Chatworkの評判・口コミ
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/30
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
今までOutlookしか使ったことなく、今の会社に転職して初めてチャットツールを利用しましたが、情報共有という意味でチャットツールの便利さに感動しました。操作性も初めてでも直感的で分かりやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
(メリット)
・担当者間だけで埋もれていた情報が、チームに共有されるようになったこと。
・チャットを遡ることで、過去の議論や経緯等含めて閲覧できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/11/30
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
他ユーザーにタスク付ができるため、タスク漏れを防ぐことができる。
しかし投稿にスレッドを作成できないためメッセージが流れてしまうリスクが高く、こちらの評価をさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方とのチャットをスムーズに始めることができるので便利だと感じます。
タスク付が可能なので、タスク漏れが減りました。
山路 ひより
システム管理者
株式会社エヌ・アイ・プランニング
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールでの連絡にくらべ、グループチャットの形式をとることで一方通行のコミュニケーションが格段に減り、確認モレや連絡忘れがなくなった。
同僚へ相談、上司へ相談、社長へ相談などと伝言ゲーム形式での従来型承認ではパフォーマンスにムラがあったが、グループ連絡や、引用機能を使うことで、発信者のメッセージがまちがいなく・迅速に届くようになったため、ムダを省くことができるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットワーク導入以前は、メールを基本ツールとしていたが、レスポンスの問題もあり個人アカウントのメッセンジャーやLINEを使用してのコミュニケーションを行ってしまっていた。
ビジネスプランでの社内一括導入によりセキュリティ面での問題は一気に解決し、プライベートアカウントを業務に使用することによる社内外トラブルを防げるようになったのは大きな収穫であった。
また、自動で既読確認がつかないことが相手の都合に干渉しない点(同期しない)も非常によい。
加えて、リアクション(簡易なスタンプ機能)があるため、「確認しましたよ」ということをメッセージ毎に伝えることができるため、コミュニケーションとして不便がない。
マイチャット機能とタスク管理をくみあわせることで、個人の業務メモ等にも利用しやすく、また引用メッセージとしてマイチャットに投稿していくことで、大事なメッセージへのアクセスが容易になる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/30
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
私は普段はSlackを利用していますが、クライアント先とのやりとりの際に一部をChatWorkで行っています。
業務の9割以上はSlackですが、直感的に操作できるため、チャットツールを使い慣れていない方、普段別のツールをメイン使っている方でも使いやすいツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアント先とのコミュニケーションで利用しています。
普段はSlackを利用していますが、ChatWorkは普段から使っていなくてもわかりやすいUIなので、抵抗なく利用することができ助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/30
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
社内でのやりとりはSlack、社外とのやりとりはメールをメインに行なっていますが、社外との一部やりとりにおいてChatworkを利用しています。メールよりもやりとりがスムーズに行えるのはよいですが、普段slackに慣れている分少しUIの使いづらさを感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人が携わる社外とのやりとりで利用しています。メールよりもライトなコミュニケーションを取れるのが良い点です。タスク管理などもできるようですが、asanaのほうが便利に感じているため特に利用していません。
西垣 大輔
ユーザー
フリー
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理機能が備わっている為、複数の同時進行の案件がある時でも自分が担当しているタスクを一覧で表示することができ、タスクの期限を設定することも可能なので抜け漏れの心配もなく便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Chatworkを使うことで迅速にコミュニケーションを取れるようになり、仕事のスピードも格段に上がったと思う。
保坂 裕也
ユーザー
株式会社セールスクルー
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なチャットツールを使っていますが、
非常にわかりやすい仕様である点が高評価です。
海外製のチャットツールなどもありますが、
chatworkは、機能もシンプルで、誰でも簡単に使える点が便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで、他社のチャットツールを利用していたのですが、
使い勝手が難しく、運用にのせきれないシーンがありましたが、
chatworkは誰でも簡単に使えるため運用にのせやすいというメリットがあります。
五十嵐 康太
ユーザー
個人事業主
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入に際してマシンスペックを必要とせず、手軽に誰でもインストール可能。メールを送るだけでチャットグループを作ることができるため即日グループチャットを作成して遠隔地でもミーティングできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複雑な操作性を持つチャットソフトをインストールしなくて済んだ。音声通話の質も良好であり、ログも長期間保存できる上にタスク管理も可能で仕事の相談や管理が捗った。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料ですが、大人数で一度に社内の情報等を共有できるところが優秀
