ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社の方との商談用に初めて使用しました。 マイクロソフトのアプリとの連携が取れている点がよかったです。 操作性はとても簡単で直感的に操作できるので普段PCを使用している方なら 初めてでも問題なくスムーズに操作できると思いおます。 マイクロソフトという安心感もあり 手軽にウェブ会議や商談ができるので万人にお勧めできるアプリだと思います。 まだ複数名で利用したことがないので今後利用を検討してます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今のところ社外の方と商談で利用しました。 課題が解決できたというより、素直に使いやすいアプリだなという印象です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】オンライン面接、オンライン会議、チャット機能 【操作性・使いやすさ】操作性がシンプルで使いやすく、チャット機能までついていることもあり、社外・社内問わず使える 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】高い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 会社によってオンライン会議を行うツールが異なっている課題があった。 Microsoft365の標準機能としてついていることもあり、体感Zoomに続い利用者が多いイメージの為 使い分けとして利用
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議を使う予定で使用を始めたが、チャット機能が便利でグループチャットを多用するようになった。メッセージによるコミュニケーションだけでなくファイル共有なども手軽にできる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモート会議などの環境が整っていなかったが手軽に行えるようになった。結果リモートワークが推進された 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャットやビデオ会議を使うことでコミュニケーションの円滑化を感じる
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
office365を使ってる会社であればまず使えるアプリの一つ。最新のアップデートでメモリ負荷も改善されてきているため、常駐させてメッセージのやり取りもしやすくなった。工夫して使えばワークフロー機能も実装できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットを利用してのコミュニケーションがメールのやり取りよりも数倍楽である。メンション機能や返信、ピン止め等を利用することで分かりやすいコミュニケーションも取りやすい。また、チームを作ることでプロジェクトごとにトピックを管理できる。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能を使用して、非対面や遠隔地でのメンバーとのコミュニケーションがスムーズに行えるようになりました。他製品と比べて「チーム」によって定例ミーティングが行いやすく、また画面やファイル共有なども効率的にできます。officeとの連携により、リンクやタスク連携等が行えるので職場においても非常に便利なツールだと言えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使用していた接続システムは接続安定性に欠けることがあり、音声が途切れ途切れになることがありましたが、こちらのシステムを導入してリモートワーク時に支障なく業務が行えるようになりました。 また社内でのコミュニケーションが円滑になり、気軽にチャットやオンライン会議ができるため非対面でもコミュニケーションが簡単にとりやすく業務の効率化につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
よくあるWeb会議やチャットができるコミュニケーションツールですが、Microsoft社のツールなので安定して動作し、Officeとの親和性が高いのが魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内では、様々なコミュニケーションツールを導入していますが、特にOfficeとの連携が抜群に優れています。 主に社外の人とのWeb会議に使っていますが、Excelの資料の修正や、Outlookで予定編集など、連携が楽に行えて便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/02/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
起動から立ち上げがとても速くいつもスムーズにオンラインミーティングを実施しています。 チャットもやりやすく見逃しにくい表示のためミュートにしながらも反応を送るなど利用させていただいております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の時期から使用しており業務効率化も図れるうえに、リモートワークで不足しやすいコミュニケーションも向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/02/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 名前しか知らなくてもプロフィールから連絡先や所属が確認でき、昔のように電話をかけたりせず個人チャットができるのでやりとりしやすい。 【使いやすさ】 最初は改行と間違えて送ることもありましたが慣れれば使いやすいです。送信後でも修正できるのも手軽で良い。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 連携なし 【営業担当やサポート面】 オンラインなど、顧客がアプリを持ってなくても使えるのが便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は社内間の連絡がとりにくいといった課題があった。 チームスのチャット機能によって、ビジネス版LINEのように未読既読が判断でき、すぐ個人にアクセスすることができるので改善できた。 営業部所属のため外出中の社員も多く、携帯電話のメールや電話は顧客とのやりとりが多いため、チームスは社員同士のやり取りと分けて使うことができとても役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社のコミュニケーションツールとしてメインで使用しています。個人感のちょっとしたやり取りやオンライン会議、グループチャットなどあらゆる画面で活躍しています。在宅メインなのでなくてはならないシステムです。メールだと返事がない時届いたかと心配になりましたが、既読がわかり、いいねボタンで気軽なやり取りもできるようになりました。