ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールと違って、自分の作業をしながら、リアルタイムでコミュニケーションを取れるのが非常にです。リアクションもわかりやすく、言葉でなく目で見て判断出来るのがとても分かりやすいです。スレッドがあることで、メールのように埋もれないので返答も目的の内容に沿って会話できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お互いの作業時間が増え、問い合わせが効率的になった。あと間接的に他の参加者も確認することで、情報共有できるので、知識や周知が置き去りにならずに済む。
須藤 沙織
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールのやりとりが一切しなくても済んだので、ファイルのやりとりとチャット機能だけでも非常に便利です。 操作もしやすくて、直感的に使う事ができました。 動作も軽かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが増えて対面でのやりとりが減った中で、コミュニケーションが取りやすくて多機能なツールは非常に重宝します。 Slackは使っている人も多いので、導入しておけば後からお客さんから導入を求められてもスムーズに話が進むのがメリットでした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルを作ってタスク管理すれば、タスクの内容だけでやり取りができて便利です。また、個人間でのやり取りもしやすく、メールでのやり取りよりすぐに返信できます。また、操作も迷うことなく使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールよりすぐに返信ができるようになりました。また、タスクごとに分けて管理することで、情報がごちゃごちゃになることなく整理できるようになりました。
大野 加奈
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事の案件ごとにチャンネルを分けることができるようになっているので、仕事が同時並行でも情報がこんがごちゃごちゃになることなく適切な進捗管理ができるので非常に便利で助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事の案件ごとにグループを作り会話することがが可能なので、会話があちこちにいかず整理されているので非常に便利です。
菱田 翼
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループチャットであっても、プロジェクトや話題ごとにチャットが展開できるため便利。自分に関係のないメッセージをスクロールする手間がいりません。これがあるだけで使う価値があると感じました。通話は利用していなく、メッセージのみの利用なので無料で十分使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分に関係のないメッセージをスクロールして読み飛ばしたり、さかのぼるときに何度もスクロールする手間がいらない。これによって、探したいメッセージにすぐたどり着けて無駄な時間が減った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/11/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段使いには十分ですが、Slackだけでコミュニケーションが円滑に進むかというとそうではないです。 ある程度の人数でリモートミーティングするには別のツールを利用する必要がありますし、ファイルなどの管理・共有には不向きです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署間のコミュニケーションがとりやすくなり、仕事が以前より円滑に進むようになりました。 また、メールでは聞きにくいことも気軽に聞くことができるようになりました。
榊 正人
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットワークが外部とのコミュニケーションツールであれば、Slackは社内でのコミュニケーションツールに位置づけられる。スタンプなどを使って比較的気軽で気なコミュニケーションをとれるので、社内でのコミュニケーションの促進につながる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイルのやりとりやタスク管理などにも十分な機能を持っており、日常会話的なフランクさを持たせられる。リモートワークでもコミュニケーション性を損なうことがなく、十分なやり取りができた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使え、操作が比較的わかりやすいので、誰でも気軽に使えると思います。堅苦しい感じがせず、掲示板のように使うことができるので、仕事以外の情報交換の場として活用することもできます。また、絵文字がポップで可愛いので、人とのコミュニケーションにより役立ってくれると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分が参加しているプロジェクトに合わせて、必要なチャンネルのみに入ることができ、無駄な情報がないので効率が上がったと思います。同じチャンネル内でもメンション機能を活用して特定の相手にメッセージを発信することができ、他の人のメッセージも見られるので、参考になる情報も見ることができました。また、メッセージを見て特に返信する必要がない場合でも、そのメッセージに絵文字で反応することができるので便利でした。
西山 孝之
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
