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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(977)
(138)
(8)
(6)
従業員分布
1~10
(657)
11~30
(209)
31~100
(428)
101~500
(607)
501~
(144)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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上野 孝一
ユーザー
株式会社GEMOPIA・JAPAN
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 リモート会議を開催するとき、操作がとても簡単なので、有効です。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 メールで送られてくるURLで開始できる等初心者でも解かり易く、会議を招集でき、スケジュールも自動でアップしてくれますので、とても有効です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議招集のとき、スケジュール機能をつかうことで、開催日時の効率化を実感しています。また、会議時間が決っていることで、時間内に会議を終了させるべく、効率的な会議が運営できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは直接集まってミーティングなどを 行っていたのがzoomを導入することで、その必要性がなくなったのが非常に革新的だと感じる。また画面共有機能もあるので資料の印刷も必要なくなる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業の際に訪問の手間をなくすことができ、従業員の業務効率を高めることに効果がありました。また、社外からでも会議に参加可能ですので、リモートワークやフレックスの利用促進にも繋げることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使っている人が多いのと機能を絞っている分、使い方がとても簡単なので取引先に使ってもらうはー0ドルが低い。音声が途切れづらく聞き取りやすいのでミーティングの途中でストレスになることが少ない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり訪問が出来ないという特殊な事情になった際にも、営業活動が行えるというのは大きい。どうしても電話だと相手の顔色や反応がつかみづらかったりする上に、資料もどこを見ているのか判断が出来ないので進行がむずかしいが、相手の顔色を見てかつ資料もこちらのタイミングで提示できるのでとても進めやすい。電話よりはるかに説得力は高いと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
バーチャル背景や顔を明るくする機能が他のオンライン会議アプリに比べて良いので使いやすいです。無料で使える範囲は限られてはいるものの、機能も使いやすくよく利用します。時々ワンクリック接続が出来ず、パスワード等を求められて焦ることがありますが原因は分かりません。概ね満足です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議を求められることが多く、zoomでという指定が大半なので、無くてはならないソフトウェアになっています。バーチャル背景や顔を明るくする機能があるのが、暗く写りがちなパソコンのカメラの機能を補ってくれて有難いです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍でWEB会議の利用が求められた際にいち早く認知が広がり利用者が拡大したWEBMTGツール。専門アプリだけあって品質や機能は抜群によい。無料利用から有料利用まで利用者が非常に多いのでアプリのインストールがされている場合が多く案内もし易いのが良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議はコロナが落ち着いても遠方とのMTGをわざわざ訪問せず行える環境として利用は続けています。様々なWEB会議ツールはありますがZoomはお互いの回線の状況によらず常に安定した品質で会議を行えるのでストレスが無く、会議に集中ができる。営業活動の範囲を広げてくれる重要なツールになっています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍となってから、いまやメジャーなオンライン会議ツールです。最大のメリットは、リアル対面で打ち合わせをするために、客先に移動する時間を他の作業にあてられ、時間を節約できることです。マルチタスクをより効率的に行うことができるようになりました。また、全国の部署の人間と容易に会議できるのも利点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
県を跨ぐクライアントも多いため、打ち合わせだけで1日が終わることも以前は多くありました。zoomを導入してからは、移動に費やしていた時間を他の作業に当てられるため、業務効率化につながっています。また、録画機能は議事録作成を基本的に不要にしてくれますし、資料の画面共有で印刷経費も節約できました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々WEBMTGツールありますが、抜群の認知度で利用ユーザーが多いので専用アプリが必要ですが導入されている方が多い。機能もかなり豊富でブレイクアウトルームなどは通常の会議では出来ないようなMTGも利用できるようになりました。通話品質も大変高いのでストレスなくMTGを進行することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Googleカレンダーと連携できるので社内での共有やスケジュール設定が大変簡単で忘れることも無い。Zoomのアプリ利用者は社内・社外ともに利用していなかった方を知らない程なので案内もし易く、品質も高いのでメインのWEB会議ツールとして利用をしています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/12/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
