現します。 中小企業でのシェアが高く、国産ツールで厳格なセキュリティ体制が特徴です。導入後に「どう使っていいかわからない」「使いこなせない」という悩みをなくし、業務効率化を実現するためのサポートコンテンツが充実しています。 ※Nielsen NetView 及びNielsen Mobile NetView Customized Report 2024年4月度調べ月次利用者(MAU:Monthly Active User)調査。 調査対象はChatwork、Microsoft Teams、Slack、LINE WORKS、Skypeを含む41サービスを株式会社kubellにて選定
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