ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるのに、リモート会議を実施する上で必要な機能が全て備わっている点。 また、多くの企業が採用しており、外部とのリモート会議でも問題なく使用できる点も良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
teamsを導入前は、在宅勤務者や会議室の予定等を確認してから、会議の日程を決めており、会議を設定する前に実施することが多く、会議の設定者にとても負担がかかっておりました。teamsを導入することで、会議を実施する場所を設定する必要や、在宅スケジュールの確認が不要となったため、業務効率が格段に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/08/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットでは指定の店舗と気軽にやり取りが出来て、定期的に話し合う内容がある通知などは掲示板でやり取りが出来ます。 そういったやり取りの区別、管理が楽になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社の合併に伴いシステムの導入をしました。 やはり、必要な情報が掲示板で管理されていて、見やすくわかりやすいのがメリットです。 以前のサービスでは全ての話が一箇所にまとまってしまい、必要な情報とそうでない情報の管理が難しかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内外の会議での使用や、テレワークの際のコニュニケーションツールとしてかなり活躍しています。 通信環境の安定性や音声、使いやすさ等どれも優れており、不慣れな状態でもすぐに使うことが可能でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークの実施やチームでの情報共有がしやすくなりました。 遠く離れた取引先に来てもらったり出向かなくても、会って話をしているのに近づいた環境で話が出来るので電話よりも良いと思いました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内では全社員にひとつずつアカウントを登録しており、標準チャットツールとして活用している。社外とのビデオ面談も基本的にはTeamsを活用しており、これまでTeamsが使えず困った事はない。不満があるとすればファイルが開きづらい(Teams上だと重く、編集しづらい)ため、まとまった編集をする時にはデスクトップアプリで開かざるを得ないこと。タスク管理も使いやすそうだが、まだ活用しきれていない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の中、国内外の顧客やパートナーとのビデオ通話の標準ツールとなった。気軽に顧客とコンタクトを取れるため、面談の頻度はむしろコロナ前より増えた。画面共有ができるため、面談の内容の濃度が増したようにも思う。コロナ禍が終わっても、世界の標準ツールであり続けると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすいです。IT嫌いの中高年の社員の方や苦手意識のある顧客でも使いこなしているようなので、本当に誰でも使えるのではないかと思います。直感的に使用ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番のメリットは遠方への顧客への営業です。顧客先へ訪問するるためにかかる移動時間や交通費などがなくなるので、経費削減に繋がります。また、録画もできるので、言った言わないみたいなときにも記録が残り、重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/28
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大企業の社内コミュニケーションツールといえばTeamsというイメージ。ただしビデオ通話でよくトラブルが起きるのと解像度やスピードの観点ではなかなかファーストオプションにならない気も・・・しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだとどうしてもコミュニケーションスピードが落ちてしまうため、社外のコミュニケーションをより迅速にしたい際に効果を発揮しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍がきっかけで導入されましたが、今や必須のコミュニケーションツールです。会議設定も容易ですし、個別のチャットやグループチャットも簡単に設定でき、社内のコミュニケーションがとても活性化していると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来はメールとオンライン会議ツール、チャットツールが全部バラバラで、案件ごとにどのツールを使っていたのか分からなくなることがありむした。このサービスを使うことで全てを集約でき、とても快適に利用できています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークにおける社内ミーティングや、ウェブ会議でとても重宝しています。画面共有やファイル共有、チャット機能などがあり、準備さえ整えておけば、遠方の人とスムーズに意思疎通が可能です。画質、音質ともに安定性が高いところもポイントが高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ前は使ったことはありませんでしたが、コロナ禍により思ったように出勤・出張ができなくなり最初は仕方なく使い始めましたが、出張よりも気軽に打ち合わせができることに感銘をうけました。顧客側も訪問説明よりも気軽にアポイントを受けてくれます。また、プレゼンも資料等を事前に一つのフォルダーにまとめておけば、急な打ち合わせにも即座に対応可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自社のメインツールではないため、主に社外クライアントからTeams指定があった場合に活用しています。チャット機能とweb会議機能を同じアプリケーションで利用可能なため、ツールが分散せずに便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとディスカッションしたい場合など、メールでは時間がかかってしまう場合でも、チャット、もしくはweb会議を利用することにより、スムーズに合意形成しやすいと感じます。またファイルの格納も同じプラットフォーム上でできるため、複数アプリケーションを使い分ける必要がない点が大きなメリットだと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分すぎる機能を備え、さらに操作性においても初心者でも迷うことなく使える点。 その他、チャット機能やWeb会議においてもミーティング設定から実行においてもスムーズに行えることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
