WEB会議システムの関連情報

Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(985)
(138)
(8)
(6)
従業員分布
1~10
(661)
11~30
(211)
31~100
(430)
101~500
(610)
501~
(143)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/19
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コロナで膝を交えてミーティングをする機会が減った今、テレワークでのミーティングツールとしてZoomを利用させてもらっているが、動作も比較的安定しており使い勝手が非常に良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スムーズなWebミーティングができる。テレワーク下での社内コミュニケーションの活発化。リモート面談では割と一般的なツールであるため、使用方法などの説明をあまりせずとも良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/18
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
直感的に操作できる機能がどんどん充実してきていて、WEBミーティングのハードルがセッティングという観点でもミーティング自体を行う、という観点でも下がってきていると実感します。どのWEBミーティングツールと比較してもダントツ1位の使い心地です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地からちょっとした問い合わせをされることがあるのですが、いままでは電話だったところ電話ほぼつかわずにzoomで行っています。 Gカレンダーにアドオンとして組み込めば、 ・スケジュール作成したところからzoomミーティング作成する ・そこからミーティングに参加する ・設定でミーティングを開いたタイミングでzoomURLをコピーするという機能があるのでそれをONにしておき、勝手にコピーされたURLを参加者にslackでおくる この手順で、かなり手数少なくセッティング、参加、招待まで行えます。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/18
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
WEBでの会議が簡単になりますし、設定も楽なので導入しない理由はありません。無料でも十分な機能を使うことができますし、セキュリティ面もかなり向上したと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議室に大人数の人が集まると感染症のリスクが懸念されますが、Zoom導入によってそのリスクが無くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/18
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
定常的に30人くらいの規模でMTGを開催したり、多いときには100人を超える人数でZoomを使っていますが、今まで特にトラブルなど起きていません。 機能はシンプルなので、1on1などでも幅広く活用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でフルリモートに代わり、Web会議システムを導入せざるを得なかったのですが、Zoomをスムーズに導入することができました。 開発も盛んで、MTG中に部屋を分割したいと思っていたところに、ブレイクアウトルームがリリースされたりとニーズをしっかりと取り込んでいると感じています。
黒崎 美波
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/18
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
会議で使ったことはないですが、ミーティングやセミナーで利用しています。参加も手軽にできますし、接続も切れることがなくスムーズだったので、安定性があるなと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までLINEのグループ通話をしていました。何となくzoomの敷居が高いのかな?と感じていましたが、実際使ってみると音声が途切れる事なくかなり安定しているなと感じました。
小林 祐太
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベート面でもビジネス面でも活躍できるサービス。プライベートでは飲み会に活用している。普段会わない友達も親交が深まったり家で寛ぎながらも友人と親交を深めることも可能。ビジネス面では、本来訪問して商談するような場面でもZOOMを使用すればいつでもどこでも商談可能。訪問する工数がかからないので、実際に訪問するよりも効率よく商談が可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
実際の訪問だと時間が取られて嫌だというクライアントに対しても、ZOOMであれば対応しますというクライアントが多く、営業がしやすくなった。商談の件数も多く取れる為、遠方のクライアントに対しても営業可能。
山下 裕貴
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に利用できますが、 オンラインでのMTGや定例会議も増えたために、有料版を導入しました。 日々のビジネス活動の中で欠かせないツールとして利用させてもらっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで対面で行っていた会議もzoomによりオンライン化することができています。 また社内での打ち合わせやちょっとした営業研修なども、まるで対面であるかのように実現できところが気に入っています。
河崎 真樹
導入決裁者
