ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(757)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(85)
31~100
(207)
101~500
(276)
501~
(649)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

西山 太郎
システム管理者
サバ企画株式会社
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のメール、カレンダーがoutlook、管理がSharepointなのでツール同士の親和性が高く、国外のチームとも連携する場合に使いやすかったことが決め手になっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ会社間で日本、香港、シンガポール、ロンドンというコミュニケーションが多く、全ての国でmicrosoftベースで使っているので社内のリレーションではTeams一択だった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理やファイル管理等、初期装備で色々な機能を持っている。 個人チャットもしやすく、チャットルームも気軽に作成できるため、メンバーが多い際には相性がいいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地の人との簡単なコミュニケーションやファイルの閲覧、同時編集等 共有事項を乗せやすく、メールを打つ手間が省かれる。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
直感的に操作可能で一定のITリテラシーがあるパーソンであれば、簡単に使いこなすことが可能。 またMicrosoft365のサービス連携が容易であり、例えばExchange Online と連携することで、 Teams 上で予定表が管理できたり、Planner と連携することでタスク管理も行え、 日々の業務がTeamsに集約することができ、生産性を高められるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PJT管理、個人のタスク管理、または所属メンバーへの周知事項等、 従来メール連絡や対面MTGで連絡していた内容が適切なメンバーに、 必要な時に容易に伝えることができるようになった。 顧客とのやりとりにおいても、Teamsを活用することで円滑かつスピーディに コミュニケーションをとることができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/21
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
従来の企業向けチャットツールを、グループで行うことに重点を置いたチャットツール。 グループ全体に伝える場合、名指しで伝える場合、などの切り分けができる。 office365と連携できるため、人の検索や登録が簡単で、その人が今どのような状態(退出中など)なのかも知ることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ内のコミュニケーションを図る際、以前はメーリングリストを使用していた。 内容の濃いものはそれでいいが、会話に近いような内容の場合、例えば「承知しました」だけをいちいちメールで返信するのは煩わしく感じていた。 Teamsなら了解を表すならわざわざ文章を書いて返信しなくても「いいね」をクリックするだけでいい。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/20
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
メールの置き換え機能としては、あまりにも便利すぎるツール。気軽に行えるチャットは、1対複数人での会話ですらスムーズに進行できます。またチャットに留まらず、複数人とのテレビ会議も簡単に行えるため非常に便利なツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特にリモートワークに切り替わり、対面での打ち合わせができなくなったり、出社してメンバーとの会話ができなくなった時期に導入したので、非常に助かりました。導入により、メンバー間の共有や打ち合わせのスムーズな実行など社内コミュニケーションの活性化に役立ったと思います。
須澤 智子
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/16
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
テレビ会議ができる。 商談やロープレの様子を録画し、商談スキル向上に役立たせている。 録画を見ることで自分の商談癖など今まで気づかなかったことが知れるのが便利。 他社の同様のシステムより安価で利用できるのは嬉しい。 クライアントにアプリのダウンロードなどをしてもらう手間はかかる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦で対面の商談ができず困っていた時に導入された。クライアントにアプリのダウンロードをしてもらう手間はかかるが、画面共有など便利な機能も搭載されているため対面時と変わらない受注率を維持でき、時間創出に一役買っている。 また、商談時の録画を見直すことにより自分の商談の振り返りなどを上司としやすくなり、スキルアップに繋がった。
中村 弦太郎
ユーザー
茨城大学
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/16
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Microsoft故に無料で使用できるうえに、操作簡単である。例えば社外などでリモートワークする場合、詳細な位置情報がビデオ越しに映りこんでしまうというトラブルが考えられるが疑似背景を簡単に設定できるため情報流出などを防ぐことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
離れた場所にいても個人情報を極力漏らさずに会話できることが可能になったことで、会議の中止や開催などにおいて緊急的にキャンセルしなければいけない状況に陥ることが減った。また、Teams内の機能でホワイトボードも使用できるために対面して会話する以外にもスライドを交えながらのコミュニケーションも可能で、場所や時間を選ばない新しい会議を取り入れることができる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIが使いやすく、デザインも気に入ってます。 最近のチャットがグループごとに確認できるのが便利。 チャット部分も、ビデオ通話機能も、洗練されてると思います。 ビデオ通話の部分は強豪の中でも一番安定していてデザインも良いのではないでしょうか?
