ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(474)
(709)
(215)
(45)
(5)
従業員分布
1~10
(596)
11~30
(99)
31~100
(263)
101~500
(201)
501~
(192)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/12/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SlackではなくてTeamsで社内/社外の情報共有をリアルタイムにするのは色々と事足りている。ただ他のSlack/ Line worksと比べるとスタンプの種類(反応するときの)が少ないと感じているのでこの評価にした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の人と一時的に仕事するor社内の人だが他部署で一時的に情報/ファイル共有しながら進める時に、メールとかよりもちょっとした情報をクイックにやるのに向いている。それまでは、メールやわざわざ打ち合わせの機会までやるほどでもないことがあったがちょっとしたことをTeamsで共有できメリットを感じてる。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今やなくてはならないツール。ビジネスチャットの活用とビデオミーティングにて活用している。基本的に使いやすく、誰でも直感操作で使用できる。たまに通話が安定しないことがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットができるようになり、社内外とのコミュニケーションが円滑にできるようになった。また海外とのやりとりでは、自動で文字起こし、翻訳まで可能
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い勝手の良さからChatWorkを使うことが多いが、セキュリティの高さはこちらの方が断然高く、重要な社内データを共有するなら、こちらの方が良い。テレビ会議もzoomに利便性で劣るが、セキュリティの高さを感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客データを扱う部署とのやり取りにはこちらを使うことにしました。他にも色々なツールがありますが、情報漏洩などセキュリティの観点で解決してくれたのが大きいです。
阿部 翔太
ユーザー
株式会社日本エコライフ
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ渦以降対面での打合せが減り、WEBでの打合せが多くなりました。Teamsではファイルの共有や相手の顔がはっきり見られるため使いやすいと感じます。今後も継続して利用したいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
求人会社様との打ち合わせで使用したことがきっかけで導入しました。 使い方に関してとても簡単でファイルの共有もでき今後も継続して使用していきたいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネス利用するPCには、おそらくほぼ標準装備されているサービスで、多くの企業で導入されているので安心安全であり、かつ、わざわざインストール、および設定するまでもなく利用できる、非常に一般的なサービス。谷も似たようなサービスがある中、手間暇かけずに利用できるのが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の人間とのコミュニケーションをとるにあたり、表情やしぐさを感じることは非常に重要で、その課題を安易に解決してくれるツール。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
意味でファイル共有のソフトを別々にしていたが、リモートツールと同じソフトに統一することでダウンロードなどの手間が省けました。 また、スタンプ機能があるのでマイクオフの相手でもコミュニケーションをとることが出来るのでこの評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイル共有専用ツールを使わなくなったのでトラブルが減りました。また、Officeソフトとの相性が最高なので連携の面でもとても良い恩恵がありました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
システム動作が安定しており使いやすい。Officeユーザーとしてはメールやスケジュール連携など、一度利用してしまうと他のシステムを利用しようという気が起きなくなる。Officeの感覚で使えるので直感的に利用することができる。会議相手への通知送信も簡単だし先方から指定がなければteamsを利用する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業活動や社内会議など、特にコロナ渦以降は全ての局面において利用する頻度が高くなった。システムが非常に安定しており、オフィス製品と同じような感覚で利用できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでGoogle ChatやSlackなども使ってきましたが、Outlookとの連携や他のオフィス製品との連携はさすが純正といったところ。足りない機能はPowerAutomateを使えば補えますし(元々の機能でも十分ですが)動作も安定しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだとどうしても追いきれないので、日常的な情報共有のため。 セキュリティもばっちりですし、リモートでの打ち合わせにも大活躍しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務上必須のツールになっています、すでにメーラーも不要な勢いです。ただし、O365の仕様上いつの間にか使い勝手が変わっていたり、個人によりそのタイミングが違うことで意識齟齬が起きたりする点が難点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークメインの状況においては、なくてはならない必須のツールとなりました。また、即座に会議や会話ができる点や電話も代替できる点でこのツールを中心になっている点が驚きです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
朝礼から各会議、伝達事項や業務依頼、各人への業務指示と非常に多岐にわたって利用。セキュリティの観点からも利用が推奨されていることもあり、もはや同システムなしには通常業務が成立しない状況下にすらある。操作性も非常に快適でPC、スマホ利用どちらにおいても支障はない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の部署間での情報共有は従来はメール送信でやりとりを交わしてきていましたが、TEAMSを活用後は各タスクに応じてスレッドが立ち上げられて、そこで情報が活発にやり取りされている。TV会議等もTEAMSを基本に運用されており、個々の情報のやり取りは原則TEAMSを通して行われている状況下にある。また出張先や遠方で勤務時においても即時にそれぞれが連携することができ、オフィス不在時においてもほど業務に支障をきたすことなくやりとりを進めることができる状況下にある。また参加できない会議に動画も保存されている内容をみかえすことで距離的、時間的な労働問題を解決するツールとして重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍になり最初はchatworkを使用していましたが、会社の導入によりteamsへ移行しました。使えば使う程に活用方法が増え、社内外のコミュニケーションツールとして、必要不可欠な存在です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンション機能により、自分へのメッセージがわかりやすく通知され、タスクの抜け漏れ防止に役立ちます。さらに、チームごとに分けてのコミュニケーションが図れるので、業務上でも整理整頓が出来るることに、メリットを感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークか否かをとわず係内のコミュニケーションは全てこのシステムを通して行っている。誰がどういったことを言っていたのかというものが記録でき、複数人で一つのファイルについて議論できる。もうリアルであって対面でする必要がなくなるような、今となってはなくてはならないシステムです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部内リモートワークが始まったこと、コンサルが我が部にやってきたことを契機に使用・導入。それぞれの社員の会話が記録されるので、後から誰がどういったことを言っていたか確認できるので、仕事の漏れがなくなった。 また、リモートワークで自由に仕事ができるようになったので、より仕事に集中して取り組めるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日々の業務でお世話になっています。 最近は不具合も少なく、新しい機能がたくさん追加されて便利になりました。チャットルーム内でワード検索ができるのもとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でテレワークになり、teamsが社内のデフォルトになったので使用し始めました。リモートワーク中のコミュニケーションやタスク管理がやりやすくなりました。 各々の目的に合わせてカスタマイズできるので、とても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国内外問わずリモート会議が可能。スケジュールのメール連携。情報漏洩リスクも低く、重要な資料もメールよりもteamsで共有出来る。チャットも便利な為、あらゆる企業に必要不可欠なツール
