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Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
1対1のチャット、グループ チャット、音声通話、ビデオ会議など、そのときにベストな方法でチーム内の意思疎通を図れるワークスペース。 Word、Excel、PowerPoint、SharePoint などの Office 365 のアプリやサービスに直接アクセス可能、共同編集も簡単。 また、365 が提供するエンドツーエンド セキュリティ、IT 管理者向けコントロール、コンプライアンス、情報保護を利用可能。

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(493)
(770)
(220)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(202)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(274)
501~
(652)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/06
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット、ビデオ会議、ファイル共有、タスク管理など、さまざまなコラボレーションツールを統合して提供しています。これにより、チームが一つのプラットフォームで業務を効率的に進めることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能を通じてリアルタイムでコミュニケーションを取ることができます。同じプロジェクトに関わるメンバーとの迅速な情報共有や質問のやり取りが容易です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作感が明瞭でメールのように毎回長文で送る必要が少ない。時短につながると感じる。また、他者の離席状況が把握できるため、電話をかけるかの判断材料にもなる。スケジュールアシスタントで会議の予定もつけやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール作成に時間を費やしていたが、より端的でフランクに連絡ができるたようになった。情報共有の方法も統一されていなかったが、Teamsで管理できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/04
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
フォントやレイアウトなどデザインは見やすいですが、タイトルに記載のように一部機能が不十分だと感じます。特に外部のユーザーだとかなり機能が限定的で、ファイル共有ができないのは不便に感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはりチャット形式ということもあり、メールよりも連絡のハードルが下がるためちょっとしたことでも相談しやすい点がメリットだと感じます。 また絵文字やリアクション機能もあるため距離が縮まり、普段あまり関わりがない方ともやり取りがしやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SharePointを用いた資料の共有がスムーズにできる点が便利です。同じMicrosoft製品のWordやExcelなどはTeams上のビューワでも確認や編集ができ、いちいちファイルを開かなくていいのが使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ通話での画面共有でチーム内や顧客との打ち合わせを対面でなくてもすることができるようになりました。チーム内でのタスク管理や資料の共有がしやすくなり、プロジェクト管理が今までより円滑に行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット、データの共有、WEB会議と社内、社外のユーザーとのコミュニケーションを円滑にしてくれる。データの共有ではOfficeデータはリアルタイムで共同編集が可能になるので更新作業が効率よく可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内や社外のスタッフとのコミュニケーションに利用しています。データ共有とチャットだけでも業務は十分に物理的距離関係なく進行できるようになります。文字だけでは伝えにくい内容はWEB会議も簡単に開催できるので使い勝手が良い。
半村 祐樹
ユーザー
ECLエージェンシー株式会社
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット・WEB会議機能は有名ですが、チームメンバーのタスク管理としても活用しています。 タスクの期日や担当者が設定でき、期日近く・経過するとメールにてリマインドをしてくれる点も 毎日画面を開かなくても把握できるので、便利で一般的なタスク管理を行うには充分だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議に当初無料版ZOOMを使用していたが、時間制限の面や音声が少し途切れたりと あんまり使い勝手が良くなかった中で、OFFICE365に切り替えたタイミングで Teamsを利用するようになり、スケジュールとWEB会議設定が同時にできたりしたことで WEB会議を設定する手間が削減できました。 また、品質面もあがり、聞きづらさも解消しました。
橋爪 健一
導入推進者
東信電気株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現段階で利用しているのは、チャット機能やグループでの情報共有です。特にチャットは使いやすく、コミュニケーション向上に役だっていると認識します。導入に関しては若干、専門的な内容があるため、難しいと感じました。もう一つ、通話やビデオ通話に関してましては、Zoomと比較して若干品質が落ちると思いましたので、満点ではなく4点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナリスクを回避するために在宅勤務を余儀なくされました。その際の一番の問題は、コミュニケーションの低下でしたが、本Teamsを導入することにより、課題であったコミュニケーションの低下が防げたことが大きな効果です。部門によっては、コミュニケーションが向上したとの評価も得ることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
既存製品の不足機能を埋める目的で使用しました。 実装機能の種類としてはおそらく標準的だと思いますが、各機能が意図や想いを持って作られていない(と思うので)どこかユーザービリティにかけるものばかりでした。結局使いにくく辞めてしましました。 また安定性も良くなくビデオ通話なども不安定でした。 挙動も遅かったです。(パソコンスペックはCPUi5とメモリ16ギガで変なアプリは立ち上げていません)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
実装機能の種類としてはおそらく標準的だと思いますが、各機能が意図や想いを持って作られていない(と思うので)どこかユーザービリティにかけるものばかりでした。 結局使いにくいため、課題解決できず、効果を実感できなかったので利用を辞めました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
