ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Officeをメインに業務を遂行している方はとても便利だと思います。 Outlookとの連携でスケジュールや通知機能を1つに集約できてとても便利です。 スタンプについては表示されにことがあるのと選ぶのが手間なので利用していないですが、必須機能ではないので問題ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークにおいて、チーム内でのタスク管理やMtg.開催がなかなかうまくできていなかったが、Teamsの活用によりチーム内だけでなく、全社を通したコミュニケーションが活性化し、ストレスなくリモートワークを行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のMicrosoft Officeアプリとの統合が容易であり、ドキュメント作成や共有が簡単に行える点が一番のメリットだと思います。また、グループチャットやビデオ会議を通じた遠隔コミュニケーションが可能で、チームワークを向上させることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsは、リモートワークやオンライン会議において、チームメンバーとスムーズにコミュニケーションを取ることができ、業務の効率化につながります。また、他のMicrosoft Officeアプリとの連携により、ドキュメント作成やファイル共有が簡単にできるため、業務の円滑化にも貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/05/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的には社外コミュニケーションに使用しており、基本的な操作は申し分ありません。ただメインで使用しているコミュニケーションツールがSlackやChatworkであり、例えばメッセージの改行をするときの操作などで若干の不便さが出てしまいます。また、UIが少々わかりづらくチャットの見分けがつきづらい場面があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客とのコミュニケーション手段として導入しました。メールでのやり取りでは、どうしてもコミュニケーションの速度が遅くなってしまいがちでしたが、Teamsにすることでより気軽にコミュニケーションが取れるようになり、円滑にやり取りが進むようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パワーポイントの共同編集に役立っており、仕事では無くてはならない存在です。Macを使用しており、他の共同編集機能では操作しづらかったのですが、Teamsで全てが解決しました。ログイン状況や編集済の部分が確認できてとても良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとのミーティングとファイルの共同編集機能ができるため、リモートワークにおいてSlackだけでは不足していた部分を解決できました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/05/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単操作と便利な会議設定、チャット機能で今では必要不可欠な仕事のツールです。新しい働き方になったテレワークにおけるコミニケーションや伝達、指示を全てチームスを使用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナにおけるテレワークや会議の手段として導入されましたが今まで集まって会議していたのは何だったかと思うほどに快適で必要不可欠なツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/07
5/5
在籍確認
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Web会議、チャットツール、スケジュール管理の3つを使っているだけだが、それだけでもこのツールは充分素晴らしいことがわかる。どれを使っても支障無し。今後も使っていきたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使っていたWeb会議サービスがセキュリティ上の問題により使用停止に。その後本ツールが主流となった。 Web会議とカレンダーが連動していることで使いやすく、チャット上での連絡のやり取りも可能でスクリーンショットの 貼り付けも出来、業務で大いに役立っている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/05/07
5/5
在籍確認
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まずは大手Microsoft社のツールなので、安心感があり、Word、Excel、PowerPointに加え、OneDriveやSharePointといったツールとも連携できているので使い勝手が非常に良い。モバイルアプリも使えるので、PCを持ち出せない場合や外出時も通知を確認できるのは良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループチャットでチーム内での連絡ツールに使えたり、メンションして特定の人だけに伝えたいことも簡単なので業務効率が上がった。インターフェイスもシンプルで直感的な操作で扱いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/05/07
4/5
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操作性がよく、必要なタスクについてメンバーと共有、管理しやすいと感じており、他ソフトと比べて使いやすいです。タスク管理について情報発信、共有、管理まで一元的に管理できる点が非常に使いやすいと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理について、社内およびグループ会社での管理を行う際にこれまでの情報管理、共有システムに比べ操作性が格段に改善されたことで、メンバーの意思疎通の意欲が向上し、以前と比べ活発な情報共有が行われるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/04
5/5
在籍確認
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Teamsは、ズームに比べて非常に使い勝手が良く、その拡張性も非常に高いことから、便利に会社業務で使用しております。但し、ズームに比べて接続人数が少数の場合には便利ですが、大勢の人数となると、ズームの方がシステム上は安定しており、会社では使い分けをしております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsの導入により会社での出張は大幅に減少し、これまではテレビ会議システムを用いての会議を行っておりましたが、teamsの導入により会議の方式自体が非常に簡素化されました。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/03
4/5
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【役立った機能面】 - メールベースのコミュニケーションを変える - 会議や打ち合わせの設定が楽 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 当然ながらMicrosoft製品との相性が良い - Windows、Outlook 【営業担当やサポート面】 - 特にない 【価格面(他社と比較したとき)】 - 特にない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 メールベースのコミュニケーションが業務進捗を停滞させるといった課題があった。 Teamsのチャット機能によって、メールベースよりも早い対応で業務スピードの改善ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能をつかうことで業務の効率化を実感している。 チーム機能をつかうことでコミュニケーションの改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/03
