楽楽精算の評判・口コミ
楽楽精算
4.15
口コミを見る(755件)累計導入社数15,000社※の経費精算システム「楽楽精算」。
自由度の高い設定&充実サポート&頻繁な機能アップデートで、ずっと長く使える。
電子帳簿保存法にも対応、テレワークに最適です!
※2023年9月時点
評判・口コミの概要
4.15
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口コミサマリー
楽楽精算の良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「機能満足度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】多数の経費を管理出来るため、後から探す時が楽。
【操作性・使いやすさ】ユーザーインターフェースがシンプルなので使いやすい。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】現在他ソフトとの連携を行っていないので不明。
【営業担当やサポート面】ソフトの案内を営業さんからご提案頂いた際、分かりやすくご説明頂きとても丁寧だった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
インボイス制度や電子帳簿保存法により、電子上で保存しないといけない書類が多数増えたが、シンプルなユーザーインターフェイスの使いやすソフトのおかげで効率よく業務を進める事が出来ている。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前は別の経費精算ツールを使用していましたが、Internet Explorerのみでしか使用できず、サービス終了に伴い別のサービスへの移行を余儀なくされていた中での導入でした。以前のツールで利用していた機能は全て兼ね備えており、更に自動領収書読み取り機能や交通系ICカードの取り込み機能など、+αの機能により利便性がかなり向上した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
経費精算に掛かる時間が以前のツールよりも大幅に削減された。(例:1ヶ月の交通費精算に掛かる時間 旧→30分 楽楽精算→10分)
石田 梨花子
ユーザー
フリーランス
/
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
ICカードからの履歴読み取り機能、出先でスマートフォンからの領収書読み込みデータ化。人為的ミスが激減し、ペーパーレス化にも。
【操作性・使いやすさ】
操作は簡単でレイアウトが自由。アイコンがとてもわかりやいのでミスがない。
アプリも始めに登録は必要だが写真を撮れば自動入力によるデータ化、ミス防止。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
紙媒体での人為的ミス、時間のかかるファイリングなどオーバーワークといった課題があった。
ワークフローの電子化の機能によって、二重三重の手間が省けた。
ICカードの読み込み機能により過払いなどのミスが減った。
アプリからできる出先からの領収書の自動データ化、そのまま申請できるので、精算ミスがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
経費清算するときに、項目を選択すると自動的に申請者が反映されて簡単。
【操作性・使いやすさ】
よく使う項目が決まっているので、慣れると迷うことはない。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
連携は特になし。
【営業担当やサポート面】
サポートは受けたことなし。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
申請先がわからないといった課題があった。
自動反映の機能によって、何も迷うないような改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
金額によって項目が違う機能をつかうことで分類の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
経費処理がデジタルでできるので、承認作業が楽になります。過去の申請履歴も確認できます。
【操作性・使いやすさ】
画面まわりも直感的に操作できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
経費処理がデジタルでできるので、出張時や在宅勤務時でも承認作業が行え、楽になります。過去の申請履歴も確認できます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スマホだけでなくスマートフォン向けアプリも使えて領収書読み取り機能(OCR)を使えば金額、取引先、受領日などすべてデータ化されるので便利です。
以前のように領収書や申請書内容を手で入力する必要もなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホアプリにはカメラを使った自動データ取り込みや、自動仕訳機能を搭載されているので面倒な入力作業も減らせます。
こういう手間を省けるのも大きなメリットだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/18
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国内の旅費精算や経費精算については問題ない。使い勝手もよく楽。しかし、海外出張に関しての精算については、かなり手間がかかる。領収書とのマージも複雑。為替もあるので、社内の運用とマッチしていないと苦労する。また、スマホの読みとり機能が、一部機種で対応できていない。機種が古いというのもあるが、便利さが生かせていない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙での精算がなくなり、ペーパーレス化した。申請もどこで止まっているかが見える化した。そのため、支払期日も一定になり安心して運用できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
領収書の読み取り機能
【操作性・使いやすさ】
スマホ一つで精算でき、使い勝手は良い
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
会計システムへの仕訳連携、カスマイズ性は乏しい
【営業担当やサポート面】
可もなく不可もなく
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
エクセルに入力し、印刷するという手間のかかる作業といった課題があった。
領収書読み取りの機能によって、入力と紙の大幅削減という改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
領収書読み取り機能をつかうことで入力削減の効率化を実感している。
スマートフォン対応なのですきま時間の有効活用ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/09/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
