ビジネスチャットの関連情報

LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.20
レビュー分布
(188)
(274)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(122)
11~30
(18)
31~100
(112)
101~500
(165)
501~
(71)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

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口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
ラインスタンプはビジネス面ではやや子供っぽいかなとも個人的に感じました。主観ですので、各自でご判断ください。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人LINEとは別にグループLINEメンバーにオンラインスクールからの情報発信する必要があり、無料でLINEトークと連携でき、パソコンから操作できるので助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEは既に個人アカウントを利用している状態だったので、無料でなおかつLINEグループにPCから操作できるツールを探していました。 無料の範囲でも機能に不満はありません。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
求職者とのやり取りを行う際に利用しています。顧客が最も利用している連絡サービスに合わせて連絡をとるというのは非常に重要なポイントで、そのサービスを企業アカウントとして管理でき、やり取りの履歴を管理できるので非常に助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまではそれぞれの個人アカウントでやり取りを行っていたため、引き継ぎやインシデントが発生した場合に即時に対応ができないという問題があったが、企業アカウントとして発行して全体を管理するため、引き継ぎ・インシデントの対応が非常にスムーズになったことが最大のメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
既読メンバーが一目瞭然でわかるので、周知事項の伝達もれがなくイライラが減った。普段ラインを使用する人が多いので、使用感に慣れており、すぐに使いこなせてとても便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバー間でカレンダーの共有やトーク内容からタスクの管理が出来て、スケジュール調整がしやすいのでスケジュール調整がしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 トークの機能はもちろん、グループごとフォルダでのファイル管理ができ、またタスクの依頼・完了報告などの管理もできることで、一元的な業務管理ができる点がとても役にたつ。 【操作性・使いやすさ】 LINEを使用したことがあれば直感的に分かるUIが使いやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 勤怠管理のKING OF TIMEと連携することで、トークを使用しての出退勤の管理が便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 元々はLINEを使用して、社内の連絡を取っていたが、プライベートのLINEを仕事用に使うことへの抵抗があった。 そこへ、全従業員がLINE WORKSを使用することで、業務上のコミュニケーションがスムーズに取れるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 トークの機能だけでなく、ファイル管理やタスク管理といった業務上必要な操作が、同一のアプリ内でできるので効率的に業務が進められるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でトークはもちろん、スケジュール管理、アンケートの機能などリアルタイムに共有することが出来、重宝してます! スタンプも充実しているので、LINEをやっている人には隔たりなく使えるアプリだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEとは違い、大人数でもしっかりと管理が出来、出先でも社内でも離れていながら資料なども共有できるところは時短にも繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ラインワークスが導入されて、今まで社内に戻って内線から連絡していた担当者に、すぐに連絡ができるようになりました!内線から解放されて、在宅もとてもやりやすくなりました!社内メンバーが組織図から探せるのがお気に入りで、特定のメンバーが休暇の際にも、組織から代替者を探して連絡していました!グループチャットもとても便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内メンバーとのコミュニケーションがスムーズになり、接点も増えたと思います。気軽に連絡したり、聞きやすくなりました。また、メールと違って簡易なチャットなので、返信も手軽で隙間時間に連絡が返せるのもメリットだと思いました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントによってはラインをメインで使う人がいますが、プライベートに干渉されたくない相手に対しては非常に有効なツールでした。 あとは通常のラインをPCログインすると家族に見られてしまう可能性もあったためPC利用を避けていましたが、ラインワークスの場合はブラウザログインができるので助かっています。 どんなシチュエーションにでも対応できるというのが良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どうしても社内のプライベートなトラブルに巻き込まれてしまうので一線を引くツールとしては便利でした。 特にパートと社員の場合はラインとラインワークスという組み合わせが多いので普通のライン同士ではない分距離間があってトラブルが非常に少なくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートでLINEを使っているので、社内のメンバーとやりとりするのは不便。そこでLINEのビジネス版であるLINEWORKSを社内導入したので使用しました。元がLINEと同じなのでとても使いやすくプライベート情報が共有されないのが一番いいポイントですね。