ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットでのコミュニケーションはもちろんだが、通話やビデオ通話も即座に行えるのでコミュニケーションの幅が広がった。またチームごとでの投稿なども出来るので伝えたい人だけに連絡事項などを出来るようになった点が良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは通知が分かりにくいグループウェアを使用していたがTeamsを使うことで通知などが来てすぐに反応出来るのでコミュニケーションが円滑になった思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/14
4/5
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最も気に入っている機能は、ステータス機能です。「応答不可」「応答可能」「一時退席中」「退席中」などを多くの選択肢があるため、柔軟な設定が可能です。また、メンバーの忙しさなども把握できるため、コミュニケーションを図りやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャンネルに新規投稿した内容は、白い背景の上に文字が書かれるため非常に見やすい。違う話題が同じタイミングに出てきた場合、返信する場所を間違えないので良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ファイル共有しやすい点や、同時編集出来る点や、ユーザーインターフェイス等で操作性が良い点などが挙げられます。比較的容易に導入も出来、コミュニケーションツールも一体化されており、非常に素晴らしいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外と連携するプロジェクトでのコミュニケーションやスケジュール管理・タスク管理などでは非常に有用なツールである。一方で、同社(マイクロソフト)のWordやExcel等での連携がやりにくい為、そこは改善の余地があると思う。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/02/12
4/5
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社内でもリモートワークの比率が多くなるとの想定にて導入を決めました。 部署での情報、連絡、会議を在宅で活用出来ました。PCだけではなくスマホでも参加出来ましたので、外出先でも情報の共有が出来て、生産性の向上に繋がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務が増えることを想定しての導入でした。リアルタイムの会議、部署内にての連絡、共有がリアルタイムに出来て、社内と在宅での共有で、生産性の向上に繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/12
4/5
在籍確認
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マイクロソフト社のセキュリティーが高い通信でWEB会議を行うことができる。自動で文字起こしなど会議録を楽にしてくれる機能がある。会議は画面も音声もとてもクリアで回線も安定して進むので集中できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会計事務所などオフィスアプリのデータ利用が多い企業から会議ツールとして指定されることが多いと感じます。オフィスデータとは他ツールよりも簡単に連携ができるのでスムーズにデータの投影や編集ができ効率が良いと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/02/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1対1チャット、グループチャット、ビデオ通話、スケジュール管理など基本的なビジネスチャットの機能は網羅しています。誰でも使いやすいデザインとなっており、直感的に操作が可能です。最近ではAIによる返信メッセージ提案の機能もあり、使い勝手の面も含め日々進化しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのコミュニケーションの活発化、リモートワークでの対応などに課題があり、2020年度にTeamsを導入しましたが、以前であれば社内でのちょっとした問い合わせ・連絡などは電話で行っていましたが、Teamsに置き換わることにより、不在時の伝言や掛け直しなどがなくなり効率化しました。また、社内会議(外部はZoomを利用)ではTeamsのミーティング機能を活用し、リモートワークをしている人はTeamsで対応しており、業務効率化とリモートワーク対応を実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/10
4/5
在籍確認
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チーム内でExcelやWordファイルを同時編集や共有がリアルタイムで可能になる。チームで共有しかつ閲覧が多いものは大変便利です。WEB会議ツールとしては安全な回線で高品質なWEB会議を実施できる。音声や画面もとても綺麗でストレスが少ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の頻繁に打ち合わせを行う方とのMTGツールをTeamsで固定しています。オフィスアプリのデータを共有したり編集しながらのMTGがやり易くまた重要な会議なので文字起こしなど議事録もしっかりと残せるので仕事の効率も正確性も上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/02/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でも在宅勤務が始まり、Microsoft Teamsを使用するようになりました。今となっては社内のコミュニケーションとして必須のツールとなっています。チャットツールとして特に問題なく使用できております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはりMicrosoft関連アプリ(Outlook,Word,Excel,PPT)等との相性が良いです。 このツールがあれば、仕事がスムーズに進みます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/09
4/5
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コミュニケーションの効率化: チャットやビデオ通話、ファイル共有などの機能が統合されているため、チーム内での情報交換がスムーズになりました。 プロジェクト管理の改善: タスク管理やスケジュール管理の機能が充実しており、作業の追跡やフォローアップも容易になりました。 モバイルアクセスの向上: Microsoft Teamsはモバイルアプリも提供されており、外出先でもチームの作業にアクセスすることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームのコミュニケーションを向上させることができました。メッセージング、ビデオ会議、オンラインミーティングなどの機能を使うことで、リモートワークスタッフや異動しているスタッフともスムーズにコミュニケーションを取ることができます。 タスクの管理がよりスムーズになりました。Microsoft Teams上でタスクのアサイン、進捗管理、および議事録の作成ができるため、プロジェクトの管理がより効率的になりました。 ファイル共有が簡単になりました。Microsoft Teams上でのファイル共有機能を使用することで、他のメンバーとのファイル共有が簡単になり、遠隔地でもアクセスが可能です。 モバイルアクセス性が向上しました。Microsoft Teamsはモバイルアプリを提供しており、スマートフォンやタブレットからアクセスすることができます。これにより、外出先からも作業を行うことができます。 このようにMicrosoft Teamsの導入により、チームのコミュニケーション、タスク管理、ファイル共有、モバイルアクセス性などの課題が解決されました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/07