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いつの間にか、会社全体で浸透していた事を考えると、全員が使いやすいという評価なのかと思う。プロジェクトのチャット、資料共有もチームを作るだけなので便利
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
周知をしたいので掲示板で、特定のメンバーと会話したいのでスレッドを作るなどやりたいことに合わせての利用ができるのがよい。複数メンバーのタグも作成できるのでメンション機能も使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報やり取りの場が部署によって異なっていたのでツールを管理しやすくなったのがよい。人によってこの部署の人は◯◯で、違う部署のひとは●●でというのがなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ファイルをアップロードして保管すると同時に、共有までできるのでわざわざメール等でファイルを送る手間が減りました。1つのExcelを皆んなで編集できるので、各自入力する項目がある資料は便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークを導入した際にTeamsを利用することになりましたが、打ち合わせをビデオ通話でやれたのですごく効率が良かったです。たくさんの資料を保管でき、閲覧できるのでペーパーレスにもなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート勤務でオンライン会議やチャットをかなり利用していますが、十分な機能が備わっているので出社時と変わらずスムーズに業務が進みます。メンション機能を使って特定のユーザーに向けてチャットを送ることが多いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使用していたチャットツールではオンライン会議が難しく、別でオンライン会議ができるツールを探していたがTeamsでは社内での連絡やオンライン会議が1つで完結でき、さらにOutlookと連携できるのでスケジュール設定も簡単になった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内外で汎用的に利用されているツールであるので、社内や協力会社、ユーザー等とのリモート会議の設定をスムーズに行うことができる。通知機能により日程管理もでき便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により外出ができなくなったときに、リモート会議がスムーズに設定できて便利であった。コロナ禍の影響を受けなくなっても、リモート会議は継続的利用するため、重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループ通話、ビデオ、画面共有、チャットも備えておりオンライン会議などで十分な機能を備えており使いやすい。無料で100人同時かつ60分接続できる点も非常に役立っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの世の中になってリモートワークの社員が増えて来た中、無料で60分使えるこのツールはビデオでの会議や通話機能だけ繋いでの朝礼などなも役立っている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々な機能を幅広く網羅している。たとえていえばトヨタ車のような・・・どこにでもあるようで、どれも潤沢な開発力/開発費をベースに万人受けするように仕上げてくる感じです。まあ社員全員が便利に使うという意味では文句もなく、さすがMSという事に尽きます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのやりとりもセキュアに可能ですし、今まで出来なかったコミュニケーションがMSとクラウドという事を背景に色々と便利になりました
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在ではこのツールが無いと業務が成り立たないと思えるほど、重要なツール。 オンライン会議、チャット、情報共有などコミュニケーション活性化にとても役に立つツールだと感じている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・オンライン会議とチャット機能が一元管理されるので情報が散らばりにくい ・オンライン会議で文字起こししてくれるので、海外との会議でとても役に立つ
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート業務に必要な機能が入っています。 また、Teamsを使っている企業が多く、取引先ともスムーズにリモート業務環境の構築が可能です。 UIもわかりやすくなり、初期導入に必要なコストもほとんど不要です。 アプリ自体も安定しており、回線の混線を除いて、切断や落ちることはほぼありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以降、急遽、在宅勤務やリモートに切り替えを余儀なくされました。 その際に会社から推奨されたソフトになります。Web会議、ビデオ通話、スケジューリング、データや議事の共有などリモート業務に必須の機能がワンパッケージになっています。 以前はUIがわかりにくく混乱しましたが、今は社員の殆どが慣れ、会議のほぼTeamsを用いたWeb会議となりました。経費と移動時間削減、データ共有に貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレカンツールの定番化しつつあり、自分が使っていなくても他社の方が使っているケースが多いので、導入せざるを得ない。UIは非常に使いやすく、メールで連絡が来るのも重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 テレカンに慣れないといった課題があった。 直感で操作できるインターフェースということもあり、実績あるマイクロソフトさんのツールということで、非常に役に立っている。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 オフィスカレンダーからURLが直接入力、連絡ができるので、大変重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チーム、チャネル、チャット、とコミュニケーションの内容に応じて使い分けできること。 【操作性・使いやすさ】 慣れてしまえば全く問題無いが、唯一、普通の文書編集のつもりででEnterキーを押すと投稿されてしまう事がある。この点は早急な改善を望む。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍で、とくに会議ツールとして何かが必要だった。 TEAMSの会議機能によって、比較的臨場感をもっての会議が行えた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外の顧客とのチャットやファイルの共有にて、非常に助かっています。 顧客のセキュリティーポリシー的に、Teamsを使えない顧客がそれなりにありますが、顧客へのカスタマーサクセス活動には基本ツールとして活用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客へのカスタマーサクセス活動にて、過去の資料や動画の共有、顧客からの自社システムの問い合わせ対応などが一元管理できて助かっています。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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