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ツールが使いやすいのはもちろん、機能が充実していてバーチャール背景など色々なカスタマイズもできる点がとても良いと思います。リモートで会議などをする機会も増えたので毎日のように使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様との打ち合わせがオンライン中心になってきたが、TV会議システムがなかったのでzoomを導入。有料アカウントを取得することで時間制限などもなくなりオンラインの情報共有がしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
リモートでの会議を円滑にするために必須のツールで無くてはならない存在。特に画面共有の精度が高く、 高画質かつぬるぬるに画面を表示できるのでオフラインで会議しているのとほぼ変わらない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークにおいて画面を共有しながら相談したいときが多々あるが、その時にこのツールのおかげで快適に仕事ができている
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
通信の安定性や音質、画面共有の質など、Web会議ツールの中でも総合的に一番使いやすいと感じている。バーチャル背景の質も高く、テレワークでのプライベートを保護しつつ会議ができて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フルリモートに移行した際の複数人での会議や同一画面を複数人で見ながらの共同作業もZoomを上手く活用することで、(リモート特有のコミュニケーションの間とかはあるが)あまり不自由を感じずに移行できた。
石井 卓郎
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でも十分に使える上に、通話が大変安定します。画面共有の機能を使った際に、他社のサービスだとフリーズするような動画の共有などにも、なんのストレスなく対応できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人でのwrb会議などを行う際に、声が途切れたり、画面の共有中にフリーズすることが多々あったが、zoomに切り替えてからはそのようなことがほとんどなく、スムーズにweb会議を行えた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
複数の会議ツールを使ってきましたが、もっとも安定していると感じます。 リモートワークが続く環境では、ちょっとした音質や画質の劣化が毎日蓄積されるストレスになるので、安定性は非常に大事だと考えています。また、40分までの会議なら無料で使える点も、このご時世においては本当にありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
2020年、リモートワークにシフトした会社は多いと思いますが、スムーズにリモートに切り替えたい場面で一役買ってくれていると思います。いろいろな開発要望もあると思いますが、機能が増えすぎずシンプルなまま在り続けてくれるので、初めて使う人にとっても親切な印象です。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
コロナウイルス感染の拡大に伴いテレワークが当たり前となった今、zoomをはじめとしたテレビ会議ツール無しには仕事は成り立たない。その中でもzoomは比較的シンプルなUIとなっており、一般的なITリテラシーがある人であれば何の問題なく簡単に使いこなせる。 通信も他サービスと比べて安定しており、重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークに慣れないうちは、出社時と比べてどうしてもチーム内でのコミュニケーションが疎かになってしまいがちであったが、zoomを導入したことにより細目な情報共有が可能になり、結果的に業務の効率化に繋がったと実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/16
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
シンプルなUI、機械に弱い人でも簡単に使いこなせるZoomはテレワーク時代の必須のツールと思ってます。今では日々の業務の中でのミーティングから業務外の雑談までZoomなしでは生活できません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークを行なっているとチーム間でのコミニケーションがあまり盛んに行われなくなってしまいます。しかし、Zoomを使うことでオフィスにいなくても同僚と顔を合わせて仕事をすることができます。そのことで仕事に対する心理的安全を保つことができます。
西山 孝之
導入推進者
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/16
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
コロナ以後の仕事においてかなりの影響を与えていると思う。実際にその場にいなくても情報共有だけでなく、意思疎通を行えることの心強さ。微妙なニュアンスもやはり映像ありだと伝わる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト進行の方向性の会議でも、Zoomは非常に便利。また、Zoomでの飲み会など、仕事以外でも使えてコミュニケーションを介し、仲を深められる。
朝比奈 莉子
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で利用するひとがとても増えたと思います。 コロナ以前から利用していましたが、画質や音質がSkypeやほかのウェブ会議ツールのりも良く、安定しているので1番使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークでも実際に会っているかのように会議ができるので、コロナ禍の今すごく便利だとおもいます。PCだけでなくタブレットでも利用できるのも良いです。
石井 惇也
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料範囲内でも十分満足できるサービス内容であるため。多人数でも特に不自由無く使用できます。無料プランの40分という時間制限が短いという評価も見かけますが、参加者が意見をまとめて集まるようになったり、話を簡潔にする習慣がついた為、重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
