ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(487)
(745)
(218)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(620)
11~30
(100)
31~100
(221)
101~500
(239)
501~
(222)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teams導入に伴い、外線電話も統合し初期費用を抑え、通話料も削減できた。2021年初頭のコロナ禍下で導入され、ビデオ会議やドキュメント共有、プロジェクト管理など多彩な機能があり、社内でもスムーズに定着した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsのチームやチャネルには様々な投稿があるため、重要な投稿が埋もれることがある。そのため、重要な投稿には重要マークやアナウンス投稿、固定表示などを利用して後から見つけやすくしている。しかし、固定表示が1つしかできないので、複数の固定表示ができるとより便利になると思う。また、誤送信に注意することで、一定のセキュリティが担保されるため安心して利用できる。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務上、複数名でPPT等のファイルの記載内容を更新する場合がありますが、Teamsに格納しているファイルを直接更新することにより以下が可能な為、利便性が高いと考えます。 ・どれが最新版のファイルか分からなくなることを防ぎやすい ・どこが更新された箇所かが分かり易い 一方、ファイルは基本的に上書き保存され、意図せぬ変更が反映されてしまう場合もある為、評価は4としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数名でファイルを更新する場合に、同時編集ができない、更新した箇所が分かり難い(更新箇所をコメント等で付す必要があった)といった課題があった。 Teams内でファイル管理をするようになり、複数のユーザーが同時にファイルを編集することが可能になり、また更新箇所が明示されるため、どこが更新されたかが分かり易くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/29
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 会議の際の自動議事録機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 複数人での会議を始めるのが手軽 - Microsoft系列のアプリとの連携(Excel、PowerPointなど)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 大半がリモートでの出社だったため、会議ができないといった課題があった。 teamsの機能によって、リモート会議が手軽にできるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 議事録機能をつかうことで文字起こしの効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/04/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネス向けMicrosoft経済圏ではあるものの同様のアプリSlackやDiscordに比べて以下の点が気になった。 1. ユーザーインターフェースが複雑で使いにくい。 2. 音声や映像が遅延する頻度が高い。 3. ビデオ会議の参加者数に制限があるため、大規模な会議を開くことが難しい。 4. 通知機能が過剰で、仕事中に邪魔になる。 5. 検索機能が十分でなく、必要な情報を見つけるのが難しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 1. リモートワークが増加している中、オフィスでのコミュニケーションと同様に情報共有や業務の進捗管理が行えるツールが必要でした。どうしてリモートワーク側を阻害してしまっていた。 2.プロジェクトを進行する上で、スケジュール管理やタスク管理、進捗管理が必要であるが、これらを紙やExcelで管理していると情報の漏れや重複が起こりがちである。 【Teamsの導入による効果】 1. コミュニケーションの効率化:Teamsを利用することで、社内外とのコミュニケーションを一元化することができ、チャットやビデオ会議を利用することで、意思決定のスピードが向上し、業務効率化につながった。 2. リモートワークの円滑化:社内外問わず、業務のコミュニケーションにTeamsを利用することで、リモートワークでも社内と同様に業務を遂行することができ、情報共有や業務の進捗管理が円滑に行えるようになった。 3. プロジェクト管理の強化:Teamsにはプロジェクト管理機能があり、スケジュール管理やタスク管理、進捗管理が簡単に行えるため、プロジェクトの進行管理がより正確に行えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/04/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット、電話(通話)、テレビ通話、グループでのデータ共有など、コミニュケーションツールが網羅されている。 また、直感的に使用できる操作性の高さもあり、万人が利用できるツールだと感じたため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
teams導入前は社内のツールは主にメールだったため、 コミュニケーションのスピードに課題あった。 導入後はチャットやチーム電話を活用することで、些細なことでもチャットでやりとりできるようになり、 生産性が上がったと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームでのチャット共有からタスク管理、社内社外との会議が簡単に行える優秀なアプリ。 また各種アプリ(Microsoft系列)との連携は他のソフトにはないメリットである。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループでの会議の機会が多いため、簡単に会議を行ったり、スケジュール管理をする必要がある。その中でも本ソフトは使い勝手がよく、各種アプリケーションとの連携が良い。特にOutlookとの連携がやりやすく、Outlookでスケジュールしたものは全て反映されるのも良い。会議開催もOutlookで各人のスケジュールを把握し通知を出す流れが簡単でよく使っている。ただ、会議参加がOutlookから簡単にできないのは少し不便。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が簡単で分かりやすいので、新入社員にも教えやすいです。たまに落ちてしまう時があるので、システムの強化を強く希望します。社内ミーティングでも頻繁に使いますが、通信速度・クオリティは問題ありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地にいる社員にも即座にコミュニケーションが取れるので、タスクの進捗状況の確認がスムーズです。個人スケジュールの管理もしやすい、分かりやすいデザインです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/24
