WEB会議システムの関連情報

Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(699)
11~30
(217)
31~100
(428)
101~500
(412)
501~
(357)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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鈴木 崇章
ユーザー
NEWERA株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ以降急激に増えたオンラインミーティング、その際に綺麗な画質と音質でミーティングする事ができる パソコンでもスマホでも簡単に操作できるので、場所を選ばずビデオミーティングできる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はクライアント先や会議室に集まってミーティングしていたが、今はツールを起動してすぐにビデオミーティングをスタートする事ができる
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/28
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料で使おうと思うと40分しか使うことができないが、ビジネス利用でアカウントを持っていれば問題なく使える。テレワークの人がいたりとコミュニケーションを取るのには欠かせないツールになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初めてのツールなので全ての社員が使いこなせるのかという不安はありましたが、導入した結果場所を選ばず、地方のスタッフとも会議ができてよかった
渡慶次 裕子
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/12/27
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議には大抵、Teamsかこのzoomを使用しています。顧客からzoomを指定されることも多いです。コロナ禍で一気に有名になったそうですが、音質も良く、使い勝手が大変良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の中で、外部の方が来社しづらい状況になっています。その中で、営業担当などは、商談をするのに大変zoomを役立てていいます。事務処理的には、交通費などの経費精算も減って、大変、合理的だと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/12/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でもウェブ会議の際の音質がとても安定していて、ストレスなく会議ができる。会議のルームを作成したり、会議のURLやパスコードを会議相手に送信したり、会議の開始時刻を設定したりと少し会議を始めるまでに必要な作業が煩雑。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
素早く簡単にインストールしているので、社外のウェブ会議のアプリをインストールしていない会議相手ともすぐに会議をはじめられる。
渡部 凌生
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン商談といえばzoomというくらい認知度もあるツールのため、 クライアントに対して、「zoomでお願いします」と言えば伝わる点で、 使い勝手は良いため、オンライン商談ツールの切り替えは検討しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のオンライン商談サービスは認知が低いため、 サービス名を伝えても首を傾げられることが多々ありました。 zoomでしたら知らない人はいないので、その点で使い勝手がいいです。
馬場 理子
ユーザー
個人
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議を利用することで顔を見てコミュニケーションを取ることができるので助かります。個人的には、他のweb会議システムより通話品質が良いためZoomを利用することが多いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直接会わずに打ち合わせをすることが簡単に可能になりました。コロナ禍の中でコミュニケーションに非常に役立っています。
服部 雄也
ユーザー
株式会社SPACE WALKER
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/12/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
文句の付け所がないほど素晴らしいサービス。圧倒的なシェアなため、他社との乖離が怖く他のサービスが使えないほどの安心感。最初の説明コストがかからないのが特に魅力的。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内、社外問わず、オフラインと同水準のコミュニケーションまで到達できた。新しい文化の一部となり、ない環境が考えられないほど。
中島 至聖
ユーザー
株式会社パソナグループ
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/12/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他webツールと比較して大人数のwebミーティングが安定していると感じます。また、MSteamsやGoogle hangoutと違いOSやブラウザを問わないので営業顧客へ提案する際も中立的なミーティングツールとして案内ができるため
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦において、社内・社外に問わず数十名規模のリアルなミーティングやセミナーできないため、Zoomにより組織全体で打ち合わせができるようになった
吉沢 信二
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/12/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、利用状況によっては無料で使える点です。 また、コロナ禍によって、様々な企業もこのzoomを導入しており、例えば、ウェビナー受講時にもzoomを使用しています。 知名度も高く、音質や操作感も難しくなく、とても役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェビナー受講時にはzoomを指定されることも多いです。そのため、導入は必須です。 また、採用や面談、打ち合わせなんかでも、相手によってはzoomを使用しています。 録画とかもできるし、何かと便利です。 コロナ禍が収束しても、商談などの面談では、移動時間の短縮、交通費削減のために、この文化が根付いて欲しいと思います。
鈴木 貴文
ユーザー
株式会社RIO
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
きれいな音声ときれいな画質で、スマホでもPCでもすぐビデオミーティングを行う事ができる!100人まで参加できるから、大人数のミーティングでも問題なく開催できるので便利!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
世界中の企業が使っていると言っても過言ではないビデオミーティングツール、オフィスに訪問する事なくミーティングができるので、生産性向上に役立つ!
青木 香織
ユーザー
個人事業
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PCやスマートフォン、タブレットなどを通して複数人でのビデオ通話を可能にしてくれるので、テレワークなどで自宅にいながら会社関係者とののミーティングや商談などを行うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホ・タブレットからも利用できるので、場所を選ばずに参加できるのでオンラインで会議をすることができるために、コストの削減や業務の効率化が可能になっている。
小柴 聡
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/12/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で一気に有名になったツールだと思います。 ちょっとした、会議や打ち合わせであれば無料でも使えます。 また、セミナー受講など、ウェビナー開催が結構、zoomで行われていますので、 何かと重宝しました。このオンラインの文化はこのまま定着して欲しいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり、在宅ワークや、社内外問わず、顔を見ながら、連絡を取り合うことができたことです。 移動時間の削減にもつながるので、働き方改革とも呼べるんじゃないでしょうか。 TeamsやSkypeも定番ですが、こちらも相手に合わせて併用して利用しています。
阿部 賢
ユーザー
株式会社ソウルウェア
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
カメラをオンにすれば顔を合わせることができ、お互いのPC画面や資料を共有をすることができるので、訪問しないでの会議や商談が可能です。実際に会って話している感覚です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
インサイドセールスの体制構築に大きな役割を果たしています。zoomがなければ成り立ちません。リモートワークにも必須です。
北浜 萌
ユーザー
個人事業
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自由に会うことが制限されている中でZoomは相手の顔を見ながら会話を行うことができます。離れた場所にいても実際に対面で会話しているような感覚でミーテイングを進行することができるので、メールや電話よりもスムーズに意思疎通が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
インターネットの環境さえあれば、PCやスマホなど既存のデバイスを使って接続することができるので、便利なツールだと思う。
篠崎 瑞希
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
色んなウェブ会議ツールと比較しても、一番音質が良いと思います。 利用するのも簡単で、作成者のURLをクリックするだけなので誰にでも利用できる点がありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦で、中々会って話すことができない中でも、zoomがあったおかげで 普段と変わらずスムーズに会議や打ち合わせをすることができました。
鈴木 孝文
ユーザー
株式会社アドモン
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今年のなって急激に知名度アップしたZoomなので、使用している人が多く、ウェブミーティングといえばコレって感じで使用しています!画質や音質も良く、複数人数でも使用できるので、非常に便利です!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料でも100人でウェブミーティングする事ができますので、人数気にする事なくいつでもどこでもウェブミーティングする事ができます!パソコンでもスマホでも使用でき安定感も抜群です!
