クラウドサインの評判・口コミ
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
評判・口コミの概要
4.43
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口コミサマリー
クラウドサインの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「使いやすさ」に関連する口コミ
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙の契約書よりも、時間短縮もでき、何より使いやすさは抜群に良いが、検索機能や整理機能みたいなのがあれば良いかと思いました。あとサポート体制がもう少しスムーズに対応して頂ければ良いかと思いました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
不動産業界ならではの契約書等の紙でのやり取りや郵送でも不効率化を解消でき、ペーパレス化のきっかけにもなりました。また郵送費や印紙代のコスト削減のメリットもありました
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは契約書類を印刷し、製本し、捺印申請書類を出し、捺印を行い相手先に送付、送付後返却いただき、保管用にPDFに編集。その後原本を法務部へ送付など手間がかかっていた。
それが電子署名になって契約書類をPDF化、電子署名申請で終了と業務が簡素化されて契約締結までの手続きの時間が短くなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入により今まではの煩わしいフローが解消されて便利になった。
署名のための登録作業なども簡単におこなえてよくなった。
原本を法務部へ送付など手間がかかっていたがそれが電子署名になって便利になった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインを導入する前までは、郵送されてくる書類に直筆でサイン、捺印をして返送するという作業が必要でしたが、クラウドサイン導入後はパソコンで署名と返送ができるようになったため、面倒な手続きがとても簡単になったと感じています。
合意が取れた契約書がメールで送られてくるため、書類を紛失することもなく安全に保管できているのも良いポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直筆で書類を書くということ自体が面倒だったので、メールで通知が送られてきて入力をすればすぐに手続きができるようになり、契約締結のスピードも速くなりました。紙でやり取りをしていた時は書類に不備があり、再度送ってもらうという手間もありましたし、合意が取れた契約書が送られてくるのが、期限後になってしまうこともありました。クラウドサイン導入後はそのようなことがなくなりました。
ログインすれば締結積みの書類の一覧が表示されるので、内容の確認が便利です。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
分かりやすいUIが魅力で、詳細なマニュアルがなくとも直感的に操作できる。企業の特性に合わせたカスタマイズも可能。ペーパーレス化に寄与し、意思決定が早くなる。コストパフォーマンスに優れるツールだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
物理的に捺印する場合、コロナ禍にも関わらずそのためだけに出社したり、出張中は時間がかかったり、保管場所やルールを定めたり、チェックしたりといった課題があるが、クラウドサインにより電子化され、それらの問題が解決された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
運営会社の信用度が高く、どの企業相手でも使用しやすいサービス。そして使い方で悩んだことはなく、とても便利で操作性に優れている。契約した文書を検索をかける際も使いやすく管理もしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙ベースの契約書の場合、どこに何の契約書があるのか管理しにくく、契約書の取り交わしに郵送をする必要があり、時間と手間とお金がかかっていた。サービス導入により、管理しやすくなり手軽に契約を結べることができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タイトルにも記載のとおり、契約締結が非常に効率化されるという点が高評価の理由です。操作に慣れてしまえば印紙代、郵送代とそれにかかる手間が一気に無くなりますので、これまで契約締結業務に割いていた時間やコストを他に充てられますので大変有益なシステムです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子署名のサービスはさまざまな企業が提供していますが、当社として導入に踏み切った理由として、契約締結にかかる手間やコスト削減はもちろんですが、建設業の請負契約における技術基準もクリアしているため安心して導入できたというところがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に使いやすいUIですぐに理解できました。取引先情報の登録、進捗管理もわかりやすく、非常に使いやすいサービスだと思う。これまで紙の契約書で行っていた作業が何だったんだろうと思うくらいに効率化されるため、全法人が導入してほしいサービスといえる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは、契約書を紙で印刷して、製本して、印紙を貼って、押印して、送って、、、という作業にかなりの時間を要していたが、クラウドサインにアップロードして取引先を含めて承認すれば契約が完了するため、非常に工数が削減できている。また、印紙額を調べる工数や印紙額自体のコストメリットも大きいと感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マニュアルを見ずとも感覚的な操作が可能なので、使いこなせないということはありません。とにかくシンプル操作なので、自社で使いやすいようカスタマイズしたいと言う企業様には合わないかもしれませんが、とにかく手軽に簡単に使いたいと言う方には合っているツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
なんといっても、契約提携までのスピードが早いと言う点だと思います。紙の書類に捺印いただく際は、承認を得るまでの稟議に時間を要することも多いです。その点、クラウドサインだと導入決済者にWEB上でサインいただければ大丈夫なので、契約締結までの時間が大幅に短縮できています。加えて、契約書の収入印紙代も削減できている点もメリットだと感じます。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外との契約にあたって、相手がクラウドシステムに強くない場合、
