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Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(592)
(982)
(298)
(42)
(6)
従業員分布
1~10
(649)
11~30
(152)
31~100
(377)
101~500
(248)
501~
(279)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

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ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使い勝手が良く、グループ内のやり取りが円滑に進みます。共有した内容を確認したかどうか、「リアクション」という機能で一目でわかるところが便利です。画像の添付なども簡単にできるため、スムーズに連絡ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで使用していたツールでは、内容を確認する度に「確認しました」等の連絡を行っており、人数の多いグループでのやり取りだと通知が多くなったり、未確認の対象者を探しにくいという不便な点がありました。しかし、こちらのサービスの導入により、新たな通知ややり取りなしで確認したかどうかを発信者が把握でき、より円滑な情報共有が可能となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/07
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料で使える、その割にははっきりとした利用目的、利用者全員で共有できる、とにかく、使い勝手がよく利用者が多いのも頷けます。今後も使いたいツールで、仕事面では一番使います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題は、顧客と利用者方向面で、どちらもWINWIN、使いやすいです。効果は、時間の短縮が可能なところが一番です。
佐野 幹雄
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他人のためのツールとしては、大変ベーシックな機能を十分に備えたツールだと言えます。機能面で言えば正直にほかのツールに劣る点もありますが、導入コストの安さや使いやすさで言えば、やはりコレが最初に選ぶべきツールではないでしょうか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コストをかけずにファイルのやり取りをしたり、多人数チャットをしたり、また動画や音声通信も出来るという点が、テレワーク時代にマッチして大変役立ってくれました。
奈良 知未
ユーザー
個人事業主
/
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも自ら作成することなく自分専用の備忘録(マイチャット)が付いてくる上、各スレッド内でタスクや資料アップロードができるため複数の機能で資料やスケジュールをやりとりする必要がなく、業務上必要とされる機能がこれひとつに集約されているように感じる。 ただ個人的な使い勝手としては、スレッドごとに通知音を設定できるようになればさらに便利だなと感じるため星ひとつ分減点させていただいた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントから業務上チャットワークを導入するようにという要望が多かったため導入。1対1の場合はもちろん、複数人でのやりとりの際に単なる未読の数だけではなく”自分自身に対して”の指示や返信が一目で確認できる表示がされているのがありがたい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/07
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でチャット機能や1対1の音声/ビデオ通話ができ、メールに比べてコミュニケーションが迅速になったことやリモートワーク時に画面を共有しながら社員同士が会話ができるので助かっています。 しかし、slackに比べてUI、UXが直感的にわかりにくいと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションが迅速に取れるようになりました。 メールだと畏まってしまったり、ちょっとした疑問をしづらかったのが、ChatWorkではグループチャットに投げて、知っている人が反応したり、雑談も生まれています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でのユーザーになりますが、業務上のやりとりは会社にいるよりもスムーズにでき、特に少人数の打ち合わせが多いので、使いかってがよく、操作も簡単。強い武器になっています。ちなみに業務以外も使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務が多くなって、メールでのやりとりが増えています。でも互いに噛み合わない場合がけっこうおおい。あと言葉の使い方、自信がないから躊躇したり、行き違いで大事なポイントが漏れたりする。これのおかげでみんなキャッチアップがすぐできる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/06
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用ができる点と、特にマニュアルを見なくても利用できる点が特に気に入っていました。利用はしていませんでしたが、タスク管理などコミュニケーションツール以外の機能もとっつきやすい仕様になっていたと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社としての本導入ではなく、部署内での試験的な利用を検討。セキュリティ面や管理面から他サービスの利用となりましたが、個人的には汎用性の高い、誰でも使えるサービスかと思います。
山田 雅紀
