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Jira Softwareの評判・口コミ

Jira Software
Jira Software(ジラ ソフトウェア)は世界の10万以上の企業で利用されるプロジェクト管理ツールです。作業を分解してタスク化、ボード上で可視化し、全体の進捗管理を行う環境を整えることで、業務効率化を実現します。

評判・口コミの概要

4.09
レビュー分布
(27)
(53)
(18)
(0)
(0)
従業員分布
1~10
(34)
11~30
(7)
31~100
(28)
101~500
(21)
501~
(6)
口コミによる項目別評価
Jira Software
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Jira Softwareの良い評判・口コミ
Web UIが非常に操作しやすく、直感的に利用できる点
多くのプラグインを提供しており、拡張性が高いため、自分たちのプロジェクトに必要な機能を追加できます
個々のチケットの進捗状況をわかりやすく左から右にブロックごと処理できるので、プロジェクト全体の流れを一目で把握することができる。
Jira Softwareの改善点
UI/UXは昨今はかなり簡易的なツールが増えたので、UI/UX改善は当時の課題でした。
UIが最初、分かりづらいです。そこに学習時間を正直取られる感じがします。
多機能なため、すべての機能を十分に活用しているわけではありません。弊社の体制の見直しも必要ですが、より直感的に機能を活用できるようなガイドやチュートリアルを希望

