ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackが安全なコミュニケーション環境を提供することで、企業全体のコミュニケーションがスムーズに行われるようになりました。また、その使いやすさと機能の豊富さは、日々の業務を効率的に進めるための強力なツールとなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティに重点を置く企業で、Slackの安全なコミュニケーション環境を高く評価しています。Slackの導入により、企業全体のコミュニケーションがスムーズに行われ、情報共有の効率が大幅に向上しました。また、Slackのセキュリティ機能は、安心して情報を共有できる環境を提供してくれています。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内、社外のどちらともうまくコミュニケーションが取れるツールを探しており導入を決めた。 一元管理するにあたり、こうだったらいいなということが調べればほぼできることが多く、非常に助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外のコミュニケーションコストの削減。 他ツールでのワークフローの承認の簡略化。 合併に伴ったコミュニケーションツールの統合
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的に5だと思います。 その理由は、Slackを6年利用していますが、障害も数える程しかなく(業務に影響があったのは2回くらいかな)機能もどんどん良くなっているためです。Slackで、他社ともコミュニケーションをとっているため利用できなければ業務が非常に滞ってしまうほど、活用させていただいております。 なくてはならないという点で、評価5です。機能的になくても問題ないところは評価を下げています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現職場に入社した際に初めてSlackを利用しました。チャットツールにあまり慣れていない私でしたが、LINEのように気軽に利用できて、ファイル添付、動画添付もある程度重たいものでも送受信できることで、社内のコミュニケーションツールに留まらず、外部へ請求書データを送信したり、他拠点へレクチャー動画を送信したりと業務に特化した使用をメールよりも簡単に行えるようになりました。 他にも、社内間でのタスクとして、Slackに依頼が入るため、あとでそのスレッドに完了報告を入れるためにスレッドをブックマークして1日に朝と夜、消化したかをブックマークから確認したりしています。工夫すれば簡単にRedmineと連携しチケット化もできるのでタスクの漏れはほぼありません。 使い方は簡単ですが、全くの初心者だとマークの意味(メンションや、ピンの使い方など)は知見を持っていた方がいいかなと思います。 また、沢山のチャンネルをインデックスのように管理できるため、似たようなチャンネル名にしていると誤爆送信の恐れがあることは注意が必要かもしれません。ですが、PCで利用するのであれば圧倒的に業務が効率化できるツールだと思います。
山入端 翔
導入決裁者
エントヴィッケルン・ツークンフト株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット 正式連携ションが可能であるため、スムーズな会話が実現できます。 社外との連携もできるため、クライアントとのやりとりもやりやすいです。 また、カスタマイズ性も高く、他のアプリとの連携もできます。使い方によっては様々なアプリケーションと組み合わせて自動化をすることもできるので非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールベースで行っていたコミュニケーションをSlackによってチャット形式にすることにより、会話がリアルタイムになり、シームレスにやり取りを 行うことが可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
効率的なチームコミュニケーションと豊富なコラボレーション機能にあります。リアルタイムのメッセージング、ファイル共有、統合されたアプリなど、多機能で使いやすいプラットフォームです。ただし、一部の通知機能において改善の余地があると感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームメンバーとの即時かつスムーズなコミュニケーションが実現しました。情報共有の迅速化とタスクの進捗管理の向上により、チームの効率性が向上し、プロジェクトの成功に貢献しました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインでの会議やコミュニケーションが中心になった今、これほどまでに優れたコミュニケーション兼仕事ツールは存在しないと思います。どの世代にも使いやすいユーザーフェイスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前はコミュニケーションツールがメールや他アプリに広がっていたが、現在ではSlackひとつで管理できるため、わかりやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自社内では別ツールを使用していたが、他社とメール以外でタイムリーにコミュニケーションをとるのに非常に役立った。 主に他社とのコミュニケーション用なのでほぼチャット機能のみの使用だったが、もっと様々な機能を活用してみたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社間で課題管理をする際は別のツールを使用しているが、些細なことやすぐ確認したいこと等社内のようにチャットでやりとりできたら・・・思っていたところ、取引先が導入しているということで、先方にアカウントを作成してもらい使い始めました。 これまでメール、電話のみだったコミュニケーションが劇的に円滑になり、無駄な時間を削減できた。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外のツールということもあり当初はヘルプページの日本語化も進んでおらず少し苦労しましたが(現在は対応が進んでいます)、今となっては手ばすことができません。特に自分にメンションがあった投稿を後で容易に見返すことができるのでそれは重宝しています。アップデートも盛んに行われており、こんな機能あったらいいなと思うのものがリリースされていっています。とにかくおすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションのスピードが格段に向上しました。以前は違うツールを使っていましたが、過去の投稿を遡ったり、検索したりがすこしやりづらかったのでslackに変更しました。その後は特に不自由することもなく利用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内、社外問わず、気兼ねなくコミュニケーションが取れるのがいいと思います。 前職ではビジネスメールもしくはLINEなどでのやりとりのみで、下っ端にいた私はコミュニケーションさえも常に気を使いながら仕事をしていました。 新入社員時から、Slackを使用していれば報連相もしっかりできていたのではないかなと思いました。今はとても気楽に仕事が出来ており、助かっています!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 フレックスタイム制なので、報連相がしっかりと出来るのかといった課題が個人的にあった。 Slackの機能によって、気兼ねなく連絡を入れることができ、今までのように連絡不足などの改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能をつかうことで、業務の効率化を実感している。 メンション機能をつかうことで、連絡を見逃すことの改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/14
