クラウド型RPA、業務自動化プラットフォーム

Robotic Crowdの口コミ・評判

4.67
9件の口コミ
5
(6)
4
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3
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1
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口コミによるサービス評価
Robotic Crowd
RPA
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匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/02/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

メーカーに質問し易く、単純に使いやすいクラウド型RPA

操作性がシンプルで使いやすいです。 分らない事があった場合メーカーに直に問い合わせができるチャット機能がある為、 一人で悩む必要が無く最後までロボットを作成する事が出来ました。 丁寧なチャット対応がある為、RPAに挫折しにくい事がとても魅力に感じました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

一例として、毎朝お客様ログイン情報をWEB管理画面などからログインの有無の確認や、更新された情報を関係者にメールすると言った作業を自動化しました。 毎朝20分ほどの作業ですが単純に1週間5日業務で100分の時間短縮、土日祝もRPAは稼働するので今まで休み明けは休み分もまとめて作業していたのでとても楽が出来ました。 人間の作業時間の確保、休み中も稼働、ヒューマンエラーなどもなく正確に動いてくれるので 単純作業が削減できました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
5
機能満足度
5
サービスの安定性
5
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/01/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

サポート面が素晴らしい!

RPAの製品を様々活用しましたが、サポート面が素晴らしかったです。 RPAを活用する上で課題に出てくるのが「一人で作れない」ことです。 今までは、一人で作れないことで断念していたのですが 御社の充実したサポートでいいRPAが作れています。 今後ともよろしくお願いいたします!

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

人がやらなくて良い、部分を自動化できたため 一人当たりの生産性が上がった。 実数でいうと、社員3人分の稼働時間を削減できた。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
5
機能満足度
5
サービスの安定性
5
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/12/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

管理画面が分かりやすい&動きがサクサク

毎日手動で更新しているレポートを自動化したくて導入しました。 RPAツールを使うのは初めてでしたが、管理画面のUIが見やすく感覚的に操作ができます。 また動きがサクサクでストレスがありません。 ワークフローの組み方で悩んだときはチャットで問い合わせができ、返答も早いです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

毎日手動で更新するレポートに工数を取られていました。 広告媒体からレポートをダウンロードしてスプレッドシートに反映するという内容です。 主要な広告媒体は「コネクション」が用意されており、簡単にデータ接続ができます。 更新の際に一部スクリプトを組む必要があったのですがサポートでご対応頂けました。 管理画面の見た目が分かりやすく、サポートが手厚いので、 これから始めてRPAツールを導入する会社でも安心かと思います。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
5
営業担当の印象
4
サポートの品質
5
初期設定の容易さ
4
料金の妥当性
4
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/12/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

簡単に使えるRPA

使い方のチュートリアルなどは用意いただいてますが、それが無くても進めていけます。進めていくと当然やりたいことを実現するためにどの指示を選択すればいいかとか、このSaaSと組み合わせるにはどうすべきかなど色々と疑問やハードルがでてきますが、それはチャットでリアルタイムにすぐ回答がくるので作っている時のストレスがほとんどありません。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

営業用アタックリスト収集、マーケ部門のマーケティングレポート生成、全社的に活用しているSaaSのデータ整理、活用等。様々な業務で活用しており、特にやらなくてはいけないが、生産性がない作業についてどんどん任せることが出来ている。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
4
カスタマイズ性
3
機能満足度
5
サービスの安定性
5
水野 仁絵
ユーザー
ビットバンク株式会社
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/12/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

分かりやすいユーザーインターフェースと手厚いサポート

Robotic Crowdはコードの知識がなくても基本的にドラッグ&ドロップでワークフローが作成できます。 またユーザーインターフェースが分かりやすいので直感的に操作しやすいです。 またサポートが手厚く、サポート時間内であれば問い合わせ後、5分以内にはご回答いただけるので大変助かっております。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

特定のWebサイトが更新されたことをトリガーに発生する事務作業があり、導入前は1日に何回か定期的にWebサイトにアクセスして更新されたかの確認も行っていました。Robotic Crowd導入後は該当のWebサイトが更新されたらSlackに通知するワークフローを作成したため、いちいちWebサイトにアクセスをする必要がなくなりました。また見逃してしまうといったリスク軽減できて大変重宝しております。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
4
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/12/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

コードが書けない非エンジニアでも感覚的に使える自動化ツール

コードが書けなくても感覚的にワークフローを構築することができる。また、質問をすればかなり手厚くフォローしてくれるため、目的さえはっきりしていればコードを書く部分までアドバイスしてもらえる。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

経理周りでは業務の性質上、明細や請求書の取得、格納などの手作業が多く発生するため、非常に助かる。 また、コードを書く部分も手厚くフォローしてくれるため、勉強にもなる。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
5
機能満足度
5
サービスの安定性
5
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/12/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

パワフルさと使いやすさを兼ね備えたツール

- 機能が豊富かつ柔軟性が高いため、複雑な業務も自動化することができる点。 - UIが親しみやすい点。 - クラウド型のため、スモールスタートしやすい点 - 端末に縛られないため、リモートワークに向いている点

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

取引先の反社チェックのためにニュースサイトへの検索を行ったり、広告運用結果のレポーディングを行うために各媒体の管理画面にアクセスしたり、外部サービスとの連携処理に活用しています。 人的工数の削減,ミスの削減,スピードアップの効果がありました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
5
お役立ち度
5
カスタマイズ性
5
機能満足度
5
サービスの安定性
5
営業担当の印象
5
サポートの品質
5
初期設定の容易さ
5
料金の妥当性
5
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/12/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

週次レポートの集計作業作業が1時間短縮できた。

クラウド側のため複数人での運用が楽にできる。またオプション利用金となるがサポート面が充実しており、処理方法が分からない事があってもチャットでサポートしてくれるため完成までもっていく時間が短縮でき、導入したが活用できなかったというケースを削減できるかと思います。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

複数の管理ツールからデータをダウンロードレポート化する業務があったが、ツールでクロール & ダウンロードさせてレポート生成をほぼ自動化することができた。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
4
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/12/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

社内工数を大幅に削減できました。

使い方もわかりやすく、導入前後のサポートも手厚いため、知見のない社員でも簡単に設定が可能である点が優れていると感じるため。また、価格に対するパフォーマンスにも満足できている。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

朝方のタスクに大幅に時間と人件費がかかっていたが、夜間にロボットを動くことによって全て削減することに成功。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
4
営業担当の印象
5
サポートの品質
5
初期設定の容易さ
4
料金の妥当性
5
クラウド型RPA、業務自動化プラットフォーム

Robotic Crowdの概要

4.67
9件の口コミ
更新日 2022-06-24
サービス資料・基本情報
2020-08-05更新
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