【良い点】
顧客データベースの作りが、デモで見た他社より柔軟。運用開始にあたっては、アイアンドディーさんの入力代行サービスを活用させていただいた のですが、ご丁寧に対応いただいて大変満足しております。 弊社では セミナーを行う時に Dr.Marketingのセミナー機能を利用しているのですが、システムの利用料金が安価ですし、メール一つとっても細やかな設定（ 例えばサンキューメールをお客様に飛ばさない…という弊社だけか？と思っていた設定がデフォルトで付いてた！）ができますので機能的に気が利いていると感じます。
【改善点】
まだ導入したばかりなので、これからさらに結果をだせればと考えております。