ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内・社外ともにチームでのコミュニケーションツールとしてとても機能的で使いやすいです。チーム全員ですべてのやり取りを確認できるので伝達漏れなどがない。社外ともつながれるので効率よくコミュニケーションがとれるようになる。ハドルミーティングでチームでの音声通話なども可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールを見ての対応が激減しました。メールのように様々な内容が交差しない、メルマガのようなPRがないので業務に効率よく集中ができる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、従来のコミュニケーションツールの枠を超えています。その軽快なチャットインターフェースは、フォーマルなメールの代わりとして、日常の業務に新鮮な風を吹き込んでいます。ユーザーフレンドリーな操作性と、応答のスピード感が、社内の情報共有を一新しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人事部門において、Slackは情報の流れを加速し、柔軟なコミュニケーションを実現しています。例えば、遠隔地にいるスタッフとの間でも、リアルタイムで緊急の課題に対応できるようになりました。宛先の誤りによる情報漏れの心配も減り、社内の情報共有がより透明でスムーズになっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackの利便性は目を見張るものがあり、特にその直観的な操作性が、日々の業務に革命をもたらしました。移動中もスマートフォンアプリで繋がる利点は大きく、瞬時の情報共有が可能です。多様な機能群が業務効率を飛躍的に高め、コミュニケーションの質を向上させてくれています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業の現場では迅速な意思決定が求められます。Slackを活用することで、以前よりも早く社外のパートナーと情報を交換できるようになりました。特に、緊急時の対応が素早く行えるようになり、ビジネスの機会を逃さずに済むようになりました。これは、従来のメールや電話では難しかったことで、利便性を実感しています。
匿名のユーザー
システム管理者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、外部連携やテキストベースのコミュニケーションを利用する場合に多くのメリットがあります。連携機能に長けており、SNSやメールなどの通知をSlackにまとめることが出来るのが特徴です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
制限はありますが、無料版を利用することも出来ます。会社の規模にもよるでしょうが、SNSやメールの通知をまとめる事が出来ますので、社内SNSを検討されている際は、候補にいれるのも良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使えてます。 会社の同僚とのチャットはもちろん、自分のチャットスペースがとても便利だと思います。 メールサーバーからメールを転送して、自分のスペースで確認できるのがとても良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今仕事で使っているメールはブラウザで確認しており、ほとんど閲覧だけなのでほかの確認方法がないか探していました。 Slackでは転送機能があると知ったので、その機能を使うことでわざわざブラウザに入る手間が減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomなどのオンラインミーティングツールと連携して、打ち合わせ中にslackで簡単なコメントを共有できるため、即座に情報を同期できるのが利便性に優れており、業務をスムーズに行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャンネル作成機能を活用し、必要な情報を必要な人に適時送信して同期できるようになりました。外部ツールとの連携により、更新やリマインダーが自動的に送信され、業務プロセスをslackを始点とした効果的な構築が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スペースで案件ごとに部屋が区切れるので要件が分かりやすく会話ができる。 会話にかなり豊富なスタンプで反応できるので楽しくリアクションができる。機能連携も豊富にありSlackからアクセスができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外のお客様と定期的なやり取りが続くので利用しています。複数社とのやり取りでもワークスペースで区切られるので見やすく使いやすいです。メールよりも簡単に会話ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは無料でありながら、社外ベンダーとの連携に非常に役立っています。操作感が良く、安定した使用感があります。特に、メンバー間での情報共有が容易になり、共通のナレッジベースを構築できる点が大きなメリットです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マーケティング担当者として、プロジェクトごとに異なる社外ベンダーとの連携は日常的な課題です。Slackを利用することで、プロジェクトに関わる関係者との迅速なコミュニケーションが可能になり、プロジェクトの進行状況をリアルタイムで共有できるようになりました。これにより、メールよりも速く、より効果的な情報共有が実現しています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/11
4/5
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Slackは他のチャットツールと比較しても、スレッド機能の明確さが際立っています。メールよりも迅速なレスポンスが可能で、検索機能やブックマークの使いやすさが特に優れています。スレッドごとに会話を分けることで、話題が混在することなく、情報を効率的に整理できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
