SaaS AWARD受賞実績

BOXIL SaaS AWARD Spring 2024 Good Service

サービスの説明

Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

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よく比較されるサービス

4.38

4.14

4.5

4.13

5.0

導入実績

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楽天株式会社
・
日本電気株式会社
・
サイボウズ株式会社
・
経済産業省
・
全日本空輸株式会社
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日本航空株式会社
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株式会社ディー・エヌ・エー
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株式会社サイバーエージェント
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大同生命保険株式会社
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クックパッド株式会社
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株式会社LIXIL
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株式会社野村総合研究所

料金プラン一覧

Pro

プラン価格

24,000円-/年

月額/ユーザー

2,000円-

初期費用

−

最低利用人数

−

最低利用期間

−

※初年度は20%OFFにてご提供
※こちらはZoom社ではなく、弊社（スマートキャンプ）独自のキャンペーンとなります

Business

プラン価格

32,400円-/年

月額/ユーザー

2,700円-

初期費用

−

最低利用人数

−

最低利用期間

−

※初年度20%OFFにてご提供
※こちらはZoom社ではなく、弊社（スマートキャンプ）独自のキャンペーンとなります

Enterprise

プラン価格

38,400円-/年

月額/ユーザー

3,200円-

初期費用

−

最低利用人数

−

最低利用期間

−

※初年度20%OFFにてご提供
※こちらはZoom社ではなく、弊社（スマートキャンプ）独自のキャンペーンとなります

機能ごとの評価

機能ごとの口コミ評価

※ 口コミの平均評価を表示しています。
サービスの実態とは異なり、搭載されていない機能に関する評価が表示されている可能性がございますのでご注意ください。

Zoom

WEB会議システムの平均点

画面共有

評価件数：2122

4.5

4.4

招待URLの共有

評価件数：2088

4.4

録画・録音

評価件数：1728

4.3

4.2

資料共有

評価件数：1950

4.4

4.2

チャット

評価件数：1960

4.0

4.1

通話品質

評価件数：2137

4.2

4.1

発言者の切替

評価件数：1889

4.2

4.1

カレンダー連携

評価件数：1089

4.0

4.1

ホワイトボード

評価件数：847

3.8

参加者の限定

評価件数：1385

4.2

4.1

ワンクリック参加

評価件数：1448

4.3

4.2

通知

評価件数：1527

4.1

ストリーミング配信

評価件数：728

4.0

3.9

出席ログ

評価件数：811

4.0

3.9

スマホアプリ

評価件数：1668

4.2

多言語対応

評価件数：555

4.0

バーチャル背景

評価件数：1801

4.3

4.2

機能の実装有無に関する情報は: 2024-03-18 00:50 時点のものです。

連携サービス

Slack

Salesforce

Box

Dropbox Business

Google Drive

Marketo Engage

HubSpot

Google カレンダー

Outlook

Zoomの口コミ・評判

4.40

レビュー分布

(1048)

(985)

(138)

(8)

(6)

従業員規模

1~10

(659)

11~30

(211)

31~100

(428)

101~500

(609)

501~

(145)

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ

無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます

この口コミを読む

UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。

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必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。

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Zoomの改善点

参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。

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googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・（いまはなおりました）

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接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

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ピックアップ口コミ

匿名のユーザー

導入推進者

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：31件〜50件

投稿日：2020/10/12

4/5

在籍確認

リモートワーク革命の火付け役！無料でも十二分に活用可能！

基本的にはPro以上のアカウントを利用していれば、WebMTGにおいて必要な機能はほぼ網羅していると思っています。1対1 / 1対多でのコミュニケーション、背景変更、接続の安定性、セキュリティ設定、画面共有設定等々。５にしなかった理由は2機能です。①背景ぼかしの機能があると嬉しい、②無料アカウントで1対多の時の接続時間制限が60分未満。この機能がアップデートされると、右に出るものはないと思います

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

コロナ禍において強制的に出社が出来なくなった際の、社内外でのコミュニケーションが確実に簡単にできる様になりました。また、そんな環境下でも集客をしなければならない中だと、Webセミナーを開催する必要がありますが、そこへもウェビナー機能で確実にサポートをしてくれました。一番大きいのは、日本の商風習であった「直接会う」という所について、最初は強制的にではあったが、思った以上に簡単に商談ができることにITに強くない方でもできるという事が気づいてもらうことに成功したというのは、大きな成果だったと思う。

匿名のユーザー

ユーザー

コンサルティング・専門サービス

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2024/04/30

4/5

オンラインツールでは操作性はダントツに良いです

多人数が画面オンでも重くならない点や、ブレイクアウトルームの時間設定、延長などができるのでとても便利です。ブレイクアウトルームのタイマー表示も重宝します。他のツールと比べて格段の使いやすさです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

オンラインではグループディスカッションができず議論が進まなかった。導入後は、対面以上にディスカッションが進んでいるように感じます。

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：2件〜10件

投稿日：2024/04/29

4/5

在籍確認

定番のオンラインMTGツールです

ウェビナーなどストレスなくオンラインMTGが出来る。多くの参加者での運営に強く機能も豊富についているので効率的かつ生産性の高いオンラインMTGが可能になる。アプリ自体も軽く他作業をしながらの参加でも不具合があったことがない。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

複数名が参加するWEB会議にはZoomを利用しています。導入前はMeetを利用していましたが利用したことがない方も多いことや回線も不安定になりやすく感じ、Zoomを利用開始しました。認知度が非常に高いツールなのでご案内しても問題なく皆さん参加することができWEB会議のスタンダードツールだと感じます。回線も安定しストレスなく会議が進行しています。

匿名のユーザー

ユーザー

マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：11件〜30件

投稿日：2024/04/29

4/5

会議、商談で便理に使っています。

【役立った機能面】参考資料や製品サンプルを共有しながら会話ができるので、会議以外に商談にも利用しやすく、スマホやタブレットからも利用できるのでパソコンを持っていない出先でも接続できて使い勝手が良いです。【操作性・使いやすさ】会議室の作成や招待、会議スケジュールの共有など直感的に操作することができました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

【導入前の課題とサービスでの解決】 Zoomの導入以前はオンライン会議という発想が無かったので会議は会議室に集まって行うものでしたが、コロナで集まりづらくなったことで定例会議がスケジュールどおり行えなくなりどうしたものかと考えていました。 Zoomはネット環境があれば自宅やカフェから接続してオンライン会議を行えるので実際に集まることが不要になり、スケジュール通りに定例会議を行えるようになりました。

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：51件〜100件

投稿日：2024/04/25

4/5

誰でも使いやすいオンライン会議の定番ツール

Zoomはオンライン会議ツールの中でも最も汎用性が高く、だれもがりやすいツールとして認知されていると思います。音声の認識も比較的スムーズで、リアルな会議に近い体感ができます。ただ、録画データの読み込みが重いなとか個人的に思っています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

複数人での Web 会議やオンライン資料の共有にZoomを活用しています。画面共有機能によって、参加者全員で同じ資料を見ながら議論できるため、リモートでの業務がスムーズに行えます。長時間の会議でも、対面で顔が見える点と視覚的に情報を伝えられる点で、テキストや音声のみのコミュニケーションツールよりも比較的効率よく話がまとまります。また、在宅作業の際に自宅にいながら何の支障もなく仕事ができるため、リモートワークに最適なツールだと感じています。