昨今の社会情勢により、Web会議が主体となってきた中で会議招集にかかる労力や実施のための会場確保、移動時間等が大幅に削減された。また、レコード機能により、後日会議内容を振り返ることもできるため、情報共有がしやすくなったと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/17
5/5
在籍確認
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Office製品という事もあり、Word、Excelなどの資料を気軽に共有できる。 また、Teamsアプリ内で最新情報を共有、編集等できるので、タスク管理にも重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションが活性化された気がします。 今までOutlookを使用していましたが、teamsのチャット機能が手軽で、ちょっとした事も確認しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/08/17
4/5
在籍確認
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社内での少数でのミーティングや打ち合わせには打ってつけだと感じます。 すぐに顔を出し合って参加できるのがやはり良い点かと感じます。 ただ、大人数となると、Zoomの方が便利なのではないか?と感じてしまう場合もあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのミーティングが簡単にできるようになったのと、 在宅の際にこの機能を使うことでスムーズにやり取りをすることができ、業務効率がかなり上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/15
3/5
在籍確認
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企業によってはかなりヘビーに使用しているイメージですが、弊社では先方が希望される場合のみ、ウェブ会議の際にリンクを作成してウェブミーティング用に使用しています。 大きな問題はありませんがZoomやWebexと比べると画面が固まったり、突発的なトラブルが多い印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsを強く希望される企業が数社あるため、営業としてはTeamsのリンクもこちらで作成できる必要があります。リンクをクリックするだけで簡単に会議に参加できる点は便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
驚いたのは、チャットに添付できるファイルの容量。メールだと確認しなくても確実に弾かれるようなデータが簡単に何度も送りあえる。またOutlookを利用している会社なら、スケジュール連携は見た目もそのまま利用できるし、社外やりとりも便利。ZOOMやGoogleほどカジュアルじゃないので、ビジネス利用には良いと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議・メール連絡・ファイル送信、社内連絡ツールなどが全てバラバラだったが、Teamsを導入したら一本で解決した。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主にファイル共有のストレージ、WEB会議、音声通話、チャット機能を使っていますが、プラットフォームの配列が分かりやすく扱いやすいです。またMicrosoft製品ですので、Officeとの親和性が高いため、Word、Excel、PowerPointなどがそのまま使える点も便利です。(Googleのようにスプレッドシートとの互換性を気にしなくて良い。)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初は、ファイル共有のストレージとして使い始めましたが、次第にWEB会議、音声通話、チャット機能を使っていき、今ではTeams一つで、仕事がすべてが完結できるプラットフォームとなっております。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク管理からファイル連携まで1つのアプリケーションで解決できることが便利。 ビデオ通話の品質もよく、他のアプリケーションよりもスムーズにやり取りができる。 通知部分が少し使いにくいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本サービス導入によって、今までメールベースだったやり取りがアプリケーションベースにするようになったため、カジュアルに連絡をとれるようになった。 また、作業を効率的にすすめることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/13
4/5
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メールで送るほどでもない用件をチャットで送れるのが良いと思います。 履歴が長くなると前の方へ戻るのが大変なので、日付毎や発言者毎などにまとめられるといいのにと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報の共有が簡単にすばやく行えるようになりました。 なにか疑問点があったときなどに、すぐに問い合わせできるのがいいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/12
4/5
在籍確認
