ビジネスチャットの関連情報

LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.20
レビュー分布
(188)
(274)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(122)
11~30
(18)
31~100
(112)
101~500
(165)
501~
(71)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

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口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
ラインスタンプはビジネス面ではやや子供っぽいかなとも個人的に感じました。主観ですので、各自でご判断ください。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

床嶋 いずみ
ユーザー
フリーランス
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/17
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
普段利用しているLINEと同じ感覚で利用できるので大変使いやすいです。スケジュールの共有や、プロジェクトの共有ができ非常に便利がいいです。仕事用として分けて利用できる点が一番良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常のLINEの場合グループトークで未読確認の特定ができなかったのですが、これであればだれが見ていないのかというところがわかるので見落とし忘れがなく利用しやすいです。
松原 亮太
ユーザー
個人事業主
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/03
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
前職の車屋で使用していました。使用目的は、広告の散布のような形でした。勤める前から私のラインに広告が入っていたのですが、それに対して不快感もありました。 ただ、問題はそれだけではなく、ラインワークスより送られる側には、送信元がラインワークスということがわからない。そして送られてくる文面の口調が同一ではないので、すごく違和感があった。 運用者にも問題はあると思うが、変な運用の仕方が成り立ってしまう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客とのやり取りが、社内で公開されて、不正を防げていた。 本来の使い方ではないと思われるが、不正の予防。また担当者が嫌われている場合、本人のLINEIDとは別れて表示されるため、複数アカウントを持っているように使えたのはよかった。(あまり顧客にはいえませんが)
大久保 孝一
導入決裁者
大久保興業株式会社
/
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/23
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初の頃は使うのに慣れるまで時間がかかり使いやすさで言うと満足度は3点位でした。使っていくうちに操作に慣れたのもありサクサクと使える様になりました。ですが従業員は慣れずにいたので、人によっては煩わしさもあると思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
 従業員が仕事中に私や事務員からの電話を受け通話しながら作業をしたり、建設業という事もあり日々何か所もある現場の工程に合わせ人員や作業内容を現場責任者に電話しなくても良くなり、現場での時間ロスや昼休み等の時間を使っての打ち合わせをせずに従業員の休憩時間もしっかりと取れ安全第一で仕事ができる様になりました。
更谷 大輔
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/19
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
唯一不便だったリプライ機能が最近ついたのが嬉しかったです。 同じトーク内で、複数案件のやり取りが発生するので何についての回答や質問なのか?が明確で便利です。 またスタンプが可愛いのも良いですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
可愛いスタンプンが多いので、冷たくなりがちな文書でも不安感を与えずコミュニケーション取れるようになったのでは?と感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネス用のコミュニケーションツールだが、LINEWORKSのカレンダー機能に連動し、タスク管理もできる。アンケートの送付などもでき多機能で便利。Lineと同様にスタンプの使用や、写真、ファイルなどの送受信も可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
誰もが使いなれているLINEなので、導入も簡単、すぐに慣れることが出来た。コミュニケーションも円滑になった。
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
社内でのコミュニケーションが非常に円滑になった。対面以外にも、チャット、無料通話、ビデオなどコミュニケーションの幅が広がったので、内容とタイミングに合わせて最適なものを選択できる。スマホでも利用できるので、外出先の社員とも気軽に連絡でき、情報共有が簡単に。社員間のストレスも軽減したようです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:51~100人投稿日:2016-05-21

LINE WORKSの概要

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LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
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