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオチャットも容易な多人数用会議ツール。ファイルのやり取りなども軽快にできるし、タスクチェック機能も使いやすい。 テレワークを行う上でのコミュニケーションの問題を安価で解決することができた。スマートフォンなどでかんたんに利用できる点も便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複雑な設定が必要だったビデオ会議を、チャットワークを解することでカメラ1台の設置ですぐに始められるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面構成がすっきりしていて確認しやすく、必要な情報がキャッチしやすい。発注者からのタスクが常に画面上に出ているため、自身のスケジュール管理と紐づけておくことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人が参加するプロジェクトでは、自分が担当するタスクの内容や納期が流動的なので常に最新の情報が必要だが、Chatworkを導入したことで確認のための手間が減らせて効率的に動けるようになった。
中田 弘樹
ユーザー
株式会社商船三井
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナウイルスが流行りだしてから利用する機会が急上昇したサービスです。誰でも簡単に利用することができ、在宅勤務の社員や出張中の社員ともチャットで情報共有が簡単にできる点が5の評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このサービスを本格導入したことにより情報の共有化が素早く行うことができ、時短だけでなく仕事の効率も向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
概要やタスク内容など、ひとめで分かるので大変助かります。画面がシンプルで見やすいのも気に入っています。スマホにはアプリを入れていますが、出先でファイルをサクッと受信することができたのも助かりました。無料機能だけでも十分な機能に感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
雑な管理のためタスク周知や確認にかなり労力をとられていたのですが、労力と時間が大幅にセービングできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
連絡が取りやすくスピードアップをはかれる。 ファイル等も速度が速く転送できる。 まだ使用してまもないので使いこなしてはいないが、これからの期待感もこめての満点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人としてクライアントとの連絡ツールとして使用していますが連絡も取りやすくパソコン・スマホ共に使用できるので外出先でもチェックすることができ大変重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
概要欄が小さく、なかなか目当てのURLなどにたどり着かない場合がありましたが、ここ数日で突然改善され使いやすくなりました。 日々の業務遂行の上で、フリーランスにとってはなくてはならないツールとなっています。 たまには同部屋の方と雑談することもでき、スタンプは感情を伝える上でとてもありがたい存在です。 返信のリアクション表示ができたことで、さらに多数の案件を同時運用しやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットワークそのものをまったく知らなかったのですが、ランサーズで仕事を始めてから出合い、大変視野が広がりました。 また、一人でPCに向かっていてもその向こうには同じ案件で動いている同士がおり、画面越しでも心強い存在となっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるうえに機能も多く、とても使い勝手がいいです。 相手先企業でも利用されていることも多く、Chatworkがないと仕事が受けられないことも多いので、このツールの習得は必須だと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手先企業とのやりとりに利用。電話やメールとはことなりリアルタイムかつ相手の作業を邪魔しない感じのコミュニケーションができるようになった。
齋藤 麻莉奈
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声ファイルなど無料で相手とやり取りでき、特に重たくなることもないので操作性がいい。タスク管理を同時に行うことができるので、クライアントとの納期やスケジュールの共有がしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドソーシングのサイト上でのやりとりは、24時間以内に返したメッセージの割合がランク付けの1つの項目となっているため、常に気を張っているが、それが亡くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Outlookなどのメールソフトは機能が煩雑過ぎて使いこなせないところもありましたが、チャットに特化した機能やインターフェースによりコミュニケーションが取りやすくなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントから不特定多数の作業者への連絡ツールとして使っているため、連絡がスムーズになりました。ファイル添付もできるのでメールソフトを操作するよりも手間がかからず、スピーディーに情報伝達できました。
狩俣 瑞季
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンでもスマートフォンでも操作に不満が無く、メッセージの管理がしやすい。ビデオ・音声通話の通信も非常にスムーズ。さらに、ピン留めの機能で頻繁にチャットをするユーザーやグループを上位表示できる機能もありがたい。ただ、複数のクライアントとやり取りをする上では無料会員では足りない点もあったため、4の評価とした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のユーザーから仕事をもらう上で、案件とスケジュールの細かな管理が必要であったが、Chatworkのタスク機能で簡単にできるようになった。
中野 順司
ユーザー
フリーランサー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/04