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとして使う分には有料/無料問わずとりあえず使える。ただし、チャット内容が見づらく複数人でチャットをしているとスレッドが流れてしまい情報が追いにくい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外メンバーをslackグループに招待することで社外とのチャットができるようにコミュニケーションがしやすくなり、プロジェクトを円滑に回すことができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/14
4/5
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無料で使わせてもらっていますが、既存のサービスとの連携機能が優れています。Slack単体で使うのもいいですが、外部サービスと連携することで真価を発揮します。タスク管理が効率化され、ストレスなく使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理はどうしても抜け漏れがでてしまうので仕方がないことだと思っていましたが、SlackでのタスクはすべてGoogleカレンダーに連携したことで、期限前にリマインドしてくれたり、その日の予定を一括でその日の朝に通知してくれるので、うっかり忘れるということがかなり少なくなり助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/13
3/5
在籍確認
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Slackはビジネスでのチャットツールとしてはかなり有名だと思います。弊社では今まであまり使ったことなかったですが、相手先の会社に合わせて使いはじめたところ便利で、社内用でもメインに使いたいほどです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スタンプ機能が便利です。今までのメールだと受け取ったかどうか返信しないと伝えることができなかったですが、Slackならスタンプで反応するだけで良いのでよく使っています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/07/12
5/5
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Slackは、ビジネスチャットツールとしてだけではなく、ワークフロービルダーを使用して定型業務を自動化することで、時間を節約し、より重要なタスクに集中できるようになります。ただし、自動化するには多少専門的な知識が必要なので少し苦労しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社では、Slackのワークフロービルダーを使用して定型業務を自動化しました。自動化によって、時間を節約し、より重要なタスクに集中できるようになりました。これは、業務の効率化を図る上でとても有効な機能であり、生産性の向上に大いに貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、多くのアプリケーションとの連携が可能で、これによりツールを切り替える手間が減り、仕事のスピードが上がります。Slackを単体で利用するというよりも、様々なアプリケーションのプラットフォームとしても利用できるので便利だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日々の業務で、毎日多くのアプリケーションを使用していますが、Slackとこれらのアプリを連携させることで、ツールを切り替える手間が減り、仕事のスピードが上がりました。これにより、業務の効率化が図られ、手間暇が改善されました。また、情報共有もスムーズになり、全体のコミュニケーションがよくなったと思います。
高 天羽
ユーザー
FIRST DEVELOP株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ①マルチデバイス対応。PC、スマホなど同時ログインできる。 ②メール対応削減。チャットなので、メールの煩わしい「お疲れ様です。〇〇さん」などの定型文を抜きでいいところです。 【操作性・使いやすさ】 ほかのチャットツールと比べると、個人的に一番の特徴はデザインがおしゃれです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Trelloと連携することでプロジェクト管理が簡単に
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 問題解決に向けて、会話、返信のスピード感があります。 メールやり取りだと、一日返信がもらっていなくてもよくあること。slackの場合、余計な定型文などいらなくて、サクサク進められます。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャネルを仕事用、プライベート用の分けることによって、テレワーク生活で仕事、生活を混同させないように役に立ちます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料なので、気軽にダウンロードし使用しています。 リアクションのバリエーションも豊富なので、文章を余計に書くことなく 効率的なコミュニケーションが出来ています。 過去のメッセージやファイルも簡単に検索できます。重要な情報や議論の履歴を見返す必要がある場合に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
