ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(729)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(606)
11~30
(98)
31~100
(222)
101~500
(234)
501~
(218)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、リモートワークに移行した際の最大の支えでした。その使いやすさと機能性は、私たちが業務を円滑に進めるための重要なツールとなりました。特に、画面共有機能はオンラインでのプレゼンテーションを行う際に非常に便利でした。これらの理由から、5点満点で評価しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの影響で全社員がリモートワークをすることになり、Microsoft Teamsを導入しました。その結果、私たちはオンラインでのプレゼンテーションを行う際に画面共有機能を使うことができ、これが非常に便利だと感じました。また、チーム内でのコミュニケーションもスムーズに行うことができ、業務の効率化に大いに貢献しました。経験から言えば、Microsoft Teamsはリモートワークを支える強力なツールであり、その導入を検討している方々にも推奨できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft365を導入されているのであれば、社内でのやりとりは必ずと言っていいほどTeamsを利用していると思われます。ザックリとした意見交換の場からみっちりとスケジュール通りにタスクをこなすような業務まで幅広く利用ができますし、他のMicrosoftツールとの連携もしやすいので、DXツールとしても期待できると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前まではプロジェクトという単位での集まりはあったのですが、予算がついていない場合のグループやチームという概念がなく、そういったものが必要な場合は野良で皆一斉に集まって会議帯を作ったり、メールで情報共有をしていることが多々ありました。それがOffice365導入時にTeamsについて活用していく方針になった際、社内にワーキンググループが一斉にでき社内が活気づきました。 またコロナ前に導入されていましたので、コロナ禍で対面会議が急にできなった際も、Teamsのオンライン会議とチャットについては、すごくおせわになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークやリモートワークをしたい方に最適なツールです。チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えており、日本語に対応しています。また、多くのテンプレートやアドオンが用意されているため、用途に合わせてカスタマイズすることができます。Microsoft Teamsは、無料プランから利用できるので、コストパフォーマンスに優れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsを導入してから、チームメンバーと円滑にコミュニケーションをとることができるようになりました。また、ファイルの共有が簡単にできるようになり、ビデオ会議も簡単にできるようになりました。これらの効果により、テレワークでも効率的に仕事ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に操作でき使い始めてすぐに慣れることが出来た。軽微な障害は多い印象だが、社内外含めてコラボレーションするのに欠かせないツールになっている。Teamsを利用し始めてメールをほとんど利用しなくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入後、社内外のコラボレーション(資料共有、共同編集)が簡単かつ効率的になった。Teamsを利用することで対面での打ち合わせの必要性が減り、時間効率もよくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/05
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般的な会議ツールという印象です。 プロジェクトごとにチーム設定が可能なので、プロジェクト単位での連絡が抜け漏れるようなこともなく重宝しています。 また、Web会議、チャット、ファイル共有など、いくつかの機能を統合的に利用できるので、複数ツールにまたがるようなことなく利用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は拠点ごと、チームごとに利用ツールが異なる形でしたが 現在は全社的にTeams活用で一本化されているため、他拠点との連携プロジェクトなどでもツール変動なく利用できています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/05
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】メンション機能(相手に通知を飛ばせる)、オフィス系ファイルの共同編集。 【操作性・使いやすさ】チャットなど各種書き込みの検索機能が不安定で、ヒットした場所と違う場所が開かれる場合が多い。 【営業担当やサポート面】勝手にバージョンアップして不具合が増えることがあるのが不満。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 サーバの容量制限、共有ファイルの最新版の管理など、主にファイル面で課題があったが それらは解決した。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 容量を気にせずにファイルを共有することが出来る。オフィス系のファイルを共同作業できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/07/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のコミュニケーションツールとして導入し、必要なことはもろもろできている。メールでコミュニケーションとってた頃よりは格段に早くなった。使い方の問題に左右される印象が強く、メンションに気づかない人がいたり、外部ユーザとのやりとりはslackの方が便利だったりと、漠然ともう少し良くなるといいなと思いながら使っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外の担当者とのコミュニケーション手段が明確に1つ成立した。メールよりお互いの応答も早く、気軽に通話に移行することもできるので、トラブル時の緊急通話もスムーズにできた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、ビジネスコミュニケーションツールとして優秀だと思います。異なる拠点間でのコミュニケーションやプロジェクトの調整に活用することができ、特に小規模ながら海外との取引がある弊社にとって役立つ機能が多くあります。セキュリティ面が強固な点も安心できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、Microsoft Teamsを使用して異なる拠点間でのコミュニケーションやプロジェクトの調整を円滑に行っています。Teamsのビデオ会議機能を活用することで、遠隔地にいるメンバーともリアルタイムでコミュニケーションが取れるようになり、これまでよりも、意思決定のスピードが向上し、プロジェクトの進捗管理や課題解決がスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/04