情報共有で今一番勢いがあるサービス。2020年のコロナ以後にネット経由での仕事が増えたので使っている。当初はクライアントに求められての利用だったが、サービス利用者が多いという点は安心感がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトの共有が上手く行った。特に、大人数が参加するタイプのプロジェクトで使うイメージ。また、ZOOMとの連携対応もしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルな操作性とデザインの良さ、グループごとで切り替えられることなどはとても魅力的で便利と思っています。 ただ、グループごとにアカウントが別になるのは少し不満です。いちいちプロフィールを入力し直さないといけないので…
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
slackを導入することで、グループ同士とのコミュニケーションが円滑になり、離れていてもスムーズにやりとりできるようになりました。
杉本 直宜
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
関わるプロジェクトが複数になった時に完全に別々で扱えるのが助かりました。 1プロジェクトでも複数のグループがあり、入り乱れると間違えてしまうのでそれを防ぐ役割で良かった。 また、スレッド表示で何に対しての返答かすぐに分かるのも魅力的。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループの管理、メンションにより対象者が分かりやすくなりました。 スレッド表示で自分宛の通知が来た際にそれが何に対しての返信か分かりやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍でリモートワークをすることが増え、チーム内のコミュニケーションを取るのに使用しています。無料でも十分な機能が揃っており、目的毎にチャンネルを分けることができるのが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「承知しました」や「ありがとうございます」などの文言も絵文字機能として搭載されているため、誰でも気軽に短時間で返事をすることができます。チーム内の距離が近くなりました。
田中 京子
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャンネルでの会話はもちろん、DMも可能です。 また、社外のやり取りもスムーズで、チャンネルへの外部招待などが便利だと感じました。社内のメンバーなのか社外のメンバーなのかも、アイコン部分で認識しやすいです。 最も評価したい部分は、拡張機能としてアプリ・インテグレーションが豊富に準備されている点、自身での作成も可能である点です。 セキュリティ面で導入していないクライアントがあり、その面で★-1です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主に2点です。 「外部との連絡」と「社内の業務効率化」です。 外部との連絡は、社内で作成していたチャンネルに外部メンバーを追加して会話を開始できる点はとても便利だと感じました。ファイル添付などもスムーズに行えるため、社内外の隔てなくコミュニケーションが円滑に可能だと思います。 社内の業務効率化は拡張機能の充実です。例えば、システム的なアラートをSlackで通知することで、いち早くエラーを検知できるなど、使い方は様々です。これはとても便利な機能でした。
河崎 真樹
導入決裁者
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナによってリモートワークが推進され、その中でとても便利なツールでした。案件ごとにチャットを作ることができたり、メッセージを送りたい人に送れる点が使いやすかったです。アイデア出しのツールとしても有効だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャンネルをたくさん作ることができるので、プロジェクトによってチャンネルを作って全員で工程・進捗を把握したり、お互いにチェックすることで対応漏れが少なくなったと思います。アイデアの交換も活発化されました。
佐藤 優太
ユーザー
株式会社シューマツワーカー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内外問わずコミュニケーションに関してはSlackがあれば十分な気がします。検索機能も便利で過去のやり取りを遡るのも簡単です。 またリマインドの昨日もあり、タスクの抜け漏れも防げます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスクの抜け漏れの防止、オープンなコミュニケーションの構築、ナレッジと情報の蓄積において特にメリットを感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
とても使いやすいチャットツールです。 機能追加も盛んで、スレッドやチャンネルのグルーピング、ワークフローなど今ではなくては困るような機能を定期的にリリースしています。 Slackなくして今の組織の文化はなかったと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当時Hipchat(現在は販売終了)というチャットツールを導入していましたが、スニペットやリマインダーなど組み込まれた機能が魅力的で移行しました。 各種API連携が強く、すべての情報をSlackへと連携させているといっても過言じゃないです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
Slackの一番の魅力は使いやすさだと思います。スレッド機能がとにかく便利です。絵文字でスタンプで気軽にメンバーとやりとりできるのもメリットですね。社内のコミュニケーション活性化につながっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単な操作性でLINEのようにメンバーとやりとりできるので、リモートワーク、在宅ワーク中でも難なく作業を進められます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
