Chatworkの評判・口コミ
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とても使いやすかったからです。操作性もシンプルで、新規に使いはじたのですが何の滞りもなく使用できました。使用中のトラブルやシステムの大きな欠陥もなく、とても満足して使用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メッセージを送る際に間違えて送信してしまったことがあったのですが、メッセージの削除機能、そして編集機能があったためミスをなかったことにできました。この機能はとてもありがたかったです。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私は仕事の都合上グループが複数あるため有料登録となりますが、無料でも十分使えます。
そしてこのサービスはメール程かしこまった連絡ではなくLINEなどのチャットのような形で気軽に連絡できます。
また、使い方がシンプルかつどのコメントに返信したかがわかりやすく、引用機能を使う事でよりメッセージの内容がわかりやすくなります。タスクの管理もしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでやりとりをしていた時と比べると明らかに返信速度があがり、1日にできる送受信の数が明らかに上がりました。
メッセージのスピードが上がる事で仕事のスピードも上がるので助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/06/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットでのやり取りに集中できるように機能や画面がシンプルにデザインされていてとても使いやすい。PCの操作に慣れていなくてもLINEなどのSNSツールを利用したことがあれば問題なく使えると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやり取りが減り、よりスピーディーにやり取りができるようなった。さらにメールのように畏まった挨拶なども不要になるのでより、要件に集中してコミュニケーションが取れるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に使えて良かったです。60歳、70歳代の方も慣れれば問題なく使っていらっしゃいました。メールと違い、あいさつ文などが不要なので、すぐに要件に入れるのがいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常の仕事以外で取り組んでいた案件について、仲間とやり取りするために導入しました。
それまでメールに要件だけを記入すると、年配の方は「礼儀が…」と渋い顔。その結果、非効率でもあいさつ文が必須という状態でした。長文になるし、複数の内容がひとつのメールになることも。
しかし導入によって「このアプリは、要件だけを書くもの」と意識の変化があったため、不要なあいさつ文に悩む時間が減り、連絡時間とストレスの低減が実現しました。案件の内容ごとにグループを作ることで、内容の把握も単純化でき、ありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/06/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社で使用していますが、メールよりも堅苦しくなく使用することができ便利だなと感じています。LINEに慣れているので、こういったチャット方式のものの方が若者も使用しやすいのではと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
転職した先がすでに使用していたため、背景まではわかりませんが業界的にも使用しているクライアントも多く、コミュニケーションが円滑にとれます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも豊富な機能で充分に使えます。また、タスクのリマインダー機能などがあるため、タスク管理などにも非常に役立ちます。さまざまなチャンネルを作成できるため、個別やグループなど、用途によってチャンネルを分けてコミュニケーションを取ることができます。リアクションもできるため、返信を返さなくても相手に読んだことを伝えることができ、業務効率化にも繋がります。メールでのやりとりと比べ時間の短縮が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外でのやりとりと比べ、対日系企業とのやりとりでは「お世話になっております。◯○の◯○でございます。」から始まり、「引き続きどうぞよろしくお願いいたします」など挨拶だけでも長文になってしまいがちで、なかなかスムーズにコミュニケーションを取ることができませんでした。また、相手からの返信にもタイムラグがありました。しかし、Chatworkを導入してからはタイムリーかつラフに連絡を取り合うことができるようになり、業務の効率化を図ることができました。メールのやりとりにおけるタイムラグや工数の多さが事業課題の一つだったので、大きな事業課題の解決につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料での利用がスタートでした。私的な連絡とは別にしたチャット機能を探していた際に使わせていただきました。非常に使いやすくコミュニケーションができるアプリでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社に頻繁に出社することがなく、連絡ツールを必要に思い導入しました。部署間のコミュニケーションもしっかりできるようになり、業務のスピードが上がりました。
池田 翔太
ユーザー
フリーランス
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットとして無料かつ簡単な操作性で一気にリモートワーカーに浸透したチャットワークですが、リモートワークをしていれば必ずといっていいほどアカウントを持っているのでチーム内だけでなく外部との連絡がとてもスムーズになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とにかく使いやすい点がチャットワークの特徴だと思います。アカウントを作る際にも入力要項は最小限、初期設定も必要なく、利用中の操作感もシンプルで、ヘルプを開くこともほとんどありません。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使いやすく、既読といった機能もなく気軽に使用できるところがとても良い。
