Chatworkの評判・口コミ
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/04
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事でのコミュニケーションがスムーズにできるように工夫がされています。
例えばLINEだと長文を記入するのが困難なのでメモ帳で下書きをしてから送信するのでですが、チャットワークでは困りません。
一方で最近有料化されたことで、既に取り引きの終わったクライアント様もカウントされるため困っております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアント様と迅速なコミュニケーションをとりやすくなった。
また専用アプリもあるので、スマホでのやり取りも簡単になりました。
樋口 真弓
ユーザー
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料なのにビジネスの連絡で必要な機能がほぼカバーされているすぐれたツール。操作も直感的にできて簡単、大人数のグループでもスムーズにタスクの共有やコミュニケーションがとれる。アプリも使いやすく、ChatWorkなしでのビジネスは考えられないほど。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでの個人的なやりとりやグループメールでは過去のメールが探しにくかったり、送りもれがあったりするが、ChatWorkでは記録が残り、過去のチャットの検索も簡単にできるので連絡もれの回避と時短につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いつでも無料で使える上、システムのメンテナンスなどによる不自由さも感じない。多人数での業務連絡のやり取りもスムーズに行えるので、コロナ時代の必須ツールと言える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
関わる人が異なる複数のタスクを同時並行的にこなしていく必要あったが、相手を切り替えながら迅速にやり取りできることで業務効率が高まった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に操作が可能です。添付ファイルはドラッグアンドドロップでできます。クライアントとの情報の受け渡しはセキュリティ面を気にするケースが多いのですが、その点でも安心して使うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
容量の大きいファイルの受け渡しは、メーラーに負荷がかかります。その点、クラウド上でファイルをやりとりすることでメールの容量をくわずに応対できました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複雑な設定がなく、非常にわかりやすい。またチャット内容からタスクを起こすことができ、担当者やスケジュールまで管理できるのもありがたい。ファイルのやりとりはもちろん、やりとり後のファイルを検索して再度確認ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームでプロジェクトを進める際に、誰がどんなタスクを持っているか、また進捗状況も確認できてうまくプロジェクトを進めることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackだと、自社のワークスペースに外部の人を招待する際、手続きが煩雑だったり、そもそもやりとりがしにくかったりしたが、ChatWorkだと、外部の人とやりとりするツールとして位置付けることで、やりとりもスムーズにできたため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の人とのやりとりを、導入前まではメールでしていたが、他のものに埋もれることがあり、見落としがしばしば発生していた。導入してからはそうしたこともなく、アプリも使いやすいので、やりとりもスムーズに行えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リアルタイムにいろいろなやり取りができてビジネス上でとても便利に活用できます。特に進捗管理や課題解決のためのやり取りなど外部業者とのやり取りには欠かすことができないツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部業者への質問や課題共有・解決なのに利用。今まではメールでのやり取りでアクションまで時間がかかりすぎていたが、リアルタイムでやり取りができ、履歴が残るので課題解決へコミュニケーションがとりやすくなり、時間短縮と業務効率のアップができました。
中川 雅文
ユーザー
(株)正覚警保
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でも十分に性能を果たしてくれ音声通話、チャット方式、会議等で十分に性能を発揮することでしょう。
また、オフィスと在宅勤務等でコロナ予防対策を図るときなどに役に立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
はい、このサービスを導入することにより、人と人が接蝕せづにお仕事等を進行することが可能になります。また、会議等も自由自在です。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/31
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
必要十分な機能はもちろん携わっており、UI/UX踏まえても問題はない。
一方で、世の中にTeams/Slackという素晴らしいソリューションがあるなかで、コミュニケーションツールとしてのチャットワークを選ぶのかという問いへの回答は難しい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内にチャット文化が根付く前に、メール以上に早いコミュニケーションを当該部署だけでも導入したく、部分最適の思考で導入。素早いコミュニケーションや柔軟なカスタマイズ性など想定通りに価値を発揮し課題を解決。
松下 真衣
ユーザー
フリーランス
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小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントとのやり取りの時に使用しています。グループチャットは14まで無料で使用することができます。最初は無料プランで使っていましたが現在はビジネスプランの有料プランを使用していますが、金額も安く導入しやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスプランに契約して、グループチャットの数も無制限になり、ビデオ通話も14名まで可能なので、不便なく使用できています。
田中 弘毅
ユーザー
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多人数でのグループを構築してのチャットができるので、遠隔地にいても会議がやりやすい。音声や動画も簡単に使えるし、これが無料でいいのかと思うぐらい。複数人でチームで仕事するときには必須ですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で導入できるので、個人事業主としてチームに参加するときでも簡単に導入できる。費用をかけずに会議に参加できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メンションをつけるときに、自動的に<さん>がついたり、最近ブラック背景色などできるようになり、細やかなところが便利です。
ブラウザだけだと通知がこないので、アプリを入れることをおすすめします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署やチームごとにグループをつくり運用をしていました。
よく使うURLなどを固定できることが非常似でした。
山田 太郎
ユーザー
test株式会社
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/29
