ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/04/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teamsはチャット機能に加え、ファイル共有やタスク管理機能を備えた汎用的なコミュニケーションツールです。リアクション付与で気持ちを伝えられるのが気に入っています。サーバートラブルで一時的に利用できない場合があるのが気になりますですが、総合的に見れば業務効率化に大きく貢献してくれるツールだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsを導入したことで、コミュニケーションの円滑化と業務の効率化が実現しました。 従来の個別ツールを使ったファイル共有では、最新バージョンの特定が難しく、ファイルの受け渡しに手間がかかっていました。Teamsではファイルの共同編集が可能で、常に最新の状態を把握できるため、作業ミスが減りました。 また、チャネル機能を活用してプロジェクトごとにスレッドを作ることで、情報が一元管理でき、検索も容易になりました。さらに、Outlookのスケジュールと連携しているため、メンバーの空き状況が一目でわかるようになり、会議の日程調整が格段に楽になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個別のチャットからビデオ会議まで、オンラインコミュニケーションの機能が1つのツールに凝縮されています。部署や場所を問わず、スムーズなコミュニケーションが可能になり、直感的なUI使いやすさも優れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで手作業で議事録を作成していた手間が、会議の録画とスクリプト自動生成機能によって大幅に削減されました。重要ポイントを見落とすリスクも防ぎ、議事録作成の効率化と質の両立を実現し、会議運営を改善することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/04/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
「Microsoft Teams」が導入されたことで主に社員同士のコミュニケーションがスムーズになり、結果として顧客対応を迅速に行えるなどしっかりと成果につながっている。 プロジェクト管理などにおいて目的を決定し、チームの組み立て、ファイルデータの共有がスピーディーに可能になった。 オンライン会議機能では主に打ち合わせや会議の予約など、従来のテレビ会議システムよりもはるかに利便性が高まった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前の会議システムでは利用開始までの操作が複雑であり、あまり社内では活用されていませんでした。 「Microsoft Teams」では必要な社員を集めるのもスムーズですし、クリック一つで会議をスタートできます。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 会議などで「Excel」や「PowerPoint」などを随時参照しながらの打ち合わせもしっかりと可能です。テレワークなどの実現に向けてさまざまなやり方をされている企業が多いかと思いますが、弊社では「Microsoft Teams」の豊富な連携機能を利用して社外にいる社員ともストレスないコミュニケーションを達成しています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/20
4/5
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Outlookとの連携により、会議設定から参加者管理まで一元的に行えるので、ミーティングの準備が大幅に簡便化されます。また、チャンネルを使った即時の情報共有が出来るので、コミュニケーションを活性化につながっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ作成が簡単にできるので、不在時でも情報共有とやり取りの確認がスムーズに出来るようになりました。また、OneDrive連携により、チャット上からファイルの閲覧や共同編集が可能になり、迅速な意思疎通が図れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サービスとしての使いやすさとして、直感的に理解出来る。ファイル共有もこれ一つで大丈夫。Windowsであれば通知や、表示も初期設定でほぼ解決。しかし、録画や会議中は途切れることがある。teams側なのか回線なのか、調べるのに時間がかかる。障害発生時はすぐに連絡してほしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションツールとしては最高の使い心地、会議招集や、ファイル共有、参加する人を絞ることも出来るため、非常に重宝している。これがなければリモートワークは出来なかったと思う。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/12
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 クイックリアクションやスライドのシェアのし易さ 【操作性・使いやすさ】 Teamsのカレンダー招待など便利です 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 DropboxやSlackなど 【営業担当やサポート面】 無料サービスですが丁寧に返答してもらえます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 Microsoftユーザーにとって連携がしやすい 【サービスを利用していて実感しているメリット】 打ち合わせを招待する側がビデオチャットなどコントロールしやすい
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/04/07
4/5
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会議の録画と自動スクリプト生成はとても便利で、議事録作成の手間を大幅に削減できます。また、Web会議の設定も簡単で、参加者とスムーズに情報共有できます。チャット、ファイル共有など、業務に必要な機能が集約されているのも優れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来の共有フォルダ環境では、設定の煩雑さや不具合のリスクがありましたが、Teamsではそうした悩みから解放されます。Teamsのファイル管理は非常に使いやすく、同時編集やストレスなく行えます。万が一トラブルが発生しても、バージョン管理機能により簡単に復旧できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/04/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト内でのコミュニケーションツールとして利用。 ◎良い リアクションスタンプが豊富。 チャットしつつすぐに通話を繋げられる 他のアプリと併用しても重くない △使いにくい 設定の問題かもしれないが、チャット上で直接ファイルの送受信はできない(画像は可) ・その他 1,2分PCさわらないと自動で離席になる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の人も含めてコミュニケーションがとれるツールが必要だった。 セキュリティ面の問題か、teams上の特定のグループに参加するのに認証アプリなどをいくつかいれて参加が必要で、少し手間取りはしたが、社外の人ともリアルタイムなコミュニケーションがとれ、とても便利。 かなり遠方で働いているが、距離を感じない。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性に関しては、他のオンラインツールと比較しても、ほとんど悪い点はありません。 パソコンとスマホでも操作でき、また、同じ組織内の人であれば誰とでも容易にチャットすることができるため、広い用途で活用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入当初は、チャットのやり方やリモート会議のやり方も分からなかったが、ネットで検索を行い不明な点は解決した。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/04/04