総務担当として、日々の業務でのコミュニケーションは極めて重要です。Google ChatからSlackに切り替えたことで、社内の情報共有やリモートワーク時の連絡が飛躍的にスムーズになりました。外部連携サービスの多さも、メールに頼らない効率的な業務運営に大きく貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会話の中でもスレッド化されるので、チャットの中が整理されやすいです。またチャットのグループ自体もグループごとでさらに子チャットグループを作ることができることもポジティブです。リアクションの絵文字も豊富なのでコミュニケーションの幅が広がります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトの中でさらに小さなプロジェクトやチームが分かれている祭、チャットグループを分けて会話をすることができるので、迷子にならずに会話できることが助かっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/09
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】 充実のスタンプ機能。他のサービスだと数も限られていて不便なときがあるもののSlackはありすぎて悩むぐらい。 【操作性・使いやすさ】 慣れるまではチャンネルの概念などに戸惑ったが慣れると逆に使いやすさを実感。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 今や考えられないが以前はメールや掲示板で非同期的にやりとりしていたがSlackを使うようになってからはリアルタイムにコミュニケーションが取れ時間的削減にも繋がった
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/06
4/5
在籍確認
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スタンプが独自に作成できたり、コミュニケーションの幅がほかのチャットサービスより広いと感じます。 ただ、過去のスレッドの検索機能がいけてないので、そこが改善されれば最高のツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦でほぼリモート勤務の中で、スムーズなコミュニケーションが可能となりました。 取引先ともスラックでやり取りできたので、リアルタイムなやり取りができて大変助かりました!
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackの導入により、私たちの社内コミュニケーションは劇的に改善されました。特に案件ごとのチャンネル作成機能は、話題ごとに情報を整理しやすく、メンション機能により個人や担当部署への迅速な情報伝達が可能になりました。さらに、Googleサービスとの連携により、情報の更新漏れが減少し、効率化に大きく寄与しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人事担当として、社内外の情報共有は重要な課題です。Slackを利用することで、社内情報の共有がスムーズになり、特に外部顧客とのコミュニケーションも円滑に進行しています。また、自分宛のリマインド機能を活用し、タスクの漏れを防ぐことができました。これにより、日々の業務がより効率的かつ迅速に行えるようになり、業務の質が向上しています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションがとりやすいチャットなので、最新の情報を容易に把握できる。 社内だけでなく社外とも連絡が取りやすいので助かる。ファイル添付や確認も容易でメールよりも重宝する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだとCCで入れても過去のものなどを一覧で見ることにはできないので、それができるチャットシステムはとても便利。全体を把握したり過去の状況の確認をするのがとても楽になった。全体に情報を伝達する場合もメールよりも確実性が高く全員に伝えやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/12/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外のメンバーとのやり取りをスムーズに利用できる点がとても良いです。独自のリアクションを設定できる点もオリジナリティがあふれてよいと思います。一方で、カスタマイズ性が高い分、あまりITに明るくない人は使いこなすのが難しいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外のプロジェクトメンバーとメールでのやり取りでは、リアルタイム性や既読未読が分からず、もやもやすることがありました。Slackを活用してコミュニケーションをとることでスムーズなやり取りができるようになり、ストレス軽減しました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットを利用したコミュニケーションは当然ですが、ハドルミーティングによるグループ音声通や他サービスとの幅広い連携など用途の幅が広く業務全体を効率よく進ませることができるようになるツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループチャットも案件別で作成できるので必要なメンバーで効率よく情報共有を行いながら進行できるようになりました。スタンプも利用すれば既読を伝えることもでき手軽でよいです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
案件やグループごとにチャットを分けて使えるのは、ChatWorkや Discordも同様ですが、それらのチャットツールよりも断然使いやすいと思います。 メッセージも埋もれることなく、日々タスクの進捗を把握しながら業務にあたることができました。 社外のコミュニケーションもしやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