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールと比べてコミュニケーションはスピードアップしているものの、Slackと比較したときに、リテラシーの高いユーザーにとってはUIがかなり使いづらい。ショートカットキーを用いたメンション設定などができないことによりGUI上でのカーソル操作が増え、ストレスを感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションのスピードアップはできた。リテラシーの低いユーザーからするとSlackと比較して使いやすいよう。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも使用できるのと、とくにPCではブラウザでログインできるので環境に依存せず簡易的にチャットができるため使用しやすいのが採点理由になります。でも使用してる間に便利さが伴い、有料課金をしてしまいます笑
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティ上、弊社内でのサービスでの連絡ツールを社外の人間をいれることは難しかったのですが、社外の方への連絡をメールではなく簡易的に行える点がとても便利だと思い導入しました
藤村 美樹
ユーザー
フリー
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小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンからでもスマホからでも。アプリさえ入れておけば場所を問わずに利用ができるのがとてもいいと思います。チャット内容をタスクとして管理できるので使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホのアプリもあるので、外出先でパソコンを開けない場合でもこまめに確認ができるのでとても助かります。
田中 昌幸
システム管理者
株式会社ファインゲット
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
動作が軽快であり、音声通話、動画通話は非常に簡単に使えるのが大きなメリットである。
無料プランで作成できるグループ数に限りがあるのだけが難点だと言える。
個人が使うのであれば十分な機能を持っているだろう。 企業が使うのであれば有料プランを導入したい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地にいながら複数の人間と簡単に意思疎通できるようになった。コストもほぼ掛かっていないのでソフト導入のコストを削減できた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無駄を省いた非常にシンプルなつくりで、操作も簡単です。仕事先の相手と簡単にやりとりができます。画像を添付したり、内容をタスクに登録することができるので、スケジュールの管理がしやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEとはまた違って、フランクになりすぎずに相手とやり取りができます。画像添付や、タスクの管理、リンクを貼ったりなど、簡単な作業はこのサービス1本でまかなえます。複数の相手と同時にやり取りできる点もいいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
親会社も合わせ、300名ほどで利用させていただいております。社内コミュニケーションにおいては困ることはなく、タスク管理なども充実しています。また、社外の方ともいくつかグループを作っていますが、不満はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットツールという単機能だけでなく、タスク管理が可能で、期日や担当者を詳細に指名できる点が助かりました。
西山 太郎
導入推進者
サバ企画株式会社
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金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/27
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
人数が増えていった時に、各人のタスク管理やスレッドが使いにくくなっていった。あとUIが煩く感じる時があり、使っていて疲れ流ように感じる時があった。ファイル共有などは使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で複数の関連性のないプロジェクトを複数人で進める上で、コミュニケーションの方法を模索していた時に、chatworkを使用して、改善された。
大久保 友貴
ユーザー
株式会社Bridge
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットツールの王道という感じです。使いやすさも評価できます。Slackの方が多く使う自分としては評価としては4です。文字や文中の編集もしやすいのでそこが少しChatWorkの方が劣るのかなと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスパートナーによって使うチャットツールが違うのと、メールより格段にコミュニケーションが速い。特に課題や効果・メリットなどはないが、使いやすさ、見えやすさ的に改善して欲しい点はある。
南 周作
ユーザー
自営業
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在、メインで使用しているツールの一つですが、取引先の方・社員との連携をとるのが非常に楽。個人情報の非公開設定もできるので、安心でもあります。また、プロフィールを詳細に編集できる点が特に好印象です。プライベートの写真をプロフィールに掲載している方もおりますので、仕事の話でも、雰囲気が和らぎます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人情報の開示も制限でき、連絡先を好感したい方のみに招待・照会を行えば済むので、安心して利用できる。また、プロフィールを自由に編集できるので、使用する際に、仕事のヘビーな内容でも、リラックスして会話できる。非常に便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料サービスにしては充実の内容だったが欲を言えばキリがなく、現在はリモートワークやギグエコノミーが定着しつつありこのようなサービス提供も増えてきたので、期待を込めて。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
細かな連絡や指示がテキスト、データ、リンクシェアなどで共有でき、スレッドを分ければ各タスクのフォローアップも適宜できるので優先順位やクロノロジカルなオーダーで活用できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/10/27
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
きめ細かいUIで初心者でも分かりやすいです。
社内的な教育期間も短く済むのがメリットです。
ITを保守する人がいない会社では安心して利用できるコミュニケーションツールの1つです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様とのやりとりにおいて、限定導入しました。
メールなどのコミュニケーションではなく、TODOや返信忘れが減った事で効率化につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/10/26
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全体的に難しい操作なく使えるような思想で作られているため、技術者以外のバックオフィスの部門の人などでも気軽に使えると思う。その分、複雑なことができないので、チャットツールに慣れている人からすると物足りない面がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは基本的にメールでの情報連絡や情報共有が多かったが、チャットで社内全体の情報共有が手軽にできるようになった。扱う情報ごとにグループ(部屋)を分けて作成できるので、情報の分類もしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
右ウィンドウの概要欄のサイズが小さいと感じるので、調整できるようにしてほしいです。
そのほかは、To機能やリアクションなどの機能があり、迅速かつ気軽にメッセージのやり取りが可能で助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとのやりとりがスムーズに行えるようになりました。
また、他のワーカー様の動きも把握できるので、チーム全体で気をつけるべきことを把握しやすかったです。
Chatworkの概要
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。