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テレワークが推進される中導入されました。会議や打ち合わせは基本こちらを利用しています。品質としては少し重いかなと感じることは多いです。画面共有もしっかり出来ているかどうか不安です。使いやすいとは思いますが、改善点も多い気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議はこちらを利用してますので普及したと思います。初心者でも比較的使いやすいと思います。QRコードでスマホからでも参加できるので利便性は高いです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/08/11
5/5
在籍確認
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出張で不在がちの部署であり、かつ昨今のコロナ禍で出社が制限される中、チームの一員と連絡を取り合うために大いに活用しており、必須のアプリケーションとなっている。リモートで会議もできるし、他のアプリケーションと組み合わせればまだまだいろんな場面で使えると考えている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで社内の大勢の人間が一か所に集まって会議を行っていましたが、コロナ禍でそれも困難になり、そうした流れからTeamsによるリモート会議が今は主流となり助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現状ではLINE代わりの機能しか使えていませんが、社内のPCに事務職が導入し、社外の営業等にアプリにも通知可能なので、連絡が早くなりました。メンションをつけ通知可能で、またリアクションボタンで既読と出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEは社用携帯を持たない事務職には使えない為導入しました。出先でもPCでもやり取り可能なので、今後は社外との連携も進めたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声通話の状況が良くない、画面の反応が遅いなど、通信に問題が残る。その意味で4点。 スタンプのバリエーションにオフィス利用向けのものが少ない。 他、グループやチャット、ミーティング、電話など無料でありながらかなりの汎用性があり 毎日利用させてもらっている。 タスクの管理等ができれば更に嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZomやGoogle Meetを利用していたが、それよりも汎用性が広く、社内連絡はTeamsに変更。 有料サービスの場合、アカウントの取り合いになってしまうが、こちらは社員一人一人がアカウントを持て利用も無料のため、時間や使用者を選ばず利用できるようになったので、とてもメリットを感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議参加者が内部の職員で特定されている定例的な会議の開催に使用しているが、簡単に会議を開催でき、画面共有等も簡単にできる。また、チャット機能も便利であり、休暇取得の連絡などに重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェブ会議には基本的に他社サービスを利用していたが、会議参加メンバーが固定されている場合には、teamsのほうが便利であるという話を聞いたため、試行したところ、会議開催の通知を別途メールなどで送るだけで、会議の開催については全く準備がいらないことが分かった。万が一、管理者がウェブ会議の立ち上げが遅れたとしても、他のメンバーにより立ち上げができるので、管理者、参加者の負担なく会議が開催、参加できる状況となった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/08/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える上にファイル機能としてもWEB上にフォルダを整理して保管できるため充実している。またWEB会議でも自分のPCのモニターをオンラインで共有できるため社外会議などに必須である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外にいる人とのWEB会議がやりやすくなった(他の人も良く利用するため)。またグループ内での必要なデータ共有も行いやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/01
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作画面が自分には少し複雑に感じました。 特にタスク管理ですが初めて製品を使用したときカレンダーに土日が表示されず困りました。 デフォルトではカレンダー「稼働日」になっていて土日が表示されず、「週」に変更すると表示されました。 設定で「稼働日」でも土日が表示されるのかもしれませんが自分は不慣れなもので「週」にして土日を表示しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様との面談で使用していますが、コロナ禍で外出や対面を敬遠される方にも気軽に面談ができるようになりました。またこちらも外出せず自宅や社内で楽に面談ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の業務連絡、簡単なメッセージのやりとり、TV会議などこれがあればすべてのコミュニケーションが可能。逆に、Teamsがないと社内業務ができないほど必須ツール。評価が5でない理由は、若干レスポンスに課題があるぐらい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いままでは、間連部署、メンバーとの間のやりとりは、メールやメッセージツール。リモート会議はZoom、情報共有はKintoneなど別々のツールでやっており、何がどこでやり取りしたのかわからない状態にしばしばなっていました。それが、Teamsに集約したことによって、情報が集約、情報を探す手間という手間・課題が解決できました。 また、リモート会議もZoomやGooglemeetは若干操作に手間を感じましたが、Teamsでは色々なことがシームレスで行えることがメリットと感じます

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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