電子契約システムの関連情報

クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(314)
(286)
(35)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(165)
11~30
(45)
31~100
(159)
101~500
(175)
501~
(48)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
アップする契約書自体は、自作でPDF化しなきゃいけない点(プランによって対応可能なのかもしれないが、自社ではアナログな面は依然残っている)

ユーザーレビュー一覧

並び順
絞り込み
絞り込み

キーワードから探す

匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/06/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】エージェントとの契約書関連がとても楽になった 【操作性・使いやすさ】わかりやすさはとてもある。が、送信間違いしてしまった場合は200円かかるのがなんとも微妙。 導入するためのコストもあまり高くなかった印象がある。 リマインダーなどの機能はとても使いやすいと感じていた。 【営業担当やサポート面】担当などはいないためとくにない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書締結を紙でやっていたため時間がとてもかかっていた。 また、担当に毎回コミュニケーションツールで連絡をしていたため面倒がかかっていた。 導入してからは、時間、報告する面倒などが取り除くことができ自分の仕事時間がとても増えた。 テレワークでも対応できるのがとてもいいなと感じた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/04/11
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 電子契約 【操作性・使いやすさ】 初めての電子契約サービス利用だったが、初心者でも利用しやすい仕様だった 在宅ワークでも契約書の作成ができたので、オンラインでの仕事の出来る幅が広がった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書関係が全て、書類でのやり取りだったので、急ぎの件は、時間がかかってしまっていた。 電子契約を導入する事で、効率が上がり、スピード感のある対応が出来るようになった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 どこでも契約書が発行できるし、契約できているかの確認もできるので、報告漏れも無くなった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/26
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで紙で契約書を作成し、製本していたものが、クラウドサインを使うことで、電子でできるようになったので、効率化されてとても助かった。 メールを開いて同意ボタンを押してもらえるだけで完了するのが簡単でよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約のたびに各代理店に書類の受け渡しをする必要があったのが、メールでできることで自身の稼働時間を確保することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/05
3/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
状況や操作が初めてでもかなり使いやすく、慣れることに時間を要さない。 ただ様々な機能を使いこなすためには、時間や労力を要する為、 簡易的な操作は実施しやすい一方、使いこなすには難易度が高く感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約が締結できることにより印紙代の削減や原本の送料や手数料の削減につながった。また押印者の対応も簡易で済み、労力もそれほど必要なくなった。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/04
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
クラウドサインの性能自体は満足しており、頻繁に利用しています。 利用する中で、システム管理者であっても、アドレス間違いや内容の変更が発行してからできなくなるのが少し困っています。 せめてアドレスが存在しない場合はシステム管理者に戻ってきたうえで、正しいアドレスに再送できるようになっていればいいと感じております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
締結までの経路や、段階、開封済みか否かなど詳細に契約状況を確認できるところが利点と考えており、過去の契約書に関しても検索がしやすいと考えております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
3/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
サイトについては信頼性がありそうですが、実体の会社(弁護士ドットコムは使うまで知らず)はユーザー側も不透明です。 使い方は難しくないです。証明書を発行して相手にデータで渡す程度のことなら難なく使えると思われます。 有用に今後使う幅が広がる時に会社側からサポートが得られるのであれば対応していこうと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人事採用の業務で目的は内定承諾エビデンスを取るというシンプルなものとなります。 なのでデータ、サイト上での証跡が残せるのは見た目にはいいと思っています。 が、使えるのは社内的なエビデンスのみとなります。 実際法的にどんな効力を発することができるのか、例えば身勝手な理由などでの 内定辞退を承諾後に出された時にはどういった措置がとれるのかなど、 アフターまでフォローいただけることが無いように思います。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
あきらかに業務は楽になったが、本来の契約の重要性や必要性を考えると楽になりすぎて、ただの形だけの契約になっている部分がある。なにかそこを補填できる可視化されたリスクがみえるサービスだと安心して使える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単にお客様に契約書を送ることができるようになった。特にヤングキャリアの社員にとって契約書をお客様に説明して理解してもらうのは大変な業務だったが、そこが大幅に改善された
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
3/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
