{{ message }}
Article square balloon green
2016-09-30

画面が点滅する!?【Windows10】へのアップグレード後の不具合対処法

- PR -
- PR -
Large

以前無償アップグレードを逃さないために!【Windows10】への簡単アップグレード手順を解説でWindow7・8からWindows10へのアップグレード方法を紹介しましたが、Windows10ではアップグレード後の不具合が多数報告されています。

その中でも特に多いのが、「デスクトップの画面が点滅する」不具合。

「故障か?」と心配になるかもしれませんが、Windows10へのアップグレードによる不具合でありきちんと対処すれば解決できる問題なので、本記事ではその対処法を紹介していきます!

あわせて読みたい!

画面が点滅する原因

今回の不具合の原因として特定されているのが、「ウイルス対策ソフト」がインストールされていることによる影響だそうです。

Windows系のウイルス対策ソフトならば不具合は発生しないようですが、他社のソフトをインストールされている場合この不具合が発生するようです。
特にノートンで多く報告されているようですね。

ウイルス対策ソフトがインストールされていない場合は?

中には「ウイルス対策ソフトがインストールされていないのに画面が点滅する」という声があります。
ほとんどの場合、過去にインストールされていたウイルス対策ソフトが原因のようです。
ソフトは既にアンインストールしたつもりでも、ソフトに関連するドライバがアンインストールされずに残っている可能性があるのです。

現在ウイルス対策ソフトがインストールされている端末もインストールされていない端末も、これから紹介する対処法を試してみてください。

対処法

大まかな対処法の流れは

  • ①Windows10をセーフモードで立ち上げる
  • ②ウイルス対策ソフトを専用削除ツールでアンインストール
  • ③Windows10を再起動し、ウイルス対策ソフトを再インストール

であり、これら3ステップに分けて手順を紹介していきます!

ステップ①Windows10をセーフモードで立ち上げる

パソコンを起動している状態から、「スタートメニュー」をクリック

「電源」をクリック

「Shiftキー」を押しながら「再起動をクリック」

再起動がスタートされます

「オプションの選択」という画面が表示されたら、「トラブルシューティング」をクリック

「詳細オプション」をクリック

「スタートアップ設定」をクリック

「再起動」をクリック

スタートアップ設定画面が立ち上がったら、No.5の「セーフモードとネットワークを有効にする」をクリック

四隅に「セーフモード」と書かれた真っ暗な画面が表示されれば、セーフモードでの起動が完了です!

続いてはステップ②、ウイルス対策ソフトをアンインストール方法を紹介します。

ステップ②ウイルス対策ソフトを専用削除ツールでアンインストールする

ステップ①のセーフモードの状態から「スタートメニュー」をクリック

「Windowsアクセサリ」をクリック

「Internet Explorer」をクリック

Internet Explorerが起動されたら、画面上部タブの「MSN Japan」をクリック
※無線LANで接続してるとインターネットに接続できない場合があるので、有線LANで接続してください

自身の端末にインストールされているウイルス対策ソフトの削除ツールを検索し、インストール後に実行
※例)「ノートン 削除 ツール」

ウイルス対策ソフトのアンインストールが完了!

最後にWindows10を再起動し、ウイルス対策ソフトを再インストールします!

ステップ③Windows10を再起動し、ウイルス対策ソフトを再インストール

ステップ②でウイルス対策ソフトのアンインストールが完了したら、Windows10を再起動してみてください。
おそらくこれで画面が点滅する不具合は改善されているはずです!

改善が確認できたら再度ウイルス対策ソフトをインストールしますが、このとき使用するウイルス対策ソフトがWindows10に対応しているかなど、システム要件をしっかりと確認しておきましょう。

万が一対応していない場合、再度画面が点滅する不具合が発生する可能性がありますのでご注意を!

Windows10へのアップグレード後の不具合対処法のまとめ

以上がWindows10へアップグレード後、画面が点滅する不具合が発生した場合の対処法です!
Windows10へのアップグレードでは様々な不具合が報告されているため、すぐに故障と判断せずアップグレードによる不具合を疑いましょう。

不具合があったからシステムの復元をしてWindows7&8に戻したという声も多くありますが、いったん落ち着いて対処法を調べることが大切です。


ボクシルとは

ボクシルでは、「コスト削減」「売上向上」につながる法人向けクラウドサービスを中心に、様々なサービスを掲載する日本最大級の法人向けサービス口コミ・比較サイトです。

「何かサービスを導入したいけど、どんなサービスがあるのか分からない。」
「同じようなサービスがあり、どのサービスが優れているのか分からない。」

そんな悩みを解消するのがボクシルです。

また、マーケティングに問題を抱えている法人企業様はボクシルを活用することで、効率的に見込み顧客を獲得することができます!また、リード獲得支援だけでなくタイアップ記事広告の作成など様々なニーズにお答えします。

ボクシルボクシルマガジンの2軸を利用することで、掲載企業はリードジェネレーションやリードナーチャリングにおける手間を一挙に解消し、低コスト高効率最小限のリスクでリード獲得ができるようになります。ぜひご登録ください。

Article like finger
この記事が良かったら、いいね!をしてください!最新情報をお届けします!
新着情報やお得な情報をメールでお届けします!
{{ message }}
ご登録ありがとうございました!
御社のサービスを
ボクシルに掲載しませんか?
月間100万PV
掲載社数1,000
商談発生10,000件以上
- PR -
- PR -
あなたにオススメの記事
編集部からのオススメ