データのやりとりやグループ通話もクリアで毎日使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プライベートとビジネスの使い分けがしっかりできるので、ワークライフバランスが図れるようになりました。また通知を休日はオフにすることで毎日仕事のことを考えずにプライベートに集中できるので良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段使っているような、LINEのような感覚でスケチャット機能を利用できるので簡単で非常に使いやすいのが良い点です。 また、LINEの機能にもあるスタンプを使ったやり取りが出来るので会社内でのコミニュケーションが取りやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社内には様々な年代の方が居ますが、そんな方でも気軽に簡単にメッセージのやり取りが出来るので、導入に伴ってのハードルが低い。 社内間のコミュニュケーションの活性化に繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般で使用しているLINEと見た目がほぼ変わらないので、グループウェア等に疎い人でもLINEユーザーであれば簡単に使用できます。また、情報共有した際に、既読/未読が分かるのが良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ユーザーの既読/未読が見られるのでだれに情報共有ができたかが容易にわかる。また、使用感がLINEと変わらない点も混乱なく使用できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分に活用できる上、ベンチャー企業などの小規模の場合はカレンダー機能により社内メンバーのスケジュールを一括管理することができる。またUI/UXに関しても直感的に活用でき、基本的操作に苦労はない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内での情報管理に課題を感じていました。LINEWORKSのDriveを活用することにより解決ができる上社内外でのデータのやり取りに関してもパスワードを作成することや、容量の大きいデータに関してもやり取りができることが大きなメリット。
小俣 涼平
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段から通常のLINEを使用しているため、LINE WORKSの利用方法には特に抵抗感はありませんでした。 ただまだまだ使用している人が少ないため、タスク管理などのサブ仕様としてならありです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このプロジェクト管理ツールは無料で使えるし、掲示板機能を使って情報を共有できるのが良かったです。 私は普段LINEを使っているので、使い方も分かりやすかった。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/05/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと同じように使えるので、新たに覚えることがほとんど無いので助かります。社内のコミュニケーションが円滑になりました。また大体の人がLINEを使用しているので、新しく入社するスタッフに教える時も楽です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは電話でのやり取りが多かったのですが、簡単に情報を共有できるようになり、また伝達事項が文字として残るので連絡ミスが少なくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段LINEを使用している方であればLINEworksでも問題なく使用できるため、導入に対する障壁がかなり低い。どんな方でも使用できるため、社内の連携がスピーディに行えるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スピード感を要する対応を他部署へ連携することができるようになり、案件発生からの対応を素早く行うことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
休日や災害時などの非常時や緊急時のコミュニケーションツールとして利用している。通常のコンシューマ向けのLINEと同じように使えるので使用感はよい。 機能的には特別優れているわけではないと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従前は緊急時の連絡票などを作成してメールや電話番号を書いてもらって管理していたが、個人情報の保護等で管理等が大変だったので、すごい楽になった。メールだと見落とす人もLINEだとちゃんと確認してくれる人が多いのが助かる
近藤 修
ユーザー
三菱重工業株式会社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/04/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事上、出先現場で社内の複数のメンバーと通話するケースが多いですが、その際に当システムを利用しています。オンライン会議のようにPC要らずでスマホ一つでグループ通話ができる利便性の高さはありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WiFiが電波外でPCが使えないときでもスマホで当システムに助けられることが多いです。また、画像は不要で音声のみの場合は安定性が秀逸です。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
各部署間の伝達のやりとりが安易になり、スムーズな報連相が行えると感じています。LINEと似ていて、比較的どなたでも受け入れやすいと思います。トーク以外にもカレンダー機能や掲示板機能があり、情報共有しやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の電話連絡が減り、応対の回数が減る。その時間を他に充てられることがなりよりのメリットかと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/03/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通常のLineでは見ることのできない「誰が既読になっているのか」が瞬時に把握できるため仕事を効率的に進めることができる。 管理者権限により社員のトーク履歴の確認ができるため、ハラスメント対策等にも活用することが出来る。 またLINEとの連携が可能であり外部の取引先とのやり取りや、アルバイトとのやり取りもLINEWORKS上で行うことが出来るため