本田 加代子
ユーザー
フリーランス
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事の際にクライアントとのオンライン会議の時に使用しています。使用中に通信が途切れることはなく、快適に会議を進めることができました。画像の共有も可能のので仕事を進めていく上で役に立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
2人での通話の利用の時は、時間の無制限で無料で使用することができので便利です。通話以外でも・画面共有など機能面でも充実していて良い。
福山 隆
ユーザー
個人事業主
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
月額2000が有料サービスであるんですがそこまで高くないですね。slackの場合850円という金額で画面共有付きのグループ通話ができるんですけれども、これって一人当たりの月額なので参加する人数にそれぞれ月額がかかってくるわけですね。zoomの場合はホストする人が2000円払っていれば100人までの参加者が24時間までのミーティングが行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
facebookメッセンジャーの場合、ブラウザーで通話を行うんですね。それで通話はできるんですけどもやっぱり動画が途切れてしまったり音声がクリアにならないといったような問題がちょこちょこ起こるんですがzoomの場合はツールを使うので非常に品質が良いです。
中嶋 沙織
ユーザー
個人事業
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomさえあれば自宅でも外出先からでも、ネット環境さえあればどことでもいつでも簡単に繋ぐことが可能なので、円滑なコミュニケーションを取ることができるので手放せない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomは無料プランでも、100人までの参加者を招待することができるので、全員が自分の端末の画面を共有し、音声通話とビデオ出力でディスカッションすることが可能なので大変便利です。
大西 優
ユーザー
税理士法人葵パートナーズ
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/12/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スムーズな接続環境や複数でのミーティングにも対応でき、社内外問わず対面での会話に対応可能。コロナ禍において感染拡大防止にも貢献でき、仕事の効率化になります。音声も良く聞こえるため満足です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様との打合せの際に、電車・車移動の時間がかかってしまっていたことでデスクでの作業時間確保が課題であったが、zoomを導入したことにより、無駄な移動時間を圧縮でき、作業時間の確保や新規営業の時間を確保できるようになった。
吉田 里美
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/12/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私は主に、ウェビナー参加時に、zoomを使うことが多いのですが、招待URLをクリックするだけで、簡単に、参加することができます。とても重宝しています。また、商談で顧客によってはzoomを希望される方もいるので、使用をしています。有名なツールなので安心感をもって使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報収集や勉強会、コロナ禍の中で、会場へ参加できないケースが多い中、本当に役に立っています。もちろん、移動時間や交通費などの削減にもつながるので嬉しいです。経費精算するのも手間ですからね。後、顧客先にも訪問しづらいのもありますが、まずは、オンライン会議からなら気軽に受けてもらえる可能性が高い気がします。
澤村 陽太郎
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分な機能を利用できるので、コミュニケーションを円滑にすることに大変役に立っております。 ただ、セキュリティの脆弱性に関しては引き続き疑問視をしつつ、利用しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
HangoutがZOOMかで迷いましたが、利用者が多いZOOMを主に使っております。 どなたも大抵インストールされています。
鈴木 啓章
ユーザー
エイジメディア株式会社
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音質の良い音声かつ画質の良い動画にて、いつでもどこでもどんなデバイスでもビデオミーティングを行う事ができます。多人数でも使用できますので、ビデオミーティングなら基本的にはこのツールを使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネス系からプライベート系まですぐにビデオミーティングが行う事ができるので、非常に便利に使っています。
山路 ひより
導入推進者
株式会社エヌ・アイ・プランニング
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/01
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セキュリティ面での不安や、ビデオ通話にしかつかえないという単機能性については、あまり有用でない。 しかし普及率が高く、業務で使用するツールとしては導入せざるを得ない判断で利用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
はじめてやりとりをする取引先や業者とのミーティングを、Zoomを通じて行うことができる。ネームバリューや普及率が高いため、実際には別のソフト(チャットワーク等)でも機能的には代替可能だが、お互い新規導入しなくても利用できるパブリック性は無視できない。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/12/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使える点(機能制限はあるが)。 後、普通に顔を見ながら話しをしたり、打ち合わせ用の資料を画面共有できるので、 それを見ながら、議論をすることができます。また、営業なら、画面を見てもらいながら説明もできます。移動時間も要らなくなる点ではニューノーマルもいいなと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
5段階評価の理由でも記載しましたが、やはり、移動制限がかかるなか、また、感染防止の観点から、外へ出るのが怖い、また、社外から営業に来られるのが怖い、というのがありますので、オンラインでのやり取りが常態化したのは社員にとって安心感に繋がります。大変、良いことだと感じます。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
レビューを書いてみませんか?

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