ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/10/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今となっては当たり前ですが、スマホ、PC関わらず使えるのはありがたいです。出先でも簡単に社内外連絡を取れます。また、その他サービスとの連携が優れてます。GoogleドライブやGoogleカレンダー、Trelloといったサービスとの連携が可能で、複数アプリを起動しなくて良いのは大変便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションツールとして非常に役立ってます。億劫であったメールでのやり取りがなくなったことはもちろん、簡単な通話もできるのでコミュニケーションのやり取りも増えました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
海外発祥でもとはゲーマー向けだったということもあってかUIがとっつきにくいデザインで、完全に慣れるまで時間が必要でしたが、一度慣れてしまえばとても使いやすいです。 連携できる外部アプリも多く、タスク管理やオンライン会議、オンラインストレージなどと連携を設定することで、複数の画面、ツールを行き来することなくSlackから情報を同期することができるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやりとりですと重要なメッセージが宣伝やその他のメールに埋もれてしまうことがありますが、Slackは仕事以外の連絡が入らないのでメッセージが流れてしまうこともありませんし、トピックごとにチャンネルを作れるので会話の内容が散漫することもありません。チャットの通知が入ることで素早くレスポンスできるのでメールよりも仕事が捗ります。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/07
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当社のTeamsが社外連携していないため、社外の方とのコミュニケーションで使用しております。ブラウザ版での利用のみですが、チャット機能はとても使いやすいです。Teamsどちらが良いかと言われると好みの問題と思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の方とのコミュニケーションツールとしてはSlackしかないため非常にありがたいです。チャットシステムは、メールと異なり気軽に意見交換・共有ができるところだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
エンジニアとして利用していました。 ただのチャットサービスではなく、チャットボットを用いたアラートなどで他サービスとの連携が簡単にできたので重宝していました。 独自のスニペットが作れたりもして便利なのでおすすめです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入により、情報共有が容易になり、生産性が向上しました。チーム間のコミュニケーションがスムーズになり、プロジェクトの進行状況をリアルタイムで把握することが可能になりました。また、外部サービスとの連携により、業務効率も大幅に向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最も使いやすいチャットツールだと思います。ファイル添付しやすい。メンションしやすい。 社外との共有も、ワークスペースの切り替えで混同しない。 slackと言えば絵文字のカスタマイズ。これもしい。社内でしか使わない符丁を入れると、とても便利。 値上げで利用をやめました。長年お世話になりました。今でもslackが一番使いやすいとは思ってます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Workspaceの切り替えが、とてもよい。社外とのチャット、そのクライアントの案件について話し合う社内チャットが混乱しないので、誤爆の可能性が低い。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/04
1/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】チャット、資料共有 【操作性・使いやすさ】チャット等単機能はさておき、全体的に使い勝手が悪いと感じました 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】設定や機能など非常に分かりづらく、一般職の方には不向き 【営業担当やサポート面】Webサポートなど情報が不足していると感じました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ過にて新たな業務ツールの導入を検討し、複数のツール、サービスを試用しました。 その中でもこちらは、玄人向けな印象です。 事前調査にて市場での口コミも悪く無いため導入。 IT系に詳しい人員は良いのですが、一般職の方には設定~使い勝手まで含め全体的に分かりづらく不評なのが正直なところで、徐々に使わない方が増え、打ち切りとなりました。 私自身はITエンジニアですが、正直概念的なものや作りが日本人の考える、使う人に寄り添った開発やUIにはなりきれていないと感じました。 そのため、使用メンバの大半が離れていってしまいました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 メールよりも手軽に連絡が取れ、メンションして相手に通知を送ることができるので、小さな事でも報連相しやすい。 【操作性・使いやすさ】 使い方に迷うことなく、直感的に操作できる。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 メールで通知が来る設定は良いが、かなりの人数でSlackを利用しているため、あまりメールでの通知機能は役に立っていない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 会社全体で部署を超えたコミュニケーションが取れていないといった課題があった。 所属している場所や部署に関係なく、報連相を行えることで、メールよりも事がスムーズに進む事が増えた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メンション機能をつかうことで、誰に伝えたいのかをピンポイントで指定でき、相手に通知が送られるので気づいてもらう事ができる点。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内で利用しているがやり取りがでスタンプ機能もあるため大変使いやすくて便利です また、外部との連携でグループもすぐに作れるため外部とのやり取りでも利用しております