。LINE感覚でグループも簡単に作成でき、会社内でのチームの情報などを簡単に共有することが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
店舗内でしかなかなか共有できにくい情報や、他店舗管理の製品などの品番や在庫状況などの伝え漏れや共有がしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/28
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部の会社の要望で、当該会社とのコミュニケーションのために利用している。競合であるS社のチャットツールを社内では利用しており、機能の拡張性や安定性の観点から、競合S社のほうが使いやすいと感じている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の会社とのコミュニケーションがメールから当サービスに切り替わった点は、スピーディなコミュニケーションができるようになったと感じる。ビデオ会議機能は残念ながら重くてあまり使えない印象。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/28
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メンバー内でのファイル検索や無料版での利用がすごく便利ではあるが、利用者数が少ないという点が課題であると思う。両社数の総数が少なければどんなに無料アカウントで利用できる素晴らしいアイテムであっても難しいと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
密な関係のメンバー間での資料のやり取りなどは非常に助かる。また、全体がチームスなどを使っている際、別なアプリで別作業を行う際に利用できる
御池 優
ユーザー
株式会社Bloomエイト
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料範囲内でも充分に活用できます。メッセージ記法などはwebにも掲載されているので、より応用的なコミュニケーションも可能です。社内であれば、ほぼ間違いないです。最近では、ユーザーも増えてきているので、社外のユーザーともコミュニケーションを取れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールや電話でのコミュニケーションだけだったものが、同じプラットフォームの中で完結できるようになり、ここを見れば情報がまとまっているという状態を作ることができました。
野本 智恵
ユーザー
個人(フリーランス)
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先も利用しているのが多いのがChatworkだと思います。メールや電話での連絡ではなく手軽にチャットツールで連絡できるので、認識のすり合わせが効果的だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PCからでもスマホからでも手軽にチャットツールを利用できるので、コミュニケーションが円滑に取れているので助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
直観的なUI/UXというよりかは、サービス上で機能説明や追加タスクの設定などを丁寧つけてくれているサービスな印象です。私はメインでつかっているチャットサービスがSlackなので、利用するのに丁寧なUIすぎて、作業するのにショートカットが使いづらいなどまどろっこしい印象かつカスタマイズしづらい印象をもちました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントやパートナー企業がチャットワークを利用する文化な場合に利用しています。スマホアプリもあり、やりとりするのに不便はないと思います。チャットワークを社内でしっかり使うぞ!という会社さんはタスク管理やスケジュール管理などもチャットワーク内でしているようなので、テンプレの機能の充実度は高いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/27
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
元々Slackに慣れているせいもあってか、UIにいまだに慣れないですが、アカウントさえ持っていれば社内外関係なくコミュニケーション出来る点はとても便利です。メール感覚で使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットワークを使っている企業様と取引が発生し、必要に駆られて使用することになりました。どなたも同じだと思いますが、慣れないチャットツールだと連絡を見落とすこともあるので、最初は大変でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/27
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャットツールに慣れていなくてもわかりやすいユーザーインターフェースで、独自の絵文字を利用できることや文字数制限がないことなど、汎用性が高い。チャットツールとしての使い方だけでなく、タスク管理に利用できるので、チャットをしながらタスク作成や管理まで一貫して行える点を評価したい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用者数が圧倒的に多いこともあり、他社とのやり取りでも利用できるため、複数人関わるプロジェクトでもやり取りが容易にできた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
シンプルな機能で使いやすく、これまでのやり取りもしやすいので、気軽に使えて現在の仕事柄、非常に役に立っている。これのお陰で、交流頻度が多い方とは、すべからく全員chatworkでやり取りをしているぐらいお世話になってため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務の性質上、かなり複雑な情報を扱い、且つ、その内容や方針などが頻繁に変化していくので、これまでのやりとりの検索性と流れを確認しやすいチャットツールを探していました。そんな時にchatworkに出会い活用したところ、メールでやり取りをする時よりもスムースにやり取りが進むようになりコミュニケーションコストを減らすことができました。
