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Backlogの評判・口コミ

Backlog
有料契約数10,000件、ユーザー数170万人以上が利用する、日本で最も利用されているプロジェクト管理ツール「Backlog」。課題管理やWiki、ファイル共有など情報共有に関する豊富な機能や、直感的に操作できるインターフェースが特長。現在、SaaS版 / オンプレミス版の2つの形態で提供。

評判・口コミの概要

4.25
レビュー分布
(173)
(225)
(48)
(5)
(1)
従業員分布
1~10
(110)
11~30
(49)
31~100
(112)
101~500
(93)
501~
(45)
口コミによる項目別評価
Backlog
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Backlogの良い評判・口コミ
部門ごとに慣れてるUIも違えばITリテラシーに差もあるが、全員が無理なく使いこなせていた点
あまり共感はされないと思うが、ボードでのステータス管理でドラック&ドロップでステータスを変更し、完了までステータスを進めるとタスクをこなした感が出て素敵。
「課題」機能で、担当者選択の簡単さだけでなく、更新通知のメンション先や更新を知らせたいユーザー範囲を細かく設定することも可能な点が気に入っている。
Backlogの改善点
ガントチャート表示でカレンダーをスクロールする際、誤ってタスクのバーを掴み期日をずらしてしまう操作が個人的に頻発している。変更をキャンセルする機能がほしい。
ひとつのタスクに添付できるファイルの数が無制限ではないためタスクが長期に及んだ場合に別のタスクを作成し直す必要があるのが煩わしく感じます。
タスクをできる限り細分化する必要がありますが、マネジメントする側が作業の詳細を把握しておかないとタスクの設定が困難となる場合がある

ユーザーレビュー一覧

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「サービスの安定性」に関連する口コミ

匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性はかなり良い。システムのダッシュボードでプロジェクトや自分の課題が一目でわかるのでタスクの視認性が上がり状況の把握がし易くなった。 ボードビューで課題のステータスを変更できるところとかお気に入りです。 良くも悪くも過去から同じ仕様なので安定しており、使いやすく感じる。 最近はNotionなど便利なシステムが出てきたがまだまだ使っていこうと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大体のシステムで共通しているかもしれないが、サービス導入当時は課題管理やガントチャートなどをExcelで管理しており、共有やリアルタイムの更新に難があった。 個人的にはExcelは万能だと思うが、プロジェクト管理・課題管理はBacklogを導入したおかげで情報更新の漏れや齟齬が少なくなった。 今となっては見慣れてしまったが、全体的にUIのデザインが良くて、タスク管理に取り組むのが楽しくなる。 また、メールでのプロジェクトのレポートや期限のお知らせはなかなか素晴らしく、忘れていることなどのリマインダーとしても秀逸です。プロジェクト管理で必要な機能はほぼ網羅されている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/03/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ・コメント機能があり、プロジェクトの推進管理が行える ・Gitを使うことができて、ソースコードの管理も行える 【営業担当やサポート面】 ・大きな障害などなく、安定したサービス
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトの進行は専用の管理ツールを、 ソースコードはそれぞれでバージョン管理し専用のクラウドへ保存していたが、 Backlogでは1つで全てがこなせるので、 どこに保存したらよいか、どこを参照したらよいか迷わなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部署外の質問や不具合報告などの情報共有に使用しています。シンプルなユーザーインターフェースで、誰でも簡単に使えることが一番良かった点です。学習コストが低く情報共有に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリットを感じているのは、不具合報告の解決です。証跡が追えてどういった原因で不具合が発生し、どういった方法で不具合を解決したのかがわかり、他部署との情報共有がスムーズになったことを実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/10/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ストレスなく使用できて安定性もあると思うので概ねオススメしたいものかなと思っております。 社内ではクリエイティブ制作の際にクリエイティブ部へ依頼をするプラットフォームとして使用しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クリエイティブ制作の依頼とその管理がしやすくなったと思います。 今まではスプレッドシートで管理していましたが、改善されました。
操作性:5費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:3貢献度:5
今までガントチャートを作成する際、マイクロソフトのエクセルを使用していたのですが、作成するのも大変だし、メンテナンスも複雑になるということで非常に不満を感じていました。このクラウドサービスを使うと、必要最低限の情報入力で、柔軟にガントチャートが作成・メンテナンスできるため、プロジェクトの進捗管理に重宝しています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-18
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
シンプルかつ丁寧な操作説明のヘルプページがあるため利用しやすい。コストについても、負担が少なく導入しやすい。 不具合やサーバーダウンなどトラブルも少なく安定した稼働ができている。バージョンアップが頻繁に行われていることも評価できる。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-17

Backlogの概要

Backlog
有料契約数10,000件、ユーザー数170万人以上が利用する、日本で最も利用されているプロジェクト管理ツール「Backlog」。課題管理やWiki、ファイル共有など情報共有に関する豊富な機能や、直感的に操作できるインターフェースが特長。現在、SaaS版 / オンプレミス版の2つの形態で提供。
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