kintoneの評判・口コミ

チャットでの管理では漏れてしまうような履歴の管理をすることで、社内での顧客対応のやりとりが明確になった。

今までエクセルで管理していた顧客リスト、製品リスト、受注リストと、手書きで作成していた工程管理表をkintoneで一つにしました。kintoneで保管しているデータから納品書や請求書もkintoneで発行するようにしました。今まで情報がいろんなところに分散して保管している状態であったため、効率が悪かったり、一元管理できていないので、不安な部分もありましたが、kintoneのおかげで社内で情報はkintoneで管理するというルールができ、誰でも簡単に必要な情報を入手する事ができるようになりました。作業効率も上がりました。

kintoneを導入することで、営業活動の効率化を図ることができました。以前は、営業担当者がエクセルで顧客情報を管理していましたが、kintoneに移行したことで、顧客情報の検索や共有が簡単にできるようになりました。また、kintone上で商談の進捗状況を管理することで、営業活動の見える化を図ることができました。その結果、営業活動の効率が向上し、売上アップにつながりました。

キントーンを導入することで、リモートワークやテレワークを円滑に行えるようになり、業務の効率化が実現しました。

案件の進捗管理をExcelからキントーンアプリに変更しました。各スタッフが最新の情報を更新でき、また添付データやコメントも残せるのでより効果的に管理ができるようになりました。

社員は、それぞれのスマートフォンにアプリを入れることで作業が効率化され、日報などの案件が急激に増えました！

見積書のローカル管理を脱してキントーンアプリ上に登録やメモを置くことで全社員が閲覧や検索ができるようになった。属人化を防ぐことができるので業務進行がスムーズになりました。

社内全体の案件を進捗確度(A～D)で記載し、各案件を一覧で閲覧する事が可能になった。案件管理を誰もが一目で分かる様にする事で、対応の不備の確認や営業成績の把握、数値の達成状況及び予測が容易となった。

【サービスを利用していて実感しているメリット】 これまでは担当者毎に個別のエクセルで課題管理をしていたためフォーマットも違えば、どれが最新なのか分からず本質的ではないところで確認に時間がかかっていました。導入してからは情報が一元管理され迷うことがなくなり業務に集中できるようになりました。

アドイン機能によりメール、Webとの連携ができる。 これまでは各システムは個別だだったが１つのシステムのように連携しているため、運用面でかなりメリットを感じる。

連絡掲示板と業務進捗管理のアプリを作成し利用しています。連絡掲示板は添付ファイルや書き込みを自由に各チームから行えるようになり情報伝達の速さがほぼリアルタイムで行えるので大変効率よくなりました。業務進捗アプリも写真を張り付けてコメントを入れたり通常のチャットではできないようなコミュニケーションをとることが出来ています。

営業業務のサポートに有効で、的確でスピーディな部下への業務支援ができるようになった。業務改善に合わせて、設定もすぐに変更ができるので、業務変更が必要なときにすぐにできる。

【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は、200以上のユーザーをExcelで管理しており、 「Excelファイルが消えた時点で全て作り直ししなければならない」 といったリスクがあった。 しかし、キントーンの機能によって、アカウントを発行すればインターネット上でデータを参照出来、 「誤ってファイルを削除してしまう」 等のリスクがなくなった。 現在は、今までExcelで管理していたものを全てキントーンに移行し始めている。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 顧客管理が非常に楽になった。

エクセルなどで管理していた業務管理シートをアプリで作成しました。そのことによってこれまでは同時更新ができないことなど、取りまとめにかなり苦労していましたがWEBアプリになったことでリアルタイムで更新が複数人でもできるようになり効率化しました。

案件の管理情報を各社員がアプリに記載をしてくれており責任者が確認し対応を進めています。コメントや添付ファイルもできるのでコミュニケーションを案件単位ですることができます。案件管理のアプリだけではなく社内書類の保管や出力などデジタル化したら便利な領域は作業を整理してアプリで解決するという流れが出来ています。

UI面(主にポータル画面・一覧画面)のカスタマイズ範囲を標準機能内で拡張してほしいです。 現在はJS/CSSやプラグインによるカスタマイズは可能ですが、標準機能内での拡張がほぼできないに等しいため。 具体的には ポータル画面・・・各カテゴリ(お知らせ・アプリ・スペースなど)の配置設計をユーザー側でもできるようにしていただきたい。 一覧画面・・・項目ごとの条件検索までの動線が長い(現在は、条件絞り込み→項目選択→条件入力→適用)ので予めいくつかの検索領域を作成できるようにしてほしい。 これらができることによって、直感的な操作ができ、社内利用ユーザーからの問い合わせが削減できるのではないかと考えています。

コロナウイルスの電話受付窓口の開設時に導入いたしました(クライアントの保健所からの指定) 主にログの管理に使っていましたが、非常にシンプルでわかりやすく初めて使用される方でもすぐに操作に慣れたという方が多かったです。

プロジェクト管理に置いてお客様からの要望などコミュニケーション上で多く関連タスクが埋めれていくのを管理が出来ていませんでしたが、作業日報のように記録を共有できるアプリができたので上長が俯瞰して作業を把握できるようになり業務がスムーズになりました。

自社のシステムを、ユーザー自身で作成・運用していけることで社内システムの一部の置き換えに成功。 （自社システムの老朽化に伴い刷新をしょうとしており、なるべく自作範囲を狭めたいため、kintoneで作成・運用できそうなものはそちらに置き換えを行った。）

以前は社内外の営業情報の連携がメールなどに限られており管理上かなり問題があったが、kintoneをインフラに情報集約することでかなりの業務効率化に繋がりました。 一番良いのはアプリケーションの作成、保守をいちいベンダーに頼まずとも自社内で完結できることです。 社外ベンダーを使うと小回りも効かず無駄なコストがかかりますが、自社ですぐにできるためトライアンドエラーにかける時間も十分に取れることから都度の変化に対応しやすいです。

【導入前の課題とサービスでの解決】 案件ごとの進捗を一つ一つ確認していたが、導入して見やすくできた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 テンプレート機能をつかうことで効率的にアプリを作れた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 顧客管理や日報入力などは専用システムを使っているため、一回一回pcを開く必要があり、入力するまでに時間が空き、忘れるなんてことも… スマホでも入力できる機能によって、いつでも、すぐに情報入力するための手間が無くなりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 Excelの管理で更新しにくかった案件が、こちらを利用することにより、１つ一つの案件の確認が容易になりました。

現在は改善提案の登録のみで使いますが、操作は簡単で、マニュアルなどは不要です。特に情報入力、承認流れの選定などはやりやすく、他のプロセスでの承認にも使えばいいとユーザーとして考えています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ユーザーが積極的に活用してくれるのかといった課題があった。 今までの報告書の共有の機能によって、情報供給の効率化のような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 アップロード機能をつかうことで情報共有の効率化を実感している。 ダウンロード機能をつかうことで資料保存の改善ができた。