必要な機能は網羅されているWEB会議ツールでMicrosoft社の高いセキュリティーの上で会議を行うことができるので安心です。Office365を利用しているので会議上でデータの共同編集ができるのもOfficeデータをやり取りする方とのMTGでは生産性が高いと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のメンバーとの会議でも会議室が不足している場合などがあり、Teamsを利用すれば社内のアカウントへ簡単に招待を遅れWEB会議を手軽に行うことができるようになりました。議事録など文字起こしも簡単なので対面の会議よりも記録が残しやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/01
3/5
在籍確認
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Zoomと比べるとビデオ会議の通信品質が劣るという印象です。 通信環境が良ければ問題ないですが、データ通信量が多いせいか、通信環境によっては画面が固まったり、落ちたりするので、Teamsでの会議開催には毎度不安を感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
なんだかんだでMicroSoftなだけあって導入企業が多いですし、Teamsでビデオ会議などができる環境を作っておくと対応がスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/01
5/5
在籍確認
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コロナ禍で利用を開始し、現在も利用継続しています。機能拡張も行われ徐々に使いやすさも増してきていると思います。ただ、ネットワーク障害もあり肝心な時に不安定さが続くこともあります。障害発生時のダウンタイム時間をもう少し短時間にしてもらう努力は必要かと。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社規定により利用しています。コロナ禍でのコミュニケーションツールとして徐々に利用価値も高まってきているためより安定稼働を期待します。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/01
2/5
在籍確認
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メールよりかは快適に利用することができるが、Slackと異なりチャンネルを分けたり、過去ログを検索したり、みたいな活用の仕方が非常にしにくい。また、動作も非常に重たく、正直使いたくない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールと比べてお客様とのコミュニケーションはしやすくなりました。 一方で、Slackがあるならば、Slackを使えるならば、Slackを使わない理由はありません。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/01
3/5
在籍確認
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メール時代に比べてコミュニケーションがスムーズになったのが最大の魅力 短文でやりとりできるため、メールのような無駄な装飾文がなくなり、コミュニケーションが爆速になった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
都度プロジェクト(チーム)が立ち上がる中で、柔軟にチームの作成ができ、プランナーなどの組み合わせでタスク管理もできる点は魅力です。 ですが、プロジェクトは複数人が携わりチャットのようにやり取りすると重要な連絡が埋もれてしまったり、過去のやり取りをチェックすることには不向きです。フリーワードで検索できたり、ピン止めなどの機能はありますが機能としてはいまいちです また、基本スレッドでやりとりするわけですが、スレッドの返信は折りたたまれて省略されるため、どのスレッドにどんな返信があったかをちぇっくするのがとても手間です
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/31
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能面では過不足なく、満足しています。特にTeamsは会議でよく使用しており、音声、動画とも安定していると感じます。ただ、様々な設定があまり直感的にできない印象を持っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外のお客様の要望により導入しております。おかげ様で、社外の方ともスムーズにやり取りができ、大変助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/07/31
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 WEB会議招集 Teams内でのWikiなど 【操作性・使いやすさ】 安全でもあり使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 安全を重視すると少し連携には慎重になるユーザーも多いと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内での情報連携などが煩雑になっていた →格納先やファイルなどの一括管理や編集が容易になり、情報発信も簡単になった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 WEB会議設定はもちろん、メインで確認するスレッドや必要ないスレッドの非表示など ユーザーの指定でも見やすさを変更できる また、自分の状態(離籍中など)やメッセージを送る前に見せる文言なども設定が可能
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/31
3/5
在籍確認
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Officeアプリとの連携をWEB上で行うことができるのでデータの集計作業が効率よくなる。WEB会議ツールが通話品質が高く機能も良いまたセキュリティーもしっかりしているので重要な会議にも利用ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
県外など遠方の方とのMTGで通信品質が必要な重要な場合はTeamsを利用しています。Wifi環境でも比較的安定して接続ができ途切れたりすることが少ないと感じます。画面の共有も安定して利用できるので紙資料を用意する必要が無いので経済的でもありますし説明している箇所を正確に表示ができるので伝わり易いとも感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/31
4/5
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チャットワークやスラックなどは過去のチャットの検索がとてもしやすいのに対して全然検索できないのがこのTeams。安心性やセキュリティチェックなど、他のチャットツールよりも安定性は高いのにそれだけが残念。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールはすぐにチェックしないひとも多いなかで、Teamsはすぐに確認しやすく、かつチャット形式で返しやすいので、即返信をもとめるときにメリットを感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/31
4/5
在籍確認