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 - グループの作成や管理が容易 - Wiki機能も追加することができ煩雑な情報をグループで整理する際に重宝 - チャットから音声またはビデオでの会議への以降のユーザインターフェースがわかりやすく使いやすい 他にも、海外と会議する際にはトランスクライブ機能が非常に有用。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Outlookと連携させると便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは一つの課の中でのグループ単位でのコミュニケーションが煩雑であったが、Teamsのグループチャット機能を用いることでコミュニケーションコストが大幅に下がった。メールの場合はいちいち受信トレイにサブフォルダを作成する必要があるがTeamsではそうした管理が容易で使いやすい。 また、検索機能やファイル共有機能など一通り痒いところに手の届く設計となっている。ファイル共有はメンバー間で同時に編集作業することもでき非常に便利で重宝している。これまでのマイクロソフトオフィスでは複数人同時の編集設定が面倒であったがその点が解消した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/02
3/5
在籍確認
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安定して使えます。チャット機能、投稿のピン留め、メンションあたりが良いです。添付を許可するかどうかの設定があり、セキュリティ的にも安心して使えると思います。検索が使いにくいのと、通知が見にくいのがデメリットです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
組織を横断したコミュニケーションを円滑にできるようになりました。職種問わず使いやすく、便利だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/30
4/5
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Teams導入に伴い、外線電話も統合し初期費用を抑え、通話料も削減できた。2021年初頭のコロナ禍下で導入され、ビデオ会議やドキュメント共有、プロジェクト管理など多彩な機能があり、社内でもスムーズに定着した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsのチームやチャネルには様々な投稿があるため、重要な投稿が埋もれることがある。そのため、重要な投稿には重要マークやアナウンス投稿、固定表示などを利用して後から見つけやすくしている。しかし、固定表示が1つしかできないので、複数の固定表示ができるとより便利になると思う。また、誤送信に注意することで、一定のセキュリティが担保されるため安心して利用できる。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/30
4/5
在籍確認
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業務上、複数名でPPT等のファイルの記載内容を更新する場合がありますが、Teamsに格納しているファイルを直接更新することにより以下が可能な為、利便性が高いと考えます。 ・どれが最新版のファイルか分からなくなることを防ぎやすい ・どこが更新された箇所かが分かり易い 一方、ファイルは基本的に上書き保存され、意図せぬ変更が反映されてしまう場合もある為、評価は4としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数名でファイルを更新する場合に、同時編集ができない、更新した箇所が分かり難い(更新箇所をコメント等で付す必要があった)といった課題があった。 Teams内でファイル管理をするようになり、複数のユーザーが同時にファイルを編集することが可能になり、また更新箇所が明示されるため、どこが更新されたかが分かり易くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/29
3/5
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【役立った機能面】 - 会議の際の自動議事録機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 複数人での会議を始めるのが手軽 - Microsoft系列のアプリとの連携(Excel、PowerPointなど)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 大半がリモートでの出社だったため、会議ができないといった課題があった。 teamsの機能によって、リモート会議が手軽にできるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 議事録機能をつかうことで文字起こしの効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/04/29
3/5
在籍確認
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ビジネス向けMicrosoft経済圏ではあるものの同様のアプリSlackやDiscordに比べて以下の点が気になった。 1. ユーザーインターフェースが複雑で使いにくい。 2. 音声や映像が遅延する頻度が高い。 3. ビデオ会議の参加者数に制限があるため、大規模な会議を開くことが難しい。 4. 通知機能が過剰で、仕事中に邪魔になる。 5. 検索機能が十分でなく、必要な情報を見つけるのが難しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 1. リモートワークが増加している中、オフィスでのコミュニケーションと同様に情報共有や業務の進捗管理が行えるツールが必要でした。どうしてリモートワーク側を阻害してしまっていた。 2.プロジェクトを進行する上で、スケジュール管理やタスク管理、進捗管理が必要であるが、これらを紙やExcelで管理していると情報の漏れや重複が起こりがちである。 【Teamsの導入による効果】 1. コミュニケーションの効率化:Teamsを利用することで、社内外とのコミュニケーションを一元化することができ、チャットやビデオ会議を利用することで、意思決定のスピードが向上し、業務効率化につながった。 2. リモートワークの円滑化:社内外問わず、業務のコミュニケーションにTeamsを利用することで、リモートワークでも社内と同様に業務を遂行することができ、情報共有や業務の進捗管理が円滑に行えるようになった。 3. プロジェクト管理の強化:Teamsにはプロジェクト管理機能があり、スケジュール管理やタスク管理、進捗管理が簡単に行えるため、プロジェクトの進行管理がより正確に行えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/04/24
5/5
在籍確認
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チャット、電話(通話)、テレビ通話、グループでのデータ共有など、コミニュケーションツールが網羅されている。 また、直感的に使用できる操作性の高さもあり、万人が利用できるツールだと感じたため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