4/5
在籍確認
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チャットに通話(ビデオ通話含む)にタスク管理と、何でも出来てしまう。 チャットは1対1、1対多が可能。それらに加えて、相手に別途通知が入るメンション機能も搭載されています。スタンプや笑ってしまうようなGIF動画のようなものも豊富になるので、コミュニケーションツールとして最適です。 タスク管理は、Plannerと連携することで使用可能。残っているタスクが一目で分かるようにになります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットとは別に自由にグループを作成してその中で連絡を取り合えるチーム機能があるので、部や課、更には業務ごとにチームを作ってその中で担当者と連絡を取り合っています。 以前のツールだと単純なチャットだけだったので、仕事を抱えてる担当者ほどなんの連絡なのか分かりにくくなってしまっていましたが、チームを分けられるおかげで、どこからの、どんな連絡なのかが分かりやすくなっています。 タスクも、Excelなどで管理しており、一つのツール内で確認できず更新が面倒でしたが、Teams上で出来るようになって分かりやすくなった&更新の手間が減っています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/03
5/5
在籍確認
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チャット、ビデオ会議、グループ全体へのメッセージと、標準的な機能は違和感なく利用できるので、便利に活用しております。プロジェクトのグループ作成も非常に簡単にできるので、業務推進上も助かっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まずはビデオ会議設定の簡単さです。それまでは別サービスを利用しておりましたが、得意先との会議設定が煩雑で、開始まで時間がかかることも多数でした。このサービスでリンク設定からインビテーション送付まで非常に楽に設定ができ、手間が一気に減りました。またチームメンバーとのチャットのやり取りも非常に便利で、コミュニケーションが円滑に進むようになりました。今ではメールよりこちらのサービスで業務連絡をすることの方が多いです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/03
4/5
在籍確認
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操作性がとてもシンプルで使いやすいです。また、各種Microsoftとのアプリの連携も言わずもがな良いのでスムーズに業務に取り掛かれます。ビデオや音声のズレや接続不良もなく使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来はSkypeでのチャット、ビデオ会議をしていたが、teamsに変わってから音声とビデオの質が圧倒的に良くなるだけでなくチャットも使いやすくなり、業務の生産性が大幅に上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、ビジネスコミュニケーションツールであると評価します。Teamsは使いやすく、様々な機能を備えており、チームメンバーが異なる場所からでもスムーズにコミュニケーションを取ることができます。特にビデオ会議機能の使い勝手と品質には満足しています。ただし、一部の機能や設定が使いにくい場合があるため、その点だけは改善が望まれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの活用により、チームではプロジェクト管理が大幅に向上しました。タスクの割り当てや進捗状況の共有がリアルタイムで行え、チーム全体での協力とコミュニケーションが円滑になりました。特にプロジェクトの状況把握が容易になり、迅速な意思決定が可能になりました。ただし、時々通信の安定性に問題があり、接続が不安定になることがありますが概ね問題なく利用できています。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ちゃんと使いこなせてないだけだと思いますが、他サービスに比べると動作が緩慢だったり、セキュリティがしっかりしてるからかもしれませんが、理由がよく分からないログインエラーなどがあり、全体的に「なんだかややこしいなぁ」という印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特段、大きく効果やメリットを感じるシーンはなかったのが正直なところです。利用してる時期はアプリも不安定な感じでした。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/02
5/5
在籍確認
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若い人にとっては、非常に使いやすいと思います。Sharepointなどとの連携も便利ですし、Groupの機能も使いこなせば非常に便利。しかし機能が一元化されていることにより高齢の方は使いこなせていない印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットが導入されたことで、コミュニケーションが非常に気軽になった。これまでは直接話しかけられたり、電話がかかってきたり都度都度対応しなくてはいけなかったのがなくなったことがよかった。
高 天羽
ユーザー
FIRST DEVELOP株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/01
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 ・随時に連絡できる ・履歴が残る。検索も可能。 ・多人数で共同作業が可能。 【操作性・使いやすさ】 ・特に難しい操作がないところ 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ・outlookのスケジュールが連動
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 メールでやり取りは時間かかる 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・定例会議が一括設定可能 ・状態で確認可能(誰が離席なのか誰が会議中なのか) ・この間、サーバー障害発生した。関係者を簡単に集めて、画面共有しながら、共同解決できた。 このように、突発な事故にあうときに、迅速に対応できるようになる
匿名のユーザー
導入推進者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能を最も頻繁に使用しているが、複数のアカウントを持ち、さらにチームを分けることでdのトピックを話す場なのか管理しやすい。会議の品質はそこそこ程度であるが、カレンダーと連携すると招集が楽。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能としては申し分ないと感じている。会議システムは相手に応じてアプリを使い分けているが、並程度か。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社にとって無くてはならないツールの一つ。Outlookメールのみではできないオンライン上の気軽なコミュニケーションもTeamsのチャット機能なら可能。スタンプなどでのリアクションも既読を知らせる/簡易なコミュニケーション手法として有用。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Outlookメールのみではできないオンライン上の気軽なコミュニケーションもTeamsのチャット機能なら可能。 メールのやりとりは履歴をおったり、フォルダー分けしたりする手間が発生することがあるが、チャットは会話形式で見られるのが良い。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/29