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの影響で、テレワーク導入となり、商談や打ち合わせがwebへと移行した際に、使うようになりました。 例えば、zoomが他のミーティングでおまっていて使えない場合などは、teamsを使ったりします。(逆もあります)
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/13
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Office365を使っているユーザーにとってはMS Officeの活用等がうまくできるのかも知れないのですが、G suiteを使っている私の立場だと、正直何が良いのかわかりませんでした。 Slackと併用してプロジェクトベースでの活用となっていた部分もあるかと思いますが、Teamsならではの機能や良さと言うのが2ヶ月間利用していますが、いまだに認識できていません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールよりはレスポンスは速くなるしタイムリーなやりとりは出来る様になるので、コミュニケーションという1点に限って言えばメールを活用するよりは効果があると思います。社外チームとのコミュニケーションは問題なく図れると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Outlookとも連携しており、操作性も良い。オンラインMTGはもちろん、チャット機能やチーム(グループ)機能もあるので、色々なシーンで利用が可能。オンラインMTGの音質も問題ないと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインMTGについては、Zoomなどの他のサービスと変わりないが、チャットやチーム機能が使える。チャットがスレッドとして履歴に残るのが地味に良い。モバイルアプリとも同期されるのも利便性が高い。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/08
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
簡単操作で使うことができる。 一覧でたくさんのグループが管理しやすい。 課題が遅れて出たり、全く出てこないことがあった。 また、会議が止まるということも結構発生した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
教員の画面を共有してもらいながらオンライン授業を受けることができた。 手を上げる機能やコメントで質問や修正を円滑に行えた。
松下 祐介
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/06
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
チャットやビデオ通話を使ったコミュニケーションについてはUIも分かりやすく問題なく利用できる。 OutlookやSharePointなどのMicrosoft製品を使っているならば、会議通知やファイル共有などが連携して使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールに比べてチャットがコミュニケーションスピードが早く、ビデオ会議とチャットのシームレスな連携により、会議の続きをチャットベースでファイル共有、画像貼り付け、メンションなどを活用しながら効率良く進めることができる。 フランクなコミュニケーションが目的の場合には、ZoomやSlackに比べると新機能の追加のスピードは遅いので求めるコミュニケーションとマッチするかはよく考える必要がある。一般的な企業でのコミュニケーションに必要なものは厳選してしっかり追加されている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とてもわかりやすいUIで、全社員にとって使いやすい。個人のチャット機能だけでなくチームの連絡も全てここで一元化している。ファイルの添付もスムーズにでき、重要なチャットは保存機能もあるのがすごく便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今や社内では必須のツール。チャットでのコミュニケーションからビデオ会議まで全てこれ1つでできる。また、office365と連携しているので、カレンダーでオンラインMTGのスケジュールを作成し、そこから1クリックでTeamsのビデオ会議に参加できるのがとても便利。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/05
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使い方に慣れてくればとても便利なのですが、慣れるまでが苦労しました。マニュアルには基本的な事柄しか出ていないので、自分で使いやすいように色々やってみました。もう少し親切なマニュアルがあれば評価は満点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ジャンルの幅広い仕事をしているので、常に3つぐらいの作業をこなす必要があります。締切がそれぞれ違うのでうっかり忘れることが多かったのですが、Teamsを使うようになってスケジュール管理がしっかりできるようになりました。
林 佑樹
ユーザー
株式会社エイトレッド
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/05
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
2019年4月ごろからユーザーとして使っていました。 現在も、他社様とビデオ会議する際に、Teamasをしていされた際に使っております。 UIが非常に分かりやすく、コミュニケーションツールとしてはもちろん、PowerPointやEXCELをチャットグループ内でオンラインで編集する際に便利でした。 今はビデオ会議する機能もあるとのことでしたが、利用していた当時はなかったため、3評価をつけました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現在、グループ会社の移動などで使用しておりませんが、使用していた当時の状況(感想や口コミ)をお伝えします。 【Teams使用前】 メールにてファイルのやり取りが行われるので、社内の人でも気軽にやり取りできない。 ちょっとしたメールにも返事をしなければならない 【Teams使用後】 社内の人とのコミュニケーションが迅速化 ちょっとした共有などはいいねリアクションを押し、無駄なメッセージの削減 Office365との親和性が高い
澤村 太一
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/05
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どの会社もTEAMSを基本的に使っているので、会議の設定がしやすいです。 またOUTLOOKとの連携も簡単で、さくさくと予定を調整できてしまうのもとてもありがたく思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションが円滑になりました。 これまでメールだったのが、チャットだったりちょっとした通話になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/10/02
