電子契約システムの関連情報

クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.44
レビュー分布
(302)
(267)
(33)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(158)
11~30
(42)
31~100
(155)
101~500
(161)
501~
(45)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
ユーザー側としては全然困ったことはありません。あるとすれば法務が対応したらメールでユーザーに通知が来るなどの連携機能があれば最高です

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で契約書類等の重要書類のサイン場所に困っていた際に発見し、導入しました。 対面で会えるカフェ等も当時はなく、本当に助かりました。 以降書類系はクラウドサインへと移行しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で対面が難しい状況でした。 しかしながら、オンラインでの書類締結が可能になり、大幅に業務の効率化を遂げました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ワークフローが非常に使いやすい。 電子契約にすることで、煩雑な契約業務が一気に効率化された。契約業務はワークフローも多く、作業も多く発生するため総務の人員も割かなければいけないし営業担当との連携も必要であった。 クラウドサインがあれば、社内の承認フローも簡単で、契約書の作成や送付も簡単。相手へのリマインドもワンクリックで可能。 テンプレート機能を使うことで、社内の契約書雛形を登録しておくこともできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで導入前は、印刷→製本→捺印→送付状作成→郵送→相手の捺印・返送待ちという非常に複雑かつ面倒な作業が発生していたため、導入を決定。 全てのフローが電子で完結し、相手の希望に合わせて項目もカスタマイズできる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
デジタル化が進む中、契約書の電子署名は必須のツールだと感じています。このクラウドサイン製品を利用すれば、郵送の手間がなく、すぐに契約内容を確認できて承認できるのが大きなメリットですし、操作も簡単で、契約相手に案内するだけですぐに電子署名をもらえるので5点としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、新規の取引先と契約を結ぶ際などにクラウドサインを活用しています。従来の紙の契約書のやりとりでは時間もコストもかかっていました。しかしクラウドサインを導入してからは、リアルタイムで契約書の内容を共有し、遠隔地からでも電子署名ができるようになりました。締結までの期間が大幅に短縮たことによって、業務の効率化に貢献しているので大きなメリットを感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書を取り交わす件数はそこまで膨大な量ではありませんでしたが、クラウドサインさんを利用させていただくことで、全て電子での契約締結が可能となり、契約締結までにかかる時間が大幅に削減されました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用前までは全て紙ベースでの契約書やり取りをしていたため、時間が大幅にかかっておりました。クラウドサインさん利用からは、電子上で素早く締結作業が進められ、時間短縮に繋がっております
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/03/05
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まだ使い始めて半年ほどですがpdf形式の電子契約書メールでやりとりすることができて郵送やファイリングなどの雑務が不要になり、ペーパレス効果も出ています。多要素認証に対応しており、セキュリティ的にも安心して使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインを使うまでは紙の契約書を使っていたので担当者不在の場合はその担当者の帰社を待つ必要がありました。 クラウドサインは名前の通りクラウドサービスでオンライン環境があればどこからでもアクセスできるので、会社にいなくでも契約書の承認ができるため担当者不在による待ちがゼロになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/02/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書の手続きにかかる時間が大きく短縮されました。製本や捺印、そして郵送に伴う遅延がなくなり、契約締結までの期間が大幅に短縮されました。さらに、契約締結中の書面も簡単に追跡できるため、締結漏れのリスクも軽減され、業務全体のスピードが向上しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
商談の場で契約意思があっても、実際の契約手続きが滞り、契約書原本が回収できずに契約が立ち消えになることがありました。しかし、クラウドサインの導入により、電子契約の利用が可能になったことで、商談後も迅速に契約締結に進むことができ、営業プロセス全体の効率が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/02/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社では主に納品に対する検収書の確認に利用しています。メールでのやり取りに比べて、ボタンひとつで確認作業が完了するので非常にスピーディーであり、お客様、弊社スタッフ双方にとって効率的になり助かっています。確認後のデータ保管もクラウド上に移行して簡単に可能ですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はメールで納品の内容を確認していましたが、文面が長くなると納品と関係のない部分が多くなり、実際に検収として適切なのかどうかで議論が起きていました。また検収として要件を満たしていないメールもあり再度送信する必要があるなどスタッフの負担が多くなっていたこともあり、検収書として分かりやすいフォーマットのデータを送り、そこにサインするだけで簡単に確認ができるこちらのシステムの導入は助かりました。長文メールをいちいち目視でチェックする必要がないので、スタッフ、お客様両方にとってスピーディーに確認作業ができています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/01/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 クライアントから送られてきた初めての電子サインでした。