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私が入社してからずっと利用しているため導入背景などはわからないが、社内のコミュニケーションがとりやすいため在宅勤務でもメリットを感じています
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用当初は海外製品でごちゃっとしたUIにとっつきにくさを感じましたが、だんだんと使用方法に慣れることでひとつの画面上に複数の機能があることが便利に思えるようになりました。 チャット機能以外では、他製品との連携する場合に難しい操作が無く、追加ボタンをクリックするだけでアプリ同士の連携が可能な点が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの良いところは他の製品とのAPI連携がとりやすいところです。 タスク管理ツールのASANAと連携させており、Slackの画面上でASANAのタスクを管理、新しいタスクも作成することができます。Dropboxとも連携していますが、こちらもDropboxにあるファイルをSlackから簡単に共有することができています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作方法も簡単でリアクションのスタンプが豊富でしくやり取りができます。また機能の連携も豊富でSlackから様々なサービスにアクセスが可能になる。ハドルミーティングを使えばオンラインのグループ内のメンバーで簡単に音声会話が可能でコミュニケーション全体が早くなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールで頻繁にやり取りをするよりも断然スピーディーに会話が進み業務が進行できる。グループチャットも自由に設定できるのでプロジェクトごとに作成すれば情報共有が常にできるので効率が良い。
赤石 直子
ユーザー
フリーランサー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 グループ内でのスムーズなファイルの共有や、Googleカレンダーとの連結は役に立っています。送信済みメールの修正、削除ができるのは画期的です。 【操作性・使いやすさ】 登録するだけで使い方はシンプルで簡単 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Microsoftofficeでteamとslackを直接繋げることでスムーズに
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナをきっかけに場所を選らばない職場環境が課題になりそれにともないグループ内での連携のためにツールが必要になった。どこにいても連絡、ファイル共有ができるので、業務効率化につながった。 チャットに後から参加してもさかのぼれる履歴検索は誤認や確認などの二度手間を改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ブックマーク機能が検索にかかる時間を短縮し効率化を実感している。 メンション機能を使うことで見落としもなくなった。 スタンプ機能もふと和むツールの一つです。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackはビジネスチャットツールのなかでも非常に高い評価を受けていると思います。チャンネル、スレッド機能を活用することで、細かいテーマごとの会話の流れを追いやすいですし、UIの洗練度が高く、流れるようなチャットコミュニケーションができ、周囲の社員の評価も上々ですし、個人的にもお勧めのツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackを導入してから、日々の業務の効率が大幅に向上していると実感しています。特にスレッド機能は利点があり。具体的には、新しいプロジェクトの打ち合わせ時に、関連するトピックごとにスレッドを作成し、関連するメンバーとのコミュニケーションがスムーズに行えるようにすることで情報を整理しやすくできます。また、カスタマイズ性が高く、様々なニーズに合わせて細かい設定が可能です。これにより、業務の効率化だけでなく、チームのコミュニケーションも向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 電話番号が無くても使えるので、LINEの代わりに使用しています。コミュニケーションを取るうえで、会社、個人だけでなく、様々な使い分けをするのに、その一つのツールとして入れてもいいと思います。 【操作性・使いやすさ】 機能が多く、使いこなすには時間が必要かと思われます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
主にプライベートで使用。LINEは電話番号がないとアカウント作成できないが、Slackは不要のため、古いデバイスでも使用ができる
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普及している有名なチャットツールです。メールでは億劫なやりとりも、チャットだと気軽に往復できるので普段のやり取りには便利でとても良いツールだと思います。画像を添付できるのも説明しやすくていいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームメンバー間でのコミュニケーションの頻度があがりました。細かいことを気軽に聞けるので、思い込みや認識齟齬の防止にとても役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まずは無償で使えるのに特に不便な点がなかったです。日頃からのチャットや音声通話、ビデオ通話と使っていて不便だなと思うところはなかったです。 ただ、設定の問題なのか有償オプションなのか分かりませんがチャットのログが90日くらいで消えてしまうところだけが気になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地にいるメンバー5~6人で1つの作業を分担してする場面があったのですが、Slackを用いてチャットや音声通話をすることでスムーズに作業を行うことができた。 個人やグループでのやり取りも出来る為、非常に便利だった。またスタンプの種類も豊富でリアクションをする際にみんなが楽しく使用できていたと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使えること。絵文字で回答できるので、わざわざリプライを打たなくても済む点。 メールが来たことを通知できるよう設定できるので、忘れることがない。 ファイルの受け渡しにも便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットツールの導入で、コミュニケーションスピードが格段に早くなりました。 スマホアプリがあるので、移動中どこでも対応ができます。 