WEB会議システムの関連情報

ビデオトーク
の料金・機能・導入事例

最終更新日 : 2024年11月07日 15:23
BOXIL SaaS AWARD Spring 2024 サービスの安定性No.1
BOXIL SaaS AWARD Spring 2024 機能満足度No.1
SaaS AWARD受賞実績
サービスの説明

オペレーターとお客さまとのビデオ通話を、 クリッカブルなSMSを送るだけで簡単に実現
お客さま対応のスピードと質を向上、 業務を効率化します。

サービス画面 / UI

ビデオトークのスクリーンショット1
ビデオトークのスクリーンショット2
ビデオトークのスクリーンショット3
ビデオトークのスクリーンショット1
ビデオトークのスクリーンショット2
ビデオトークのスクリーンショット3
画像をクリックすると左側に表示されます

導入実績

  • 東京都目黒区
  • 東京都豊島区
  • 岡山県総社市
  • 第二川崎幸クリニック
  • レインボークリニック
  • Dクリニック東京
  • サカイ引越センター
  • プレミアムストレージサービス
  • 富士山の銘水
  • ベネッセコーポレーション
  • 武蔵コミュにティーティー
  • あいおいニッセイ同和損保保険
  • 野村不動産アーバンネット
  • STAYGODL
  • 弁護士法人AO
  • みんなの銀行
  • タメニー
  • インデス
  • アシスト

サービス資料

【ビデオトーク】サービス紹介資料
【ビデオトーク】サービス紹介資料
2023-06-16更新・スマートキャンプ作成
【ビデオトーク】リーフレット
【ビデオトーク】リーフレット
2019-10-23更新・提供企業作成

料金プラン一覧

無料トライアルあり
スモールプラン
プラン価格
月額/ユーザー
36,000円-
初期費用
100,000円-
最低利用人数
1
最低利用期間
1

「セッション数=同時通話数」です。アカウント数に制限はありません。
 同時に利用したいビデオ通話の数に応じてセッションプランをお選びいただけます。
※別途通話利用料(従量)が発生いたします

機能ごとの評価

機能ごとの口コミ評価

※ 口コミの平均評価を表示しています。
サービスの実態とは異なり、搭載されていない機能に関する評価が表示されている可能性がございますのでご注意ください。
ビデオトーク
WEB会議システムの平均点
画面共有
評価件数:12
4.3
4.4
招待URLの共有
評価件数:14
4.6
4.4
録画・録音
評価件数:14
4.4
4.2
資料共有
評価件数:12
4.1
4.2
チャット
評価件数:14
4.1
4.1
通話品質
評価件数:15
4.0
4.1
発言者の切替
評価件数:12
4.0
4.1
カレンダー連携
評価件数:11
4.0
4.1
ホワイトボード
評価件数:11
3.9
3.8
参加者の限定
評価件数:11
4.1
4.1
ワンクリック参加
評価件数:12
4.7
4.2
通知
評価件数:13
4.3
4.1
ストリーミング配信
評価件数:9
4.0
3.9
出席ログ
評価件数:11
4.4
3.9
スマホアプリ
評価件数:9
4.2
4.2
多言語対応
評価件数:8
4.1
4.1
バーチャル背景
評価件数:12
4.1
4.2
機能の実装有無に関する情報は: 2024-11-07 15:23 時点のものです。

連携サービス

SkyWay
空電プッシュ

ビデオトークの口コミ・評判

4.38
レビュー分布
(8)
(6)
(2)
(0)
(0)
従業員規模
1~10
(6)
11~30
(1)
31~100
(2)
101~500
(0)
501~
(7)

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口コミサマリー

ビデオトークの良い評判・口コミ
非常にシンプルな方法でビデオ通話ができることです。
リンクコードに入らないとアクセスできないのでセキュリティがしっかりしている点
チャット機能でテキストのやり取りも可能
ビデオトークの改善点
スマートフォンをお持ちでない方にとってはかなり厳しい選択肢になることです。
場所や時間によって通信が悪くなるタイミングがある
無料ビデオ通話ツールをご使用の場合、導入する理由が見つからないかもしれません。
ピックアップ 口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電話番号のSMS宛に、URLを送るので、送信間違いが起こりにくいです。 また、顧客の顔が見えることで安心感や信頼感を与えることができます。 こちらも、顧客の表情や反応を見ながらコミュニケーションを取ることができるので、顧客の心情を伺いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
客先へ現地訪問する場合に比べ、移動時間やコストが削減できました。 また、アプリやアカウントも不要なので、顧客にも受けが良く、進んで利用していただけていたので、こちらとしてもコスト削減で助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントがビデオトークを使っているために利用。 他のサービスだと、登録やアプリダウンロードなどの手間がありますが、ビデオトークは電話番号で始められることができるので、その点は特に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話番号で簡単に繋ぐことができるので、ITリテラシーがあまり高くない方でも簡単に使えています。 電話番号は名刺に必ず記載されているので、WEBで繋ぎたい際に、わざわざ登録やアプリのインストールといった手間がかからない点は非常に使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートでの商談が最近では当たり前な時代になってきたと思っておりますが、このサービスはモニター越しでの欲しかった機能が詰まっていたため、この評価としました。画面の共有などは当たり前に出来ますが、今までなかった機能としてはカメラの写真をそのまま送れるものや、位置情報共有などは意外となかった機能のため大変使い勝手が良いです。ビデオトークというだけあって通話の安定性も高く基本的には満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事の内容的に中小の法人様相手にリモートで提案をする事が多いのですが、現場を確認しなくてはいけない事もあり運用に困っていました。写真をそのまま送信できる機能が欲しい機能だったのでドンピシャでした。お客様とお話しながら現場の写真を送って頂けるだけでもこのサービスを利用して良かったと思っております。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ電話サービスは今では数多ありますが、アプリ入れたり、アカウントを作成したりする必要がある中で、電話番号だけでできるため、通話相手の年代や特性に関係なく、「誰もが」簡単にビデオ通話でき、導入効果を高く感じられるため
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客がデジタルに慣れていない方もいて、とはいえビデオ電話をつなぎながらの方が対話しやすい場合にビデオ電話をつなぐのに苦戦する場面があった。そこで、当製品を導入したが、携帯番号で簡単にビデオ通話ができることやzoomなどのビデオ通話サービスにあるチャット機能も活用でき、遠隔でも対面と同等のコミュニケーションを実現することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
某オンライン通話系サービスとは違い、アカウントやアプリの用意などの面倒な登録が一切なく、ブラウザのみですぐにビデオ通話が開始できるため、電話感覚で利用できる。画面の共有などもスムーズにできるため、顧客対応が円滑になった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一時的にパートナー会社に出向した際に利用。機密情報を扱っているため、セキュリティがしっかりしているビデオトークなので安心して利用できた。盗聴防止機能や機密情報も暗号化して保存することができる。 また始める際も無駄な登録などがなくすぐ始められるので、時短にもなった。

ビデオトークの提供会社

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
IT/通信/インターネット系
東京都品川区大崎1-5-1 大崎センタービル4F
代表者名
塚本 良江
資本金
3億円
従業員規模
201~300人
企業URL
https://www.nttcoms.com/
設立年月
2012年10月
資本金
3億円
企業URL
https://www.nttcoms.com/
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