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
とても操作性がいいです。同じアカウントで2つの端末から会議に参加しても、1人分の扱いをしてくれるのが他のオンライン会議とは異なります。SNSにまだ慣れていない中高年層の方も使いこなせています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールがたくさんこなくなりました。リアクションをいいねで済ませられるのがとても便利です。チーム内のコミュニケーションがスムーズになりました。
中西 邦晴
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/26
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
類似サービスで同様のことができるため、現在は使用していませんが互換性が高いツールであることは分かった。パワーポイント等のデータをすぐに共有できるのは良い。コロナ禍では共同作業に助けられたことも。ただ、少々自分との相性が悪いと感じたため現在は利用していない。今後、魅力を見出せたら再度使ってみたいと思っているツールの一つ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でコミュニケーションツールに悩んでいる際に、こちらのツールを使用したところ相手先との会議で資料の共有がシンプルかつ簡単に行なえた。導入するハードルが低く、多くの人が利用しているツールのため、オフィスファイルを共有したい場合に再度使いたいと思う。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/26
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
アカウントとwifiがつながる端末があれば誰とでも簡単に連絡を取れるため、とても使いやすいです。会議システムやチャット、チーム内での情報共有も簡単にできるので、このツールの導入は社内からも評判が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までメールで書類を添付して送りあっていましたが、チーム内に書類をアップロードしています。メールを探す必要がなくなったことで簡単に書類へアクセスできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/23
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Slackからの移行です。在席・離席の確認やグループチャット、グループ通話など一通りの機能はしっかり備えており、特に不便に感じたことはありませんが、特別UIがわかりやすかったり他にない機能があったりという印象もありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク導入によるミーティングから雑談レベルのコミュニケーションまで、家にいることで難しくなった部分が解決し、大人数での勉強会なども開催できています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/22
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Skype for Businessからアップグレードして利用中。操作が簡便であり、利用者からの評判が良い。また、海外のネットが不安定な地域と利用した際も、問題なく使用できた点が良かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客とのweb会議が活発になり、顧客満足度の向上に寄与していると思う。また、リモートで相手のPCを操作できる為、ヘルプデスクの手間も軽減する事ができた。
森山 聡
ユーザー
フリーランス
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/19
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
このツールがあれば、プロジェクト管理は十分できると思います。リモートで会議をしたり、ちょっとした質問はチャットでやり取り可能。資料も共有できるので、十分使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ツール利用で在宅ワークが可能になりました。6月以降は、1度も出社しないで仕事ができています。対面の会議よりも、チャットなどで記録も残るので、メモ忘れなどもありません。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/15
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
以前、使っていたweb会議アプリからTeamsへ切り替えて、まず驚いたのが、通話品質の良さです。ノイズも少なく音声が非常に良く聞き取れるようになりました。また、クラウド型のアプリのため、アップデートが行われても、クライアント側のアプリの再インストール作業とかが発生しないことも、使い勝手が良いと感じてます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク、在宅勤務が一般化してくる中で、社内・社外問わず、リモートでの面談が増えてきてます。Teamsの場合、Webカメラでお互いの表情を確認したり、ファイル共有を行い互いにファイルを見ながら打ち合わせが出来てたりと、使っていると大変便利なことが実感できました。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/14
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
メールとはちがって、コメントと資料をまとめて管理できる。Web会議も召集できる。スケジュール管理との新和性も高い。なりより、セキュリティを確保できて安心できるところがありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議が迅速になった。テレワークでも参加できるようになった。担当者間のコミュニケ―ションの速度が速くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットの履歴も残り、ウェブ会議も簡単に出来るため、在宅ワークでの、社員間のコミュニケーションの強い味方になっています。 Outlookとの互換性も高く便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務が増えて、社内のコミュニケーションが減っていましたが導入することで、簡単にコミュニケーションが取れるようになりました。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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