4/5
在籍確認
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Microsoft365を契約すれば、利用できる。社内のコミュニケーションについては基本Teamsで行っており、円滑なコミュニケーションが行えていると感じる。 また、Web会議についても必要十分な機能が備わっており、他のWeb会議ツールを利用しなくても、これでまかなえている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Outlookのカレンダーとも連携されているので、スケジュールの一元管理ができるので、Web会議を別ツールで管理する必要もなく、便利に利用できている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/07
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 - ミーティングごとに自分の名前を変更出来る機能 - 画面共有機能 - Googleスケジュール連携機能 - カメラON時にミーティング参加者全員の顔が確認出来る機能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍でリモートワークに切り替わった際、どのようにミーティングを進めて行こうか悩んだが、導入したことにより、以前よりも円滑にミーティングを進めることが出来るようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 リモートワーク時のミーティングにカメラON機能を使うことによって、会議の内容がより濃密になったことを実感している。 膝を突き合わせて会議している感覚と近いかもしれない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/07
4/5
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自社では使用してませんが、外部顧客との打ち合わせで、且つ、大手(誰もが知ってるような企業様)だと利用している傾向があります。 ツールとしては、もっさりしているが、至れり尽くせりな機能を有している点は、便利なのかもしれませんが、お手軽さが他のビデオ通話ツールと比較して、若干敷居が高い感触です。 もし大手の企業様と取引する場合には、必要になるので、アカウント自体は保有しておくのが得策だと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
機能軸ではなく、取引軸で、クライアントが使用している傾向があるので、大手企業と取引するの為に必要になる。と感じます。 故に、大手企業と取引を課題としている場合は、このツールを入れている事が前提となり、業務連携が円滑になる効果があると感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/02/05
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 チームメンバー間のタスクの割り当てや追跡が可能。 スケジュール管理: 会議のスケジュール調整や予定の確認ができる 【価格面(他社と比較したとき)】 利用者数に応じて料金が設定されているので、規模に応じた料金ですむ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 チーム内でのコミュニケーション、ファイル共有、タスク管理が簡単になった。 Webブラウザやスマホからアクセスできるので外出中に使えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/05
4/5
在籍確認
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社外とのオンライン会議で1番使っているツールです。 間違いなくZと双璧を成して在宅勤務の推進に大きな貢献を果たした安心のマイクロソフト製の最強ツールです。 音声品質が非常に良く、オンライン会議に必要な機能も不足なく取り揃えていて、さすがマイクロソフトという感じです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのコミュニケーションでよく使うようになり、会議の位置付け次第で対面とオンラインを使い分けれるようになり、その際にteamsがあれば簡単に相手と繋がれるのと相手もteamsユーザーであることが多いため、大変効率化に繋がっていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/02/05
4/5
在籍確認
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WEB会議ツールとして利用しています。操作方法もシンプルで簡単。通話品質もとても良いと思います。画面共有など必要な機能もしっかりとついており、またブラウザ参加ができるので専用のアプリがいらない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の業者様との定例MTGに利用しています。暗号化通信のセキュリティーも安心なので機密情報を扱うようなMTGに利用しています。年齢層の高い人が多い参加のWEB会議ですが操作方法が簡単で分かり易いのでストレスなく進行が出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/04
4/5
在籍確認
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MicrosoftのOffice製品をオンラインで編集できるところが非常に良いと思います。 また、ZoomよりTeamsのビデオ会議のほうが操作がしやすいです。 ただ、最近障害が多くて、安定性が少し気になるため、4点にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍のため、全部署がほぼリモートワークになりました。Teamsを使うことによって、日々の稼働や案件の確認が問題なくできています。スケジュールの確認が以前より簡単になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/04
4/5
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アウトルックとの連携は便利 【営業担当やサポート面】 - ベンダーからのサポートはいいが!たまにマイクロソフト全体でSystem障害が起こるため、アプリから障害が発生している通知がほしい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 コメントに返信する機能をつかうことでどのコメントへの返信か分かるため、効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/02/01
4/5