色々なオンラインツールを利用しましたが 特に商談時においては、先方からも指定されるケースがZoomが最も多く、結果として一番利用しており操作性やシステムの安定性という意味でも大きな不満がない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
amptalkと連動する事で打合せ時の文字起こしができるようになり、さらに利便性があがりました。 特に機能面でも足りないものがないので満足しています
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/12/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でweb会議をする時は9割以上zoomを活用しています。 通信環境も安定しており、録画機能や画面共有などの操作性も高く非常に便利です。 スケジュール調整のSpirとも連携させて活用しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでweb会議ツールをいくつか試しましたが、1番安定しているのはzoomだと感じています。 通信速度は安定しており画面共有、録画などの機能は魅力で頻繁に活用しております。 zoomを活用してからオンラインミーティングの質が上がりました。 大人数でのディスカッションなどはブレイクアウトルーム機能を使い効率よくミーティングを進めることができています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
バーチャル背景が利用できるので自宅でも問題なく会議に参加ができる。録音や録画、投票など機能が豊富で会議の効果性が高くなる。通話品質も大変良く音声や映像が途切れたり乱れたりが大変少ないと感じます。画面共有も簡単で共有したい場所の限定もでき安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
非対面での営業が一般化していますがWEB会議ツールの選定の中で機能面や回線品質面からみてZoomが一番良いと感じます。商談などはストレスなく進行できるのでWEB面談でも成約にもつながるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/07
4/5
在籍確認
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無料でも使用できる点がとても良い。コロナ禍で在宅ワークなどが多くなった時でも、社員とのミーティングなどを簡単に行える。音声や画質も良くストレス無く使用できることが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoom自体が幅広く利用されているため、取引先との商談の際に使うことが多くなったことで営業の移動時間などが減り、交通費が削減できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音質がいい上に、ユーザー数も多いため困ったときはzoomで、となるほど普及率ではピカイチです。また、ロケーションにもよるかと思いますが、通信の安定性もたけていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ下で面直での会議の難しさなどこれまでとは異なる働き方改革の第一人者と呼べる存在。従来のビデオ通話アプリ等と比較し、音質も良い上で、価格帯も安く、安定しており特に申し分はありません。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とても使いやすい。どのような業界、年代の人にも使われていて、使いやすさや音声や映像の安定では他の会議ツールより上である。 ただ、企業によってはZOOM使用不可なところもありそこだけが欠点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現在は積極的にこちらからZOOMを使用していないが、お客様からZOOMで会議案内がくると他よりも使いやすいためうれしい。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/12/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
URLが分かっていれば外部の人でもミーティング招待できるので、他社とのミーティングで主に活用しています。また参加者の名前が変えられるため、社内の講習でも利用されています。通信が不安定になることが一度もなくドリンクとスムーズに使うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
講習やセミナーや、他社とのミーティングに活用でき、録画機能を使うことによりイベントでの利用にも活用されています。これにより対面開催よりもハードルが下がったため、社内士気が格段にあがりました
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
こうした会議接続ツールのおかげで、在宅勤務やサテライトオフィス勤務であっても、なんら不自由さを感じることなく職務を遂行できています。操作に迷うことや手引きを参照することもなく、スムーズに使いこなせています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
招待する側・される側ともに、URLの送受信だけですぐに繋がれる手軽さが非常に便利。会議を開催するたびに、細かな設定も必要無い点もうれしいです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大人数の参加でも発言者のパネルが光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。画質や音声品質も高くストレスの少ない進行ができるのも他ツールよりも優れていると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
世界的に有名で国内でも認知度が非常に高いので導入するハードルはとても低いと感じます。ご案内してもツールの変更を指示されることはほとんど無く会議設定の効率も良い。録音や録画もできるので議事録も正確に残すことができ安心して会議ができる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/12/02
4/5
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ZOOMの導入によりWEB会議が手軽に行えるようになりました。インターネット回線さえあればどこにいてても大人数でWEB会議が行える為、在宅ワークでとても重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMを導入することによって、在宅ワーク中にわざわざ会社に出勤してミーティングを行うといった手間が無くなり、手軽にミーティングが行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/30