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/03/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスクの作成、割り当て、優先順位付け、進捗の追跡など、タスク管理を簡単に行うことができます。さらにカスタマイズ性が高いため、自分たちのプロジェクトに合わせたカスタムフィールドやワークフローを設定でき、気に入っています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト管理が容易になり、タスクの進捗や課題の把握が簡単になりました。さらにカスタムフィールドやワークフローを設定できるため、自社のプロジェクトに合わせた管理が可能になりチームの生産性が向上したと思います
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスクの内容に合わせてカンバン、WBS、スクラムなどから最適な表示方法を選べる。チームの全メンバーが平等にタスクの進行状況を把握することができることでプロジェクトに対するチームの一体感も増したと感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内においてそれぞれのタスクの詳細な情報や進捗具合が属人的になることが問題視されていたところJira Softwareの導入で、全タスク可視化が実現した。 これによって個々の作業量の差も少なくなり、停滞しているタスクがあると目につくため、他者の作業も余裕のある者が率先して分担するようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト管理ツールとして、Excelの他に、redmineなどいくつか使っている中、jiraも試験的に利用。 プロジェクトはアジャイル型のプロジェクトであり、チケットベースでマネジメントするが、使ってみるととても使いやすい。redmine ほどカスタマイズ性があるわけではないが、シンプルですぐに慣れる事ができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトマネジメントツールとしてかつてはExcelをベースとしていたが、近年はツール利用が前提に。redmine など色々なものを試行する中で、jiraも利用。 適用プロジェクトはアジャイル型、フルリモート、通常は50名ほど、最大100名近いプロジェクトであったが、滞りなくマネジメントできた。 チケットによる通知、ガントなど必要な機能は過不足なくあり、またユーザビリティの良さ、モバイル利用の良さがよい点だと思う。 Excelで管理している別プロジェクトと比較して、管理者チームの負荷が激減。連絡漏れなども無くなった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国内および海外の取引先と共用できる(日本語/英語)課題管理サービスとして有力な製品だと思います。画面UIや操作性から非常に使いやすいとまでは感じませんが、簡単にチケット作成ができ、他チケットとのリンクやファイル添付、ユーザーメンション、ステータス変更など最低限のチケット管理機能は十分満たしています。長年使用していますが、特に大きな不満もないことから星4としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
システムの開発保守委託先企業(オフショア開発)がサービス導入しており、弊社側は招待ユーザとしてサービス利用しています(その為、サービス導入側としての効果・メリット等は不明)。オーストラリア企業が運営するサービスということで英語のほか日本語にも対応しており、英語/日本語双方を使用してチケット管理やメンバ間コミュニケーションをする必要がある弊社にとっては、運用に適したサービスと感じています。実際、当JIRAでの課題管理・コミュニケーションをベースとして既に4年ほどシステム開発保守のプロジェクトをまわしていることから、サービスに対する利用価値や安定性は十分感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントワークや通常業務のタスク管理は別サービスを利用していますが、システム開発周りのタスク管理(テスト結果の共有、バグ対応依頼など)はJiraを利用しています。開発内容と紐づけたタスクを紐づけて管理することができ、非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
開発担当者への指示をスムーズ、かつ抜け漏れなくできるようになったと感じます。また表示形式を、ダッシュボード、カンバン形式、バックログ形式など切り替えることが可能で、確認したい内容が簡単に確認できる点は非常に便利だと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チケット起票・管理、タスクの管理、マークダウン形式のドキュメント機能やWiki等、IT開発の現場のプロジェクト管理における必要なものは大体そろっている。ウォーターフォール型、アジャイル型、どちらでも利用可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チケット管理やドキュメント管理、プロジェクトメンバーの工数管理を行うために導入。ITの開発現場では定番化されているツールの為、プロジェクト運営に必要なものはある程度網羅されている。 ただ、かなり多機能なため、基本機能以外はいらないという場合は、ややオーバースペック気味。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
500名以上組織の一員として利用しています。1ユーザーとしての意見ですが、エンジニア部門との連携には、必要不可欠だと思います。ジラに記載していった項目が解決していくことで、プロダクトが改善されていくのが可視化できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロダクトの管理の中で、営業側では、顧客からの要望を伺っていますが、開発チーム内でのその進捗をJIRA上で確認できることで、顧客にもその状況をお伝えすることがリアルタイムにできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どんどん予定が遷移していく、アジャイル開発方式に対応したツールです。ガントチャートや、プロジェクトのタスクが、タイル式、カンバン式で一覧でき、UIが分かりやすくて、変更もしやすいので使い勝手はいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Excelで工程管理をしていましたが、プロジェクトの変更履歴や担当者情報が絡まりやすいのが課題でした。このツールの導入により、中規模チームでの開発が効率的になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Jira Softwareはタスクを可視化することができるので、見ただけで把握できるのが魅力となっています。また、最大 10 ユーザー、または 3 エージェントまで無料で使えるのも良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスクの状況を目で見て把握できるようになったので、今何をしなければならないのか、いつまでに何を終わらせなければならないのかなどを各々が把握できるようになり、作業の遅れの課題の解決につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までExcelでタスクを管理していたため、どのタスクがどの程度の進捗率で期限がいつか? といったことを把握するのが難しったのですが、JIRAで管理するようになったことで どのタスクがどの程度の進捗率か、期限はいつか?といったことがひと目見て把握できるようになりました。 また、タスク内容を詳細に記載できるため、評価チームとの連携がしやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり評価チームとの連携がしやすくなった点が上げられるかと思います。 今までだと実装した内容をざっくりとお渡しした上で評価チームにテストを依頼していたため、認識の齟齬が発生してしまい、あとになって不具合として上がってくることがありましたが、現在はそれが少なくなったように思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
新規サービス開発における進捗管理として利用していますが、非常に使いやすいと感じています。新規サービスの概要や要件などもJiraに格納していますし、要件における質問や改善点などもコメント欄にて管理をすることで、非常にスムーズな開発を行うことができています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新規サービスのため、小さく試して改善を行うというサイクルになるので、細々としたタスクを一言管理できるのは非常にありがたいと感じています。ロードマップ機能もあるため、このサービスのみで開発業務の管理を行うことができています。
小西 悠一
