ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/29
5/5
在籍確認
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同じ会社の同じ部署の人とはもちろんのこと、グループ会社の人ともメールアドレスが分かっていれば簡単につながることができ、音声通話、ビデオ通話からチャットまでいろいろな方法で連絡がとれる点でとても重宝しています。また、個人間のやり取りだけでなく、会議も開くことができるため汎用性が高くてとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私が勤務している会社はたくさんのグループ会社があり、グループ会社間のやり取りをすることが多いのですが、相手の連絡先さえわかればグループ会社の人とも自社の人と同じように連絡を取ることができるため、とても重宝しています。また、会社から個人用の携帯電話や固定電話を支給されていないため、テレワーク時や他の営業所の方に連絡を取る際にはいつも利用しています。また、チャット機能はメールと異なり、誰から連絡が来たかが一目瞭然で分かるため、特定の相手だけに連絡を取りたいときや急ぎで連絡を取りたいときにはメールの代わりに使うようにしています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/28
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 距離を問わず打ち合わせや会議が出来るようになった。 【操作性・使いやすさ】 社内の連絡ツールとしても使用している。スタンプも良い 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 連携機能としては特に使用していない。カスタマイズがなくても十分に使用可能 【営業担当やサポート面】 サポートなしで操作は簡単
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入以前は遠方に出向き参加していた会議も簡単に開催できるようになった。 画像の表示や録画機能など、会議で活用している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/25
5/5
在籍確認
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ファイル共有をしたい場合、Temas内にコピーし共有ができます。Temas会議では、即座に遠方の方との会話ができ、資料共有もできます。機材も特に必要無く、iphoneに標準で付属されているイヤホンを使用すれば、マイクも搭載されているので簡単に会話が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議を実施したい場合、URLを相手に送信すれば即座に会議可能なため、業務に役立っています。以前はファイルを共有したい場合、サーバをたて保存が必要だったが、Temas内で共有可能なため便利。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
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LINEのように写真や文字を入れて情報を共有できるためスマホとの相性がいいため、みんなが情報をアップしやすい環境を整えているアプリだと思います。WEB会議の設定も楽でコロナ下では大活躍でした。
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現場からの情報共有が遅く、対応に四苦八苦していたが、LINEの様に手軽に写真など貼り付け共有出来るため、情報共有がしやすくなった
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
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Officeアプリとの連携で、共同編集が可能になるなど、普段のビジネスでWindowsを利用している場合は、Office製品との連携もスムーズに行えるため、使い勝手がいいです。 そのまま、ビデオ会議等も行えるので、チーム作業がシームレスに行えるところが気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
画面共有でワードやエクセルをメンバー間で共有し、共同編集ができ、作業効率が格段に向上しました。 ミーティング資料も印刷する手間がなくなり、経費面でもメリットを感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/09/19
5/5
在籍確認
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コロナになり、テレワークも導入される中で、社内、社外のコミュニケーションツールとして重要な役割を担っている。 固定電話を減らし、スマホで通話、ノートPCでのビデオ通話、チャットで日々の情報共有をしている。 スレッドを立ち上げて、意見交換、情報交換の場としても活用。非常に便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外顧客との情報共有をメールを主にしていたが、時差の問題、相手が読んだかどうかわからないところから、チャット機能でスピーディーにやり取りできるようになった。電話機能も使えるため、担当者に繋がりやすい。代理店とのやり取りには非常に役立っている。ただ、セキュリティ上ファイル交換はメールで行っている。相手担当者がスマホを使用しているため、機密情報には注意して活用している。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/19
5/5
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プロジェクトチームが締め切りに間に合わせるために、深夜まで作業をしており、メンバーはそれぞれ自宅から作業をしていましたが、Microsoft Teamsのビデオ会議機能を使って、リアルタイムで情報共有を行い、問題解決に取り組むことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のオンラインツールでは情報が散逸しやすく、必要な情報を探すのに時間がかかるという課題がありました。しかし、Microsoft Teamsの導入により、チャット機能を活用して情報を一元管理することができ、必要な情報をすぐに見つけることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/13
5/5
在籍確認
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社内の情報共有やデータの共有のために導入されています。チーム間での情報共有やビデオ会議スケジュールの調整といった様々な機能はユーザが必要な機能を兼ね備えていると感じます。利用にあたって困った事はほとんどなく、スマートフォンから利用することも非常に簡単で操作も楽です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能を通じて日々忙しい中でも社内でのコミュニケーションが活性化され、情報共有も活性化したと感じています。都度必要な時に必要な方と連絡が取れるため、メールよりも手軽ですし、気軽に連絡を取り合えることで業務上の疑問点がすぐに解決し、スピード感を持って取り組めるようになったと思っています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/12
5/5