4/5
在籍確認
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認知度が高いので多くのPCにインストールされている。招待URLのクリックだけでログインなど不要で参加ができる手軽さが良いです。回線も安定しているので会議ストレスが少ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
音声の途切れがほとんど出ないのはZoomの最大の利点だと感じます。重要な会議や商談は途切れると生産性が大きく落ちるのでZoomであればまずそういった事態になりません。遠方との商談も成功率高く行えるのは接続環境が良いのは必須です。また録音や録画ができるので対面よりも正確な情報を残せるので助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/30
4/5
在籍確認
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WEB会議ツールは様々利用してみたのですがZoomが一番回線品質が良く、多数参加の会議でも不具合なく会議が進行できる。画面共有などよく利用する機能のUIも使いやすく設計されている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外のMTGはZoomを利用しています。バーチャル背景など重たい処理をしても全く影響が無くスムーズに進行するのは大変助かっています。別ツールを利用していた時は途切れが多く、カメラを切ったり工夫が必要でした。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版を活用していますが、40分という時間制限はありますが、遠方の相手且つ、複数でもスムーズに活用することができます。画面共有も簡単なので、同じ画面を見ながらコミュニケーションをすることが可能なため、認識の齟齬が起こりにくいです。また、動画も取得できるためメモ代わりとしても活用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前から活用はしていましたが、コロナ感染症拡大でリモートワークが増えたことでより活用するようになりました。メリットとしては、打ち合わせ相手と物理的な距離を気にせずにWEB画面を通してMTGができるため、本来かかる移動時間や費用が減ったことが大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/26
4/5
在籍確認
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UIもわかりやすく使いやすい。利用者が多いので会議ツールとして指定がしやすい。録音や録画ができるので会議録など正確に残すことができ対面よりも生産性の高い打合せになると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
商談や重要な打ち合わせで他会議ツールだと途切れたりとストレスが多かったのですがZoomに切り替えてからはそういったこともなく会議に集中できる環境になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でオンライン通話や会議を開催できる点にメリットを感じます。また、当製品をダウンロード後は特段面倒な設定が不要ですぐオンライン通話や会議を開始することができるのもよい点と考えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番は対面開催が不要になったことです。対面開催の場合は場所の確保や入館申請、資料印刷などの事前準備タスクがありましたが、当製品を利用してからは上のタスクがなくなったため、他の業務に割り当てる時間ができました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/11/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インターネット環境があれば、場所や時間にとらわれず、複数人あるいは一方向からの協議等の開催及び参加も可能であり、非常に融通が効くツール・アプリケーションとなっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人でのミーティング開催のみだけではなく、講習的(研修や勉強会)な利活用として一方向的な説明(具体例としては、情報セキュリティに関する研修、コンプライアンス研修等)にも使用可能であり、色々なビジネスシーンでの利活用が可能である。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
周りにも利用者は多いため、わならないことがあればすぐに聞けるのが良い。 全ての機能を使いこなしているわけではないので、これからもっと触れていきたい。 バーチャル背景のせいなのか、自分の映像が暗く感じるのは改善したい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により打ち合わせができなくなりましたが、その際から利用しています。 手軽な反面、夜遅くにでも開催できてしまうのでワークライフバランスはやや低下してかもしれません。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。 【役立った機能面】 -相手のメールアドレスか電話番号を知っていればビデオ通話の招待リンクを送るだけでビデオ通話が可能な点。 他のビデオ通話機能(LINEやメッセンジャーなど)は相手とSNS上でつながっていることが大前提。 採用面接などでビデオ通話を使う場合、SNSでのつながりが前提だと困ることが多い。 その点、ZOOMは気にしなくていいので都合が良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
有料会員になれば時間を気にせず海外在住者と採用面接や商談を行える点。 商談相手や面接候補者とSNS上のつながりがない状態でZOOMでビデオ通話を行えるのが良い。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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