ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(480)
(729)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(606)
11~30
(98)
31~100
(222)
101~500
(234)
501~
(218)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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杉本 宗矩
ユーザー
クラウドサーカス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/03/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的にはweb会議ツールとして利用していますが、そこだけを切り取ってzoom等と比べると操作性も悪く、また動作も重いので環境を選ぶツールという印象です。最も大きなメリットはofficeソフトとの高い親和性です。ファイルの送受信は当然ながら、teams上でファイルを開いて会話ができるのでリモート環境下でも便利に使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートによりコミュニケーションが取りづらい中、一部クライアントとはteamsでやり取りをしています。メールでの会話ではなくチャット内で会話できること、ファイルの送受信及び確認がシームレスにできることには大きなメリットを感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/03
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でMicrosoft社製のデータを主にやり取りをする経理や財務、管理系のスタッフとの連絡ツールとして利用しています。チャットもグループで区切れたりするので業務要件で区切れて連絡が効率的になりました。Office系のデータはチャット内、teamsでのWeb会議内でシームレスに連携するので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teams内ではMicrosoft社のアプリで作られたデータを管理できるのでメールですとどのメールに添付したか分からなくなったりするのですがTeamsのチャット内や会議内では一切探す手間もアプリを立ち上げる手間もなくなるのでoffice系のアプリデータをメインとする業務のやり取りはかなり効率的で生産性が上がると感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/02
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Chatwork、Slackと比べると、サーバーにつながるまでに時間がかかり、動作も重い。 また頻繁にサーバーが落ちたりするので使い勝手が悪い。 ほかのOffice製品との連携も、接続に時間がかかる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大企業とお取引をするときは、だいたいがTeamsになります。参加する側は、アカウントを持っていなくても無料で接続できるので、無料アカウント制限のあるChatworkより、費用を抑えて打ち合わせをすることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/02/17
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
上場企業などセキュリティーが厳しそうな企業とのWEBMTGはTeamsを指定されることが多いように思います。Gmailにスケジュール配信が来て参加にするとGoogleカレンダーに予定が入るのも便利に思います。 操作画面や操作方法も使いやすい。画面共有をしても参加者が増えても安定している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議にて利用しています。外部のセキュリティーに関しての対応レベルが一定以上の会社様との打ち合わせで指定されることが多いように感じます。エクセルやパワーポイントの資料共有は流石にマイクロソフト社のアプリだけあって連携が簡単にできるのは重宝しています。特に経理関係の打ち合わせはエクセルを使うのでTeamsでのやり取りが効率的だと思います。
金海 載大
ユーザー
クラウドサーカス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/01/27
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
zoomやGoogle meetと併用して利用しています。Teamsは映像がカクカクしている印象があって、メインでは使用していませんが、Office365があれば無料で使用できる点が魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントワークの中でTeamsを指定された際に使用しています。一般的なビデオ会議システムの要件は満たしており、映像がカクカクする部分以外は便利に使用できています。
朴 珍亨
ユーザー
SB C&S株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2021/11/24
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内コミュニケーションを円滑に行うツール。チャネルの使い分けやメンションのしやすさが印象に残ってます。 また会議URLを簡単に作成することができ、商談時にも活用しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバーとしての利用なので詳細は不明。スケジュール管理も合わせて行えるため便利。ナレッジ共有や社内コミュニケーションを円滑に進められることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/05/26
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
恐らくオフィス365などのビジネスプラン等に加入していれば、実質無料で使えるチャットツールです。他社サービスと比べ、とても使いづらいです。エンターを押すと、メッセージが送信されてしまう誤送信が起こります。ファイル名が同じデータを添付しようとすると毎回アラートが出てきて、業務効率が下がります。 使い勝手は良くはないですが、料金面での費用対効果は悪くないと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社有料サービスからの切り替えで導入しました。他社サービスと比べ、UIが悪く、とても使いづらい課題がありました。解決方法としては、Teamsでできることや仕様になれていくことです。 Office356パッケージなどのMicrosoftの他サービスでアカウントがあるため、実質無料で利用することができ、コスト削減というメリットがありました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/02
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZOOMと比較するとビデオ会議の質は少し落ちる印象(特に画面共有時)、またチャット機能についてはスラックのUIに圧倒的に劣っている。 そのため単純比較ではこのツールは選ばれないが大企業の顧客基盤を持っているため、多く使われている印象。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