「こちらのシステムに合わせて欲しい」というのは、どうしても言い難い面がございます。
しかし、このシステムを介してメール案内した場合、よほどクレームになったことはありません。
※何もご案内しなくとも、ちゃんと契約締結してくださいます。
恐らく、メールで届く文章と、画面の操作が分かりやすいからだと思いますが、
説明を省略できるため助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最新の契約書をどこに保存しているか、管理と捜索に時間を要しておりましたが、
このシステムを利用することで、管理工数をゼロとすることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで、契約に関する手続きは郵送で行っていました。そのため、手続きに時間や実務に関する手間もかかっていました。しかし、クラウドサインを導入することでオンライン上で対応可能になったので手続きが容易になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子署名が使用できることになったのが最も有用なことです。これまでは郵送手続きで対応していたことがオンラインで対応可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで行っていた契約書関連の業務がわかりやすく簡単になりました。サービスとしてのUIなどは当然ながら、契約書の送付、管理、申請など紙を解する業務が全て無くなったことが本当に助かりました。乗り換える理由が見当たらないくらい完成されていると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主に営業の契約書回収の場面でメリットがありました。今までは受注後の納品確認など、相手方がめんどくさがってなかなか回収できませんでしたが、クラウドサイン導入後はすぐに完了するので後追いをする必要がなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サービスとしてはとても対応が楽で使いやすい。そもそも電子署名というサービス自体が浸透し切ってはいない為、先方が戸惑うこともあるが簡単な説明で利用してもらえている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでは紙での契約書の作成・回覧でしたが、電子署名を利用してからは、急ぎで締結したいものの社内回覧、先方内回覧も郵送の時間を無駄にせず対応できるようになって便利。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料プランでも1カ月5サインまで契約締結できる点、UIがシンプルで余分な機能が少なく手軽に使えるため高く評価している。タイムスタンプ認証を使うことで法的効力もあるため、紙の捺印よりも簡単に処理ができ過去に締結した書類の検索性も容易となるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・「導入背景」は顧客との契約締結の際にPDFファイルをメールに添付して双方で送受信するロス期間を無くし、契約書や申込書の原本管理を効率化したかった。
・課題として、メールによるPDF送受信はPDFファイルの検索性が悪く、ローカルまたは共有フォルダに一定のルールで保管が必要であった。PDFを印刷して捺印し、またそれをスキャンしてPDFファイル化し、その後でメールで返却する手間が無くなり、クラウドサービス上で過去の契約書を保管でき検索性も容易となったので当初の課題を解決できた。また、定形様式をテンプレートとして登録し再利用可能にしておくと、工数の削減が可能となるなどメリットを感じた。
・競合製品と比較した際の機能や価格・選定時に重視したポイントは、無料プランを継続できる点、連絡先を簡便に登録できる点、テンプレート化しない申込書(入力箇所が毎回変動する文書)でも大量に処理できる点である。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサイン以外にも複数の電子署名ツールを採用していますが、他サービスよりも動画による操作マニュアルが充実しており、動画を参照しながら操作が行えるため操作に困る事はほとんどありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子署名を採用することで、対面することなくチャットツール上で契約の締結までを全て済ませることができます。また、電子署名は相手方が複製することもできず、紙媒体よりも信頼性が高く安心して使用することができています。
山本 卓也
ユーザー
神戸市役所
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サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約のためのツールとして導入しました。電子契約をするうえで電子署名は必須ですが、誰でも簡単に操作できなければ意味がありません。クラウドサインは操作性が容易で、高齢の不慣れな職員でも操作可能です。セキュリティも確保されています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約を実現する上で、電子署名の利用等様々なハードルがあったが、クラウドサインのおかげで実現することができた。電子署名は契約以外でも利用できる用途があり、今後はさらに様々な場面で電子署名が求められます。早めに導入しておいて良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザーインターフェースが直感的でシンプルなため、契約業務に慣れていない初心者においても簡単に契約を締結することができます。クラウド上ですべて完結するため契約業務のコスト削減に大いに役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方をまたいだ相手との契約を1日で完結することができました。書類の印刷、郵送をする必要もなくコスト面はもちろんノンストレスで業務を行うことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・双方向の電子署名と加入社以外が契約相手でもpdf文書の共有で完結できる仕掛け両方に対応していて活用範囲が広い。
・利用者としては特にマニュアルを見なくても直感的に操作可能なのでお客様に電子契約への移行を進めるときも説得し易い。