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/06/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アジャイルとカンバン方式に特化したタスク管理運用ができます。 Bitbucketの連携が強力で、作業中のリポジトリやリリース前のリポジトリが一目で把握することができます。 ソースコードの変更がJIRAを通して全員に知らせることができるので、重要な変更もスムーズに周知ができるのは大きな強みでしょう。 また、Confluenceとの連携でタスクとドキュメントを紐づけることもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去にプロジェクトでアジャイル開発を採用した時に、JIRAを採用しました。 ストーリーポイントやスプリントの計画を立てられる機能があり、スムーズに導入・運用が進みます。 また、レポートの機能が豊富で可視化されたパフォーマンスを見ながら振り返りに使うことができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能が非常に多く、カスタム性が高い。プロジェクトやチームのニーズに合わせて使いこなすことができれば便利なツールだが、最初に覚えるコストが高い。1人以上、JIRAをきちんと管理するディレクターを立てておかないと、チケットが乱立してまうので、教育コストがかかる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大きなプロジェクトでもタスクを細分化してチケット化でき、担当者と確認者を割り振ることができるので、メンバーは仕事に集中しやすい。画像添付も優秀で、チケットごとに画像を添付できて見やすいので、デザインの確認なども円滑に行える。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/28
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
本ツールは様々な機能が充実しており、これがあればプロジェクト管理にはまず困らないと思っています。しかし、個人的には使いこなすのが難しいと感じましたので、使いこなすまでが大変だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
進捗確認だけでなく、終わった後にどの程度時間の誤差が出たのか振り返ることができるのが便利です。タスクをサポートしながら問題点を見つけることができるツールだと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私は営業系のフロント部門で、バックオフィスのクリエイティブ系や開発系の担当とのやりとりにしか使ったことはありません。技術系の人のように使いこなすには、相応の時間がかかるかと思います。ただし、誰がどのタスクのオーナーか、進捗具合は等の基本的な部分はすぐに理解できました。チーム内のプロジェクト・タスクの可視化には十分だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内のタスクの割り振りや進捗状況が見えにくくなっていましたが、本サービスを利用し始めたことで、それらが可視化されて、チーム内のコミュニケーションがスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/23
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
満点でない理由は、ユーザーインターフェースの使いづらさによるものです。豊富な機能に加え、カスタマイズ性にも富んだプロジェクト管理ツールなので、プロジェクトメンバーのリテラシーが高ければ、アクティブに活用されると思う。一方で、メンバーのリテラシーが低ければ、活用できる人が限られてしまう印象。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新規事業の立ち上げの際、大人数での情報共有を行う意味で業務効率の改善には大きな影響があったと感じています。特に開発向けのプロジェクトマネジメントツールとして活用をしていましたが、カンバンツールによりタスクの可視化や残工数の管理の意味で役立ちました。また、Wikiや議事録の作成など情報集約の意味でも効果は大きかったように思います。
堺 実紀
ユーザー
株式会社office yamamoto
/
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト管理ツールとして不足のない機能を揃えている心強いツール。 活かし方は多様でユーザーの手腕次第。 全て使いこなすには習熟が必要なため、「4」としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトチーム全体でプロジェクト管理する必要があり、エバンジェリストが居たためJIRAを採用。 さすがのアトラシアン、と思うほど作り込まれた多機能さとBitbucketの連携が非常に便利でした。 チケットを作成するにあたり、該当ブランチを登録できるのは、制作者からすると使い勝手がとても良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/09
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
2012年頃にも使っていたことがあったが、その当時はあまりの分かりにくさに挫折しRedmineに戻った。その後数年経って改めて使ってみたところUIも進化しており非常に直感的に使いやすくなっていた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク管理だけでなく、当該タスクにはどれくらい時間を使うつもりだったか、実績としてどの程度時間を使ったかなどの管理が出来てよかった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アジャイル開発においては、バーンダウンチャート表示やEpic機能など、必要な機能が一通り揃っていてベストプラクティスであると思う。 対してより幅広い業務に使用できるかというと、少し柔軟性に欠けランニングコストも高く、あくまで「開発」に重点をおいた企業での採用が主となる印象を受けた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アジャイル開発において、チケット単位で切り分けて進行することができた。チケット間の依存関係も紐付けられるため、脳だけでは把握しきれない複雑な問題へも対処できた。
田嶋 健太
ユーザー
ユニファ株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスク群に対するラベルを週単位に命名すれば、1週間ごとにやるべきタスクをチームで明文化して共有できる。 またそれらが締め切りまでに完了できるかを、グラフで可視化することが可能で、とても助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今あるタスクがいつまでに完了するか?をこれまではガントチャートをExcelで作成していたが、 計画変更の度に変更するのが大変だった。 バーンダウンチャートという形で自動で可視化されるのはありがたい。
操作性:5費用対効果:3運用・管理:5サポート体制:2貢献度:3
プロジェクトごとの責任者を事前に登録できるので、すぐに担当者と打ち合わせを開始することができます。部門ごとの作業の進行具合も1回のクリックで変更可能なので手間はかかりません。今後は別の仕事でも利用させていただきます。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-14
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
サービスを開発していますが、JIRAではサービスのバグや案件を管理しています。 Stashと連動して、Gitのブランチをチケット単位で作成することができるので、使い勝手が非常に良いです。 UIも綺麗で、使ってて心地良いです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-06
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
プロジェクト内でタスクを整理する際に、非常に役に立ちます。アジャイル開発を行うときに特に便利です。 また、コメントを記載して連絡を取り合ったり、チケットのopenからcloseまでの一連の流れを設定および管理ができ、 プロジェクトの進行に合わせて使えます。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-25
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:2貢献度:4
東京で開催されていたクラウド系の展示会で紹介されていたのを聞き、ちょっとしたセミナーにも参加しました。 海外ではシェアが高いらしく、弊社の海外子会社での導入実績もあったため、検証環境構築して現在試験運用中です。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-18
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
一度決定した計画を、計画通りに進められるように、しっかりサポートしてもらうことができていおり、助かっています。ただデータを管理するのではなく、見やすさのところも考えられているので、使い勝手はかなり良いと思います。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-13

Jira Softwareの概要

Jira Software
Jira Software(ジラ ソフトウェア)は世界の10万以上の企業で利用されるプロジェクト管理ツールです。作業を分解してタスク化、ボード上で可視化し、全体の進捗管理を行う環境を整えることで、業務効率化を実現します。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

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