あくまでゲスト利用しかしていないが、あまり他のツールと比較して優位性は感じず、導入後慣れるコストが高かった。慣れれば使い方は容易。 メリットとしては大企業でスラックやグーグルをセキュリティ上利用できない方々とやり取りをする際、メールではなくTeamsのチャットで効率的にやり取りできる点
匿名のユーザー
システム管理者
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/04/05
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
O365の利用組織の方とのやり取りにおいては、標準的なツールとなっており、参加が主となりますが、社内のパソコンやセキュリティ対策の組み合わせにおいても問題無く使用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議ツールは電話やメールのように標準化されていないため、相手にツールを合わせる必要があることから、複数用意することとなります。その中で、社内のパソコンやセキュリティ対策の組み合わせにおいて問題が無い点で運用負荷におけるメリットを感じています。
吉川 遥
導入決裁者
有限会社吉川建材
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/03/01
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部企業とのやりとりのため、1アカウントのみ利用・導入しています。アプリの細かな設定などがあまり柔軟ではないですが、音質や、画面などは安定的に利用できるため、評価は真ん中の3としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部企業様とのやり取りのため、利用をしております。他オンライン会議ツールのzoomなどと同様にURLにて会議の場を設定・共有できるため、クリック1回で会議に参加できることはかなり優秀です。また、カレンダー昨日もあるため、相手のユーザー情報がわかる場合には、そのまま会議の予定表を送ることも可能なため、その点使いやすくなっております。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/27
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
windowsのofficeを使用しています。アカウント登録不要で便利ですが、zoomとの差別化がなく弊社ではあまり浸透していません。アプリよりクロムブラウザの方が使いやすいかも。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社の主要取引先が使用しているので、自社でも使用しています。outlookのスケジュール機能を使用しているので、office系の連携は便利ですが、zoomでもカバーできる範囲なので、社内のオンライン会議ではあまり使用していません。
浅川 雄輔
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/02
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性、通信の安定性など、概ね良好。音声品質は他のウェブ会議サービスと比べて良いと感じる。メンバーせファイルの共有、作業ができるので作業の進み具合を聞くことなく確認可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社でOffice365を導入していればそのままノーコストで導入可能なのもマイクロソフト製品の強みだと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/02/01
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフトの包括パッケージか。もっといいツールはたくさんある。 会議中の不安定な動作はザラに起こる。チームの管理もSNSに特化したツールのほうが使いやすい。ファイルのリンクを取得するクリック数も多め。ひどいツールなのに大企業が導入するのでシェアが伸びているだけ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のクラウドのツールに比べて褒めるべきところが見当たらない。寄せ集めに感じるし、昔懐かしい、グループウェアの知見が使われているのでは。
千田 勇輝
ユーザー
株式会社C-force
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/28
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自分自身無料バージョンのMicrosoft Teamsアプリを使用していたのですが、制限が非常に多かったので 有料バージョンのMicrosoft Teamsアプリを利用しました。 有料バージョンを使うことによってはすごく使いやすかったができれば無料で使用したかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
有料バージョンのサービスを少し無料バージョンのコンテンツを増やして欲しいと率直に思いました。 有料バージョンのサービスに関しては非常によかった。
青木 香織
ユーザー
個人事業
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/14
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Office365との連携もスムーズにすることができるので、Wordで作成した報告書や、企画書などの資料をスタッフと共有しながらコミュニケーションがとれるところが他のツールにはないメリットだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
離れた場所にいるスタッフとのコミュニケーションをとるために必要な機能が豊富に備わっているので便利なツール。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/12/03
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い始めて半年ですが、徐々に使い方に慣れてきた感じです。 但し、弊社環境がVDI環境のため、  ・Teams上のTV会議は画質が悪い⇒結局Zoomを使う  ・Teams上のツール、ファイル共有等反応が遅い⇒結局デスクトップアプリを使う となってしまいます。 また社内のメンバー(特に経営幹部陣)が完全に移行できていないので、他のコミュニティーツールとの併用がめんどくさい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最近社内のプロジェクトが増えてきたので、メールでの管理に課題を抱えていました。 Teams導入によりプロジェクトごとの管理がしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/23
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
音質、画像のきれいさが他のサービスよりも良いと感じている。しかし、パソコンのアプリの立ち上げにとても時間がかかったり、パソコン起動時に勝手に立ち上がる設定がデフォルトになっているなど、微妙に使いづらいところもある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のオンラインミーティングツールより音質、画質が高く、ミーティングでの意思疎通がしやすくなった。ネット環境が同じでも、動きがカクカクしたりしない。
