電子契約システムの関連情報

クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(315)
(292)
(35)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(176)
11~30
(64)
31~100
(102)
101~500
(111)
501~
(145)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
アップする契約書自体は、自作でPDF化しなきゃいけない点(プランによって対応可能なのかもしれないが、自社ではアナログな面は依然残っている)

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シェアが圧倒的に多い電子契約システムというのもあり、誰にでも分かりやすいようなUIや操作方法で初めて利用する方でもそれほど時間を割かずに使いこなせるようになるのではないかと思います。テンプレート機能が便利で契約書の作成で1分ほどしかかからないので負担が減りました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でリモートワークが増えてきたので電子契約システムはかかせないものとなってきました。紙の契約書ですと、作成するのにも受理するのにも時間がかかり保管も場所をとってしまうのですが、全てデータ上で管理できるのでそういった課題が解決しました。テンプレートや連絡先のリストも登録できるので探す手間もなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約で郵送の手間がなく、パソコンやスマホで本格的な契約がスピーディに交わせる。契約の手順も非常にわかりやすく、ユーザーにも電子契約だが本格的な契約とわからせる重みのあるデザインになっていると思う。ただインターネットのみで完結してしまうので、本格的な契約は郵送や対面がいいという人には抵抗があるかもしれない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠くの人とスピーディーに契約を交わせた。わざわざ出向く必要がないため、時間や金銭の節約になった。契約書も電子管理なのが便利。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルなUI/UX なので、IT ツールなどの理解がなくとも直感的に使用できるところが良いです。また、本ツールにより電子契約締結までの作業をすべてクラウド上で行えるため、従来の契約書を封書などで郵送するよりも手間が圧倒的に減り、楽な上に効率が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサイン契約前はExcel 等の資料でやり取りのため、ファイル等の管理が複雑で一元管理ができていませんでした。本ツール導入し、クラウド上で電子契約書の作成、管理が行えるため、他の方が作成した電子契約書なども閲覧でき便利です。また、MicroSoft Teams と連携もできるため、チャットのやりとりしながら電子契約を結べ、非常に契約がスムーズに行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインを導入する前までは、郵送されてくる書類に直筆でサイン、捺印をして返送するという作業が必要でしたが、クラウドサイン導入後はパソコンで署名と返送ができるようになったため、面倒な手続きがとても簡単になったと感じています。 合意が取れた契約書がメールで送られてくるため、書類を紛失することもなく安全に保管できているのも良いポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直筆で書類を書くということ自体が面倒だったので、メールで通知が送られてきて入力をすればすぐに手続きができるようになり、契約締結のスピードも速くなりました。紙でやり取りをしていた時は書類に不備があり、再度送ってもらうという手間もありましたし、合意が取れた契約書が送られてくるのが、期限後になってしまうこともありました。クラウドサイン導入後はそのようなことがなくなりました。 ログインすれば締結積みの書類の一覧が表示されるので、内容の確認が便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
運営会社の信用度が高く、どの企業相手でも使用しやすいサービス。そして使い方で悩んだことはなく、とても便利で操作性に優れている。契約した文書を検索をかける際も使いやすく管理もしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙ベースの契約書の場合、どこに何の契約書があるのか管理しにくく、契約書の取り交わしに郵送をする必要があり、時間と手間とお金がかかっていた。サービス導入により、管理しやすくなり手軽に契約を結べることができるようになった。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外との契約にあたって、相手がクラウドシステムに強くない場合、 「こちらのシステムに合わせて欲しい」というのは、どうしても言い難い面がございます。 しかし、このシステムを介してメール案内した場合、よほどクレームになったことはありません。 ※何もご案内しなくとも、ちゃんと契約締結してくださいます。 恐らく、メールで届く文章と、画面の操作が分かりやすいからだと思いますが、 説明を省略できるため助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最新の契約書をどこに保存しているか、管理と捜索に時間を要しておりましたが、 このシステムを利用することで、管理工数をゼロとすることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで、契約に関する手続きは郵送で行っていました。そのため、手続きに時間や実務に関する手間もかかっていました。しかし、クラウドサインを導入することでオンライン上で対応可能になったので手続きが容易になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子署名が使用できることになったのが最も有用なことです。これまでは郵送手続きで対応していたことがオンラインで対応可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで行っていた契約書関連の業務がわかりやすく簡単になりました。