1対1の契約書締結としては問題ない。AIで取引先名称や締結日・更新期限等も読み取ってくれればよいのだがそうはいかない。署名順の設定が厳格すぎて、取締役会議事録など多数当事者が押印する場合は、同時署名ができない(指定順序通り)ため、時間がかかる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙の在庫を削減したので棚卸的には楽にはなった。即日締結が必要な契約書は電子署名で解決できた。郵送物の授受で紛失リスクなどはなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/03
3/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 契約時に非常に役立った。 【操作性・使いやすさ】 わかりやすく使いやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 利用したことがない。 【営業担当やサポート面】 今のところ困ったことがないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書のフローが長い、といった課題があった。 オンライン機能によって、スピードが上がった。
匿名のユーザー
導入決裁者
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/14
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
他の取引先の契約書の保管ができすごく便利な機能です。 簡単に契約書をアップロードでき、操作性に優れている。 同じ書類を複数の取引先に送れるので、手間が省ける。 営業担当のフォローアップもしっかりしていて、とても安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は契約まで、一か月ほどかかっていたが、導入後は一週間もかからないで契約出来るようになった。 印紙代もかからず、すごく経済的です。 一括送信の機能によって、大幅に作業時間の短縮が出来るようになりました。 保管機能をつかうことで特定の契約書を探すのに効率化を実感している。 テンプレート機能をつかうことで簡単に契約書の準備が出来るようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/16
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能面は問題ない。普通に使えた。 可もなく不可もなし。 他のアプリケーションでもいいし、これでもいい。 書面の郵送の手間が省けたのはよかった。オンラインで解決したのは画期的だった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
郵送で書面のやり取りをしていたので、時間が短縮された。 コストが安く済んだ。 相手からの評価もよかった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
はじめての電子契約システムですが滞りなく利用できました。 他社製品を比べたことが無い為、比較の評価は出来ませんでしたが、問題なく使えました。 電子契約システムにそこまで差はないとおもうので、3にしていますが、特段何かが悪かったとかいうことはありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
得意先の指定の電子契約システムで急遽利用しましたが滞りなく契約ができました。 証跡だけでなくワークフロー機能もあることが良かったと思いました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/16
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初電子契約を行う際に、『本当にこんなに簡単で良いの!?』、『わかってはいるけど判子なくて大丈夫なの!?』と色々不安が出てきました。しかし、そのような説明であったり、通常で変わらない運用が、ただPCでおこなっているにすぎないので、わざわざ総務や上長に判子をもらわなくても口頭報告で業務が進められるので、業務スピードが上がったと実感している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍になり、通常通りのスピードで契約事項が行えず、滞っていたこともありましたが、導入するとスピードが格段に上がったと実感している。 古い人間なので、最初は判子を押さないので、契約に重みが感じれず不安なことがありましたが、今はそれがなく精神的にも負担が減った気がしている。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/12
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEBが普及している世の中、そしてコロナ禍という事もあり 取引先の人と直接会う事も少なくなりつつありますので 申込書がメール一つで完結できるところが対応しやすいと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
申込書などがメールで対応できるところがメリットであり、スピーディに対応できると感じました。 今の時代、紙で対応するのは少しめんどくさいし、管理が大変なのでWEBで完結できるのはとても良いです。 しかし、取引先の方と連携を取らないとメールを見逃してしまったりするので そこは気を付けていきたいと思います。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/27
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約してた当時は、あまり利用頻度が無いにも関わらず、月額料金が高かったので早く解約したかったです。縛りも1年か2年の自動更新だった記憶があります。契約の縛りが無ければ本当に良いですね。無料プランがあるので、まずは使って試してもらいたいです。使用感を確かめてから有料プランを契約するのもいいかと思います。導入している企業が多いと思います。サービスの名前を出してみると、認知度が高いサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約がまだ認知されていなかった頃に導入したので、なかなか周辺の会社の対応に苦戦しました。電子契約のメリットデメリットは何回語ったことか。導入したことで、契約締結までのスピードUP、契約書郵送費のコストカット等、助けられた点も多々ありました。業界業種によって電子契約システムは刺さるところと全く刺さらないところがありますね。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ渦でオンライン商談から契約が増えている中で重宝している。顧客も利用方法を理解している会社が多く、やりとりもスムーズ。ただ、全ての昨日を理解して使用しているわけではない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時より使用されていたので、課題解決については特にないが、会社としては管理しやすくなったのではないだろうか。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/28
