金融業界向け電子契約システム4選！解決できる課題
電子契約システムには多くの種類があり「どれを選べばいいか」迷いますよね。後から知ったサービスの方が適していることもよくあります。導入の失敗を避けるためにも、まずは各サービスの資料をBOXILでまとめて用意しましょう。
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金融業界で活用できる電子契約システムの機能
電子契約システムとは、契約書を電子化してやりとりするシステムです。電子契約システムには電子署名機能だけでなく、契約書作成や承認ワークフローのような機能があります。
金融業界では、非対面での契約締結や契約書類の一元管理などの機能によって、業務効率化ができたりコスト問題を解決できたりします。
ドキュサイン・ジャパンの調査※によると、2022年の金融業・保険業での電子契約導入状況は55%と半数を超えていました。2021年度の調査では32%だったため1年で急増しており、金融業界では今後も導入が増加していくと考えられます。
※出典：ドキュサイン・ジャパン「【2022年版】市場調査からみる電子契約/電子署名サービスの現状とニーズ」2022年8月2日公開（2025年9月24日閲覧）
金融業界における契約の課題
金融業界では、融資や保険商品の販売などを行う必要があり、それにあたって契約業務にまつわる課題が発生することがあります。普段の業務で解決すべき課題はどれか、確認してみましょう。
書類作成や押印の手続きが多く、業務効率が悪い
金融業界では、契約書や証明書などの書類を作成することが多い点が課題になっています。また、紙の契約書では印紙税がかかるため、コストも高いです。さらに、郵送や保管にも時間やスペースが必要で、業務効率が低下する場合もあります。
テレワークや非対面取引に対応できない
金融業界では、法的な証拠力やセキュリティのため紙の契約書を使うことが多いです。また、コロナ禍によって非対面での契約手続きを望む顧客が増えており、契約機会の減少や遅延につながる可能性があります。
金融業界の課題を電子契約システムで解決できる理由
金融業界では、「書類作成や押印の手続きが多く、業務効率が悪い」「テレワークや非対面取引に対応できない」など契約業務に関する課題があります。電子契約システムを使えばそれらの課題も解決できるでしょう。
契約業務の課題を解決できる理由を、電子契約システムの機能や詳細とともに説明します。
ペーパーレス化で業務を効率化できる
電子契約システムは、ペーパーレス化を実現することで金融業界に多い書類作成や郵送などのコストや時間を節約できます。電子契約ではタイムスタンプや本人確認など、契約書の真正性を高める機能が備わっているため、顧客からの信頼も向上するでしょう。
非対面で契約を行える
電子契約システムは、非対面でも契約が可能です。新型コロナウイルスの影響で非対面契約が当たり前になった今、これは大きなメリットです。
また、顧客の利便性だけでなく、金融機関側も事務作業や経費の削減にも期待できます。モバイル端末に対応したサービスもあるので、場所や時間に制限されずに契約手続きができます。
金融業界向け電子契約システム4選
金融業界に特化した電子契約システムや金融業界にて導入されている電子契約システムを紹介します。自社に導入するシステム選びの参考にしてください。
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※資料数は、BOXILでの掲載状況によって増減する場合があります。
クラウドサインは、スマートフォンやパソコンから簡単に契約書を作成・送付・署名・保管できる電子契約システムです。複数部署管理機能で、書類の編集やキャビネットとの紐付けの権限を細かく設定できます。よって、契約業務を厳密に管理しながら、コストと時間を削減できるサービスです。
金融業界だけではなく、官公庁や自治体や士業でも広く導入されており、デジタルトランスフォーメーションをしたいならおすすめのサービスです。
Docusignは、世界中で利用されているグローバル対応の電子契約システムです。ただ署名するだけではなく、企業ロゴやブランドカラー設定も可能です。法的な信頼性や効力を確保しながら、業務効率や顧客満足度を向上させられます。
金融業界だけではなく、不動産業界や医療業界でも広く導入されており、業務効率化やコスト削減をしたいならおすすめのサービスです。
電子印鑑GMOサイン - GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社
電子印鑑GMOサインは、契約や署名ごとの課金システムにより、必要な業務量に応じ導入できる電子契約システムです。セキュリティや内部統制、本人性を強化できるオプションパックを提供し、金融業界特有の厳格な管理ニーズにも対応します。
パソコン環境がない方との本人確認性を担保した契約締結に対応でき、金融業界をはじめ多くの国内企業で導入されています。
ONEデジDocument - リーテックス株式会社
ONEデジDocumentは、金融機関と同水準の厳重な本人確認を実施している電子契約システムです。国の指定機関であるTranzax電子債権株式会社への利用者登録をしています。
QRコードを使って印刷した紙からでも署名を確認できるため、紙と電子の契約が混在する場合でも便利です。
金融業界だけではなく、建築業界や飲食業界でも導入されており、デジタルトランスフォーメーションを推進したいならおすすめのサービスです。
金融業界向け電子契約システムで業務効率化しよう
電子契約システムは、契約書を電子化してオンラインでやりとりできるサービスです。金融業界で契約業務に悩んでいる場合は、電子契約システムを導入することで、業務効率化やコスト削減ができるためおすすめです。
電子契約システムでは業界を問わず、電子署名やタイムスタンプの機能で契約書の法的効力や安全性を確保できるメリットもあります。非対面や遠方の顧客ともスピーディに契約を締結できるため、顧客満足度の向上にもつながります。
金融業界向け電子契約システムを導入する際には、金融機関の業務プロセスに合わせてカスタマイズできるかや、金融機関向けのセキュリティ対策が施されているか確認し、金融業界で導入実績の多いサービスを選びましょう。
また、下記リンクからは本記事で電子契約システムの資料をまとめてダウンロードできます。資料から詳細を確認すれば、より自社に合うシステムを見つけられるでしょう。
また、金融業界では電子契約システムに関連して、次のようなサービスも導入されています。あわせて検討してみてください。