契約の際に利用したので最初は不安でしたが、手順がわかりやすく簡単でよかったです。 サインが完了するとメールがあり、記録に残るのも良いと思いました。また、電子契約書は印紙が不要なので、自社から契約書を送る際にも使ってみたいと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書の保管をファイル管理していたけど、データで管理できるようになったのがとても便利。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約が複数になった場合でも一括で管理できるので、過去の契約を探す際にもとても重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/01/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社のサービス上お客様には経営者の方が多く、紙の契約書の場合は返送などに時間がかかっていました。郵送の場合は契約書の内容の確認にも時間差が生じていましたが、電子契約になったことで非常にスピーディーに確認・締結が可能になりました。また契約件数が増えることで負担となっていた切手代や封筒費用などが不要になったことも大きいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
基本的に契約内容の確認・説明などは対面で今まで通り行っており、契約される場合はスマホなどでサインしていただくという形になっています。このやり方であれば、先方が実印を忘れた場合にも対応ができますし、契約内容に変更・確認をすぐに行えて双方にメリットがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2024/01/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書を送る側(登録する側)も、受け取る取引先にとってもすごく使いやすくて、簡単に契約書をかわせて良いと思う。特に不満な点はなく、快適に使用しているため、評価は5としています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは紙の契約書に押印をして郵送をしていて、何営業日もかかる作業だったのが、全てクラウドサイン上で完結するようになったので、かなり時間が短縮された。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/01/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来の紙の契約書では、製本の手間、発送のコスト、時間を多く費やしていましたがクラウドサインにより大幅に効率化されます。企業間だけでなく労働契約書にも使えて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
製本の手間、切手代などの雑費の削減となりました。またスピーディーな契約が可能となり緊急案件にも対応できます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2024/01/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
求人企業と弊社の間での紹介サービスに関する申し込みの際に活用しています。すべての契約を電子化しているわけではないですが、契約はかなりリードタイムが短縮できました。大体一週間以上かかっていた契約業務がデータ送信後の翌日には締結できるようになり、皆驚いていますね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の契約書を郵送する場合はタイムラグが一週間ほど発生しますし、書類不備で出戻りとなるケースも多く発生していました。電子契約の場合は書類不備などの入力ミスがまず発生しないですし、送信もすぐに可能で契約締結が非常に早いですね。またフォントを大きくして読みやすくするなど細かいアレンジを加えるのも簡単にできて便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/01/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
反復的で定型的な契約書類の電子化において非常に効果的です。従来の業務フローと比較して、郵送料や印紙代を節約するだけでなく、封入作業などの時間コストも効果的に削減できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
承認フローの透明性と社内連携の向上が課題でしたが、クラウドサイン導入により、最速で契約書を締結できるほどにスムーズなサービス提供が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントとの契約との締結がそれまで郵送、捺印、郵送という手間がどうしてもかかってしまい、修正の際には、ページ何何のとメールで別途書いてたりしていてリソースを取られてしまっていましたが、クラウドサインを使うとものの数分で完了できるので、時間がかからず助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入により、契約をするという行為がオンラインでできるようになった。会社に行かず契約行為がクライアントとできるのは大きな効果だと思っている。特に契約は一度会社行けば終わりではなく、社印、印紙の確認、契約の確認、製本やら多大なコストが正直かかっていたのがしなくてよくなったのは助かっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約締結までのスピードが紙の頃に比べると大幅にアップしました。また印紙代・郵送代などのコストがカットされましたね。契約データに関しては最終合意に至ったものなどステータス管理ができて、一覧表示などで見やすいです。データの一元管理が簡単になったことにより、データ紛失のリスクなどもなく安心して活用できますね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
実際の電子契約においては営業担当者から顧客へと説明がなされ、その後法務担当者が契約書を送信するというフローが出来上がっており、非常にスムーズです。スピードが速く分かりやすいと顧客からも好評ですし、確認も倉庫を探す必要がなく、データベースを検索するだけなので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルなUIで使い方が簡単、セキュリティ性も高いので電子契約が初めてという取引先にも安心しておすすめしています。 電子署名やタイムスタンプなど法的根拠がある契約書を作ることができて、送付、返信もオンラインで済むので郵送代などのコストも削減できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサイン運営が弁護士ドットコムなので契約書類の作成や契約業務を進行するにあたって信頼して利用できます。弁護士の方が監修したテンプレートが使えるので初めて契約書を作る人でもしっかりした契約書を作れます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/12/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部媒体との契約に慣れていない人間のためエクセルやPDFでの申込書記入や提出に手間をものすごく感じていましたが、クラウドサインを利用すれば確認事項は一目瞭然ですし、対応する手順もクリアで、作業も簡単に行えるので重要な業務に時間が割けるのでどんどん広がっていって欲しいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