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オンラインミーティング機能を含む最強のグループウエアツールです。現在ではこれなしに業務を遂行することはできないぐらい、中核のツールとなっています。Outlookとも連携し、完全に事務仕事の基盤プラットフォームです。
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業務効率、生産性ともに大きく向上し、またリモートワークにはなくてはならないツールです。グループ内での仕事の進捗の見える化も進みました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/12
5/5
在籍確認
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ビジネスとして使用するチャットツールとして遜色ありません。 普段はMeetsを使っていますが、現場によってはTeamsを利用しています。ただ、ファイル添付や音声通話、ビデを通話に関しても操作に迷うことなく利用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去チャットの状況が流れていってしまい、何が課題だったのかや後から見直したい内容について、 どこにいってしまったか分からなくなる状況がありましたが、ピン止めの機能を利用し確認しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/10
5/5
在籍確認
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シンプルにチャットツールとして使用するには十分使えるし、WEB会議で資料を共有しても、会話が途切れることなく、他のWEB会議ツールと比較しても安定性が高いので信頼性が高い。また各種Microsoft365とPower Automateなどを利用してシームレスに、誰でも連携する事ができ、拡張性も高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールベースのコミュニケーションではなくなった。特定の関係者のみが集まるグループにてコミュニケーションを図るため、メールのようにCCが無尽蔵に増えて自分宛なのか他者宛なのかを区別しづらい状態にならなくて済み、コミュニケーション漏れがなくなり、情報連携もスピーディーになるので仕事も早くなった。またメール特有の文頭(例:○○様、お疲れ様です)を使わなくてすむので、それだけでも多少の時間短縮になり、コミュニケーションが合理化された。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/07
5/5
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Microsoft Teamsを導入してから、特に製造業の現場でのコミュニケーションが劇的に変わりました。これまでの手間がかかる情報共有が一新され、スムーズなやり取りが可能になった貢献度とセキュリティの高さから5点をつけました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
工場間でのコミュニケーションは、Microsoft Teamsのおかげで格段に向上しました。特に製品の設計変更時の情報共有がリアルタイムで行えるようになり、生産効率が大幅にアップしたのでとてもメリットを実感しています。初期の導入時には操作に戸惑う従業員もいましたが、サポート体制もしっかりしており、今では全員が活用していて良い環境が生まれてます。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/05
5/5
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Microsoft Teamsは、ビジネスコミュニケーションの新時代を切り開くツールの様な存在。リモートワークの増加に伴い、このようなツールの必要性が高まっている中、Teamsはその期待を超える機能と使いやすさを提供しているので5点の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
戦略経営担当として、リモートワークの増加に伴い、Microsoft Teamsの導入を決定しました。結果、オンラインミーティングやドキュメント共有が非常にスムーズに行えるようになりました。社員間のコラボレーションが向上し、特に外部とのコミュニケーションも安全かつ効率的に行えるようになりました。このツールは、現代のビジネス環境において、必要不可欠と感じるほどメリットを感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/04
5/5
在籍確認
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社内でのやり取りはTeamsのチャットが浸透しており、会話する感覚で意思疎通ができる。メールだとどうしてもかしこまった文面になり気軽さを欠いてしまうが、チャットが連絡手段として一般的なものになり、情報伝達が格段にしやすくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部門内の複数のメンバーに対してエクセル等の1つのファイルへの編集を依頼する際、チームを作成してメンバーを招待し、ファイルをアップロードして依頼している。従来は共有サーバ上にファイルを置き編集を依頼していたが、複数名が同時に編集できないといった問題点があった。その点teamsでは同時編集が可能であるため非常に助かっている。またメンション機能で特定のメンバーに作業の督促をすることもでき、取り纏め作業の効率がアップした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/03
5/5
在籍確認
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社内打合せではteams、国内クライアントとの社外打合せではzoom、海外クライアントとの社外打合せではskypeと使い分けて使用している。これらの中でも一番動作が安定しており、資料の共有等も手軽に可能で、エクセルの共同編集等が非常に便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが推進される中、teamsを起動しておけば、ほとんど出勤しているときと同じように会話ができ、資料の共有、議論等が可能で、リモートワークでもパフォーマンスが落ちることなく仕事を行うことができている。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/02
5/5
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ひとつの画面にて出席者、閲覧者の確認が簡単にでき、まるで面と向かって行っているかのように相手の反応を見ながらプレゼンテーションをすることができた。非常に満足した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ感染症の拡大によりひとつの部屋に大人数が集まることがはばかられ、社内で定期的に行っていた、社内プレゼンテーションや報告会をこのツールを用いてスムーズに執り行うことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/30
5/5
在籍確認