また、顧客とのファイル共有もスムーズにできるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でリモートワークを取り入れるにあたり、オンライン会議が可能であるとともに、Outlookとも連携のできる、機能性の高いコミュニケーションツールとして導入されました。 機能が多くあり、慣れるまではわからないことも多くありましたが、今ではお互い在宅でも、ちょっとした愚痴でもすぐにチャットで言い合っており、業務+アルファのコミュニケーションができるツールだと感じています。 特に、引き継ぎをする際にまずはチャットで指示、ここがわからない!となったら通話→画面共有という流れがとてもスムーズに行えます。 また、スマホにアプリを入れておくと、PCを開かなくても連絡が取れるので、休みを取った時の緊急連絡、電車が遅延している時の上司への連絡などもサッとできて重宝しています。 余談ですが産休中の出産報告も病室から上司や人事に写真付きで報告できました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは多機能なコミュニケーションツールで、リモートワークや教育現場での利用が増えました。チャット、ビデオ会議、ファイル共有、タスク管理などが一つのプラットフォームでできるため、チームの連携がスムーズになりましま。しかし、多機能故に操作が複雑に感じることもあります。全体的には、効率的なコミュニケーションを支援する強力なツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが中心になる前は、物理的なオフィスでの対面会議に依存していました。しかし、パンデミックにより突然のリモートワーク移行を余儀なくされ、効率的なコミュニケーションやプロジェクト管理が大きな課題となりました。 Teamsの導入により、この課題に対応できました。チーム内のコミュニケーションが以前に比べて格段に向上し、ファイル共有や会議のスケジュール調整が一元的に行えるようになりました。特に、リアルタイムでのチャット機能とビデオ会議機能が、日常のコミュニケーションを円滑にしました。 あるプロジェクトでは、期限が迫っているにも関わらず、チームメンバー間での情報共有がスムーズに行えずにいました。Teamsを利用し、プロジェクトチャネルを設けたことで、必要な情報が迅速に共有されるようになり、結果としてプロジェクトを期限内に成功裏に完了することができました。 Teamsの導入により、働き方に柔軟性が生まれました。メンバーはどこからでも仕事ができるようになり、ワークライフバランスの改善にもつながりました。また、物理的な会議室を確保する必要がなくなったため、オフィス運営コストの削減にも寄与しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoftの他のツールと連携できるため、メールで会議開催を共有・招待したり、簡単に行えるのが良い。チャットシステムやファイル共有も、基本的な操作は問題がない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインミーティングをする機会が増えたが、オンラインミーティングの設定がとにかく楽で、使い勝手が良い。音質や画質も特に問題ないように思う。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンとスマホ 共通で使えるのがありがたいです。現場作業している人から事務所に連絡があったときはPCで対応できるし、そのまま画面共有して資料を送ることもできます。また、ビデオ通話を使えば現場との様子もそのままわかります
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
前述のとおり現場とのやり取りで相当の効果を感じます。これまでは電話でのやり取り、写真のメール送付で対応してきましたが導入によって意思疎通がはかりやすくなりました
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外とのWEBMTGで使用している。背景の変更が容易ですぐに使用できた。 音声、画面が綺麗で資料閲覧もストレスなく使用できている。 画面レイアウトも分かりやすくどなたが発言しているか、参加者の確認が簡単。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のシステムでは音声が途切れたり、画面のフリーズ等あったがWEBMTGのストレスを感じることがなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 Microsoft Teamsのビデオ会議機能が非常に高品質で、リモートコミュニケーションを円滑化します。 【操作性・使いやすさ】 使いやすいインターフェースと直感的なナビゲーションで、チーム内コミュニケーションがスムーズです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Microsoft 365との統合がスムーズで、多様なワークフローを効率的にサポートします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前はリモートチームとの効果的なコミュニケーションに課題がありました。Teamsの高品質なビデオ会議機能により、チーム間の連携が大幅に向上しました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 Teamsを利用することで、リモートワークのコミュニケーション効率が向上しました。また、ファイル共有やタスク管理が一元化され、業務の透明性と効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のメッセンジャーツールと同様にチャットが出来るだけでなく、離席時や会議時のステータスを表示したり、グループでのチャットルームで通話が出来たり等、リモートワークの痒いところに手が届くツールだと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響で、会社の方針でオンサイトからリモートワークに切り替えた際に、他のメッセンジャーツールを使っていたが、チーム間での意思疎通が上手くいかなかった。その後、Teamsに切り替えた結果、内容によってチャットと通話をうまく使い分けたり、ボタンひとつでチャットと通話の切り替えが出来るので、リモートでも齟齬なくプロジェクトを遂行することが出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どんなデバイスでも、アプリでもブラウザでも利用ができるので、社外のコミュニケーションやオンライン会議にも活用できました。 マイクロソフト製品と相性がよく、ファイルの連携などもスムーズです。 グループの作成やスレッドの管理もUI/UXがよく、感覚的に操作できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールやフェイスブックのメッセンジャーなどさまざまなツールを横断してやり取りしていましたが、Teamsを導入してから相手がアプリを持っていなくても利用できるため、一元化することができました。 社内でのやりとりもちょっと電話したい、画面共有して会議がしたい、などさまざまなシーンでライトに活用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/01/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