安田 名南美
ユーザー
株式会社プロシップ
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/21
3/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
他社ユーザーともファイル共有をフォルダでできることはとても便利であるが、いくつか不便な点あり。•複数ダウンロードした際に、エクスプローラ経由でないと、正しく解凍できない。 •ファイルの移動を行いたい際、移動対象を複数指定できない。 •一度ダウンロードしないと、ファイルの修正がしにくい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先とのファイル共有が簡便化され、生産性向上につながった。他社ユーザとも通話可能であるため、在宅勤務に適している。
竹田 宏行
ユーザー
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/21
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PowerpointやExcelなどのMicrosoftOfficeツールと相性がよく、作ったものをアップロードしたりするのに便利です。他にも、スケジュール表やチャットなど様々な機能がついていてビジネスで使えるツールだと思います。オンライン会議のツールとしては、zoomと比べると動作が重い感じがします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入したことでオンラインの面談がしやすくなって便利になりました。他のツールだとOfficeソフトで作ったファイルは共有したりするのに一手間ある印象ですが、同じMicrosoftツールということで相性がよく連携しやすい点はメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/19
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
以前Zoomのセキュリティ面に不安があるとニュースなどで取り沙汰されたこともあり、ミーティングの相手によってこのサービスを利用しています。さすがはマイクロソフトが提供しているサービスと言う感じで、他のサービスと比較するとセキュリティ面にはより一層の安心感を持てます。機能面でもウェブ会議システムに一般的に求められるものは備えていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Web会議をする相手企業が高いセキュリティレベルを求めるところであっても、問題なく利用できるサービスだと思います。会議の始め方は会議用のURLを共有するだけなので、他のWeb会議システムと同じく手間は一切かかりません。 一方で、ブラウザからとアプリでからの利用の違いによって、画面共有などの利用できる機能に差があったように記憶しています。また、タイミングによっては少々不安定な挙動をすることがしばしばありました。しかし、普通に利用するレベルであればさほど気にならないレベルだと思います。
三木 綾
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/18
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールでいちいちやり取りして時間がかかっていましたが、チャットでスムーズに連絡が取れるようになったので便利だと思います。オンライン会議もできるので助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットのやり取りもできてそのまま通話やビデオ会議ができるので、クライアントとの打ち合わせもスムーズに行えています。
山岡 健人
導入決裁者
株式会社アドリブワークス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZOOMと同様、利用に当たって難しいことはないのでどんなクライアントにも利用を促しやすい。ただ、肝心な会議中の画面については一覧ビューが微妙にみづらく、誰が発言しているかもわかりにくい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMのセキュリティ問題が一時期問題になった際に、その代替として利用をし始めた。また、クライアントの中でもZOOMはNGだがTeamsはOKという方も多くいる
國枝 秀治
ユーザー
株式会社大広
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/11/11
3/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
チャット機能と、チーム内でのデータ共有がしやすい点がとても便利。Office365も使用しているため、スケジューリングもしやすい。ただ、オンライン会議での映像・音声品質がやや不満。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での業務連絡等をメールで行っていたが、だんだん埋もれてしまう事が多く、遡る事が大変だったが、Teamsのチャット機能はとても使いやすく、ストレスなく業務連絡ができるようになった。
吉成 衣代
ユーザー
ランサーズエージェンシー株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/04
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
GoogleIDとマイクロソフトのIDで混乱があり、導入に一苦労しました。無事入れるようになった後も、なぜかアカウントが2個できて、ファイルの場所、チャットに参加している人数の把握もしづらく、直観的な操作に問題が… また通知が来るのが遅かったりして、業務上のタイミングを逃したことがありました。まだ世に出て間もないサービスで今から、という気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業部門での、ファイル共有や情報共有に使っていますが、チャットは、3人でやっていると思っていたら2名の個人トークだったり、そこから飛んだファイルが、どんどんと共有ファイルに積みあがってあっという間に重要なファイルの在り処が分からなくなったり… 使い慣れもあると思いますが、直観的な使用には向いていないような気がしました。通知が遅くてアレ?となったことが一回や2回でなかったので…
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/11/03
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
情報共有ツールとしては、非常の有用。また、会議もでき、画面共有でかなりユーザからの問い合わせへの回答が楽になった、掲示板的な機能については、すぐに既読がついてしうので、連絡を見落としがちなのが難点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1:1で画面共有できるので、ユーザのサポートで相手の画面を見ながら回答できるので、離れた場所でもユーザサポートができる。、

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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