交通系ICカードからの読み込みもできますし、そうでなくても乗換案内検索機能もあるので打ち込み作業がとても楽になりました。
また、番号管理で簡易的に仕訳できる点も便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
前職ではExcelで入力⇒領収書貼り付けをしていました。
楽楽精算を使うようになってからはすべてブラウザ上で打ち込み出来、売り上げを作らない業務にかける時間が削減されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/09/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
経路検索機能
【操作性・使いやすさ】
主にPC版を利用しているが、アイコンが少々小さく、わかりにくいと感じた。いくつもウィンドウを開くので若干使いづらさを感じた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
Excelでの申請作業を行っていたが部署毎に申請の出し方が統一されておらず経理部門にとって、差し戻しや修正等の負担が重いといった課題があった。
申請方法が画一的になり、以前のような課題を改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
過去の明細をすぐに確認、流用できたり、交通経路を確認しやすくなったのがよかった。
申請フローの承認状況や差し戻し理由が見えるようになったのも良かった。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/09/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
乗換案内のサービスと連携しているので駅名を検索するだけで精算区間の選択肢が表示されたりと機能面やUI面でも優れていて使いやすいです。紙書類を回覧しての承認作業が必要なくなるのでペーパーレス化などにより情報の一元化が進み、検索や確認などがしやすい環境になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ワークフロー機能が充実していたこともあり、テレワークにも問題なく移行できました。以前はメールでやり取りしていた決済基準に該当しないシンプルな情報などもワークフロー化しています。また経費精算業務においてはファイル添付機能を活用することにより原本がなくても確認が可能であり、スムーズな申請と承認が可能になりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】承認フロー
【操作性・使いやすさ】直感的に分かりやすい
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】特に使っていない
【営業担当やサポート面】わからない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
上場準備をするなかで、ワークフローを見える化するという課題がありました。サービスを導入することで、どの伝票がいつ誰に承認されたか、止まってしまっているのかなど見える化することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
スマホアプリが大変便利です。ICカード読み取りや、領収書読み取り機能により交通費精算時の入力が楽です。
【操作性・使いやすさ】
シンプルな画面で、itが苦手な人でもすぐに慣れてくれると思います。レスポンスも早く操作にストレスは感じません。
【営業担当やサポート面】
問い合わせへの回答レスポンス及び品質面、非常に高いと思います。さすがは国産ツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
会社の買収が行われ、急遽自社用の経費精算システムを用意しなくてはいけなくなった。ただし人的リソースは限られており且つ短いスケジュールで導入する必要があった。
色々なツールを比較した中、楽楽精算は初期導入のサポートが一番手厚かった。
具体的には、専用の担当者が1名付き、当社のスケジュールに合わせた計画の提示や定期的なミーティングを開催するなど、導入に向けたリードをしてくれた。
このような手厚いサポートがあり無事期限までにリリースすることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
経費申請をするのに必要な機能は、一通りそろっているので文句無しの5にしました。
icカードから自動読み取りで、必要なルートの選択し、定期分の控除も自動的にしてくれるので作業が楽ちんだと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
この会社で使うまではExcelの手作業でルートとどこのクライアントにいったかをまとめて上長に出していましたが、今やそのような必要はなく、自動的に計算をしてくれかつ領収書なども写真で送れば承認フローと連携もしてくれるので楽だと思っています。課題で言うと経費申請のやり方がデジタル化したんだなと思うようになりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
申請コピー機能がとてもよくて、便利です。スマホでも対応してくれるので、使いやすさが変わらず、パソコン版とスマホ版で場所によって使い分けできるのが気に入りました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
移動先が数か月単位でほぼ一緒で、毎回入力する手間を軽減してくれるのは精算時の工数削減とストレス削減にとても貢献してくれます。また、各種申請をワークフロー化して、それが承認されたかを追うことができます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
乗り換え案内と連携していて調べる手間なく簡単に交通費を申請することができる。
【操作性・使いやすさ】
駅と駅を入れるといくつか候補が出てきて選ぶだけ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】
今まではExcelで表を作成して交通費申請をしていたが、
テスト的に楽楽精算を使用したが、大変便利。
駅と駅を入れるだけで最安を偉ぶこともできるし
最早などを選ぶことも可能。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/08/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1アカウントあたり費用は良心的な価格設定で、会社20名規模→100名近くまで拡大した現在でもプランを変更することで問題なく対応できています。また、グループ会社との合併によるアカウントの移行手続きもフォローいただけました。組織の成長とともにオプション機能を追加したり、運用開始する機能の増減を裏側でできることが我々の規模にはマッチしていました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
規模が小さいときはすべてのワークフローをスプレットシート上でおこなうという手動メインの運用でした。これにより承認漏れや、承認フロー通りにチェックが回らず決済前に話しが進んでしまっている。というような問題があり、稟議申請が正常に機能していなかった状況。
