Chatworkの評判・口コミ
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
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評判・口コミの概要
口コミサマリー
Chatworkの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1件
投稿日：2022/11/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多機能なのに無料で使えるのはすごいと思います。
画像添付もスムーズにでき、とても使い勝手がいいサイトだと思います。
シンプルで使いやすく一番のお気に入りサイトです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
頻繁にメールでやりとりしている人とチャットワークに変更してから、情報共有も行われ、内容も要件のみで使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/11/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットアプリで初めて利用したのがチャットワークスでしたが、登録から使用するまでとてもスムーズに行うことが出来きました。今も仕事で使っていますが不自由なく使用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段仕事で使用しているのですが、分からないことをすぐチャットワークで質問したり、写真付きで送ることが出来たりするので仕事の操作をしながら使えるのがとても良いです。
携帯とPCでも連動でき、どちらでもチェックできるのも便利で、どこにいても返信が出来ないという事がないので助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2022/11/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単にグループチャットを組む事が出来るので複数人で進めるプロジェクトの進捗共有や意思疎通がとても便利に出来ています。
特に既読人数を確認出来たり、メンションをつけて特にお知らせしたい人を選んだりも出来るのが重宝しております。操作も特に複雑な事はなく誰でも簡単に扱えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではグループメールでプロジェクトの進捗管理をしていましたが、メールの確認漏れなどが多く、
不便でしたが、こちらのツールを使ってからは漏れがなくなりました。
ファイルの添付も拡張子問わず今のところ問題なく出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最低限の機能がシンプルにスマートに備わっており、とっても使いやすいです。色々と自分でカスタマイズできたり、反応する時のスタンプを自分で個性を出して選べるものもありますが、このくらいシンプルな方がストレスなく使えていいです！
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームのコミュニケーションが活発になりました。また、さまざまなプロジェクトができるたびに、異なるチームメンバーでチャットグループが作れるので使いやすかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2022/11/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一番長くお世話になっている。ビジネスツールです。入社当初から社内だけでなく社外とのやり取りを始めタスク管理からファイル管理までストレスなく使用することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
探したい情報をすぐに探せる。ファイル管理もしやすく何年も前の資料も簡単に見つけることができる。概要でまとめることもできて他社のチャットサービスよりも使いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2022/11/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
チーム内チャットツールとして利用
スマホアプリで外出先でも便利
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
過去の情報が時系列で並んでいるので使いやすい
アプリはPCもスマホも連動していて便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
チーム内の情報共有においてメールでは即答性に欠けるといった課題があった。
Chatworkのチャット機能やスタンプ機能、また、外出先でも即答できるアプリによって、情報共有スピードが高まりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2022/10/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
タスク管理ができて、チャットワークグループで共有できるので良いです。
投稿後も投稿内容が修正ができるので、スピード感を持って仕事ができます。
メールと違い改まらず口語感覚でメッセージを送信できて、仕事が捗ります。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
Zoomと連携することでZoomURLを簡単にグループ内で共有できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスクごとにグループを作れるので、仕事を細分化して、進捗管理・情報共有、及び過去の情報振り返りが用意にできます。そのことで、会社の業務効率が25%ほど向上しました。また社外にも使っている人（企業）が多いので、他社とも連携がしやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2022/10/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単に直感で操作できるところがどんな人にも使いやすいという強みかと思います。無償プランでも問題なく使いやすい。LINEほど砕けず、メール程形式ばらないので、ビジネスとして気軽にやり取りできるのも良い点だと思います。投稿後の編集機能で補足を追記することも可能です。タスク管理ができるので、仕事での漏れをなくすことができるところも利点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先とのやり取りがスムーズに円滑に進めることができるようになりました。通知が来るため、連絡を見逃しにくい点もよかった。メールでは過去の情報がうもれやすく探しづらいので、検索しやすい点も良い。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2022/10/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
外部の方とのチャットツールとして利用
アップデートで頻繁に改善されている
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
初心者でも利用しやすいUI
国産ならではの細かい気遣いのあるデザイン
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
