Chatworkの評判・口コミ
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用可能な上、初めてでも利用説明を細かく読み込む必要なく、苦労せずに利用することができます。インターフェースも分かりやすく、直感的な操作ができていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のユーザーが同じグループ内でやり取りをできるので、質問事項も共有することが出来ます。ファイルも共有可能なので、お互いメールで送り合う必要もなく、探しているファイルを直ぐに見つけることができます。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
内部で仕事を進めるときも使いますが、ユーザー検索やIDなどの機能があるので外部とのやり取りで使用することも多いです。欲しい機能は全て揃っている万能なチャットサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去のメッセージを検索できる機能があるので、「あれ、何て言っていたかな」という時に便利です。電話とメールとメモが一つになったようなツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/19
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分使えていましたが、複数人とのグループ通話を利用するために有料プランに変更しました。数回しようしていましたが、Google MEETを使えば無料でグループ通通話できることからサブスクを解約しようとしたところ、流れが煩雑だった。もう少し簡単にプランの変更ができれば必要な時に課金するような使い方ができるのに。。。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料版で十分な効果は得られました。これまではメールをメインにやり取りしていましたが、プロジェクトごとにルームを作ることでプロジェクト管理がスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドソーシングをする上で、クライアントさんと連絡を取る上で大体の人がチャットワークを使っていたので、仕事の連絡という上ですごく使いやすかった。また、初めて使った際もわかりやすく使用できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ラインで連絡を取りたいとおっしゃる方もいますが、ラインだと親しい感じがするので、チャットワークだと仕事という感じで使用できた点。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
数年に渡って使ってきましたが、今のところ特に不満点はありません。グループ内でのやりとりやリアクション、引用なども使いやすく、初めてのチャットツールとしてもぴったりと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初めて使うチャットツールでしたが、特に迷うことなく相手とのコミュニケーションがスムーズにできました。また、タスク機能のおかげで、何をするべきなのか把握しやすくなりました。
坂本 理恵
導入決裁者
株式会社Bridge
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使える上に、有料でも月3-400円程度で十分使えるので、5とさせていただきました。
特に外部の方と連携する際にチャットワークは非常に便利なので、なくてはならない存在です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントや業務委託の方とのコミュニケーションの頻度が高く、また案件別でのやりとりが多いため、メールよりも格段に効率化ができています。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性もよく画像やURLも貼りやすい。従来のチャットに近いようでセキュリティなどがきちんとしている感じがする点が好感持てます。また、概要枠に重要なURLや情報を張り付けておける点も便利なところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入の背景としては顧客が使用ていたということが当てはまります。私は自宅勤務ですが、自宅勤務者にとってチャットワークは必須アイテムかもしれません。IT業界の多くがチャットワークを利用しており、必然と利用するようになりました。
嶋田 圭子
ユーザー
フリーランス
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小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/18
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普通のチャットツールだと思います。メールと比べるとChatworkを利用することでクライアントからも迅速に連絡をいただけるようになったのでコミュニケーションのツールとしてはいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初心者でも簡単に使うことができるツールだと思います。Chatworkを使用することによってコミュニケーションがスピーディになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理ができるというのは、とても良いのですがタスク期限が迫った時に通知で知らせるものがあったらなお良いと思いました。
それ以外は、特に不便なく使用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとの連絡がスムーズにできるようになりました。
それまでは、メールでのやりとりだったのですが、メールを受診していることに気がつかない時もありました。
Chatworkを使用してからは、通知がされるので見忘れることもありません。
若尾 光将
導入推進者
個人事業主
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的機能について、無料の範囲については業務運営上全く問題ありませんでした。素晴らしいサービスです。4点である理由としては、無料プランで14グループまで入れる縛りがやや難点でした。脱退したグループも含めてという点をもう少しわかりやすく明記いただけるといより良かったかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部門での情報共有が社内の基幹システムでは遅すぎたという課題がありました。Chatwork導入後はどんな内容も迅速に共有することができて助かっています。
黒崎 美波
ユーザー
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でこれだけ使えるなら全然いいです。やり取りがスムーズにできますし、ファイルも送りやすい。使い勝手がいいのにシンプルなので、初めて使った時に少し不安に思っていましたが、初心者でも使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までランサーズ経由でやり取りをしていたので、いつ連絡が来たのかわからなかったのですが、ChatWorkを使い始めてからやり取りがスムーズになりました。その結果仕事効率もあがりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスコミュニケーションツールというと、他にslackやbaglog、それからFacebokメッセンジャーやLINEなど現在では多くのサービスがございますが、中でもChatworkは日本人向けの設計なのではと思います。
開発寄りの方はslackの方が使いやすいという意見もありますが、私は断然Chatworkだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまではグループ会社が独自で作っていた社内ツールのチャット機能を使っておりましたが、通知機能などは無い為、急ぎの連絡などを見逃してしまうことが多々ありました。また、アプリがあることでいつでもスマホからも返信できたのは業務効率の改善につながったと感じています。
杉本 直宜
ユーザー
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入してすぐ直観的に使用できるのが便利です。
スレッド表示など欲しい機能はありますが、スレッド表示自体も一長一短あり使い方も複雑になっていくのでシンプルな部分が導入しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトの相談事や情報共有、問題報告で使用しています。
無料版を導入し、過去のログも参照しやすく情報を共有しやすくなりました。
石田 歳喜
