ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/17
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部署やタスクごとにグループを作りチャットで連絡を取り合うことで、スムーズに作業が進むようになった。また、Googleカレンダーと同期することで進捗や予定も共有できるようになり他部署の作業進捗も分かりやすくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くの事業所にまたがるメンバー間でのやり取りはこれまで会議等で集まった時にしかできなかったが、Slackを導入してからはこれまでより気軽にできるようになった。
松下 洋士
ユーザー
オンワード商事株式会社
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い慣れているLINEやmessenger感覚で直感的に運用できるUIとビジネス向けに特化したファイル容量やメンション範囲の設定が可能なこと。 いろいろなタスクを同時進行しながら細かいやりとりスピード感を持って行うことができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によるテレワーク環境では、よりツールによるコミュニケーションが大切になるが、Slackは最もビジネスユースで使いやすい。 プロジェクトごとにグループチャットを組めばこんがらがることもなくなり、情報漏洩の防止にも繋がる。 フィジカルなやりとりよりもコミュニケーションを取れる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトやチームによって、チャットを分けたりできるのみならず、コードについての議論などもしやすい点もslackの良い部分です。 また、githubやgooglecalenderなどの他のアプリと連携できるのは非常に良い強みだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームとのコミュニケーションが非常に取りやすくなった。チャンネルに鍵などもつけれるので、非常に管理しやすくなったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先、パートナー先と共有した際に、メールするまでもないし、電話はちょっと控えてしまう場合、ひとまずプッシュするには非常に便利なツールです。 Gmailと連携して、未読メールのアラートに使用したり、備忘録にするにも便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・社外とのコミュニケーション ・自分のメールの未読管理 ・備忘録 主に自分主体で考えると、とても簡単に導入出来、また、重くないのでとても便利なツールです。
小田 洋士
ユーザー
ヒロシとライティングの会(個人事業主)
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/12
4/5
在籍確認
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グループを作成しやすいので、管理がしやすいです。私の場合は「webライターの案件」「クライアントとのコミュニケーション」などグループ分けできたので、使いやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとのコミュニケーションがしやすかったです。通知もわかりやすいので、メッセージの返信忘れもなかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/11
4/5
在籍確認
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グーグルカレンダーやスプシ連携などはよく使っています。外部サービスと横断的にサービス利用できるのは良いところだと思います。ただ、チャンネル検索がしにくかったりするなどUXに若干の不満ありです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ラインのグループラインを利用すると体系化されておらず、多種多様な会話がなされるため、埋もれてしまうが、チャンネル作成で種別に応じて会話を分けられるメリットがある。
三上 英子
導入決裁者
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず一番は無料で利用が始めれる点です。 また、話題毎にチャンネルを分けてコミュニケーションが取れるのがとてもいいと思います。 検索性もよく、slack botや外部サービスとの連携などもできるため、slackに集めることでメモやリマインダーなどとしても使え、集約することで非常に仕事がはかどります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
内容毎にチャンネルが分けることができるので、あれどこに行ったかな…と調べることが減りました。 また外部サービスとの連携でslackを見ていればいい状況にできているのが楽だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/11
5/5
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操作が直感的であり、カスタマイズ性に優れている部分が良かったなと思いました。例えばGoogleカレンダーなどのアプリと連携させたり、好きなワークフローを作ったりと簡単に自分好みに変えることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
組織のコミュニケーションが活発になり、無駄なタスクは自動化をすることができました。メール等と違い、チャットで送れるため簡単にコミニケーションが取れます。
澤井 伸介
ユーザー
フェアワーク
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/11
5/5
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簡単に操作を覚えられる他、細かなグループわけができるためチームの方針に合わせて最適な使い方ができます。様々なチャットアプリを活用してきましたが使用感は一番と思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのコミュニケーションを円滑に行うために導入いたしました。共有ファイルフォルダとの連携やカレンダーとの連携もできるのでこれ一本でほとんどのコミュニケーションをとれることが良いです。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/05/11
5/5
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導入前まではメールのみのコミュニケーションが主流だったのですが、本サービスを導入したことによりメール以外のコミュニケーション手段ができました。この変化により、今までできなかったコミュニケーションが取れるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークの導入と同時に本サービスの導入を決定しました。在宅ワーク時のメンバー間の簡単なコミュニケーションが可能となりストレスなく在宅ワークを推進することができるようになりました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/11
5/5
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メンバー間のコミュニケーションをスムーズにできる、オープンチャネルで伝えることで全体に伝わり、情報が均一に伝わる。他のサービスとの連携がかんたんに行えるため、情報のHUBとして利用できる。認証や権限周りの制限範囲が適切で、管理の負荷が高くない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションをかんたんに取れるツールを検討していた。導入により、チーム内の情報共有はslackのみとなり、ツール統一により時間が短縮された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/10
4/5
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チームの情報共有に利用した。 連絡を取り合う際に複数人で共有できて使いやすかった。 PC、ブラウザに負担をかけている様で、立ち上げているときに動きgあ遅くなるのは玉にきず。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新しいプロジェクトの立ち上げ時に連絡を取り合うのにどのツールを使うかについて議論した結果、履歴表示等が使いやすいSlackを利用することに決めた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/09
5/5
在籍確認