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他の通話アプリより大人数向けであると思います。レクチャー式の会議や講義に用いています。離席時着席時に1行でメッセージが届くのが人員の移動を可視化できて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入以前は大人数で一度に話すとごちゃごちゃしていましたが、このアプリは発話者やホストがわかりやすく、この課題を解決してくれました
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/30
4/5
在籍確認
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【5段階評価の理由】 無料で扱える上に機能も豊富で業務改善に役立つが、過去のファイルやメッセージが見つけづらいという欠点もあるため、今後の改善を期待してこちらの評価とした。 【役立った機能面】 - リモート会議や社内の情報共有が容易 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Microsoft関係の連携が容易 【価格面(他社と比較したとき)】 - コストが安い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【効果・メリット】 手軽にウェブ会議を実施できる。 画面共有やバーチャル背景、カレンダー、URL招待メールなどの機能が充実している。 【課題解決】 現場作業などでは、口頭での伝達事項が多く連携ミスが多くあった。 インカムなどの通話のログを残すことが重要だが、工数が増えるため、なかなか周知徹底することが難しい。 そこでTeamsを導入することで、文字起こし機能によって、通話のログを容易に残すことができるようになり、連係ミスの改善に繋がった。
匿名のユーザー
システム管理者
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/01/25
4/5
在籍確認
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マイクロソフト製品なので、他のオフィスソフトとの連携できることが最大の利点だと思っています。 エクセルやワードなども、ダウンロードせず、チャット内でプレビューでき、共同編集も可能なので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常のチャット機能の他、チームにより案件の進捗管理もできるので、案件埋もれがなくなりました。 また、画面共有機能で相手側のPCを遠隔操作できる機能により、遠方にいる相手のPCトラブルの対応をすることもできており、業務効率が良くなっていると思われます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/01/25
4/5
在籍確認
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主に社内の連絡ツールとして使っています。 web会議、画面共有、ちょっとしたやりとりなどとても便利に使えています。 基本的には大満足なんですが、自社の方針で添付ファイルや画像が遅れないなどの制限が設けられており、その点が使いずらいポイント。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
IT企業勤務ですが灯台下暗し、自社内の整備が全くされておらず、これまではSlackなどのツールもなにも入っていませんでした。 teamsが導入されたことにより連絡スピードごあがり、迅速な対応ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/01/25
4/5
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会社で使うことを目的としているので、ほかのサービスの手の届かないようなところはちゃんと補強されています。 デスクトップパソコンでもマックブックでも互換性が高く、職場で使うならこれ以外ないと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 Microsoftが開発しているので、office365が使えてとてもよかった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/01/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフトが開発・提供していることもあり、 ビジネスチャットツール業界では、標準的な機能を一通り揃えている。 このツールが無ければ、日々の報連相が回らないくらいに、 組織に浸透しているし、 テレワークを後押ししてくれるので助かっている。 が、社内の昭和世代のオジサン・オバサン達は、一部、使いこなせない方もいる。 そういう意味で、 便利だが、誰でも使えるUIは改善の余地ありだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
■導入背景 2020年初頭、コロナ禍が始まった頃、 テレワークを推進するために、 チャットツールを導入する必要があった。 Teamsを導入することにより、 ビデオ会議が社内で普及していった。 ■効果の実感 これにより、感染リスクを感じることなく、 業務を進行させられるようになったのには、メリットを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。 【役立った機能面】 - チャット - ウェブ会議 - スケジュール管理 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 -メンションが出てこない時がある - 会議中のステータスを自動で表示させてくれる - 【営業担当やサポート面】 - サポート面は問題ない - 【価格面(他社と比較したとき)】 - zoomと比較するとOffce365を使ってるとついてくるので安く使えると思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍でオンライン会議が必要といった課題があった。 ウェブ会議の機能によって、リモートワークのような改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能をつかうことでコミュニケーションの効率化を実感している。 オンライン会議機能をつかうことで情報の効率的な共有の改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社ではOutlookを使ってスケジュール管理をしておりますので、Teamsの会議通知を発行する場合、Outlookで自動的にスケジュールに反映されますので、非常に便利。 チーム機能でチャンネルを作成れば、そのチャンネルでのチャット履歴がずっと残り、かつSlackのようにスレッド形式で連絡ができるので、最近Slackの代わりにチーム機能を活用しており、非常に便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsの導入によって、 オンライン会議機能を使って、リモートワークでもコミュニケーションがとりやすくなったので、非常に効果的です。 チーム機能を上手に活用すれば、チャットの履歴や、資料の共有など、今まで属人化になりやすい情報が一元で管理できるようになり、チームワークの向上に繋がりました。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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