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用でき、機能も多い。 【役立った機能面】 ファイル共有 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 enter一回で送信してしまうのは不便。 【営業担当やサポート面】 サポートがあるのかは不明だが、ユーザが非常に多いため、不具合が起きていればSNSで話題になり、すぐに不具合情報を手に入れられる。 【価格面(他社と比較したとき)】 無料
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 タスク管理がうまくいっていないといった課題があった。 teamsのタスク管理機能によって、メンバーのタスク完了/未完了をすぐに把握できるようになった。これにより、未完了の人にメンバーから声掛けすることができ、作業が効率的になった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的に必要十分な機能が揃っていて、モバイルアプリもUIが統一されている為、使いやすいです。 ただ多機能な反面、動作がもっさりする時がある為、機能を選別して軽い挙動に仕上げてもらえると嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外とのコミュニケーションスピードが格段に上がりました。 また、ファイル共有が非常に簡単かつ共同編集が可能なため、プロジェクトになくてはならないツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 -チーム内のメンバーとの簡単なチャット機能を使用することができ、会議中に重要なメッセージを共有したり、個別の問題を解決したりするのに役立った。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - ドキュメントやファイルを共有し、簡単管理することができ、ファイルをクラウド上で管理することができる点が良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ会議、チャット、共有ドキュメントなどを通じて、タスクの進捗状況を共有し、プロジェクトを共同で進めることができたことでチームメンバー間のコミュニケーションを簡単にすることができました。 ビデオ会議機能を使用することで、遠隔地からの参加者とも実質的に同じ場所にいるかのように会議を進めることができ、共有ドキュメント機能を使用することで、メンバーが時間をかけて情報を検索する必要がなくなるため、生産性の向上にも繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
全体的に直感的に操作ができるのが良い。チャット機能やビデオ会議を今や当たり前に使用している。 ただ、バージョンアップの頻度が多く、ボタンの位置が変わったりするのが難。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能はメールと違って形式に拘らず意思疎通ができるから便利。他社も絡むシステムテスト時には、この機能のおかげで非常に効率的になった(以前は電話やメールで進捗を報告していて時間が掛かった)。 ビデオ会議が当たり前になったので、どこにいても会議に参加できるようになった。そのおかげで在宅勤務も可能となった。 システムトラブル時の報告でも利用していて、関係者間で即情報共有できるようになり、対応が迅速となった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/20
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タブを切り替えるだけで、共有ファイルのアップロード、ダウンロードや、オンライン会議を簡単に行える。Googleと異なり、共有したファイルをそのままMicrosoft Officeの形式で開けるので、文字化けなどもなく、スムーズに共同編集できる。その場で会議を立ち上げられるのも便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の人も含めて、共同でファイルを編集しつつ、オンラインで打ち合わせをするという形式のプロジェクト進行が、とてもスムーズにできるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/04/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できるため、リモート会議のメインツールとして活用。Outlookメールとの相性が良く、Teamsで会議招集されるとOutlookのスケジュールに保存され、日程管理がとても便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入によりリモート会議の利用頻度が増えた。移動が要らないリモート会議は、時間とお金の無駄も省け、便利な会議形態だと思う。会議設定も簡単な操作で完了するため、扱いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/04/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすさや機能の充実など、良い点が多いが、ファイルの取り扱いに癖があるなど、改善点はあります。チャット機能が充実しており、チーム内のコミュニケーションが取りやすく、重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議やチームコミュニケーションがスムーズに行えるようになり、リモートワークの効率が向上した。また、共同作業やタスク管理がしやすくなり、チーム内でのコラボレーションが活発化した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - チャット機能は毎日使わせていただいて、おかげさまで効率よくコミュニケーションを行った - 音声・ビデオ会議も音声・画像品質はいいです 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - シンプルUIデザインで使いやすいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
解決できた課題 ・社内の情報共有、コミュニケーションがより円滑になった ・いつでも簡単にWEB会議開ける 課題に貢献した機能・ポイント ・チャットグループ、チーム ・ビデオ通話機能
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的にはオンライン会議やグループとしてのファイル管理などで使用。 使う分には申し分ないが、いろいろもう少し改善があると助かる。オンライン会議などではブレイクアウトルームの機能性をもう少し高めてほしい。 設定してからルームに飛ばすまで時間がかかる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