teams導入前は社内のツールは主にメールだったため、 コミュニケーションのスピードに課題あった。 導入後はチャットやチーム電話を活用することで、些細なことでもチャットでやりとりできるようになり、 生産性が上がったと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/24
4/5
在籍確認
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チームでのチャット共有からタスク管理、社内社外との会議が簡単に行える優秀なアプリ。 また各種アプリ(Microsoft系列)との連携は他のソフトにはないメリットである。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループでの会議の機会が多いため、簡単に会議を行ったり、スケジュール管理をする必要がある。その中でも本ソフトは使い勝手がよく、各種アプリケーションとの連携が良い。特にOutlookとの連携がやりやすく、Outlookでスケジュールしたものは全て反映されるのも良い。会議開催もOutlookで各人のスケジュールを把握し通知を出す流れが簡単でよく使っている。ただ、会議参加がOutlookから簡単にできないのは少し不便。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/24
5/5
在籍確認
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操作性が簡単で分かりやすいので、新入社員にも教えやすいです。たまに落ちてしまう時があるので、システムの強化を強く希望します。社内ミーティングでも頻繁に使いますが、通信速度・クオリティは問題ありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地にいる社員にも即座にコミュニケーションが取れるので、タスクの進捗状況の確認がスムーズです。個人スケジュールの管理もしやすい、分かりやすいデザインです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/24
3/5
在籍確認
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無料で使用でき、機能も多い。 【役立った機能面】 ファイル共有 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 enter一回で送信してしまうのは不便。 【営業担当やサポート面】 サポートがあるのかは不明だが、ユーザが非常に多いため、不具合が起きていればSNSで話題になり、すぐに不具合情報を手に入れられる。 【価格面(他社と比較したとき)】 無料
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 タスク管理がうまくいっていないといった課題があった。 teamsのタスク管理機能によって、メンバーのタスク完了/未完了をすぐに把握できるようになった。これにより、未完了の人にメンバーから声掛けすることができ、作業が効率的になった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/24
5/5
在籍確認
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基本的に必要十分な機能が揃っていて、モバイルアプリもUIが統一されている為、使いやすいです。 ただ多機能な反面、動作がもっさりする時がある為、機能を選別して軽い挙動に仕上げてもらえると嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外とのコミュニケーションスピードが格段に上がりました。 また、ファイル共有が非常に簡単かつ共同編集が可能なため、プロジェクトになくてはならないツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/24
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 -チーム内のメンバーとの簡単なチャット機能を使用することができ、会議中に重要なメッセージを共有したり、個別の問題を解決したりするのに役立った。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - ドキュメントやファイルを共有し、簡単管理することができ、ファイルをクラウド上で管理することができる点が良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ会議、チャット、共有ドキュメントなどを通じて、タスクの進捗状況を共有し、プロジェクトを共同で進めることができたことでチームメンバー間のコミュニケーションを簡単にすることができました。 ビデオ会議機能を使用することで、遠隔地からの参加者とも実質的に同じ場所にいるかのように会議を進めることができ、共有ドキュメント機能を使用することで、メンバーが時間をかけて情報を検索する必要がなくなるため、生産性の向上にも繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/21
4/5
在籍確認
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全体的に直感的に操作ができるのが良い。チャット機能やビデオ会議を今や当たり前に使用している。 ただ、バージョンアップの頻度が多く、ボタンの位置が変わったりするのが難。
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チャット機能はメールと違って形式に拘らず意思疎通ができるから便利。他社も絡むシステムテスト時には、この機能のおかげで非常に効率的になった(以前は電話やメールで進捗を報告していて時間が掛かった)。 ビデオ会議が当たり前になったので、どこにいても会議に参加できるようになった。そのおかげで在宅勤務も可能となった。 システムトラブル時の報告でも利用していて、関係者間で即情報共有できるようになり、対応が迅速となった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/20
3/5
在籍確認
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タブを切り替えるだけで、共有ファイルのアップロード、ダウンロードや、オンライン会議を簡単に行える。Googleと異なり、共有したファイルをそのままMicrosoft Officeの形式で開けるので、文字化けなどもなく、スムーズに共同編集できる。その場で会議を立ち上げられるのも便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の人も含めて、共同でファイルを編集しつつ、オンラインで打ち合わせをするという形式のプロジェクト進行が、とてもスムーズにできるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/04/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できるため、リモート会議のメインツールとして活用。Outlookメールとの相性が良く、Teamsで会議招集されるとOutlookのスケジュールに保存され、日程管理がとても便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入によりリモート会議の利用頻度が増えた。移動が要らないリモート会議は、時間とお金の無駄も省け、便利な会議形態だと思う。会議設定も簡単な操作で完了するため、扱いやすい。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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