感覚的に使えるUIと、多機能なところが良いです。 チームごとに情報共有が行いやすく、社内のやり取りはTeamsで完結しています。 バグがちょこちょこありますが、それでも満足度高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署やプロジェクトごとにチームを作成できるので、情報共有がスムーズです。会話内に張り付けたファイルも上部の「ファイル」に自動で入り探しやすいです。 スタンプ機能もあるのでコミュニケーション面でもほっこりするようなやり取りがあって良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/01/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりも簡単に、チャット機能を用いてやり取りが可能。グループ通話を利用して打ち合わせや会議がWEBで実施可能。使い方が容易で直感的にシステムを使用する事が可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループチャットを使用して、朝一番にその日の行動予定を部署内の全員が書き込んでおくことで、部員の行動を把握できるようになった。グループ通話で外出中や、遠方の人間とも、打ち合わせや会議が可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/12/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SlackではなくてTeamsで社内/社外の情報共有をリアルタイムにするのは色々と事足りている。ただ他のSlack/ Line worksと比べるとスタンプの種類(反応するときの)が少ないと感じているのでこの評価にした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の人と一時的に仕事するor社内の人だが他部署で一時的に情報/ファイル共有しながら進める時に、メールとかよりもちょっとした情報をクイックにやるのに向いている。それまでは、メールやわざわざ打ち合わせの機会までやるほどでもないことがあったがちょっとしたことをTeamsで共有できメリットを感じてる。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今やなくてはならないツール。ビジネスチャットの活用とビデオミーティングにて活用している。基本的に使いやすく、誰でも直感操作で使用できる。たまに通話が安定しないことがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットができるようになり、社内外とのコミュニケーションが円滑にできるようになった。また海外とのやりとりでは、自動で文字起こし、翻訳まで可能
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い勝手の良さからChatWorkを使うことが多いが、セキュリティの高さはこちらの方が断然高く、重要な社内データを共有するなら、こちらの方が良い。テレビ会議もzoomに利便性で劣るが、セキュリティの高さを感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客データを扱う部署とのやり取りにはこちらを使うことにしました。他にも色々なツールがありますが、情報漏洩などセキュリティの観点で解決してくれたのが大きいです。
阿部 翔太
ユーザー
株式会社日本エコライフ
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ渦以降対面での打合せが減り、WEBでの打合せが多くなりました。Teamsではファイルの共有や相手の顔がはっきり見られるため使いやすいと感じます。今後も継続して利用したいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
求人会社様との打ち合わせで使用したことがきっかけで導入しました。 使い方に関してとても簡単でファイルの共有もでき今後も継続して使用していきたいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネス利用するPCには、おそらくほぼ標準装備されているサービスで、多くの企業で導入されているので安心安全であり、かつ、わざわざインストール、および設定するまでもなく利用できる、非常に一般的なサービス。谷も似たようなサービスがある中、手間暇かけずに利用できるのが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の人間とのコミュニケーションをとるにあたり、表情やしぐさを感じることは非常に重要で、その課題を安易に解決してくれるツール。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
意味でファイル共有のソフトを別々にしていたが、リモートツールと同じソフトに統一することでダウンロードなどの手間が省けました。 また、スタンプ機能があるのでマイクオフの相手でもコミュニケーションをとることが出来るのでこの評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイル共有専用ツールを使わなくなったのでトラブルが減りました。また、Officeソフトとの相性が最高なので連携の面でもとても良い恩恵がありました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
システム動作が安定しており使いやすい。Officeユーザーとしてはメールやスケジュール連携など、一度利用してしまうと他のシステムを利用しようという気が起きなくなる。Officeの感覚で使えるので直感的に利用することができる。会議相手への通知送信も簡単だし先方から指定がなければteamsを利用する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業活動や社内会議など、特にコロナ渦以降は全ての局面において利用する頻度が高くなった。システムが非常に安定しており、オフィス製品と同じような感覚で利用できる。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
レビューを書いてみませんか?

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