基本的なファイルの共有やファイルの更新などでは同時作業ができるなど利便性は非常に高い。 フォルダ分けなどで少し不便だと感じる部分はあるが特に問題はない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - ビデオ会議 - 画面共有 - チャット 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Enterを押すと投稿してしまうので、しばしば文書の途中で投稿してしまう。Shift+Enterなどにカスタマイズしたいが、そういった機能はない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 会議とメールで抱えていた改題が解決できました。 会議:物理的な会議室を確保しなければならなかったが、Teamsの導入で会議室の労力が減り、会議室の開催のハードが大幅に下がった。また、移動時間も不要になった。 メール:チャットに情報共有事項を書くことで、情報共有目的のメールを出していたころにあった、宛先やCC漏れの問題がなくなりました。また、誰に送るかを考える労力もなくなりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 在宅勤務を可能にしてくれたツールです。 Taems以外のツールもありますが、取引先が他ツールからTeamsに乗り換えるケースが多いので、Teams使っておけば間違いはないと思います。(Teamsから他ツールへの乗り換え事例は存じません)
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークで会議をするときに出席者を簡単に会議に招待でき、社外関係者との会議も簡単に行うことができるため。 価格面では無料で使うことができ、コスト削減につながっているため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは会議の出席予定者に都合を聞いて会議室を予約など会議を行う前の手間が多くありましたが、このソフトを使ってから会議の段取りと実施をすべてネット上で行うため作業時間の短縮のメリットがありました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Maicrosoftアカウント間でのチャットや情報共有のハブとして機能する。WEB会議機能もついているので社内だけではなく社外の方ともセキュアにWEB会議を行うことがホストとしてできるようになる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議機能が録画や文字起こし機能など大変機能的でかつセキュリティーもしっかり設計されているのでクライアントから指定されることも多く利用しています。対面のように移動などを考えず空いた時間にMTGを設定できるので業務スピードが全体上がったように感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/04/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットとしての機能をメインとして使っておりますが、文面、ビデオ通話、チャネル、ファイル共有共に申し分なく、求めている機能を直感操作簡単にできるので、非常に助かってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
例えば「◯◯定例会 打ち合わせ用」というチャネルを作成し、関連のある人全員に招待を送る→共有したいファイル(会議原稿や売上資料など)をファイルにアップロードで共有ができる為、打ち合わせの為にメーリングリストを起動し毎回手作業でファイルを送る…というような事がなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsはカレンダー管理機能が便利で、ミーティングの予定を把握しやすく使い勝手は良い。ファイル共有機能もシームレスで、チームでのプロジェクト管理が容易になったので4点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの導入により、オンラインミーティングの品質が向上し、時間とコストを節約できた。ビデオ会議は、従来の対面ミーティングと同等のコミュニケーションを可能にし、プロジェクトの進行状況も把握しやすくなった。結果的にリモートワークでも何不自由なく仕事ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議やチャット、ファイル共有がスムーズに行える点が良いです。特に、顔を合わせてコミュニケーションがとれる点は嬉しいです。ただ、初めて使う場合は操作方法に慣れるまでに時間がかかるため3点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsを導入してから、社内コミュニケーションが大幅に改善されました。特に、ビデオ会議機能が優れており、リモートワークでも顔を合わせたコミュニケーションがとれるようになったため、チームの結束力が高まりました。また、チャット機能も充実しており、リアルタイムにコミュニケーションをとることができるため、情報共有がスムーズになり、作業効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/04/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社がリモートワーク、ハイブリッドワークを実現できているのはMicrosoft Teamsのおかげです。直観的操作部分がもっと快適になれば5にしたいと思います。Office365やメールとの連携がもっと便利に使えるようになりたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク・ハイブリッドワーク時のコミュニケーション。先方のステイタスがわかることで社内にいてもTeamsで話しかけやすくなりコミュニケーションの量が増えたことは結果的に会社として業務にもメリットがある。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/04/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft TeamsはシームレスにOfficeと統合できる点、ビデオ会議機能、セキュリティ機能が特長だと思います。初めて使う場合は操作方法に慣れるまでに時間がかかることもありますが、世界中で使われているので、使い方を知っておくスケーラビリティはあると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsを導入してから、セキュリティ意識の高い相手とも問題なくコラボレーションが可能になり、チャットツールを使った社内コミュニケーションが円滑に進むようになりました。 チームメンバー同士がリアルタイムにコミュニケーションをとれるため、情報共有がスムーズになり、作業効率が向上しました。また、Teamsは使い勝手が良く、様々なアプリケーションとも統合できるため、多様なニーズに対応できるのも大きなメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段からマイクロソフト製品を利用しているのであればチャットツールもこちらを使うことを推奨する。基本的な操作は他チャットツールと遜色ないが、Outlookとの連動、シェアポイントの共有などがとてもスムーズ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初からマイクロソフト製品を利用していたため、チャット機能だけだなくシェアポイントの共有、PJのタスク共有などそのようなこともできるため情報を集約できているのがよい。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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