外部の方とのプロジェクトにおいて、メールだけでは齟齬が多数生じてしまうといった課題があった。
Chatworkのチャット機能や情報共有機能によって、外部の方とのコミュニケーションも円滑になり業務効率に繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2022/10/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無駄な部分が一切ない印象です。とにかく使いやすく、グループLINEの比ではないと思います。ネット上でお仕事させていただくようになって初めて知ったサービス。今後も利用していきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
複数人での円滑なやりとりといった課題があった。
ChatWorkのグループチャットの機能によって、円滑なコミュニケーションにより改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
チャット機能をつかうことで業務の効率化を実感している。 頭の整理にもつながる。
チャット機能をつかうことで進捗の確認業務の改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2022/10/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
端的な返信ならリアクションやスタンプ機能を使うだけで済む点
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
ショートカットが多彩に合って便利です
【価格面(他社と比較したとき)】
無料から導入できます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
このチャットツールを導入する前は、メールを利用していました。Chatworkは、シンプルにグループチャット機能をそろえているのですが、タスク機能などを使い、自分の予定を共有することもできますし、使い方によって、様々な情報を共有することが無料でできるので便利に使わせてもらっています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2022/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内、社外にいても、いつたでも連絡が取り合える事がとても便利です。現在育休中なのですが、電話の必要がなく、人事部と連絡が取り合えるので、とても安心でした。また、ミーティングなどしなくてもグループチャットで話し合えるので、今ではなくてはならないツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様対応の部署ですが、対応してる人としていない人がそれぞれおり、なかなか全員時間が取れないので、グループチャットにすればそれぞれ間いた時間に返事ができるので、時間を有効活用できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2022/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えて、且つ簡単にチャットができるので重宝しています。海外発のチャットツールにシェアを奪われている感はありますが日本初のプロダクトとして優秀で、これからも使い続けたいと思える充実の機能性を備えたツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々はメールか電話でのコミュニケーションだけでしたが、Chatworkを導入してクイックにやりとりができるようになり業務がかなり円滑に進むようになりました。
電話の手間を取られずに済みストレスも軽減されたと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/10/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
4年以上使わせていただいていて、機能が多すぎずシンプルなので非常に使いやすいです。
またクライアントも数多く使っているため、クライアントとの連携もしやすく日々の仕事が気軽にできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コミュニケーションが面倒といった課題があった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
チャットワークをつかうことでコミュニケーションの効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
・簡単に登録可能ですぐに始められる
・１：１のチャットだけではなく多：多のチャットも可能
・ファイルの共有が可能
・スタンプでのリアクションですばやく意思表示
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
・他社との共催の際にスムーズにやり取りにおいて必要になり導入した。グループチャットと、そのチャット内で個人に向けて送るリプライ機能により、会話の食い違いが発生することなかった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SNSや掲示板の様なUIデザインでチャットの様にやりとりが行えるツールです。メールよりもレスポンスが早い方が多いため、効率的にコミュニケーションを取れます。直感的に操作ができるシンプルなUIで、基本的なことは特に調べなくても、操作可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前はメールでやり取りしていた内容もチャット感覚で連絡を取れるため、気楽に連絡ができます。また、ちょっと聞きたいことがある場合には、チャットで連絡を入れておけば、相手の都合の良いタイミングで返事を貰えるため、相手に気遣う必要もなく、楽です。以前と比較して、部内のレスポンスが全体的に早くなったため、効率化が進んだと実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2022/10/15
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が良好で整然としたUI、各機能の視認性も高く複雑さを感じさせず使いやすいです。sansanと連携させて利用していますが、ChatworkのIDを名刺情報に紐付けできて共有にかかる一手間が省けています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールボックスを使った連絡では重要なメールが複数の営業メールや迷惑メールに埋れてしまい個々の対応に時間がかかってしまう傾向にありましたが、チャットワークでは迷惑メールが一切届かないことや重要なチャットをピン留め出来ることで対応速度が向上、そして対応忘れが減ったのが実感できています。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/10/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
それまでインストールして使うソフトを使っていましたが、結局ネットが繋がらなければ使えないのでログインして使えるChatworkでいいという形になりました。ログインしてしまえば快適に動きますし、データの添付やグループ化といった基本機能が問題なく使えるので便利です。過去ログが保存されて検索出来る文字列になるので、ソフトよりも検索が軽く、使いたい機能と相性がよさそうです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