サービスとしてのUIなどは当然ながら、契約書の送付、管理、申請など紙を解する業務が全て無くなったことが本当に助かりました。乗り換える理由が見当たらないくらい完成されていると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主に営業の契約書回収の場面でメリットがありました。今までは受注後の納品確認など、相手方がめんどくさがってなかなか回収できませんでしたが、クラウドサイン導入後はすぐに完了するので後追いをする必要がなくなりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書のオンライン締結は、月に5件まで無料でできるため、弊社の場合は全て無料の範囲内で済み大変助かっております! 従来やりとりに数日かかっていたアナログな方法(紙面上+対面もしくは郵送)での契約書の締結がかなり効率化されました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書のやりとりによる手間やコスト、ストレスが全て解消されました。書類で残す必要もなく、オフィスのスペースを奪うことなく電子データで管理できるのも大変ありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遠方の取引先とも電子契約なら即日の締結も可能なのでとても便利。紙の契約作業では移動や郵送などの細かいコストがかかっていたが、電子化されてそういったコストも掛かからなくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
イレギュラーな場合において早急な契約締結が必要になった場合これまでなら取引先へ急行(場合によっては泊まりの出張)していたが、クラウドサインを導入してからは電話連絡一本と契約書の電子送付で事が済むようになり非常に楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
サービスとしてはとても対応が楽で使いやすい。そもそも電子署名というサービス自体が浸透し切ってはいない為、先方が戸惑うこともあるが簡単な説明で利用してもらえている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでは紙での契約書の作成・回覧でしたが、電子署名を利用してからは、急ぎで締結したいものの社内回覧、先方内回覧も郵送の時間を無駄にせず対応できるようになって便利。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料プランでも1カ月5サインまで契約締結できる点、UIがシンプルで余分な機能が少なく手軽に使えるため高く評価している。タイムスタンプ認証を使うことで法的効力もあるため、紙の捺印よりも簡単に処理ができ過去に締結した書類の検索性も容易となるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・「導入背景」は顧客との契約締結の際にPDFファイルをメールに添付して双方で送受信するロス期間を無くし、契約書や申込書の原本管理を効率化したかった。 ・課題として、メールによるPDF送受信はPDFファイルの検索性が悪く、ローカルまたは共有フォルダに一定のルールで保管が必要であった。PDFを印刷して捺印し、またそれをスキャンしてPDFファイル化し、その後でメールで返却する手間が無くなり、クラウドサービス上で過去の契約書を保管でき検索性も容易となったので当初の課題を解決できた。また、定形様式をテンプレートとして登録し再利用可能にしておくと、工数の削減が可能となるなどメリットを感じた。 ・競合製品と比較した際の機能や価格・選定時に重視したポイントは、無料プランを継続できる点、連絡先を簡便に登録できる点、テンプレート化しない申込書(入力箇所が毎回変動する文書)でも大量に処理できる点である。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサイン以外にも複数の電子署名ツールを採用していますが、他サービスよりも動画による操作マニュアルが充実しており、動画を参照しながら操作が行えるため操作に困る事はほとんどありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子署名を採用することで、対面することなくチャットツール上で契約の締結までを全て済ませることができます。また、電子署名は相手方が複製することもできず、紙媒体よりも信頼性が高く安心して使用することができています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子署名により、契約書のサインなども格段と楽になったし、ミスも減ったと思います。 どこにサインをしたらいいのか、日その日の日付が表示されたりなどといちいち確認をしなくてもよく、感覚的に行えるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙での契約書は時間もかかり、非常に不便でした。電子署名に変えたことで、契約書にかかる時間が減り、全てクラウド上で完結し、メールのやり取りだけで行えるのが非常に便利です。
山本 卓也
ユーザー
神戸市役所
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約のためのツールとして導入しました。電子契約をするうえで電子署名は必須ですが、誰でも簡単に操作できなければ意味がありません。クラウドサインは操作性が容易で、高齢の不慣れな職員でも操作可能です。セキュリティも確保されています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約を実現する上で、電子署名の利用等様々なハードルがあったが、クラウドサインのおかげで実現することができた。電子署名は契約以外でも利用できる用途があり、今後はさらに様々な場面で電子署名が求められます。早めに導入しておいて良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザーインターフェースが直感的でシンプルなため、契約業務に慣れていない初心者においても簡単に契約を締結することができます。クラウド上ですべて完結するため契約業務のコスト削減に大いに役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方をまたいだ相手との契約を1日で完結することができました。書類の印刷、郵送をする必要もなくコスト面はもちろんノンストレスで業務を行うことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