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Gitのプルリクエストアサイン、Jenkinsのジョブ通知として開発メインで利用していましたが、リモートワークになり画面共有を利用したWeb会議で大活躍しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話会議開始前にスレッドを作成し、議事メモを残すようにしています。 コメントはいつでも修正できるし、検索も可能なのでタグっぽいコメントを残しておくと便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2021/05/09
4/5
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無料でも、メッセージ上限はあるものの体験できたのが良い。 また、有料版では掲示板形式でチャンネルを増やせること、また、アカウントごとに費用はかかるものの外部の方も招待できるのが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部下や社内の他部署の人がどんなコミュニケーションをしているのかが見える化される。そのため、ナレッジの共有のきっかけにもなる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/05/08
4/5
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トピックごとにレスがつけられるため、会話が脱線しにくくて良い。 時間がない時はスタンプで返したりなど、臨機応変に対応しやすい。 ただ、絵文字を使うと文章がバグってしまうのが難点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
話を流れをぶったぎってしまうような文章を書く時にどうしようか迷うときがあったが スレッドを分けて書けば、それぞれにレスが返しやすく、話が散らかりにくい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/08
5/5
在籍確認
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チャット機能については他社同等で普通。セキュリティ面での安心感と、ナレッジを溜め込むという点において、他者よりも秀でていると思う。社内資料等を特定のスレッドに格納することで後から検索がしやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内、課内、部内のコミュニケーションはメールよりもはるかに取りやすくなった。またナレッジ共有という面でも解決した
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/08
4/5
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メッセージが枝分かれしていくので、後追いや情報共有が非常にしやすいと多います。うっかり見逃しても、カテゴリーごとに確認できるので、メモとしても安心して使えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それぞれの情報共有がしやすくなって、タイムリーな情報が手に入るようになり、会議の生産性が上がったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/08
5/5
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社内の共有チャットとして使わせていただいております。非常に便利。仕事の共有がとても楽。スタンプもかわいく、僕が知る限り、仕事のチャットツールでは最高でなないでしょうか?
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仕事を共有するのがとても楽になりました。また、いろんなグループも簡単に作成できるので非常に万能です。
盛田 滉太
コンサルタント
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/07
4/5
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無料でも利用できるのもちろん、なれるとかなり使いやすいい。社内における連絡ツールとしては非常に優れていると感じる。コンサルティング会社なので、顧客にも利用を進められる商品となる。ただ、最初の導入部分について分かりづらいところがあるので、密なサポートを必要とする場合は難しいかもしれない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービスの導入によって、円滑なコミュニュケーションが可能となり、議事録を残すのにももってこいである。また、他のサービスとの連携もしっかりとしており、非常に業務がしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/07
5/5
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カスタム性が高く、BOTを作ったりリマインドを作ったりと、チームに合わわせて遊び心をもって使える。 スタンプも豊富にあり、かしこまりすぎずにカジュアルに使いやすいため、チームでのコミュニケーションがしやすくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
文字だけのメッセージだと伝わりにくい感謝や反応などをスタンプを使って表現できるため、チームに馴染みやすくなった。複数アカウントに対応しているため、他プロジェクトを横断したいときでも簡単に切り替えができ、ログアウトする必要がなくて楽。
高橋 直樹
ユーザー
ソフトバンク株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/06
5/5
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機能が盛り沢山であり、他のサードパーティアプリとの連携もできるため、カスタマイズ性や使いやすさは他のアプリと引けを取らないと思う。チャットアプリなら間違いなくこれを推奨したい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特にないが、敷いていうなら、リテラシーが低い従業員は、機能が多すぎて使うこと、習得が億劫になるのでないかと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットの返事に、反応用のアイコンがありコミカルに返せるし文字を打つ必要がなくて楽。(了解しました)(ありがとうございます)などのアイコンが多数用意されており、コミュニケーションに時間がかかりにくい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会話ひとつにスレッドが建つので、ひとつひとつのトピックが抜け漏れにくく、そこに返信を返していくので、だれがどの返事をしてるのかがわかりやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションツールとしての使いやすさはもちろんのこと、アンケートツールなどアプリ内機能が充実しているので、別アプリを用意する必要がない点を評価しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでgoogle hangoutを使っていましたが、アンケート取りなど、ツール内で完結できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/05/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
前職の大企業時のメールでのコミュニーケーションに比べ、圧倒的に無駄が省かれた意思疎通を図ることができるようになったため。メールでの定型文や、話題ごとのフォルダ分け等もする必要がないため、抜け漏れも無くなり、本質的なことに時間を割けるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
そもそも本ツールを使用したことのないユーザーにとっては導入コストがかかるので慣れるまでは大変だが、一度慣れてしまえばメールより仕事も効率的にできるため、後悔しているものは皆無である。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2021/05/02
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
Slackなしでのコミュニケーションがもう考えられないです。 uiもマイナーにアプデが繰り返され、これあったらいいなやストレスポイントがどんどん埋められていきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スラックの前はチャットワークな環境でした。 前職ではすでにスラックで馴染んでいたので、あらゆる面がストレスでした。 特にui。 現職で導入されたことで快適性が上がりました。

Slackの概要

Slack
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プロが教える後悔しない選び方
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