日常の業務で必要不可欠なツールです。社内連絡、議事録、勤怠管理、日報、タスク管理、外部発注などなどほぼすべての業務のコミュニケーションで利用しています。チャットワークも利用していますが、直観的に作業できるので私はSlack派です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのコミュニケーションよりも素早く、zoom連携などもして、すぐにweb会議を組めたりと、リモートでより一層便利さを実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/17
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
チャンネルごとに管理ができるので、自分にとって必要な情報はもちろんのこと、自分とは普段あまり関係ない情報も気軽に収集しに行くことができるので、上手く活用することで情報共有をオープンに行うことができます。 また、リアクションやオリジナルスタンプを活用することで、しみながらカジュアルにコミュニケーションを行うことができるため、社内コミュニケーションが活発になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャンネルごとに話題が明確なので、見落としが減ったり後から話の経緯を追いやすくなりました。カジュアルにコミュニケーションがとれるため、新しい人が入ったときなどのコミュニケーションもとりやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でつかえて、複数のアカウントでログインできるため、仕事でもプライベートでも使えて便利。仕事の担当者との連絡で使うことが多いが、早急なレスポンスが期待できる。遅い時間や朝早い時間にチャットをしてしまっても、相手方の生活リズムに合わせて通知が切られるから、連絡することへのストレスが軽減される。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールよりも素早いレスポンスができ、パソコンがなくても携帯アプリから簡単にアクセスできて使い勝手が良い。担当者とのコミュニケーションが頻繁行えるため、すぐに相談できる環境になった。
岡田 亜由美
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスクの進展確認に最適です。メンションを使って、特定の担当者や特定の事柄(話題)でやりとりできます。その際スレッドでやりとりでき、会話の流れはツリー状に表示される為、会話の流れを確認しながら、正確な情報をやりとりできます。 またスレッドで、会話がタイムラインにバラバラに散らばることがないところもストレスフルです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社や部署を跨いだチームでプロジェクトに取り組む際、チームに共有しつつも担当者や話題を特定して会話したい場合、従来のチャットでは、タイムラインに会話が埋もれがちでした。slackを導入したことで、タイムラインで会話を探す煩わしさがなくなり作業効率が上がりました。また確実で正確な情報共有ができるようになり、問題を先送りするような未解決の事柄がなりました。
朝比奈 莉子
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使え、チャンネルごとに分けてコミュニケーションが取れる点がすごくいいと思います。 外部のサービスとの連携も比較的簡単にできるので、Slackひとつで色んなことができ、仕事が捗ります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
毎回メールで同じ文章を送って情報共有するよりも簡単にコミュニケーションがとれるようになり、伝えたいことだけを簡単に伝えられるので時間の短縮にもなります。スタンプ機能も良い。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/16
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
使い勝手の良い、業務でも業務外でも活用できるチャットツールです。 開発者でなくてもかんたんに作れるショートカット機能が便利。 他サービスとの連携が強く、監視ツールとの繋ぎ込みはかなりに実現できます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前のことを知らないので、どういった課題から導入されたのかはわかりません。 緊急事態宣言以降の在宅勤務ではSlackがないと仕事ができない程度には活用できており、リモートワークをする上では無くてはならないです。非対面でのコミュニケーションの手段はいくつかありますが、ドキュメンテーションや会議以外のほぼ全てをまかなってくれています。
堀内 基弘
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがシンプルで非常に使いやすいのと、チャットの趣旨ごとにスレッドが分かれていて、あとから見返しても会話が振り返りやすいのが良かった。 慣れるまでに少し時間がかかった気もするが、慣れたら使いやすいツールだと感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数のグループにおける、活発な意見交換が、LINEなどの単純なチャットツールとは違って、行いやすいと感じた。
福田 和秀
システム管理者
㈱エスアール
/
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で問題なく使えるので、弊社で利用しております。 また、チャンネル(部屋)毎の管理となっており、チャンネルごとに所属する人も管理できるので、 使い勝手は非常に良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理とファイルの共有が行われるようになり、 外にでている営業との疎通がしっかりできるようになりました。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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