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 オンライン会議、チャット 【操作性・使いやすさ】 基本的に使いにくい性能はないかと思います。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 onedriveとの連携によってどちらの媒体でも編集可能。どちらかがエラー出ても対応ができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議での資料共有や音質も安定しているので滞りなく会議が進みます。 基本的に使いにくい性能はないかと思います。強いて言えばアプリでオンラインでの会議を立ち上げた時、資料の共有時にカメラが強制的にオフになってしまうことがネック
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/01
1/5
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普段はZOOMを利用していたが、取引先がチームスを利用していた為利用したところうまく会議に参加できず、使いづらいし分かりにくく断念いたしました。始めて利用する場合でも簡単に会議ができる操作性にしてもらえたら利用するつもりです。 現段階ではZOOMが扱いやすいので利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用方法が分かりにくかったのでメリットを感じずに利用をやめました。もう少し操作性を簡単にしてほしいです。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/31
4/5
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Microsoft Teamsは、同期・非同期を問わずコミュニケーションを円滑にする優れたビジネスツールです。ビデオ会議、チャット、ファイル共有など、様々な機能が備わっており、リモートワークにも最適です。操作性が高く、直感的なUIで誰でも簡単に使えるのが魅力的です。安定した通信品質とセキュリティ面での安心感もあり、4点と高く評価しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の開発プロジェクトチームでは、Teamsを積極的に活用しています。チーム内でのコミュニケーションはもちろん、ビデオ会議による定例ミーティングや、設計書などの共有資料の参照もTeamsで一元管理できます。特に便利なのが、チャネルを作成して話題別に投稿を分けられる点です。開発の技術的な話題、スケジュール調整、雑談など、用途に合わせてチャネルを使い分けることで議論が散らばらず効率的です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くの企業で導入しているOfficeソフト(Word,Excel)の親和性が良い(teams上で閲覧・共同編集を行うことができる等)、シンプルで使いやすいチャットツールです。無料版でも、十分な機能を使用できるのでOffcieソフトを使用している場合は導入を検討した方が良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社共通のチャットツールがなく、部署ごとに違ったツールを使用していたため、着信に気づかない等のトラブルがあったが全社でTeamsを導入したことでトラブルが解決した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2024/03/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットだけではなく、タスク管理もできるのは便利です。 また、teams内でアプリ連携をすることで色々なツールも使えるので良いと思います。 リアクションの絵文字も動くので気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
定期的にサーバーが落ちたり、アプリだとチャットが受け取れなくなることがあります。 ブラウザからだと確認できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/27
4/5
在籍確認
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チャネルによって必要な投稿先を分けることができ、タブに頻繁に確認や使用するファイルを固定できるので使いやすい。ファイルの管理や添付も簡単に行えるため、とても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Googleだと自分のマイドライブにあるファイルを共有することができるが、teamsのように同じ画面上で操作ができないがteamsは同じUIで操作できるので、教える際も分かりやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/03/25
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 webミーティング 【操作性・使いやすさ】 使いやすい。直感的に操作できる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ミーティングの予定がoutlookと同期されているのが大変便利 【営業担当やサポート面】 特になし。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
▪️コロナ時、従来一カ所に集合して行っていた会議をweb化することにより、コミュニケーションを継続することが出来た。 ▪️上記により、副産物的に移動・交通経費も軽減された。 ▪️社内の勉強会やセミナーなど、1 対多数の発信には特に効果があると感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/24
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 メンション機能(グループチャット内の特定の人を名指し)が便利。 部署毎など、複数人がいるチャットだと誰も反応しないことが多いのでは 【操作性・使いやすさ】 ごく普通のチャット。 大抵の人は、問題なく使用できると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 グループ機能をつかうことで、異なる拠点の従業員へも一斉に案内ができるので効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/03/20
