電子契約システムの関連情報

ドキュサインの電子署名の評判・口コミ

ドキュサインの電子署名
DocuSign eSignatureは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。

評判・口コミの概要

4.39
レビュー分布
(73)
(58)
(14)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(19)
11~30
(9)
31~100
(72)
101~500
(29)
501~
(9)
口コミによる項目別評価
ドキュサインの電子署名
カテゴリ平均

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口コミサマリー

ドキュサインの電子署名の良い評判・口コミ
UIがわかりやすく、初めて使う場合でも特に迷うことなく利用できる
テンプレート機能があり会社側が整備すれば社員側の操作がシンプルになる
署名者は個人ID(運転免許やパスポートなど)の登録が必須となっているため、海の向こうの会ったこともない取引先とも安心して契約を進めることができます。
ドキュサインの電子署名の改善点
機能を使いこなせていないだけなのかもしれないが、社名を入れてのデフォルト形式でなく、オリジナルの印鑑を反映できたらと思う
一部分かりにくいインターフェースがあり、操作に悩む(ただしマニュアルを読めば解決できるレベル)
送信失敗時にも料金が発生し取り消しができない

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/06/21
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来の紙ベースでの契約書作成では、押印や差戻し対応など煩雑な業務となりがちであるが、こちらのツールを導入することで、電子化による業務効率化が可能です。非常に便利ではありますが、慣れるまでは使い方に戸惑うことがありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来の紙ベースでの契約業務は非常に煩雑で、担当者は上司や先輩に聞きながら、契約書の作成・承認等の業務を行う必要があったが、ドキュサインに一本化することで、マニュアルを読めばほとんどが遂行可能であり、明らかに従業員各人の業務負荷が削減できた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/06/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子署名のツールでこれまでの契約書の対応がパソコン上で完結するようになって、いちいち紙を回してハンコを貰わなくなったおかげで在宅勤務でも対応できるようになった点は大きい。一方で、直感的操作とはちょっと遠いところにあるツールな気がしてかなり使いにくい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務では今まで誌面でやりとりしていた契約書の対応ができなかったがこのツールのおかげでそれが可能になって取捨の必要がなくなった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/14
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Adobeに押され本ツールを使用している企業がごくわずかであると感じる。少なくとも自分の取引先では過去1社のみが本サービスを利用していた。 よって、使いにくい訳ではないのだが、使いこなせるまでに「Adobeと違う」感が出てしまい、慣れるのに時間を要してしまう。 メーカーなどの部署単位ではなく、契約書を大量に扱う企業などでは良いサービスだと感じた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアント指定で利用したため、自分の判断で導入したサービスではないのだが、無事に契約等を進めることができた。電子署名に特化したサービスであるため、契約書等を預ける際に安心感があると思った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/06/11
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グローバル企業であればドキュサインを利用している企業が多いと思います。機能の豊富さ、他システムとの連携、使い勝手を総合的にみて、利用価値のあるSaaSアプリです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子署名サービスのため、書類のやりとりをしなくてもよくなります。主に契約書のサインで利用していました。リモートワーク前提の業務環境であればなくてはならないツール類です。slack等と連携できるので、アラート等にも気づきやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/03/15
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでの署名プロセスでは電子化されておらず、手間がかかっていた。Docusignを導入したことでそれらの手間を省くことができるようになった。 ワンクリックで署名が行える上、署名依頼を行うと自動的にメールで上長に連絡が行くため、スムーズに署名をもらえるようになった。 しかし、誤った時に削除すると上長にも連絡が行ってしまうため注意して使用する必要があると感じた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
署名をもらう際に上長へメールを行うなどの無駄なやり取りがあったが、それらも署名を受領したい文書を登録し、署名をもらいたい場所を選択するだけで連絡まで自動化された。これにより処理がスムーズとなり、他業務に割く時間が増えた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/02
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機密内容の書類が多く手間のかかる契約内容もストレスなく管理できる。 Salesforceと連携しているので、Salesforcの商談内容をスムーズに成立させることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PCから承認と申請を行うことができるので、PC1台さえあれば時間も場所も問わず承認申請ができるので、空いてる時間や移動中にも操作できるので、事務所に戻る手間が無くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/01/11
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でテスト利用していました。 本部に署名をもらう必要がある場合書類を郵送し書名してから返送してもらうなどの作業が必要でしたがそおいった煩わしい作業がなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは書名をもらうのに本部申請なども必要だったが、関連部署との不必要な連絡や郵送作業が大幅削減出来たのでそれは非常によかった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/08
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子署名サービスを利用するのは初めてでしたが、取引先の指定フォーマットだったため、取引先からの依頼に基づき利用することとなりました。結果、案外つまづくことなく契約まで辿り着くことができましたので、今後、全般的に、紙ベースでの契約締結からの切り替えを検討しているところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙ベースでの契約締結と比べて、思いのほか少ない工数で契約締結に辿り着くことができました。また、物理的な保管場所の確保や棚卸管理も不要なのでその点でも便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特にお勧めするわけはないが、実質的に電子署名といえばドキュサインになっている。 海外を含めても購買行為の契約書のサインについては、このサービスに一本化されている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は紙の契約書に捺印やサインをもらっていたため、契約行為に時間も人手もかかるという課題がありました。 ドキュサインの電子署名を使うようになり、契約を行うためのワークフローがメールとドキュサインのツール上のやりとりのみで済むことになり、時間が短縮される効果および契約行為に対するコストが減少しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/18
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで出社して捺印や押印をする必要があったが、全ての流れをオンラインで行えるため、手間が大幅に減りました。特に署名取得のアポイント取得、書類作成、郵送対応等は本システムの導入により、これらの手間や課題を一挙に解決できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙ではわざわざ契約締結のためにコンタクトを取り同じ場所に集まらなくてはいけなかった。また紙の管理も大変だったが、全てその必要性がなくなり、エコでサスティナブルな管理になって効率性も飛躍的に上がりました。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/22
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テンプレートの活用柔軟性が高く、セールスフォースとのデータ連携も非常に容易で、単なる電子契約ツールとしてではなく、業務プロセスの中の1つとしてのサービス機能を評価しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ちょうどコロナ禍真っ只中で、来店を減らし出社するスタッフの数も調整しなければならない中、定期的に発生する更新業務を止めることなく、非接触にて完結できるようになった。
渡辺 竜星
ユーザー
個人
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/27
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
書面にて押印の作業がなくなるため、取引先に行かずに契約を結ぶことがきる。操作も簡単でパソコンが苦手な人にも基本的にドラッグで操作できるのですぐに慣れることができると思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約の手続きを紙を使わずに行うことができ、導入する際にコストが一切かからず手軽に始めることができる。
石川 真子
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/25
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ドキュサインを使用して契約をしたいと先方からのご希望があった為、利用を始めました。今まで紙で契約をしていたので最初は大丈夫なのか不安でしたが、使い始めると驚くほど簡単で場所や時間に関係なく簡単に署名できることが非常に楽です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の契約書を郵送する必要がなくなり、オンラインで署名ができるので時間の短縮にも繋がり業務の効率もUPしました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/09/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業だと契約をするときに毎回捺印の作業が必要になるがその工数が削減される。また自分でハンコなどの作成もできる。以前の契約書の検索にも役立つので以前の契約書を見たい時にも便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
毎月のように契約書のやり取りがある業種だった為、捺印業務のリソースが削減された。またわざわざ出社しないでもいいためすぐに契約をすすめられる。

ドキュサインの電子署名の概要

ドキュサインの電子署名
DocuSign eSignatureは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。
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