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インストールしなくてもweb版で十分使えるチャット機能ですが、PCにインストールすると次の日速攻会社に導入しませんかという勧誘電話がかかってくるので注意。ラインやスカイプよりも使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ランサーズクライアントとのコミュニケーションが円滑に進むようになりました。顔文字やいいねだけで意思を伝えられるのも良いと思います。
加納 美名
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントとのメッセージのやり取りだけでなく、ファイルの送受信も無料で、リアルタイムでできるので、仕事の効率化に役に立っています。 また、グループでのメッセージのやり取りが簡単で、まさに「チャット」「ワーク」の名前に偽りなしの便利なツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1.ランサーズで案件受注をする際に、チェットワークIDを持っていることが必須条件のクライアントも一定数いるので、受注の幅が広がった。 2.自分のスマホとパソコンの間で、ファイルをやり取りしたり、URLを共有したいときに、一番簡単にできるので、仕事の効率化できた。
佐藤 満
ユーザー
SATO
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メインで使用しているツールの一つです。スタッフ間、チームとの連携をとるのが非常に楽で確認が早い。プライベートの写真をプロフィールに使用しているので、柔らかい感じで使えるのが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
連絡先を交換可能な場合のみ招待・照会ができるので、安心して利用できる。 プロフィールを自由に編集できるので、使用する際に、仕事のヘビーな内容でも、リラックスして会話できる。 非常に便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークのため、現在使用しています。クラウドソーシングを利用すれのにあたって、クライアントさんから要望されてアカウントを作ってみました。プライベート用ではありませんが、現在も使用しています。便利で初心者でも使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手の方と連絡が取りやすくなり、在宅ワークやクラウドソウシングで活用しています。初心者でも使いがってが良いです。
相川 那津子
ユーザー
自営業
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
資料や会話の検索、資料管理、タスク管理、チャットの見やすさ、どれをとっても一番使い易いです どの顧客もまず使用しているツールではないでしょうか。また、ビジネス用とはっきり決めて使用すれば、変なユーザーから勧誘などのむだなメッセージが舞い込んでこないことも魅力です。通話機能も増えて、無敵ではないでしょうか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私にとって一番大きかったのは、資料管理の場所になってくれたことです。マイチャットは気軽な資料フォルダのようにも使えていますし、検索機能がとにかく優秀だと思います。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールでは定型文の「おつかれさまです」などのあいさつ文が必要だが、そういう余計なものを使わずに気楽に会話する感じで使える。またチャットワークでは共有したファイルが消えないので便利。 またタスク機能があり、タスクを作成・編集することができて、このタスク作成では自分のタスクも相手のタスクも作成することができる。 また、誰がどのタスクを持っているのかを確認できるのがいい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではメールでやり取りする上で「〇〇部長、お疲れさまです。」などのあいさつ文が必要でそれをわざわざ打つ必要があったが、このChatworkではいきなり本題に入ることができるので作業の効率があがった。 ワード・エクセルなどのオフィスファイルや、画像ファイルなどをアップロードすることができ、そのファイルが消えないので「あのファイルどこだったかなー」と探すときにもしパソコンが壊れて新しいパソコンに買い換えていたとしてもChatworkに共有しているとそこからダウンロードできる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初めて使う人でも、直感的な操作でメッセージのやり取りができる、使いやすいツールだと思います。 メッセージのやり取りだけでなく、ファイルのやり取り、タスクの管理など、一元的にまとめておけるのでスムーズです。 相手とのやり取りの履歴を確認するのも、メッセージがたたまれていないので、探しやすくストレスなく使えるところが気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまではメールを使っていましたが、進行中の仕事に関するやり取りを、相手ごとにまとめておけるため、抜け漏れがなくなり、最新の状態を把握しておくのにも便利でした。
金子 友美
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パッと見で誰から連絡がきているのかわかりやすい表示方法で、連絡やタスクの管理がしやすい。通知の設定も細かくできるため、優先的な連絡だけを受け取る状況が作れる。1対多の連絡に向いているサービス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務ごとのチームチャットに参加することが多いが、業務の期日やタスク、連絡事項の管理がスムーズになった。

Chatworkの概要

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
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サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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