3/5
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【役立った機能面】 他の同コンテンツアプリと比べても遜色なく使用可能 【操作性・使いやすさ】 時々重くなったりする。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 連携に関しては使用していない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft系ソフトとの連携がスムーズなのは非常に良い点であるが、zoomと Slackの有料会員ならば事足りるといった感想。 わざわざ乗り換えてまで使用する価値はないと考える。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/27
5/5
在籍確認
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メンバーを選んでグループを作れるので、必要な情報を必要なメンバーに共有できます。 グループチャットにファイルをドロップでファイルが共有できたり、office365のファイルのリンクを張り付けることでteamsアプリ上でファイルを編集できたり、非常にフレキシブルに使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
必要なメンバーにのみ情報共有したいときや、コミュニケーションをとりながら同時に同じファイルを編集したいときに非常に便利です。 teams経由のweb会議もスケジュールがoutlookと共有されるので、いちいちメールを開く必要がなく便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/27
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議がMicrosoft社の高品質なサービス上で利用が可能になる。Officeは利用者も多いアプリケーションなので社外とのMTGでは指定されることが多いツールです。アプリのインストールがなくともブラウザ参加ができるのスポットの会議などでも参加が簡単です。ホワイトボードや画面録画など機能が豊富で便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部クライアントから会議ツールとして指定される為、利用しています。大手さんやセキュリティー意識の高い企業様からの指定が多いように思います。Microsoft Officeのデータ共有が手軽なので特にExcelなど表を使って打ち合わせを行う場合は便利に利用ができており会議効率が良いと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/27
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループ通話のアプリやツールは多々ある中で、Microsoft Teamsは立ち上げまでに時間がかかり、行きつくまでに多くの手順を踏まなければならないという印象が強かったです。提供がマイクロソフトなのでサービスの安心性がありますが、他アプリと比べるとあまり使い勝手は良くないのかなと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社との社外コミュニケーションツールとして導入しました。取引先が使っていたのでダウンロードし打ち合わせすることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人で契約して使っています。 副業や子供の学校のPTA活動なんかに活用しています。 使い勝手が非常に良好です。特に、最近実装された会議のレコーディングと文字起こしは、非常に重宝しています。議事録を取る作業の労力が9割減となりました。これのおかげで、頭を使う作業に集中できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Web会議とビジネスチャットの両方で使えるツールを探していましたが、両方が一つになっているのがTeamsでした。Officeアプリも使えて、コスパ最高です。「作業」にかかる時間がぐっと減り、「生産」的な時間がかなり増えました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/24
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
各種Microsoftのアプリと連携がやりやすく、また新しく着任した中途採用者や派遣社員も操作にすぐになれるので、とてもユーザーフレンドリーなシステムになっていると感じています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フルリモートでの業務になっても、出社しているとき以上のパフォーマンスが発揮できているため、対コロナに対してベストな就業環境が構築できた
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/06/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】 直観的に操作できて使いやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 マイクロソフトアウトルックと連携しているので会議が忘れにくい。 【営業担当やサポート面】 保守作業はしていないため分かりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 作業をチームで行うときにファイルをチームメンバーで共有して編集できるのは便利です。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能は必要なメンバー選定、削除、メンション機能が便利でチーム作業に適しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/22
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
本業、副業と両方でSlack、Chatwork、LINE WORKSなど併用していますがMS Teamsは他サービスに比べて現時点で、使いやすさ、機能面で劣る印象を持っております。ただし、ChatGPT活用など明るいニュースも聞くので、今後に期待しています!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットツール導入により情報共有が進み生産性が改善されたと思います。会議運用もなるべくオンライン上で事前やりとりが可能になったため、はるかに効率的になりました。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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