移動時間、費用の削減が大きいです。移動時間の削減に伴って1日あたりのミーティング数を増やすことができ、プロジェクトの進捗が早めることも可能なりました。また、以前に増して分かりやすい資料の作成に注力するようになるなど提案力の向上にもつながっていると思います。
申 晶樹
ユーザー
株式会社シューマツワーカー
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今世界で一番使われているweb会議ツールなだけあって、回線の安定感、喋った人がわかりやすくなるUI、無料でも40分は使える導入ハードルの低さなど申し分ないツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数企業間での会議ツールとして最適。権限の問題もURLとパスワードの発行でクリアしており、誰が発言したかもわかりやすいので、話も進めやすい。
高橋 啓介
ユーザー
ジャパンケーブルキャスト株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で営業活動におけるビジネススタイルが大きく変化していく中で、最も導入効果があったツールだと感じております。このツールは、今後の営業活動の中で必須ツールになっていくと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、対面での営業活動を中心としていた当社にとっては大きなダメージをを受けざるを得ませんでした。代替策として、取引先との電話でのコミュニケーションをとっていましたが、声のみのやりとりでは相手の表情を感じ取ることができないという課題を抱えていました。本ツールを導入することにより、取引先とも相手の様子を感じ取りながら、会話をすることが可能になり、打ち合わせの質が向上。「face to face」の営業活動の重要性を改めて実感しました。
武田 大樹
システム管理者
株式会社アイテック
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/15
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
弊社としてコロナ禍でのオンライン会議に活用して、無料でも十分だと感じています。新型コロナウィルス対策でのテレワークには不可欠なツールの1つです。クライエント様は多く使っているので、非常に便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様から多くZoomを指定されるので、社外とのオンラインミーティングによく使っております。接続の途切れが少ないのでよかったです。
堀内 基弘
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/14
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
スムーズに会議やセミナーを進めることができたため。 ZOOMのIDなどを共有するだけで、リモート環境にいる人物とも、スムーズに会議等連絡を取ることができ、特に問題なども発生しなかったため、
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートでの授業やMTGをスムーズに進めることができた。 遠方のワーカーとも、課題を共有でき、スムーズに仕事を進めることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料にも関わらず必要な機能を兼ね備えており、トラブルが起きたこともないことから信頼性が高いサービスだと思っています。 特に共有機能によりプレゼンなどが非常に捗ります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの影響により、業務が停滞してしまうことが多かったのですが、活用することにより、その他の業務もオンライン化し、効率的になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
コロナの影響で在宅ワークをしていますが、社内のミーティングなどでZOOMを使うようになりました。 最初は不安があったのですが、実際に使ってみると、送ってもらったリンクをクリックするだけで、簡単に参加することができ、一度に大勢の参加が可能だったりと、とても使い勝手がよかったです。 さらに現在はZOOMを使って、仕事上で必要な講座などにも積極的に参加をするようになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
移動時間が必要ないため、以前だと距離や時間の都合で難しかった仕事先や講座などにも積極的にコンタクトをする、参加をすることができるようになりました。
知野 征彦
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレビ電話は他のテレビ電話システムとの連携ができないこと。しかしZOOMは使っている人が多いためいちいち他のテレビ電話のシステムを入れなくてもそれだけで済んでしまうので楽です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
接続が安定している、クリック一つで誰でも簡単に会議に参加できること、安定的に動作して、音声や映像がクリア、意外と普通そうに見えるが他社とは結構違う点かも。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/12
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でも十分に扱える利点があります。インターネット回線が弱くても利用画面が乱れることが少ないです。 他社のサービスを利用したこともありますが、こちらは音声・画面共にオフにしているにもかかわらず相手の方の映像が途切れるということがありました。zoomにはそれが起こりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの影響により在宅ワークを余儀なくされましたが、全体でのzoomの導入により、会議が遠隔でも行えるようになりました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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