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/11/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くの企業が導入しており、汎用性の高いツールとなっていると思います。また、無料で使用していても不自由を感じないところがすごくいいです。スマホ、PCやタブレットなど様々なデバイスで同じようなUIを使用しているので非常に使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、メールでのやり取りが多く、定型文等の入力が必要でしたが、Chatworkは、要点だけを伝えたりすることが多いので、より効率的なやり取りが可能となった。
野田 紬
ユーザー
株式会社インファス・ドットコム
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/18
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い勝手はやはりラインなどに比べると
劣る感じがする。
長い文章が続くと必要事項等一目でわかりにくかった。
タスクも全て表示されるのでわかりにくい。
(タイトル見出しだけでそこからリンクに飛べる方が
わかりやすい気がする)
仕事上だけで使うならそんなに困らないかもしれない。
ラインのように長押しで既読せずに見られるようにになれば
良いと思った。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ラインの個人アカウントを教えなくても
やりとりができる。
副業サイトの連絡手段が使い勝手が悪すぎたので
より効率よく連絡できている
河崎 真樹
ユーザー
個人事業主
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小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が直感的でわかりやすく、大きな不便がない点がとても良いと思います。周りであまり使っている人が多くなかったので利用をやめましたが、社外の方や複数の事業部感でのコミュニケーションなどで使い勝手の良いツールだったと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは社外の方や社内の人とのやり取りをメールや電話で行っていましたが、簡単かつ円滑なコミュニケーションが取れるようになったと思います。結果的に今は他のツールを使っています。
佐藤 優太
ユーザー
株式会社シューマツワーカー
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料での使えるて、シンプルな操作性で直感的に利用することができます。メールよりは埋もれる心配はないが、複数名で一つのルームでやり取りする場合はメッセージが埋もれてしまうので、Slackのスレッドの方が便利に感じてしまう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのやり取りの為に使用しておりますが、認知度の高さからchatworkを希望される方々が多い印象です。
無料で簡単に設定できた為、スムーズにやり取りを開始する事ができました。
樋浦 ひかり
ユーザー
個人
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日本企業のお客様で、slack以外だとチャットワークを導入していることが多いので利用しています。
初めは無料で使えるので、使い始めやすかったです。
また、最低限の操作で使えるため、どんな人でも簡単に利用できるのではないかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での利用というわけではないですが、お客様とのコミュニケーションを取るのがメールよりも早くできるため使いやすいです。スマホでも見ることができるので移動中でも問題なく確認できます。
小林 祐太
ユーザー
株式会社セールスクルー
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
連絡のやり取りをライン感覚でさくっと使いたい時に有用なツール。プライベートのラインはもちろんビジネスの現場では使用したく無いので、Chatworkを使用しています。感覚的に使用できて、ラインが使用できる人であれば、問題なく使用できるかなと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
硬いやり取りになってしまうので、クライアントとのやり取りにメールを使用したくなかった。フランクに時短でやり取りをしたい、そんな時に有用なツールです。今は大体の会社の人が使用していて、有能なサービス。
山下 裕貴
ユーザー
株式会社セールスクルー
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルで使いやすいです。
コミュニケーションに必要な機能がわかりやすく、不要な機能などが無くて非常に使いやすい。
仕事におけるグループでのコミュニケーションでは一番好きなツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入前はLINEなどのツールを使っていましたが、
プロジェクト毎にスレッドを分けたり、またタスク管理をしたりと、業務のコミュニケーションには
向いていないと感じる部分があったのですが、Chatworkを使うことでそのような点は解決されました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料での利用からできるのでクライアントに勧めやすい。管理者として利用するならビジネスプランがおすすめ。ビジネスプランなら複数のクライアントに対してそれぞれのタスクを設定することもできる。タスクはクライアントごとに設定可能なので機密管理も十分で安心して利用できる。
ログインに2段階認証を設定できるのでセキュリティも安心できる。
上手な利用方法についてchatworkに相談もできる。セミナーもあり。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインで複数のタスクを管理するのが大変だったので、これを解決するために役に立った。
質問などがあると通知音が鳴ったりフラグが立つのでわかりやすい。
樋浦 瑞輝
ユーザー
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアント様のご都合にあった使い方ができるのがとても魅力的です。
コミュニケーションツールとして使っており、メールとは違うので素早いレスポンスができ会話が円滑に進みます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャンネルを複数作成し、案件ごとにやり取りをすることができるので円滑にビジネスができるようになりました。
また、過去ログも見れるので埋もれ探す手間が省けたので作業効率が上がりました。
西村 直樹
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で充分使える上に、プロジェクトや案件ごとにグループを分けることができるのが便利。さらに「マイチャット」とよばれる自分だけのチャット機能があるので、メモやタスク管理、さらには投稿前の確認もしやすく便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フリーランスで仕事をしていると、複数のクライアントと仕事をすることが多々あります。さらにその中でもチームを組んで仕事をしなければならず、プロジェクトごと、チームごとに連絡を管理するのが大変でしたが、これはチャット形式なので、複数の人と連絡を管理するのに大変便利です。前後の会話や他の人同士の会話も見れるので、プロジェクトの進行がスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
リモートワークに必須なチャットツールであり、導入企業が多いので社外とのやり取りも非常にしやすい。機能はシンプル寄りで誰でも使いやすく、学習コスト低く皆で用いられるのがとても良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これが無い場合はメールでのやり取りが必要となり会話履歴の管理がやりづらいが、チャットツールのおかげで過去の会話も含めて確認がしやすい。
杉浦 志穂
ユーザー
株式会社Airoll
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IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
容量の大きいファイルを送ることができる。
また一度送ったファイルで過去のファイルをさかのぼりやすい。
仕事は仕事、プライベートはプライベートで切り替えて使うことがしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループごとでの利用、また外部のメンバーとのコミュニケーションがしやすくなった。
プライベート用のコミュニケーションアプリを利用していたときにはメッセージを見落としやすかったり、大きなファイルを扱うことができなかったができるようになった。
Chatworkの概要
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。