少数のグループ(6-8人)や社外との連携で使っていました。担当部署をスレッドで分けて、そこでコミュニケーションを取るために使いましたが、部署内でコミュニケーションエラーが起きることは、あまりありませんでした。ファイルの添付やタスク管理、スタンプでのリアクションを使い分けることで、タスクの着手、未着手などを可視化でき、迅速に対応することができていました。 他のチャットツールよりも複雑でないシンプルなUIなのも使いやすい点かと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ウェビナーサービスを組み立てる際、国内外各所にいるチームメンバーとオンラインMTG時にチャットを併用しリアルタイムでデータ/アイディアの共有が出来ました。 【操作性・使いやすさ】 特殊なUIでもなく、チームメンバーの誰かしらが使い方を理解していれば特に不自由なく使えると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前は別会社のビデオ通話アプリを利用していましたが、そちらではチャット欄でメンションしてメッセージを送れなかった(利用していなかっただけかもしれませんが)ので、自分宛のデータや課題を素早く確認する事が出来るようになりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 いくつかのスレッドに分けて各チームでの情報共有等が出来たので、総合MTG前に各チームでの準備も容易でした。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いい点の評価理由ですが、顧客ともスレッドを共有する事ができ1つのプラットフォームで完結できます。 片や、もう少しの評価理由ですが、ファイル管理機能については管理の観点で使いこなすのが難しかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションツールの導入によりコミュニケーションラインの強化を目指しました。 メールなどのコミュニケーションに比べて簡単にやり取りができます。コミュニケーション活性という狙い通りの成果が得れたと思っております。
左武 亮
導入推進者
株式会社Amiability
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム全体とのスムーズなコミュニケーションが可能で、連絡の効率が飛躍的に向上。 スレッド機能が会話のスムーズさを向上させてくれた。LINEを今まで使っていましたが今では移行できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、チーム全体のコミュニケーションが劇的に向上しました。情報共有がリアルタイムかつ集中管理され、業務プロセスが効率的になりました。また、ファイルやメッセージの検索機能が強化され、情報の見落としや重複が減少。リモートワーク時にも円滑な連携が可能となり、タスクの進捗管理も容易になりました。Slackの柔軟性と使いやすさは、チーム全体の生産性向上に寄与しています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールのように他の連絡に埋もれることなくメッセージを確認できる。メルマガなどもくることがないので必要なやり取りに集中ができる。機能拡張が豊富にあるのでチャットのみならず様々な周辺サービスと連携して効率よく仕事ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
案件ごとにグループチャットを作成できるので、情報共有がメッセージと同時に参加者全員とできるので仕事の振り分けや役割などみんなで進めることができるようになり作業の生産性がかなりよくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ブラウザで使えてソフトやアプリのダウンロードが不要なのでパソコン、タブレット、スマホとマルチデバイスでシームレスにアクセスでき利便性が高いです。 ファイルの送受信やスタンプ返信でチーム内で業務の進捗状況や顧客からの質問を共有、情報共有を円滑に行うことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを使っていて大きなメリットに感じるのは外部アプリとの連携性の高さです。 Dropbox、Skype、Evernote、Zoomと連携をとっていますが、それぞれのアプリの操作をSlack上から行うことできるので、作業中にアプリ間の遷移が不要になり業務上の工数を削減することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
APIが豊富で拡張性が高く、他のサービスと連携して様々な業務効率化につながった点がいいと思いました。利用者数も多く、中途入社の人も自然と使えたりと知名度の高さからくるメリットも大きいと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報の集約や承認フローの煩雑さに課題を感じており、その点を豊富なAPIを用いて例えば人事情報や経費精算のフローを効率化できたり、煩雑になりがちな承認ルートをシンプルにして効率化を実現できた点が一番のメリットと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackのリアルタイムなチャット機能は素早くスムーズなコミュニケーションを実現でき、効率的な情報共有ができる点とビデオ通話や音声通話機能によりテレワークがスムーズに行えるようになったため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入によりリアルタイムのチャット機能やファイル共有機能を使ってメールよりも素早く効率的なコミュニケーションか実現でき、また情報共有がスムーズになり、タイムリーな意思決定が容易になりました。スレッドとチャネル機能は情報の整理ができ重要な情報の見落としや混乱が減り、生産性の向上に寄与してくれてます。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的にこの手のアプリは無料でもそれなりに使えるものが多いがslackはデータのやり取りが簡単にできるのが良い。仕事にはある程度迅速にやり取りできるものがもとめれれるのでその点本アプリは良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとは単なるメールベースでもやり取りであったため常にチェックしていない限りはレスポンスに時間がかかった。Slackの導入によりお互い迅速なやり取りが可能となり作業の効率化がはかれた

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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