またメッセージを送信した後でも、そのメッセージを編集できるので間違えてしまった時にすぐに対応できるところが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループチャットにて、メッセージやファイル添付等、スムーズに振り返ることができブックマークの機能などもあるためメリットを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在使用している無料で使えツールで、これだけ業務用に活躍しているものはありません。異なるメンバーが参加する案件があるので、メンバーの把握もわかりやすいです。入力後に編集できるのも助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
参加したオンラインセミナー受講で指定があり導入、がはじめです。メールで業務を納品していた頃は、他の大量のメールに混在するため、遡って探したりのストレスもありましたが、導入してスッキリストレスなく作業も、納品も、管理もできています。他、フリーランスとしての業務依頼でもChatworkから、と指定されることがあり、導入済みでしたので大変スムーズなやりとり、納品までが実現できていますので導入のメリットを実感できています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料ですがかなり使い勝手が良い。相手とのやり取りがチャット形式で見やすく見返しやすい。ただし、機能が多いゆえに初めは操作方法や連絡先に追加したい人の検索方法がわからず苦労した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでやり取りをしていたときは過去のやり取りを見返すのが面倒だったが、Chatworkの導入によって解決した。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いままでのサービスの中で一番使いやすく、非常に重宝しています。使用方法もとても簡単なので、誰でもすぐに使いこなせることがとてもいいです。高齢の従業員でも使用可能です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いままでは各々のメールでやっていたことを上長なども含み、複数名でやりとり可能なため、失注などが防ぎやすくなった
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
やりとりするアカウントが少なければ無料の機能で十分利用できる。スマホアプリが優秀で、連絡やタスク発生時にはリアルタイムでお知らせされるため、連絡の行き違いややり忘れなどがない。個人、グループともに複数の方とやりとりするなら有料必須となるため4。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでは見逃してしまいがちな連絡やタスクをチャット先ごとに管理できるため、連絡の行き違いややり忘れなどが発生しなくなった。たとえば依頼が入ったときにも、期日とともにタスクが立てられる、もしくは自分でタスクを立てるため、うっかり締め切りを忘れてしまうこともなくなった。
康弘 内桶
導入推進者
株式会社つなぐネットコミュニケーションズ
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/05/31
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールと社外のやり取りで使うと効率は格段にあがります特に開発においつは細かい質問のやり取りが多くなるためメールでやっていると時間の無駄になるような気がしてならない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
slackと比較したui少しごちゃごちゃしています一方でslackはシンプルで操作が可能としているところ
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナの影響で接触対面での打ち合わせが難しくなり導入しました。自営業で個人のお客様には別のツールを利用していますが、企業様向けの打ち合わせに活用させていただいています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
停電や工事などの打ち合わせの際にどうしても対面での対応が必要なんですが、通話機能を利用することで解決できました。打ち合わせの日時のみで現場にいかないで済むのは便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackと比較してUIは少しゴチャゴチャしています。一方でSlackはシンプルで直観的な操作を可能としている分、初めて使う方は戸惑うことが多いと思います。Chatworkはその点、UIが多少ごちゃついても、これまでの日本的なUIで誰にとっても使い方がわかるようなツールです。チャットツールを社内に入れる際、使われなければ意味がないと思うので、誰が使っても使い方に迷わないChatworkはGood。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主にクライアントとのやり取りで使っておりました。チャットツールを社外のやり取りで使うと効率は格段に上がります。特に開発等においては、細かい質問のやり取りが多くなるため、メールでやっていると時間の無駄です。
長橋 祐美
ユーザー
フリーランサー
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットを使って気楽に仕事のやり取りができます。個人またはグループでスレッドを作成でき、連絡事項の伝達も簡単、簡単な返信ならスタンプやリアクションを使えば定型文を記載する作業も要りません。連絡スピードが上がることでプロジェクト全体のスピードも大きく変化します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットとして機能面では少し足りないイメージもありますが、プロフィールに自分のスケジュールを記載したり、タスクの概要欄にTo doや作業上のマニュアルを記載できたりと使い方は幅広く、フリーランサーが仕事を発注、受注して遂行するのには十分すぎる機能があり、もうチャットワーク無しになることは考えられないほど愛用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/05/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるのが、なによりもの強みです。ITリテラシーが高くなく、チャットアプリを何も使っていないクライアントにも、気軽に導入を依頼できるのは強みだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットアプリとして、基本的な機能は果たしているし、無料で使えるので、リスク無しで導入してもらえるのが良いです。ITリテラシーが高くなく、チャットアプリを何も使っていないクライアントにも、気軽に導入を依頼でき、仕事がスムーズに進んでいます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