メールの場合、スレッドが伸びてしまいますが、自分でスレッドを設定できるので 文書を探しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のチャットツールも使用したことがありますが、今まで使ったものの中で一番使いやすいと感じています。 他のチャンネルのリンクやURLを載せる際、表示される文字を編集できることがとても便利です。 スタンプの数が多くカスタマイズもできるので、同じチームで使うスタンプを決めたり、盛り上げる時にしくスタンプを使えてよいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使っていたチャットツールで他のチャンネルのリンクやURLを載せる際、表示される文字を編集できず、編集できることのありがたみを感じました。また、zoomが使えない際に、zoomの代わりに通話や画面共有が使えて便利だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 スタンプでコミュニケーションが図れる点が意外に便利 【操作性・使いやすさ】 直感的に使える 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Asana連携が便利です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム間のコミュニケーションが希薄でしたが、個人が呟くチャンネルを導入したことにより、気軽にコミュニケーションが取れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 フリーランスで仕事をする際に他社さんとやりとりするのに使用できる 【操作性・使いやすさ】 初めて使った際にも戸惑うこともなく使用できた 【営業担当やサポート面】 とてもサポートが手厚い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時々ラグなのか、不具合なのか通知が入らなかったり、ハドルに入れないことがあるのでそちらを改善してほしいです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/15
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ちょっとした会話を積み重ねるように手軽にコミュニケーションを行うことができる。チャネル設定でグループが自由に設定できメンションをつけての発信で該当者に通知をしながら発信ができる。認知度も高いサービスなので便利な使い方が多く紹介されている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールにくらべてはるかにコミュニケーションが円滑になりました。メールだと既読がわからないですがリアクションをすることで確認の意思も伝えられるのが大変便利だと思います。グループでの会話は情報共有が同時にされるのでチームプロジェクトには最適です。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
企業ごとにワークスペースを切り替えられるので、混同することなく分かりやすい。プロジェクト単位でもグループチャットを簡単に作成できるので、コミュニケーションが効率的に行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ通話で気軽にコンタクトが可能で、離席状況も発信できるので、他部署や他営業所の状況も分かりやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 資料の添付機能、スタンプ機能、メンション機能、過去メッセージの検索機能 【操作性・使いやすさ】 直感的な操作性で、初めて使う人でもすぐ慣れることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単な操作性とスピード感により、社内・社外問わずラフなコミュニケーションができるようになった。 グループチャットで複数人と一度に連絡が取れる点が便利。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スレッド型の返信機能が非常に便利です。 後から返信した人の内容も一つのスレッドにまとめられ、内容を見返す際に理解が容易になります。 コミュニケーションが整理され効率的に情報を共有できるところがすばらしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスではslack、プライベートではLINE等と、コミュニケーションツールを使い分ける事が出来るようになりました。個人LINE等の共有に抵抗のある人にとっても良い結果となっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、情報共有のスピードアップとミスの削減のための最適なツールです。経営企画チームは、プロジェクトの進行状況やタスクのアップデートをリアルタイムで共有するためにこれを使用しています。評価点4の理由は、その使いやすさと効率性ですが、スピード感のあるやりとりのメリットが一番大きいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私たちのチームは、特にデジタルテクノロジーのプロジェクトにおいて、Slackのチャンネルを活用して情報を整理し、関連するメンバーとのコミュニケーションを効率化しています。急ぎのミーティングが必要となった際には、Slackを使用して関連部署を即座に招集することもできますし、従来のメールよりも迅速に反応が得られるのでとても役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
役立った機能面】 個人DMやポスト機能をメモとしてよく活用している。 【操作性・使いやすさ】 通知機能やデバイス間の同期がスムーズ。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 多少の開発知識やスキルは必要だが、様々なアプリを使って自動連携ができるのが魅力的。 【営業担当やサポート面】
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 チーム内でのフランクなコミュニケーションが取れない、他のツールは業務用のイメージが強く心理的安全性を確保しにくい課題があった。 リアクション機能によって、若手社員も以前より気軽に反応してくれるようになりコミュニケーションが改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ポスト機能をつかうことで無償版でも半永続的にメモを残せるほか、共同編集できるので、議事録の作成・共有の効率化を実感している。 また、リマインド機能や予約投稿機能をつかうことで伝達事項を忘れずに、最適なタイミングで情報連携ができるようになった。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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