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
規模の拡大につれ、メール以外の社内コミュニケーションツールが必要になったため導入されました。 元々のメールでは瞬時にやり取りするのが難しかったり、形式的な文言が必要となるなど、業務を円滑に進めることが難しかったが、LINEWORKSの導入により改善された。 最近ではアルバイトでリモートワークを導入したいるが、アルバイトのLINEと連携しスムーズに連絡を取ることが出来ている。 また、管理者はLINEWORKS上でのすべてのトーク履歴を確認することが出来るためハラスメントの防止に役立っている。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/03/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
製品の提供は大手企業と言うこともあり、会社内の情報でも安心して連絡を取り合えるのが大きな魅力ポイントです。 また、無料で利用することができ、社員への導入がしやすいのも大変うれしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いままでは個人用の連絡ツールを利用しての情報連絡が、本製品は仕事用としてつかえるので管理が簡単になりました。 おかげで連絡ミスや確認漏れが減り、作業効率がアップしました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/03/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEを普段使っている方であればノンストレスで使うことができます。操作が簡単、機敏な動作、スタンプも使えるということですスピーディなコミュニケーションを複数人と取ることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まず、初めて使う人でも簡単に使えます。転職した先が導入しており、利用することになりましたが、普段からLINEを使用しているため抵抗なく使い始めることができました。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/03/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内での連絡事項、情報の共有が今までメールが多かったのですが、導入後は連絡、確認などがスムーズに進み、生産性の向上に繋がりました。また確認事項も既読、未読とすぐにわかり、やり取りもスムーズになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は他の部署、担当者とは、メール、口頭がメインでしたのでミスも多かったのですが、導入後は既読、未読、返信とすぐにわかり、スピーディーになりリアルタイムに情報の共有、連絡もスムーズに進むようになり生産性が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/02/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 -メンションや顔文字等LINE感覚で使える為、学習コストが引く 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - LINEライクで操作性は問題なし 【営業担当やサポート面】 - ビデオ通話時のトラブルが多い気がする。他製品と比較したわけではないが。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内コミュニケーションツールとして最適と感じる。チーム作成するUIが非常に簡単で、見やすい。特にカスタマイズの必要性が低い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/22
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
案件にあわせてトークルームを無数に作成でき、それぞれのトークルームがあることでその中のメンバー同士でカレンダーやファイルの共有ができるのが便利です。 無料プランから利用ができ、よほどの大人数でなければ無料プランの機能で十分カバーできるのも使いやすいポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEWORKSはLINEアカウントを持っている相手であれば誰とでもトークできるので、社外の人間とも連絡がとりやすいですし、これまでメールのやりとりでは送信したメールに対して返信が無い場合に相手がメールの内容を確認したか不安になることが多々ありましたがLINEWORKSでは既読状況がわかるので安心できます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEWORkSはいつも使っているLINEの法人バージョンです。日常で使っているため、非常に慣れていてメッセージやメール等より使いやすいです。チームでグループトークを作って利用する事により、報告や連絡が全員に送れるのが素晴らしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外回り営業だった為、チームのグループトークを使うことにより、メンバーの成果報告や連絡が潤滑に行えるようになりました。それにより客先への同行支援などが多くなり、営業成果に繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/02/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートで使い慣れたLINEですので、導入してすぐに、部署全員すんなり利用できました。 他部署含めて、ちょっとした確認や連絡の際に、気軽に使えるので、多頻度で使ってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他部署やグループ会社とも気軽にコミュニケーションが取れたり、掲示板で部署や会社の取り組みが共有されるのが非常に良いです。 導入前と比べると、明らかに会社全体のコミュニケーションが増えていると思います。

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
レビューを書いてみませんか?

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