相羽 貴樹
ユーザー
個人事業主
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える範囲でも、数多くの外部の人間とのやり取りが可能です。動作も軽快で簡単に動画、音声チャットもできるのでパソコンが苦手な人ともすぐチャットできるのが強み。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くの人間同士での情報共有が簡単にできるようになり、チェック漏れということがなくなった。ファイルの共有もできるので外部とのファイル共有にも役立ちます。
朴 真柱
ユーザー
株式会社コスモスモア
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不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
引用、返信などが FW,REなどンお用に表示されることで、メールからの移行がスムーズだったのではないかと思います。ただ、それ故に表示が見づらくなっているというデメリットも声として上がったので3と評価しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客からの要望で、個人として導入しプロジェクト単位で利用をさせていただきました。
表示が細かく記載されているので、障壁無く利用できてPJを円滑に進めれてました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/27
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
UIにポップさがあまりないのでビジネス感がすごいです。無機質というか。
機能は必要十分だと思うので不満はありませんが、好みの問題でこうなりました。いろんなチャットツールがある中で、唯一文字が多いからか、親切だと思う反面野暮ったさを感じます。若い人だけで使おうとすると少し受けが悪いような気がします。
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今っぽいUIのツールに比べるとボタンに文字が多いので分かりやすく、どんな年代、リテラシーの人でもすぐにいろんな機能を使えます。立ち上がりは早いのではないかと感じます。
大竹 智花
ユーザー
フリーランス
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/27
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内だけでなく社外の方とも使えるチャットツールです。機能はあまり多くはないですが、UIがシンプルでLINEのようなイメージで簡単に使うことができます。タスク管理機能などがあって作業の効率化も期待できます。無料アカウントの場合はグループ数など制限があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールや電話よりも気軽にコミュニケーションが取れるので、クライアントとやり取りすることでプロジェクトの進行がしやすくなったと思います。もっと機能が豊富になれば良いなという印象はあります。
清水 大夢
ユーザー
株式会社セールスクルー
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私はビジネス用のLINEのような感覚で使用している。LINEと同じようにクライアントとコミュニケーションをとれるのが一番の強み。メンション機能、グループ機能、資料の添付機能等便利な機能も多数あるのでお試しでも使うべき。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仲良くなったクライアントであるとラインでやりとりしたりしていたが、やはりプライベートとは分けたい。いつも使い慣れているLINEとも同じような感覚で使用できるので、使用しやすい。
後藤 久留美
ユーザー
フリー
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事の関係でChatworkを利用することになりました。初心者でも簡単に使うことができるツールだと思います。メールでのやり取りよりもスムーズにレスポンスが返ってくるので便利です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初心者でも簡単に使用することができるツールで使いやすのが一番の利点だと思う。コミュニケーションには必須のツールかと思う
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/26
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ビジネスチャットになじみのない人でも使っていることがあることから、メールの代替サービスとして広く利用できるため。突発的なやりとりをするのにはビジネスチャットの性質上向いていないが、社内のコミュニケーションや社外との継続的なやりとりに関しては、メールより送受信や情報集約が容易。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスメールには必要な宛名や署名といった形式ばった要素を排除することで、ほんとうに必要な情報にアクセスしやすくなった。ファイルの管理もメールより楽である。
山下 浩
ユーザー
Ekuipp株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外製のチャットツールに比べて、
日本人仕様になっているから操作面で迷うことなく、
また、シンプルな操作画面で非常に使いやすい。
まずはじめに使うビジネスチャットツールとしては、
チャットワークが一番簡単に使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトメンバーが、年配の方や、IT的なリテラシーが
それほど高く無い場合に、海外仕様のチャットツールを使って混乱を生んでしまったことがあるが、チャットワークなら迷いようが無いシンプルさで、
簡単に運用に乗せることができた。
Chatworkの概要
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。