ソフトの起動が遅いのと、グループの種類が増えると管理がややこしいという過大がありました。Chatworkは軽いですし、グループのピン留め機能があるのでいつも使うグループにすぐアクセスできます。ちょっとした強調表示をグループ内のルールとして取り入れる事で、重要なメッセージを見逃さないようにできるのも嬉しいところです。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
大勢の参加しているプロジェクトでメールが飛び交っている現状がありました。やり取りの多いもっと少数の間ではメールをしているとむしろ時間がもったいなく、チャットで連絡をしつつ文字としての履歴が残るという事で、チャットツールの便利差が分かって来ました。データも添付出来ますし特定の人にメッセージを残しておく事で、リマインド的な使い方も出来ます。最終的に何かあったら文字列検索でやりとりを調べられるので、記録をしつつやりとりをするという部分で電話やメールの良いとこ取りが出来ていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/10/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数のプロジェクトごとにチャットを作ることができて、タスク管理、社内外のコミュニケーションと、さまざまな用途で使うことができるのでとても満足しています。関わるプロジェクトが増えるとチャットを管理しきれなくなるケースがチーム内で見受けられるので、自己管理の問題だと言われればそれまでなのですが、より使いやすい使い方がわかればとは感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のプロジェクトに関わっていて、それぞれのプロジェクトでコミュニケーションを進めていく中で、従来のメールや電話だけのコミュニケーションではテレワークを進めるのが難しかった。サービス導入によって、それぞれのプロジェクトごとにコミュニケーションを進めることができ、タスク管理もできるので、状況把握をしやすくなり効果を実感した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：501件〜1000件
投稿日：2022/10/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも利用可能ですが、社内のチームによっては有料プランで活用しています。
クライアントや外注先とのコミュニケーションはもちろん、社内外でのやりとりをChatWorkで行なっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前まではクライアントや外注先によっては、セキュリティの観点から連絡手段がメールだけでした。Chatworkはセキュリティ面が充実しているため、クライアントや外注先とのやりとり頻度が高まり、円滑なコミュニケーションが取れるようになりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2022/10/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初はフリープランで使用し始めて、翌日には有料プランに移行しました。
当時はチャットサービスの種類も少ない中かなり使いやすく料金も安糸感じました。
その後幾つかの機能追加、改善によって更に使いやすくなりなくてはならないサービスとなりましました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入当初はセキュリティの不安もあったのですが、KDDIのサポートがありセキュリティの安心感が高まったので導入しました。
使用方法も簡単で周囲の人達にも導入を薦めました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2022/10/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク案件ごとに管理ができるので、把握がしやすいです。ユーザビリティも特にガイドラインを見ることなく、直感的に使うことができます。また、フリープランでグループの制限がなくなったのはとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで他のツールを活用していましたが、ひとつのグルーピングで情報が一方通行だったことや、よく「忘れていること」が生じていましたが、一気になくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：301件〜500件
投稿日：2022/10/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性がかなり良いです。チャットの見やすく、検索も全チャットより特定のキーワードで検索が出来て、タスク管理の表示も分かりやすく漏れが出にくい設計です。
社内ツールで使用していましたが、社外ツールとしてもオススメ出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前はメールや個人のLINEをメインに連絡を取り合ってましたが、chatworkの導入を機に社内コミュニケーションが圧倒的に取りやすくなりました。既読、未読による内容確認やリアクション機能による反応、タスク機能での業務期日管理と役立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2022/10/05
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークで税理士や取引先とのやりとりで利用するようになりました。
使い始めたばかりでも、すぐに簡単に使えることができました。
LINEと同じように操作ができてスムーズに先方とやりとりすることができたので。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先とやり取りをする際にメールだと定型文を設定しなければならず、堅苦しい印象でした。
このツールを使うことで気軽に先方とやり取りすることができて、簡単にコミュニケーションが取りやすくなりました。文章だけでなく資料もおくれるのでとても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：301件〜500件
投稿日：2022/10/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットワークの5の評価を付けさせて頂いた理由は、無料で誰でも手軽に始めることができ、チャット機能だけでなく、TASK管理やカメラ機能や音声録音機能、など多機能性に優れているので、色々な業務の悩みを改善でき、コミュニケーションの改善や業務効率化にも役立つので、仕事を快適にすすめることができるためです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当時の連絡のツールには、電子メールや電話での連絡が多く、チャットの機能はほとんど使用していなかったため、その都度電話をかけて質問やコミュニケーションを図っていたため、膨大な通信コストがかかっていたり、また非常に作業効率が悪い連携をとっていましたが、チャットワークの導入により、小さな連絡はチャットで済ませて、連絡するような体制が定着して作業効率が大幅に改善されました。
Chatworkの概要
Chatworkはビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。