申込作業や契約周りの確認はものすごく手間と労力を取られておりましたが クラウドサインを利用すれば担当者の確認作業などの負担が大幅に削減され、社内調整に費やす時間も大きく削減されたので人員が少ない部門担当者にはより本質的な業務に時間が割けるようになるので嬉しい効果が大きくあると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 先方が開封してくれたどうかの確認が可能 【操作性・使いやすさ】 ステップが短く、操作上わかりやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 こちらは使っていないので不明 【営業担当やサポート面】 経理担当ではないため不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 紙の契約書だと押印のし直しや郵送の手間といった課題があった。 タイムスタンプの機能によって、押印が省け、郵送時間のロスも改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 開封確認を閲覧することで進捗状況を確認できるためリマインドの時間の短縮を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙で契約する場合は製本や押印などの業務に時間がかかりますが、電子契約の場合はそれらが必要なくなり、スムーズな契約が可能になります。またデータの保存が電子上に簡単にできるので、その後の確認作業も含めてスタッフの負担が大幅に減りました。UI/UXの面でもすっきりとして見やすいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
数百件はある契約書のデータの管理が一元化され簡単になりました。契約書を相手に送るのも一瞬で可能なので、契約スピードが早まり、顧客にも好評ですね。複数部署のアクセスをそれぞれ制限したり、自由な登録の制限を行うなど高いレベルのセキュリティをしっかりと行う設定が簡単にできる点も嬉しいです。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書をPDFとしてインポートするだけで手軽に電子契約が完了可能で、確認中、下書き、先方確認中、締結済みのステータスに細かく分類できるので、契約の進捗を明確に把握し、効果的に管理できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインの導入により、電子契約がスムーズに実現され、契約書の管理も非常に容易になりました。これにより、DX化と業務の効率化の双方が進展しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/21
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
4/5の評価です。ユーザーインターフェースとしては使いやすいと思います。操作がさくさくで簡単です。方や複数機能をしようとしていないからといったケースのせいもあるかもです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
注文証憑、検収書の管理と回収する営業マンの工数圧縮。 前者は達成、後者は未達成。メールがツールに変わっただけですね。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
月に決まった数ではあるが、無料で使用することができるのでお試しで使うことができる。 また過去の契約書などがシステム上で管理できるので、確認したいとか検索すればすぐに見つけることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙ベースでの契約書のやり取りが多かったが、印紙代や郵送費なども馬鹿にならない。 クラウドサインを導入することで、そういったコストを大幅に削減することができた。 また紙での保存だと、確認しようと思った時に見つけるのがかなり大変だが、クラウドサインで締結したものであれば簡単に検索から見つけることができるので便利。
匿名のユーザー
コンサルタント
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が理解しやすいため作業効率がよい。また、知名度もあるためクライアントも滞りなくサインしてもらえる。 紙媒体だと保管が面倒だがそこもストレスフリーでよい。 また、入力履歴があるのも作業効率が上がる利点である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同じような請求内容が多いため、過去のデータをコピーし修正出来る機能が欲しい。 個人事業で、そこまで契約が多くないため単発出使用できるシステムも望む。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性は取り立てて良いとは思わないが、法務担当者より研修がありました。マニュアルを見ながら、入力などの運用をする分にはビジネスパーソンであれば、特に問題はないと思います。 初めて電子契約を導入するのであれば、無難かと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約の導入にあたり、問題なく運用できているため、満足しています。 取り立てて、使いやすいということはないが、問題はない。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約といえばクラウドサインと言われるほど定番であると思います。 お客様都合で他のシステムも使うことはありますが、基本的に自社で使う場合は クラウドサインを使いたいと思ってしまいます。 ジョブカンワークフローで社内稟議をしたうえで、そのままの流れでクラウドサインで 締結まで一気にいける流れが最も便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約の電子化により、文書保管の手間から解放され、契約手続きについても、書面のやり取りの手間や、印鑑の押し間違えも省けますし、契約書類の印刷して織り込む作業などをしなくて良いのも助かります。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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