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - PC上で契約ができるので、紙が不要になった - 遠隔の人がインターネット上でサインができるため、時間や距離のコストが小さくなった -契約書の管理保管ができるし、なにより検索がしやすくなった 【営業担当やサポート面】 -営業サポートが要らないほどUIがしっかりしている 【価格面】 - 一見安いように感じるが、クラウドサービスのなかでは月の固定費が高い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約締結のために印鑑が必要で対面や郵送するコストが掛かるといった課題があった。 クラウドで署名できるの機能によって、印鑑不要でサインができるため格段と契約締結事務スピードが改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 検索機能をつかうことで保管してある契約書を検索する効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/03/31
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン署名の部分しか活用していないですが、オンラインでの活動が増えた中で直接やりとりせずにメールで契約などが完結するので便利。 手書き部分がないのでミスも少なく済んでいる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
手書きで行う作業がほとんどないのでミスが少なく、ミスの修正も容易。クライアントとスムーズにやりとりできるので工数削減になっている
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/25
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アカウント登録するだけ先方から送られてくるクラウドサインベースの契約書にサインができるようになった。過去の契約書もいつでも確認ができるので締結した内容を振り返るのも大変簡単でうれしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の郵送の手間がなくなりスピーディーに業務を進行できるようになりました。また保管やしばらくたってから内容を確認する場合も管理画面で簡単にできるので効率が良い。
匿名のユーザー
コンサルタント
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/30
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約締結にかかる時間が大幅に削減できました。サービスとしてはとてもシンプルで使いやすく弁護士ドットコムが運用しいるので高いセキュリティー環境で効率的で安心できて使用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の顧客との契約締結にクラウドサインをフル活用でき郵便代や人権費にかかるコストを大幅に削減できます。またUIもシンプルで分かりやすので助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/25
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的で使いやすいです。 必要項目、どこを入力すればいいかなど、一目でわかるため、簡単に使うことができました。 普通は紙でやり取りが必要なところをクラウド上で完結できるのは非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面でのやり取りを最小限に抑えることができるので、業務・時間効率のアップにつながったと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/09/27
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書の作成、管理において利用をしていましたが、会社の移行により使用していた期間がそこまでなかったこともありますが使用していた期間において操作性などはとても良かったと感じていました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の管理においては、クラウド上で管理が出来るために自社サーバーの用意や紙面の用意が必要がなくなったことにより管理部分においてはかなり作業効率が上がったと感じています。
佐々木 直樹
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/27
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使えるうえに、操作性も簡単でITに疎い私でも問題なく使用できた。 まだまだ使用していないツールがたくさんあるので、どんどん活用していこうと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約を締結する時に、契約書を書類で送付する手間がはぶけた。 また、IT関係に疎い私でも、簡単に操作する事が出来た。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/05
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
法務に強い弁護士ドットコム株式会社が開発しており、業務契約、雇用契約、誓約書を作成時にも営業担当は非常に丁寧に相談に乗ってくれました。初めて電子契約というサービスを導入したので、あえて平均の3としました。既存のペーパー管理がなく、ペーパー代も必要なく、それに応じて発生する管理ワークもなくなりシームレスな契約管理が可能になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私の事業には会社との契約書の取り決め、またはステークホルダーとの契約書を交わすことが多く、事業契約書、誓約書なども多く取り扱いがある為。個人事業主として独立した際は余計なプリンタを購入して、法務コスト、そして書類の作成と面倒な業務がありました。それに比べて電子契約はすべてクラウドで管理、その上。捺印がなくても法的な力を持つため。 ペーパー業務がなくなり、管理も各種デバイスで可能になったのでメリットばかりです。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/06/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
注文請書や請求書の管理負荷が非常に削減されました。また紙運用が無くなったため、コロナ禍での在宅勤務に対応できるようになりました。 一方でサポートのレスポンスが若干遅いため、その分は減点させていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで請求書や注文請書は紙で受領し、PDFを自社サーバで管理していましたが、 クラウドサインを導入後は、各書類の認証をシステム上で行うことで紙の受領が無くなりました。 またシステム上に書類が残り、かつ検索可能であるため、自社サーバでのPDF管理も必要なくなり、 大幅に業務負荷が軽減されました。
  • 1

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

プロが教える後悔しない選び方
新選び方ガイド:電子契約システム導入ガイド_20240322.pptx.pdf
かんたん30秒!一括資料請求
貴社のサービスを
BOXIL SaaSに掲載しませんか?
累計掲載実績1,200社超
BOXIL会員数200,000人超
見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非ご掲載ください。※ 2024年3月時点