問題なく気軽にメッセージができる点と、いまだ他のツールよりも普及度は劣るかもしれないが、日本人に合うような機能と感覚的な使いやすさが魅力でこれからの期待度が高いところ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールや電話ではクライアントとの連絡が滞ってしまい、プロジェクトがうまく進まないという課題があったが、チャットワークを導入後、解決できた。
熊澤 達朗
ユーザー
Inmagine123RF株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でもかなり使い勝手がよく、直感的に簡単に操作が出来る。
スタートアップ企業やベンチャー企業は多く導入されており、アカウントの交換がスムーズかつ、ハードル無しに交換できる点が非常に評価できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外におけるコミュニケーションが非常に円滑に進む。
通話機能もあるので、電話番号を交換することなく通話できる点も非常にありがたいポイント。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/22
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スレッド機能がないため、同じチャット内での情報がどうしてもごちゃごちゃしてしまう。
スレッドを立てて、スレッド内でチャットすることができると、より整理されてチャットでのコミュニケーションがスムーズに進むのでは、と感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去メッセージの引用がしやすいところにメリットを感じています。
また、返信をワンクリックでできるところも手軽でいいなと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールでは会話するような感じでやり取りが進まなかったが、Chatworkに切り替えてからは情報のやり取りのスピードが飛躍的にアップしました。
履歴も追いやすいですし、ファイルも添付できるのですごく便利です。
また、通話機能の「Chatwork Live」を使えば、画面共有しながら説明もできますし、無料の電話としても使えるので非常に便利です。
メールのように迷惑メールが毎日届くようなことがないのも良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatwork導入前は、社内の情報伝達はメールを使ってたので、とにかくレスポンスが遅かったのが課題でした。
Chatworkを導入したことで、複数人で「即時」でのやり取りが可能となり、業務効率が格段にアップしました。
またメールを使っていたときは、「お疲れ様です。」「お世話になります。」などの挨拶文を毎回入れて送ってましたが、Chatworkではそれも不要となり、無駄な作業が削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前勤めていた会社でも、社内グループはもちろん、外部の制作会社様とのやり取りに使用しておりました。
直感的に使用でき、ファイル添付や誰宛のメッセージなのかも分かりやすいと感じました。
現在はフリーランスとして、アカウントを取得し、外部のクライアント様とのやり取りに使用しておりますが、
個人で使用する分にも問題なく使用できているため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内グループでの利用の際、全体へのタスクの共有はもちろん、グループ内でそれぞれの担当に向けてToでメッセージが飛ばせるので、「グループチャットだけど誰が担当だったか忘れた案件」や「担当が決まっていなかった案件」などは、発信者が仕事をお願いしたい人にToメッセージを飛ばすことで、全体には状況の共有かつ、宙に浮かぶロスタイムが減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用可能なこと、GUIがシンプルですぐに慣れることができたことをふまえて5段階評価の5にしました。利用しやすさとシンプルさ必須のジャンルだけに外せないチャットツールだと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
5名前後でチームを組んでリモートワークをおこなう際、スムーズなコミュニケーションを維持したいため導入いたしました。
メリットは導入がシンプルだったこと、使いやすさでした。導入による不慣れなツールを使うことで起こる非効率さは皆無で、いい仕事ができて満足しております。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/19
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
委託業務の際に、先方都合で使用することになり導入しました。
タイトル通り、チャットツール以外にもタスク管理なども行えて便利ですが、機能がありすぎて慣れるまで少々時間がかかってしまうのが難点に感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
基本的にチャットツールです。タスク管理もできます。ファイル管理も可能で5Gまでのストレージがついてます。
他に「電話代行」「早期入金」「先払い」などもありますがほぼ使いまいません。
チャットツール自体の操作は簡単なので、始めること自体のハードルは低いと思います。
Chatworkの概要
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。