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主にクライアントなどとのビデオ通話に使用しております。 チャット機能等は他のSaasを契約しているため使用していませんので評価できませんが、web会議には十分だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主にZoomやmeetが利用できないクライアントをとのweb会議にて利用しています。 会社の都合で利用ができないアプリケーションがあるため、アカウントもMicrosoftのアカウントを使えるため、いざという時に大変助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/07/31
5/5
在籍確認
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とにかく見やすい・使いやすいです。組織内に相応の人数がいるとやり取りする内容や情報が多くなってしまいますが、チャットごとや掲示板のUIが見やすいので情報が多くなってしまっても管理しやすいので重宝していました。欲しい機能が全部入っていると思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日々のタスク管理を行うと流れてしまうことが往々にしてあると思うのですが、残したいメッセージを別でまとめることができるので、わざわざ個別でToDoをまとめなくてもTeams内で完結するので作業時間が削減できて、組織全体で見れば時間コストの大幅削減に繋がっていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が良く、また、掲示板やチャットなど、目的と話したい人に応じて切り替えられるのがとても良いと思います。 また、関連する案件ごとに分類してスレッドをたてられるのも良いなと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の人と、同じ情報を一度に共有でき、また誰がそれを確認したのかが可視化できるのがとても良いので、一斉メールを送って誰が読んでるか読んでないか、など確認しなくてよくなった。 また、話しかけて良いタイミングかどうかを確認することなく、確認事項を担当者になげられるようになり、レスポンス等を得ることが早くなった。結果仕事の終わりも早まる形となった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/30
3/5
在籍確認
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高機能なWEB会議ツールと機能します。画面共有は特にOfficeアプリとの連携はアクセスも簡単で情報共有を詳細に行いながら会議を進行できます。チャットやリアクション機能があるので円滑なコミュニケーションを参加者ととりながら進行ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
録画や自動文字起こしなど高機能なWEB会議ツールとして利用をしています。特に大手さんやOffice アプリをベースにやり取りをしている企業様とのWEB会議ツールとして指定をしたり、指定をされたりで利用をしています。UIも洗練されており使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
zoomと違って、ビデオ会議終了後もチャットの内容が残っていることが良いが、ビデオ会議で、画面共有で相手側が1人しか出ないとか、チャットのリアクションで複数選べない、スレッドを読む際のカーソル移動がスムーズにできないといった操作性の悪さがあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
カレンダー機能もあるので、スケジュールを立てやすい。ビデオ会議終了後にもチャットが残り続けるので、そのチャットを利用して、コミュニケーションが取れることです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客がTheamsのみを使用されるケースがあり導入。社内のコミュニケーションツールとしてもサブツールとして活用。マイクロソフト製品との親和性は高く、スケジュール管理などが一元的に管理できるため使い勝手はよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外コミュニケーションでTheamsのみ採用されている顧客の対応のため導入。社内利用でも少人数でのうち合わせで使用。社内標準でマイクロソフト製品を採用しているのでツール間のデータ連携、スケジュール管理などの親和性がたかく、利用者側の負担も小さく使用できるところが良い点。UIなどもわかりやすく使いやすいので導入後のトレーニングも最小限で使用できることも、情シス部門の負担が小さくて済む。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/07/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft365のアプリケーションの中の1つであることを踏まえて、アプリケーションパッケージ全体のコストパフォーマンスは他のどのサービスより優れていると思っています。 但し、Microsoftサービス全体の分かりづらさ、ドキュメントの分かりづらさなどがあり、MicrosoftTeamsを使いこなすという環境に至るまではとても労力が掛かります。あと、レスポンスが遅いことは否めません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前に関連する課題を感じていたわけではなかった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 やはりメールと比べ、て相手のレスポンスが返ってくるまでが早く、ムダな定型文も必要ないので、効率は上がっていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外MTGでの利用を主にしていました。 URLをクリックするだけで、Teamsのアプリが起動しそのままミーティング画面に参加できますが、 自分の端末にもクライアントがインストールされている必要がありました。 会議の音声通話や画像での資料共有などリモート接続で特にトラブルが起きたことはなかったので 非常に安定しているように思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様先の都合でTeamsによるMTGが必須となりましたが、弊社の使い勝手なども特に問題なくスムーズに移行できたかと。 とりあえずURLわかっていればなんとかなる。といった感じでした。 ただ、自分は進行用のテキストメモを使って(読み上げて)進めていたので 画面共有すると、そういったメモを以前はメモ帳にまとめていたので、それを手元に印刷する手間が増えてしまったので、そういったうまいやり方があれば、良かったと思いました(自分が知らないだけかもしれませんが)

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
1対1のチャット、グループ チャット、音声通話、ビデオ会議など、そのときにベストな方法でチーム内の意思疎通を図れるワークスペース。 Word、Excel、PowerPoint、SharePoint などの Office 365 のアプリやサービスに直接アクセス可能、共同編集も簡単。 また、365 が提供するエンドツーエンド セキュリティ、IT 管理者向けコントロール、コンプライアンス、情報保護を利用可能。
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