客先常駐でお客様とのやり取りをしたり、自社のチーム同士でのやりとりなど オンラインでのコミュニケーションが重視される職場にいるため、コミュニケーションの効率性が求められています。 リアルタイムのチャット機能を使用すること、チームメンバーとの素早いコミュニケーションができるようになっています。また、メッセージは即座に送信されるので、チーム全体での迅速な意思決定や問題解決が可能になっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アットマークでメッセージの伝達先を指定するメンション機能を個人とチャンネル単位で使い分けられるため、「○○さん」「○○チームへ」といった表現をしなくてせずに済む点や、お礼や受け答え関連のスタンプが標準でついており、追加のスタンプも手軽に導入できるため、汎用的なビジネス上の表現を打たなくて良いため時間短縮に繋がっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールやIPメッセンジャーを用いたやり取りをしていた時と異なり、関連メンバーに情報を見せながらも本当に伝えたい相手を絞って情報の伝達をする表現が、メンションやスタンプによって短縮出来るようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私が所属している組織・チームではスタンプをよく活用しており、メンバー間のコミュニケーションの取りやすさ含め、業務上の連絡に関しても円滑に行うことができている。多種多様なスタンプがたくさんある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
組織の中でも、チーム毎や話したい議題毎にチャンネルを追加したり、メンバーを追加したりでき、カスタマイズできる点が便利だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、リモートワーク環境でのコミュニケーションを大幅に改善する優れたツールです。特にハドルミーティング機能が便利でコミュニケーションをスムーズに進めることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社は全員がリモートで働いているので、Slackの導入により、リモートワークの効率が大幅に向上しました。特に、音声・動画クリップの送信機能やリアルタイムでの話し合いが可能なハドルミーティング機能は、コミュニケーションをスムーズにし、業務の進行を円滑にしました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/07/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に社内のコミュニケーションツールとして使っています。他のチャットよりも個人的には使いやすく、レスポンスが各人早い気がします。リモートワークのため、他の部署のやり取りなどを見て色々と把握してます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマートフォン用のアプリもあるため、社外などにいるときでも、通知がきて、レスポンスが遅くなることはありません。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャットベースのコミュニケーション機能が充実していました 【操作性・使いやすさ】 講師とプログラムコードやプロジェクトファイルの添削をやりとりが素晴らしくスムーズ 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 システム間連携は使っていないです 【営業担当やサポート面】 個人利用なのでコンタクトはしていません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 IT関連トレーニングの有料コースの受講に必須だったのでインストールして使用しました 【サービスを利用していて実感しているメリット】 はじめて使用したが、チャットベースで行うコミュニケーションツールではピカイチの使いやすさ!オンライン講座で標準採用されるだけのことはあると思いました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
同種のサービスの中で、秀でたところをあまり実感することができていません。 しかし、海外では利用ユーザーも多いため、連絡をとる上で利用する必要も出てきます。 基本的には無料版で十分な機能を要していると感じます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特定のbotを活用させておき、なにかがあった場合に通知したいという要件があった場合に、他社のツールと比較すると、通知の実装が楽だったため、役立っています。 法人利用はわかりませんが、個人利用としてはかなり有用なツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルな操作ができ、導入してすぐに問題なく使用できるのが良かった。複数のチャンネルを使い分け、また同じチャンネル内でもやり取りをしたいメンバーだけにメッセージの通知をすることができるので、膨大な情報の整理ができるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数のチャンネルを使い分け、なおかつチャンネルの中でもメッセージを伝えたい相手だけに通知することができるのが便利。グループの中でも案件ごとにスレッドを立てられて、対象者のみとやり取りをすることが可能。以前はGoogleのチャットグループで個人には関係ない案件も同じチャットでやり取りをしていたため、情報の整理がうまくできず、必要な情報を取りこぼすことがあった。スラックを導入してこれらの課題が解決できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/07/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
転職してきて使用することになりました。テレワークで人にあまり聞けない状況の中で、社内ルールの検索やこんなときはこうする、を簡単に確実に調べることができだいぶ楽でした。過去のやりとりも閲覧できるため、業務の背景や経緯も記録に残されており重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有はSlackが主です。ファイルの共有が簡単であり、後で見る(ブックマーク)も活用しています。 Slackなしでは業務がなりたたない。スタンプで細かいリアクションができるのもよいです。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とても使いやすく、コミュニティに属した時はまずslackに登録、というくらい今や身近な存在となりました!投稿が流れやすかったり、確認が必要な投稿で通知が来なかったりなど、確認頻度が低いとつい見逃してしまう投稿が多くなってしまうところが難点かと思います。また、無料版での利用だと、添付ファイルやDMが一定期間で消えてしまうようです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションを取りやすくなりました。Slackがあることで、新しく参加したコミュニティでも楽しく交流することができるようになったと感じています!

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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