楽楽精算導入により、ワークフロー機能を用いて稟議申請や押印申請の運用を開始したところ、組織全体に稟議の文化が根付きました。
承認スケジュールや申請時のテンプレートなど社内運用方法を決定し周知すれば、あとは楽楽精算のワークフローに乗せることでうまく運用ができる状態となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/08/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
領収書をカメラで撮るだけで良い。
経路の並び替えが容易にできる。
【操作性・使いやすさ】
入力項目、画面構成もわかりやすい。
誤っていればエラー表示が出るため手間が省ける。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは領収書をスキャンしPDF化、経路や経費を入力したExcelファイルを他社ツールにアップロードし精算処理をしていたが、楽楽精算になってからはExcelファイル不要、領収書はカメラで撮ったデータを添付するだけになりとても効率化になった。操作性も良く、すぐに慣れる。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/10
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無難な経費旅費精算アプリです。SaaSといっても画面項目は沢山ありますし、自動読み取りなどの機能も使いこなせていないので、現場ユーザから便利になったという声はあまり聞きません。ただいつまでもExcel利用から脱却する必要がある場合、導入や運用のコストを鑑み最適な選択ではないでしょうか
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々各人が経費精算するスタイルでなくアシスタントが一括して集中処理するスタイルのため、あまり現場の業務効率化にはつながっていない
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
精算科目ごとに分かれているのは良いが、一人がバラバラと申請した場合、まとめて1人分の表示できる機能が欲しい。
また、項目の設定がやりにくいのでもう少し簡単になると助かる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
領収書の添付について離れている事業所とのやり取りがなく、電子保存も出来るのは今後のためには良いと思った。
会計ソフトとの連携はできていないので(サポートの方には会計ソフト側に、ソフト側からは楽楽精算側に聞いてくれと言われ、結局時間もないので自動仕分けはしていないです。)
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
営業のため、交通費や接待費の精算が主な利用シーンですが、基本的に領収書やSuicaを読み取れば入力はほぼせず申請ができるので助かっています。
【操作性・使いやすさ】
わかりやすく操作が難しいと思ったことはありません。
導入時に担当者が丁寧に勉強会を開催してくれ、マニュアルもわかりやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
交通費の精算含め、経費精算時はエクセルの請求書を起票し、電子システムや紙ベースで決裁をとって都度経理に渡しており非効率だった。リモート環境も合間って本製品導入によりどこでも精算業務ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
領収書を自動で、データ化して送ってくれる。
お客様もそこからダウンロードするだけなので楽。
郵送しないでよいというのは、一つタスクが減ることが担当ベースではうれしいし、
ミスもなくなりやすい気がする。
【操作性・使いやすさ】
古くからあるサービスの印象があるが、レガシーさはなく、
その点でも安心して顧客に領収書を楽々精算経由
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
もともと領収書は全部郵送だった。
営業担当が独自のフォーマットで作成しており、
ミスもあれば、送付のタイミングもばらばら。
かつ郵送が届かないことなどもあり、送付していないからだと思うが、
トラブルも多かった。さらにペーパー代も今考えればかかっていたと思う。
(領収書の話に限らないが。。)
【サービスを利用していて実感しているメリット】
一営業担当としては、自分で領収書をほぼつくっていない。
請求項目や摘要を整理し、あとは、楽々清算経由で請求書を送付するのみ。
そうすると、顧客はパスワードを入力して請求書を受け取ることができる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザーとして利用しています。タイトルにもつけましたが、以前までは電車賃をわざわざ検索して入力していました。今は楽楽精算の機能を利用し、自動計算をしてもらっているので入力手間が減り、旅費精算に対する所要時間を削減することができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番大きなメリットと感じるのは、楽楽精算の機能で乗換案内を呼び出すことで、旅費精算申請にかかる所要時間や手間がの削減できたことです。それ以外にも、同機能のおかげで正確な旅費精算申請ができるようになりました。結果、私個人としても差し戻しが減りましたし、全社的にも減っているかと思います。その効果からか、旅費精算の承認も早くなったように感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でき機能性がいうえに操作性が良かったです。タスクの担当者や期日、明細までこれ一つで管理でき一般的なタスク管理はこれを使えば本当に楽楽十分に対応出来ると思います!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで使っていたやり方では対応の抜け漏れが発生していたのですがこちらを実施してからは抜け漏れがなくなり一覧を一目で確認できるので本当に変えてよかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
ICカード読み取りでも乗換案内でも使用できます。
【操作性・使いやすさ】
直感的にどのボタンを押せば良いのか分かりやすいです。
差し戻しなどがメールで連絡が来るので気付きやすくて助かります。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
勤怠システムとの連携もできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】
ICカード読み取り機能をつかうことで電車代の入力を毎回乗り換え案内からしなくてよく、効率化を実感している。
領収書を携帯で写真を撮ってアップロードして、パソコンから作成、申請ができるかららくです。
楽楽精算の概要
楽楽精算
4.15
口コミを見る(755件)累計導入社数15,000社※の経費精算システム「楽楽精算」。
自由度の高い設定&充実サポート&頻繁な機能アップデートで、ずっと長く使える。
電子帳簿保存法にも対応、テレワークに最適です!
※2023年9月時点