・実質的な意味はなさないが、便宜的に表示される印影の見た目が悪いのが玉に瑕。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
背景
・コロナ禍でも契約書を紙で作成し押印するために出社するケースが増えており、この削減が課題だった
効果
・押印の為の出社を必要としなくなった
・承認履歴がワークフローで残るので、別途行っていた押印管理も不要となった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
課金システムも明瞭、かつ安価で非常に使い勝手がいいです。また、相手方がアカウントを保有していなくても使えるため、どんな取引先相手でも使えて非常に便利だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々は紙の契約書を郵送で送り合っていたのですが、その場合到着日時が読めなかったり、到着しても社内で行方不明になるケースがあり、押印にも時間がかかるなど契約書締結に時間がかかっていましたが、電子契約の場合はそれらの課題が解決できて契約のリードタイムを短縮することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインは弁護士ドットコムというサービス名からも信頼感を得やすいと思うのと、日本のサービスのため日本語もこなれていてUIもわかりやすいので、この評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークか否か関係なく、書面の管理と検索コスト、そして締結スピードを考えると電子契約サービスの普及は非常に大切で、それらの課題が解決しました。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/08/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
すべてオンラインで完結でき、また確認のログもしっかり残るためどこまで進行したかなどが簡単に追えるのは魅力である。
ユーザー側としては、利用時に特段ログインなども必要なく管理者側で確認URLをメールで送ってもらうだけで良いので、オンライン上での作業負担も最小限抑えられていて良い。
しかし一方で初見だと操作方法が分かりづらいなどの弱点もありので、そこに関しては要改善だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とにかく、先方及び社内での紙でのやり取りがなくなったため、オフラインで出社対応が必要なくなったのが非常に大きい。
また押印などで社内法務と何度もやり取りをする必要があったが、それについても工数を減らし締結完了までスピーディに進行できるようになったため、本題のビジネスコミュニケーションに注力できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弁護士監修の請求書類テンプレートや取引先情報の事前登録で請求書作成にかかる手間が相当削減できることもそうだが、送付以降、契約書の支払いステータスをクラウドサイン上で確認できるのは本当にありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
機能やサポート面の良さもあるが、電子契約システムとして国内において知名度が高いことから新規の取引先が既に導入しているケースも多く、そういった面でもクラウドサインは使いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PDFデータを入れ込んでから約2、3分で押印データが作成でき非常に簡単でした。
更に製本が必要な契約書の場合でも作業時間削減になり、その他捺印・郵送・印紙・保管等が全て簡潔になり、便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
押印したい用紙自体を動かさずに、前の人がサインをしたらすぐ次の人に回り、全員の印が終わったら全員の手元にサイン済みのものが届くという、昔では実現できない世界が実現されています。その他印紙代等、管理コストも削減出来ているのは大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすさを重視した結果、ITリテラシーを問わず直感的に使えるという理由からクラウドサインが導入された。内容が少ないものならテンプレートから契約書を10分ほどで作成することができるし、公式さいとでは電子契約に関しての様々な情報が随時更新されていて大手企業や金融機関でも採用されているという信頼感がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約関係の書類のほとんど全てを電子化することができ、電子契約書はメールでやりとりが可能なので契約が決まってから契約締結までが早く、まさに鉄を熱いうちに打てているといった感じ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直観的にわかりやすいユーザインタフェースで、初めての利用でも敷居が低いです。契約期間終了アラート、収入印紙代のほか、契約後の書類保管等様々な部分で効率化が図れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークでの押印のための出社がまず第一の課題でした。その課題はこのツール導入とともに速やかに解決できたとともに、スピーディーな契約締結につながりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/05
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
法務に強い弁護士ドットコム株式会社が開発しており、業務契約、雇用契約、誓約書を作成時にも営業担当は非常に丁寧に相談に乗ってくれました。初めて電子契約というサービスを導入したので、あえて平均の3としました。既存のペーパー管理がなく、ペーパー代も必要なく、それに応じて発生する管理ワークもなくなりシームレスな契約管理が可能になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私の事業には会社との契約書の取り決め、またはステークホルダーとの契約書を交わすことが多く、事業契約書、誓約書なども多く取り扱いがある為。個人事業主として独立した際は余計なプリンタを購入して、法務コスト、そして書類の作成と面倒な業務がありました。それに比べて電子契約はすべてクラウドで管理、その上。捺印がなくても法的な力を持つため。
ペーパー業務がなくなり、管理も各種デバイスで可能になったのでメリットばかりです。
クラウドサインの概要
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。