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 メールで送るのには、難しい容量のファイルの添付は良かったです 【操作性・使いやすさ】 最低限の機能なので使いやすいです。 【問題点】 アプリで使用していましたが、あまりにも重たすぎて何度か再起動してから使用する必要がある時がありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 グループで通話する必要があった。 導入により、大人数での通話やプレゼンテーションが可能となった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 リモートで多くの人の通話が可能となった。さらに、画面共有により見せたい資料を表示させながら会話する事が可能となった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/20
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 チーム化により社内部署全員との共有が捗るようになりました。 【操作性・使いやすさ】 すぐに閲覧可能で作業中に動作が重くなく、かなり使いやすいです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他サービスと連携はしてないです。 【営業担当やサポート面】 チャット機能、チーム機能、通知機能ともにかなりレベルが高く、またweb会議での品質の高さは助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 今まで社内のやり取りは個々人とのメールでのやり取りしかなく、他の社員と共有する事が課題があった。 チーム機能とチャットのグループ機能で、営業内外で活躍できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット、チーム機能による社員複数の共有化で社内の意識が統一できました。 また、web会議が簡単に繋ぐ事ができ、また高い通話品質を誇る事から外出先でも可能の為、非常に便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/03/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】すべてにおいて 【操作性・使いやすさ】抜群 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】outlook以外と連携していないのでよくわからないです 【営業担当やサポート面】バージョンアップが定期的に実施され使い始めのころと比較すると格段に使いやすくなってます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このツールの登場により、フルリモートワークがオンサイト業務と比較して違和感なくメンバーとコミュニケーションが円滑に行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/03/19
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 チャット、カレンダー連携による通話 【操作性・使いやすさ】 直感的に使えるが、起動時にチャットがオンラインにならないことがよくあるのは不満 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 マイクロソフト製品はやはり親和性が高い 【営業担当やサポート面】 情シス経由なのでよく分からない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
パンデミック時に会議もできるので、何とか在宅勤務出来るようになった。 客先との打ち合わせも出張が不要になり、その分効率が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/03/19
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 チャット機能、掲示板機能、オンライン会議機能、ファイル共有機能、スケジュール管理機能など 【操作性・使いやすさ】 説明書やマニュアルがなくとも直感的で使いやすいUIである。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 outlookのカレンダー/会議案内との連携や、BOXとの連携など柔軟に他サービスと連携して使用可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークの社内普及に伴い顕在化したコミュニケーションロスを改善するための一つの施策として導入され、非同期/同期コミュニケーションの改善に一定程度貢献している。また、以前は、メーラー/オンライン会議ツール/タスク管理ツールなど使い分ける必要があったものが、一つのアプリに集約されることにより、業務効率化にも貢献している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/18
5/5
在籍確認
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Microsoft 365との統合により、効率的なドキュメント管理が可能になり、セキュリティも高い水準で保たれています。私たちのチームにとって不可欠な存在となっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teams導入で解決した主な課題は、リモートコミュニケーションの向上、ファイル共有の効率化、タスク管理の一元化です。これにより、チームの生産性と協働作業が大幅に改善しました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/18
5/5
在籍確認
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色々なコミュニケーションツール使いましたが、圧倒的なNo.1です。とにかく使いやすくかつ、これ一つあれば多くの業務に活かせるのであらゆる会社様におすすめしたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段の気軽なコミュニケーションに電話やメールで手間を要していたが、共通チャットが可能になり円滑なコミュニケーションがとれるようになった
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社の方との商談用に初めて使用しました。 マイクロソフトのアプリとの連携が取れている点がよかったです。 操作性はとても簡単で直感的に操作できるので普段PCを使用している方なら 初めてでも問題なくスムーズに操作できると思いおます。 マイクロソフトという安心感もあり 手軽にウェブ会議や商談ができるので万人にお勧めできるアプリだと思います。 まだ複数名で利用したことがないので今後利用を検討してます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今のところ社外の方と商談で利用しました。 課題が解決できたというより、素直に使いやすいアプリだなという印象です。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
レビューを書いてみませんか?

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