課金システムも明瞭、かつ安価で非常に使い勝手がいいです。また、相手方がアカウントを保有していなくても使えるため、どんな取引先相手でも使えて非常に便利だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々は紙の契約書を郵送で送り合っていたのですが、その場合到着日時が読めなかったり、到着しても社内で行方不明になるケースがあり、押印にも時間がかかるなど契約書締結に時間がかかっていましたが、電子契約の場合はそれらの課題が解決できて契約のリードタイムを短縮することができました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
創業期から利用させていただいておりますが、クラウドサインがなければ初期のビジネスの立ち上げで無駄な工数がかかっていたことが予想されます。今から会社を起こす人であればすぐにクラウドサインでの契約をお勧めします。生産性の高い業務にもっと時間を使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全部署での契約締結されたものが検索で探しやすく、レターパックなどに使う経費を削減ができた。生産性のあるところに時間を割けるようになったのはとても人数の少ない自分達にとってとても良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PDFデータを入れ込んでから約2、3分で押印データが作成でき非常に簡単でした。 更に製本が必要な契約書の場合でも作業時間削減になり、その他捺印・郵送・印紙・保管等が全て簡潔になり、便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
押印したい用紙自体を動かさずに、前の人がサインをしたらすぐ次の人に回り、全員の印が終わったら全員の手元にサイン済みのものが届くという、昔では実現できない世界が実現されています。その他印紙代等、管理コストも削減出来ているのは大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすさを重視した結果、ITリテラシーを問わず直感的に使えるという理由からクラウドサインが導入された。内容が少ないものならテンプレートから契約書を10分ほどで作成することができるし、公式さいとでは電子契約に関しての様々な情報が随時更新されていて大手企業や金融機関でも採用されているという信頼感がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約関係の書類のほとんど全てを電子化することができ、電子契約書はメールでやりとりが可能なので契約が決まってから契約締結までが早く、まさに鉄を熱いうちに打てているといった感じ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/07/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
それまで紙での契約書締結でしたが、コロナでデジタル締結を強いられる状況になり急きょ導入。古い会社ですが、おかげ様でDX化をスムーズに進められましたので導入して良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書締結のデジタル化のために導入。業界シェアNo.1なだけあって、取引先も作業方法を熟知されていることが多く、契約がとてもスムーズに進み助かっています。これまでの、紙締結→PDFデータ化→原本のファイル保存の手間も省けました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/07/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約が早ければ即日に締結できる電子契約サービスであり、弁護士ドットコムが運営しており安心感も強いです。郵送にかかっていたコストもかなり低減させることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでの紙を使ったやりとりでは取引先から契約書の返送が遅かった場合、メールや電話で返送状況について問い合わせなければいけない場面があり、その都度催促する形になって申し訳ないなと感じていましたが、クラウドサインではオンライン上で契約書のステータスがわかるので無駄な催促をしなくて済むのでかなり楽になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン、ペーパーレスで契約できるようになるので、このサービスがあると契約の手間が一気に解消されます。また、電子署名法に準拠したクラウド型電子契約サービスなので利用も安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
わざわざはんこを持ち歩いてはんこを押しに出かけたりといった手間がかからないので、時間の節約になるというメリットがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が非常に良く、今まで利用したことがない人でも直感的にすぐ利用できるようになります。知名度もあり、BtoBでの利用においても知名度故に抵抗感なく受けいれてもらえます。利用している企業が多いのもある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々は紙での申請・締結だったため、クラウドサインに切り替えたことで圧倒的に業務速度が短縮した。そしてバックオフィス側も出社回数が減った。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先の会社が導入しており、初めて使わせていただきました。契約の際、いままでの紙面での契約書のやりとりでは社判がいりますが、サイン一つで済ますことができた点、またその場でサインできるので契約の取り交わしもとってもスムーズ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリットははやはりサイン一つで契約の取り交わしができた点です。今までは紙面の契約書であれば、会社印の取り交わしが必要で会社印を押印するのに最終承認が必要で、その作業だけで3〜4日は日がかかっていましたが、電子サインの取り交わしにより、その場で終了することができ、契約にかける日が随分短くなりました。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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