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チャットツール兼ウェブ会議ツールとして活用。 会社外部の人とオンラインで打ち合わせをする際も、慣れている人が多いからか開催時に支障が起きたことはなく、すんなりと実施できていた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で在宅勤務などを進めつつチームの仕事を円滑に進めるためのコミュニケーションツールとして、非常に役に立った。 Outlookとの連動もスケジュール管理上大きなメリットで、予定の調整が簡単だった。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/30
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】ワード、エクセル、パワポ等のOFFICE関連の資料との親和性の高さ 【操作性・使いやすさ】最低限という感じだが、少しづつアップデートされているとは思う 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】あまりないので特にチャットやチーム管理の拡充に期待 【営業担当やサポート面】特に問題なしだが、手厚くはない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナにより部署によって在宅業務も増え、Slackを2年ほど導入して、チャット系のコミュニケーションはよくなったが、コストが高く継続するか問題になったところをOFFICEとセットでTeamsが使えたため、コスト削減に大きく寄与した
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/30
5/5
在籍確認
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社内ではOffice365の製品を多く使っているため,社内または社外のコミュニケーションツールとして重宝しています。また,チャットやビデオ会議など使い勝手が非常に良く,スムーズにミーティングを開始出来る点が良いと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サイボウズのGaroonやMicrosoftのメールと併用し,社内・社外との業務の打合せを行うことが出来ました。また,簡単に仕事の情報を共有出来るため,タスクの効率が格段に上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/23
5/5
在籍確認
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デジタル知識の浅い人にも分かりやすいシンプルなUIがとても良いです。当社では年齢層高い人且つデジタルに弱い人も多いながら、チャットはLINE感覚で使えるため社内での連絡ツールに重宝してます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来は社内での連絡ツールはoutlookを使用していましたが、過去のやり取りを遡るのが見にくい・都度都度新着メールがあるのかをoutlookを開き確認しなくてはいけないなどと不便に感じることがありました。teamsを活用するようになってからは早急な連絡手段にはチャット、記録として残しておくべき内容に関してはチャネル(掲示板)を活用するなど共有事項の重要度によって投稿先を選べるようになった点で非常にメリットを感じています。相手からのレスポンスもoutlookの時に比べて圧倒的に早くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/22
5/5
在籍確認
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チャット機能などで連絡がとりやすく、すぐに通話やビデオ通話、会議などもできるので非常に便利なコミュニケーションツールであると考えております。また、ファイル添付機能も実装されており、ファイル共有も比較的容易にできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リアルでやる会議は圧倒的に減り、効率的な時間の使い方ができるようになりました。また、画面共有などもできるので、その点でも使い勝手はよいです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/18
5/5
在籍確認
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部署内でリモート会議をするときによく利用していますが、音声の途切れもなく、音質もクリアで聞き取りやすいです。海外に支店があり、海外勤務方とのビデオ会議もラグ等なくとても使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナが流行ってから在宅勤務が増えましたが、こちらを利用することで問題なく家からビデオミーティングに参加できます。チャット機能もあるので効率よく、便利に使えています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/16
5/5
在籍確認
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リモート会議に必要な音声通話と会議資料などの共有、背景のパーソナル設定、チャット、承認制の会議参加など、機能が充実しており、画面も使いやすいため利便性も高いと感じるため。 また、Microsoft365の各種サービスとの連携も充実しているため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響でリモートワークを強いられる中、業務を止めることができず、悩んでいましたが、teamsを導入することで業務を止めることなく実施できた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日頃の業務遂行をはじめ、特に職場のメンバーとのコミュニケーションを円滑化するのに大変役立っています。 メールでの情報共有、確認依頼、承認依頼、ちょっとした相談など、チャットでやりとりすることで、双方のストレス軽減・時間削減に繋がっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやりとりだと見返すのも時間を要する、ちょっとした相談もメールだとやりにくい・時間がかかるなどの課題を感じていました。 業務上の確認、承認もチャットで気軽にやりとりができ、メールでの作業と比較して大幅にスピーディーに業務遂行することにつなげられていると実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/09
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 いつでもどこでも使い易い 【操作性・使いやすさ】 操作が簡単で非常にUIが良い 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他のマイクロソフトアプリと連携できるため便利 【営業担当やサポート面】 サポートも充実してて不便を感じない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
◼️メリット - 部下が自身の悩みを、気軽に聞いてくれるようになった - 同僚とのコミュニケーションが非常に容易。ちょっとしたことでもすぐに共有出来る

Microsoft Teamsの概要

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マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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